初めてe bay ペイオニア　アカウント作成して、e bayとペイオニアから何かメールは来ていますが、実際販売出来るようになっているか、確認したいのですが、どのような画面が出ていたら大丈夫ですか？ ペイオニアの画面はこのような画面が出ています。

関税による受取拒否：高額商品が破棄されるかも・・・どうすればいいのでしょう・・教えてください。 どのように対応していいかわからず、ぜひ、教えてください。 タイ バンコクから注文があり、商品代金 US$2000（27万円相当）のものを発送しました。（事前に関税がかかることも連絡し承諾の連絡がきておりますが、これがあちらからの最後の連絡） 荷物の受け取りが２週間ないので、バイヤーへ何度も受け取りのお願いの連絡をしますが連絡とれず。 DHL日本に電話し状況確認。 DHLタイによると「荷受人から関税についての連絡、証明書の提出について何度もとっているが、連絡がとれない」 SMSでも連絡をとってくれたとのこと。 （このDHLからバイヤーへの連絡証明（タイ語&ちょっと英語）ももらっております。） 発送から3週間経過。 受けとりしないと判断し、諦め返送の依頼をDHL日本に書類提出。 翌週に日本DHLから連絡があり。 「現地に返送を依頼したが、タイ税関にて返送は認められない。 　荷受人様にて通関手続きに必要なものをご提出して輸入通関を引き続き行っていただくか、 　現地破棄しかないとのことでごさいます。」との連絡。 びっくりし、あわててDHL日本に電話。 タイの税関は破棄しかしないとのこと。 破棄した場合、DHLからの破棄したという証明書は日本語でも発行可能。ということ。 この場合 ・商品は関税拒否で未着（もちろん荷物番号はあります。破棄されたというのもデータで確認できるようになるとのこと） ・税関での商品破棄 ・破棄するのか早めに連絡必要とのこと・・・ このバイヤーがチャージバックをしてきた場合、 関税への連絡をしていないという証明と 破棄したという証明があっても、 商品代金と送料をすべて没収されてしまい、 こちらが損をしてしまうということでしょうか？ 何度も本人には連絡をとっており、往復の送料がかかるので、早く受け取ってほしいと伝えております。 またDHLタイからもバイヤーに連絡をこの後も、何度もとってほしいというリクエストは出しております。 どうすればいいか方法はないでしょうか？教えてください。 関税拒否での受け取り拒否については、今年でこれで3回目。。。。 こちらで負担する金額もありながら、さらにストレスで本当に疲弊しております。 良い手がないか、ぜひ教えてください。

フェデックスの梱包材の分厚さはそれぞれ何センチまででしょうか？ 1フェデックス・エンベロープ 2フェデックス再利用可能緩衝材入りパック 3フェデックス再利用可能ラージ・パック 4フェデックス再利用可能エクストラ・ラージ・パック よろしくお願い致します。

Ad Fee Express について教えて下さい。 いつも有益な情報をありがとうございます！ ebay初心者なのですが、seller hub内のpaymentsを見ていたところ Ad Fee Express という手数料が毎週引かれている事に気づきました。 調べてみたところオークション形式での出品時に使用できるPromoted Listingsという事でした。 確かにこの商品は過去に間違えてオークション形式で出品してしまい、Promoted Listingsを使用したと思います。 ですが、間違いに気づき出品をキャンセルし、Buy it nowで再度出品しています。(Buy it nowでの出品は確認済みです。) なぜ、オークション形式での出品時に必要だった手数料が未だに毎週引かれているのか分かりません。 ご存知の方おられましたら教えて頂きたいです。 宜しくお願いします。

ガラスコップの販売について いつもお世話になっております。 ガラスのコップの販売について質問させてください。 ガラスのコップの販売をしてみたいのですが、その際、気をつけることはありますでしょうか？ イーロジFedExでの発送を想定しているのですが、梱包材等はこちらでガラス専用のものを用意したほうがよいでしょうか？ また、割れてしまった際は保証はあるのでしょうか？ どうかよろしくお願い致します。

