交流広場（掲示板）

payoneer側での書類審査も完了していますが、ebayのsellerHubで 「Payoneer needs additional information from you to verify your account. Please log in to Payoneer and make the requested updates」が消えません。 ebayとpayoneerのどちらにも問い合わせしましたが、 ebayは「payoneerの問題だ。payoneerに聞け」と回答され、 payoneerは「連携しようとしたらebayから切断された。ebay側の問題だ。ebayに聞け」と回答されました。 完全にたらい回しです。 payoneerとebayで私のアカウントについて話し合って欲しいです。 挙句、payoneerから「payoneerアカウントをつくりなおしてはどうか？」と言われました。 再登録するのであれば、書類審査のために使用した住民票は提出期限切れているので、また取得しなければいけません。 ずっとPayPalでよかったよ……

他でも質問されている方がいましたが、ebayからdevelopers program（ebay API)を使い続けるための設定をするようにメールがきました。ただ、私の場合、ある一定期間は開発者の出品ツールを無料で使えるプログラムに参加していたのですが、今回そのプログラムが終了し、もう使えなくなりました。 APIが使えなくなると、自分でマニュアルで出品しないといけないと思いますが、それはさておき、もうAPIを使わない場合でも、何か設定をしないといけないのでしょうか？　またはebayにその旨を伝えたほうがいいのでしょうか？ 伝えずにそのまま使えなくなった場合、現在その出品ツールを使用して出品した出品中のListingなどにも影響するのでしょうか？

どなたか教えていただけますでしょうか？ eLogiを使いたいと思っています。 メールとパスワードが違うとなりeLogiの登録ができません こういった場合どのように進めたいいですか？

お世話になります。 eBayとペイオニアのリンク完了後、PayPalは基本的に使用しなくなるのでしょうか？ よろしくお願いいたします。

これからebayを始めようとしている者です。先月「PayoneerアカウントでeBayの売上を受け取ることができるようになりました。売上の受取り開始予定については、eBayからのご案内をお待ちください。」とのメールが届いてから１ヶ月以上経過しています。このままeBayからの案内を待っていれば良いのでしょうか。どなたかお教えてください。よろしくお願いします。

非常に困っています。 ケースがオープンされ、 なぜが返金不可能、PayPalに電話してもPayPalでも不可能 eBayにメールで問い合わせするが、返信がかなり遅い。 とにかく早く返金したいのですが、強制的に返金する方法等ありますか？ ケースがクローズされアカウントに影響されるのが 心配です。

こんにちは。 購入者が支払い後（発送前）にキャンセルを申し出ましたが、この際の手数料やプロモーテッドリスティングの費用など返金されるのでしょうか？

出品オプション「Gallery Plus」について２点、教えて頂きたいことがあります。 ① Gallery Plusは出品を取りやめた後も、課金され続けるのか。 ② 出品内容を編集しGallery Plusを外せば、次の請求日以降、使用料を請求されることはないのか。 Gallery Plus（有料オプション）は出品を endl istingで取り止めた後も、出品ＩＤが残っている限り課金され続けるのでしょうか。例えば、個人出品（ストア未登録）で７月16日から８月1０日までGallery Plusを利用後、出品を取り止めました（endl isting）。しかしdeleteしていないため当該ページは残っています。その場合、８月16日から９月15日までの利用料金を請求されますか。 質問する理由ですが、先月、出品を取りやめたのにも拘らず、来月分（next invoice）に同額の請求が来ています。お支払するのは構わないのですが、９月16日以降も有料オプションで課金され続けるのは避けたいと考えています。 先日、はじめて商品が売れました。５ドルです。でも、非常に喜びました。なぜなら、国内オークションではそこそこの販売実績を持っていますが、ebayで商品が売れたのは初めてだからです。本当に嬉しかったです。その後、８月分のinvoiceが来ました。請求額は18ドルです。顔が引きつりました。出品分野によってGallery Plusで課金されるものと課金されないものの違いを知りませんでした。今は、私がシステムを熟知していなかったための勉強料だと反省しています。ただ、明細を見た疑問なのですが、８月15日以前に販売を中止した商品にまでGallery Plusの利用料が９月15日に請求されるようです（Next Invoice参照）。既に販売リストから除いている物（activeでない品物）にまで「有料オプションの利用料」はかかるのでしょうか？（質問①） 現在、全商品を編集し、すべての有料オプションを外しました。また、販売中止した商品はすべて削除しています。これで９月16日以降、有料オプション料を徴収されることはありませんか？（質問②） お忙しいこととは思いますが、アドバイスを頂きたく、お願い致します。