今まで、自分のセラーハブなどの右上のSELLから、出品できていたのですが、クリックしても出品ページにいかなくなりました。 同じ症状の方はいらっしゃいますか？ 原因は何でしょうか？ １、イーベイからのペナルティ？ ２、パソコンのクッキーなどの問題？ 教えてください

offsite ads feeのキャンセルについて ebayよりoffsite ads の案内があり設定をしましたが、効果があまりないようなのでキャンセルをしたいと思っています。 どこからキャンセル申請をすればよいのかわかりません。 わかる方、お教えください。 あと、Recent activityがoffsite ads feeで埋め尽くされて見ずらくなってしまいました。

イーロジのフェデックスの料金について質問させてください。 このPakとIPの違いは何でしょうか？ 初歩的な質問で申し訳ありません。 よろしくお願い致します。

初めて新規登録し、投稿をさせていただきます。 2ヶ月ほど前にeBayでの販売を始め、色々と試行錯誤しながらお客さんを獲得しようとしています。何点か商品を販売することができ、お一人フォロワーがつきました。今後も含めそのフォロワーがどのようなものを求められているか見てみたいのですが、アカウントページのフォロワー表示にはリンクがなく、数字のみの表示です。そもそもフォロワーを確認することはできるのでしょうか？ 初めてで色々分からないことも多く、これから色々と伺うことがあるかもしれません、どうぞよろしくお願いします。

初めまして。 投稿失礼致します。 現在オークション形式で本を販売しています。 1人のバイヤーがオークションにて2点落札されたので、請求書を送っているのですが請求書が届かないと言われています。そして請求書が難しいならオークションをキャンセルして、今すぐ購入にて落札したものをまとめて出品してくださいとも言われています。 ※これまでに請求書は3度送り、その際にエラーの表示はなく、自分あてのコピーは届いています。 請求書を送る際は Seller Hub＞Orders＞Awaiting payment＞該当商品のメニューからSend invoiceを選択＞送料を調整し送信 の手順で行っています。 請求書が届かない、ということがあるのか疑わしいのと 私の請求書を手順が誤っているなら正しいものをご教示いただきたく投稿しました。 eBayのサポートにも問い合わせているのですが返答がなく、困っています。 よろしくお願い致します。

質問失礼します ebayのセラーハブにはログインできますが、ebay japan のセラーポタールにログインできなくなりました。問い合わせ等どこをクリックしてもすべてホーム画面に飛ばされます。キャッシュ削除やebayサイトのサードパーティーアプリ管理でebay japan portalを削除して登録しなおしたりしましたがダメです。ログインできないので問い合わせのすべもなく困ってます。ebay本体の方に問い合わせるとアカウントに異常はなく正常な状態との返答でした。ログインできない状態でebay japanに問い合わせする手段はありませんか？

私が国内の某フリマアプリで出品している商品がebayに転載されている事が多々あります。いわゆる無在庫転売？だと認識しています。個人的にはフリマアプリで出品している金額で買われ転売されるのは別に好きにして下さいという感じです。そこで気になったのが、私の出品をオークション形式で転載して落札金額的に利益が望めなかった物に関しては私のフリマアプリからは購入していないので必然的にebayでの取引は無いものだと思うのですが、にもかかわらずその無在庫転売者のebayでのフィードバックは100%でネガティブな評価がありませんでした。普通はバイヤーがネガティブの評価を入れるのでは無いのでしょうか？それとも取引が出来なくなったバイヤーが納得する理由を言っているという事なんでしょうか？

出品を開始したいのですが、添付画像のエラーが出てしまい、出品ができません。 payoneerのアカウントは作成し、ebayに登録済みです。 payoneerからもebayからも特に連絡が来ていなくて、ここから先が進むことができません。どうしたら良いでしょうか？