Managed Payment登録後に個人アカウントに変更する必要が出たので、やりたいのですがもう出来ないようです。。。 これはEbayアカウントそのものを削除しないといけないということなのでしょうか？PayoneerとEbay間でビジネスアカウントの定義が統一されていないため、このようなユーザーが多く発生しているようなのですが、きちんと事前の説明も無いまま、しかもMP登録後は変更できないとはあまりにも不親切ではないでしょうか？至急こちらの修正をお願いいたします。

ようやくMPに移行しましたが、Paypalの資金が保留されたままで、いつになったら保留解除になるのか分かる方いらっしゃいますか？ ペイオニアもペイパルも資金保留のままで、たいへん困っています。

Required Privacy and Data Complianceについて 昨日、eBay developers programから以下のメールが来ました。今月末までに対応して下さいと記載されていますが具体的にどんな対応をしなければいけないのでしょうか？ 対応未了の場合には、eBayのリスティングなどに影響や問題が発生するのでしょうか？ Reminder: Required Privacy and Data Compliance ・・・・ In order to ensure compliance with privacy laws and regulations, this email is being sent to you as a reminder because our records indicate that you have an application that does not have a subscription to marketplace account deletion/closure notifications. We sent you an email about this platform on March 23rd with the timelines of August 31st as the deadline for compliance. ctions to be taken: Implement your marketplace deletion/closure notification webhook to receive deletion/account closure notifications. Subscribe to marketplace account deletion/closure notifications and test your notification endpoint via the Developer Portal Process the marketplace account deletion/closure requests and take necessary action Respond to eBay HTTP status OK acknowledgement eBay will record your acknowledgement as a receipt of compliance. More details about the platform and integration can be found here. In case of any questions, please feel free to contact eBay Developer support via developer.ebay.com.

6/15付けでPayoneerの登録をし、書類のアップロードをしたのにも関わらず、未だに審査中になっています。 EbayのSellerHubにも以下メッセージが表示され続けており、大変困惑しております。 Payoneer needs additional information from you to verify your account. Please log in to Payoneer and make the requested updates. しかもEbayからは以下の文面を含むメールが先日届いており、いったい何がどうなっているのか理解不明です。PayoneerにもEbayのサポートにも再三問い合わせていますが、全く状況が変わりません。 しかもEbayの売り上げは目に見えて激減している状況で、成す術もなくこちらのサポートチャンネルに行きつきました。 ↓ 本メールは、現在Managed Paymentsの登録が完了されていない方にお送りしております。 8月18日（水）までに、Payoneerの審査が完了されなかった場合、新規出品や修正、売上金の支払いを受けとることができなくなる可能性があります。

初めて投稿します。 今月からebayでの売上金が21日間保留になってしまいました。 原因はセラ―レベルが「Blow Standard」だからということで、とりあえすこれに関しては21日耐えようと思っています。 しかし、先週落札された商品の支払で、ebay上では買い手は支払済みになっているのですが、PAYPALの方にはなにも入金記録が表示されません。保留ならばPAYPALに入金記録と「使用できない資金」と表示されるはずなのに入金記録さえ出ません。 ちなみにすべてのバイヤーではなくて、数人のバイヤーだけPAYPALに支払いが反映されません。 どうしてなのか教えて欲しいです。

先日MPも完了し、ストア登録も完了。いざ出品したのですが、ストアに出品した商品が反映されず、、、出品はされているのですが、ストアではなく個人で出品しているような状況です。ストア内で出品するにはどうしたらいいでしょうか？

「You've successfully registered for eBay to manage your payments」がずっと表示されているままで、次の書類提出の案内が来ません。payoneerにログインしても、「確認が必要な情報はありません」となっていて、ずっと待っている状況ですが、「Managed Paymentsご登録をお進めください」というメールか゜ebayから届き「8月18日（水）までに、Payoneerの審査が完了されなかった場合・・・」と書かれています。どうしたら書類を提出審査してもらえるのでしょうか？

managedpayment切り替え前に取引があったお客様から、不着による返金のケースがオープンされました。 キャッシュフローがギリギリで、paypalには資金がなく、peyoneerには資金がある状態です。 paypalから返金したくても、エラーになってしまい、そうこうしているうちにebayからFinal decisionが下されました。 paypalに入金する手段もなく、困っております。 なにかお知恵を拝借できないでしょうか。

お世話になります。 payonnerアカウントを先に開設しており 事業体の内容を間違えて法人（個人事業主）で登録しておりました。 添付の入力項目が発生しており、payonnerの方でもなかなか取次いでもらえません。 個人への変更をお願いしたいのでがサポートをお願いします。 また、ebayの方もindividualからbusinessへ変更されておりました。 以上、よろしくお願いいたします。

お世話になります。 教えていただきたいことがあります。 EBAYで支払いをPAYONEERに変更しました。 バイヤーが商品を購入すると、PAYONEERに入金されるようになりました。 ただ、月に１回、EBAYにストア料金を支払う場合、これまで通りPAYPALで 支払いになります。これをPAYONEERにで支払うには、どのように設定したらよいのでしょうか。 教えていただけると助かります。よろしくお願いいたします。

CSVファイルを用いebayへアップロードを行なった所、失敗しました。失敗した理由としては「At least one valid shipping service must be specified.」でした。可能性の一つとしましてebay側のポリシーで何らかのエラーが生じていると思われますが、添付致しましたebay policy画面のスクリーンショットをご確認頂きたいのですが、こちら（赤字部分）は何かアクションが必要なのでしょうか？併せまして解消方法をご教示頂けますと幸いです。

今月e Bayアカウントを取得しました。 手順がよくわかっておらず同時にpayoneerアカウントも作りました。 payoneerで必要書類の審査中です。 そのせいなのか2、３日前からMY ebayのaccount pageのすべての項目にアクセス（クリック）できなくなっています。 原因と対処法を教えてください

eBayセラーハブに下記のコメントが出ます。 Payoneerからの連絡を待つより、方法がないのでしょうか？ 石阪啓一 Payoneer がアカウントを確認するまで、販売された商品に対する支払いができず、新しいリスティングを作成することはできません。Payoneerにログインし、2021年8月23日までにこれらの更新を行い、さらなる制限を回避してください。アカウントの詳細を更新する

該当の質問がありましたら申し訳ありません。 調べても分からず、こちらに質問をさせていただきました。 Payoneer法人登録で「eBayオンボーディングの一環として追加の情報が必要です」の項目に「中間所有に関する情報」と記載がありますが、 登録する内容が調べても分からず困っております。 参考になるサイト等あればご教授いただけますと幸いです。 よろしくお願い致します。

ちぇっとわからないので教えてください。以前は落札された商品ごとのebay落札手数料が見られたのですが、いまは見ることができません。売れたものひとつひとつのebayに支払う手数料が知りたいのですが、どこを見ればよいでしょうか？

出品した商品のタイトルが中途半端な日本語に翻訳されて表示されています。 これはバグですか？または仕様変更されたのでしょうか？ いずれにしろ、このような意味の無い翻訳は止めていただきたい。 元に戻してください。

6/18にpayoneerの登録をしたにもかかわらす、未だに書類審査中となっています。 そのまま放っておけば登録されるのですか？