買い手側の送料設定の選択方法に関して教えてください。 基本、アメリカ以外を下記の設定にしています。 Economy shipping from outside US - Air mail(No tracking) / Free Shipping / Delivery time:About 1-4 weeks Standard shipping from outside US - e-packet(With tracking) / +3$ / Delivery time:About 1-4 weeks Expedited shipping from outside US- Fedex(With tracking) / +20$ / Delivery time:About 4-10 days United States of America ,Canada and Europe will be sent by FEDEX. アメリカ以外の方から購入された際、Expedited shipping from outside US- Fedex(With tracking) / +20$ / Delivery time:About 4-10 daysで送ってもらいたいが、やり方が分からないと連絡がありました。 複数送料体系を用意している場合、買い手は購入画面で発送方法を選択できるのでしょうか？ 買い手側の見え方がわからず、教えて頂ければ幸いです。

ハイブランド（丸々のかばんのみ）の出品販売をしています。ebayではハイブランドの出品はサスペンドの恐れがあると聞きますが、セラーポータルサイトからアカウントを作成すればハイブランドの取り扱いが認められるという情報を耳にしました。 私は2017年に購入目的でアカウントを作成、その後放置 2022年10月に輸出事業をしたく17年に作成したアカウントからセラーポータルサイト（ebay販売サポート）等に登録し、現在に至ります。スタンダードプランに加入 この状態では一般のセラーと同じくハイブランドの商品を輸出してはいけないのでしょうか？因みに今月、ハイブランドの靴が3点、コピー品にあたるとして削除されてました。 ブランドロゴが写真に無かったのが原因かな？ このままハイブランドを扱うのは危険でしょうか？ ご意見をお聞かせください。

購入後、支払い待ちの状態での条件変更に関して教えてください。 出品してポルトガルの方から購入後、支払いをドルではなくユーロで支払いたいと連絡がありました。 このような場合、変更は可能なのでしょうか？

はじめまして。ebay初心者です。 アメリカへ通常郵便物(定形外）を航空扱いで送りたいのですが、 ”国際郵便マイページサービス” でラベル作成しようとしたところ 選択できる配送方法には”EMS”や"国際小包”　 ”印刷物（書留）(現在は選択不可）” 　などは表示されるのですが ”定形外”　は表示がないのですが、 定形外はラベル印刷や通関電子データの送付はもしかして必要ないのでしょうか？　 （それとも現在引き受けされていのでしょうか？？ ”引受可否” のページの方は ”〇” となっているようなのですが・・・。） 初歩的な質問で申し訳ないのですが、どなたかご存じでしたらご教示いただけると助かります。

消費税還付について ebayは私Aが登録しています。 仕入れや送料などの支払いは彼女Bのクレカで支払いをしています。 まだ消費税還付をするまで売上げがありませんが今後このA.Bの関係のままでも消費税還付は受ける事ができますでしょうか？ もちろんその際は税理士にお任せしようと思っております。ご教示ください。

payoneerのアカウント情報の更新について質問をさせていただきます。 ebayとpayoneerを連携済みのつもりでしたが、 いざ出品しようとするとpayoneerの『アカウントの情報を更新する必要があります』 との事で出品不可。 Netで調べながらアカウント情報のプロフィール情報で未記載の部分を追記したり、カスタマーケアチームに問い合わせをしましたが一向に返信もなく状況が変わりません。 ebayからも12月11日までに対応をお願いしますとメールが来ているので早急に改善したいため、 方法をご教示いただけますと幸いです。

ご質問です。米国宛に日本郵便で発送しようとしてるのですが、バイヤーの情報にaddressline2の記載がされていなく、国際郵便の送り状を作成する際にaddressline2が必須となっており作成することができません。 addressline2がわからなくてもバイヤーに発送することは可能なのでしょうか？

ドイツのリターンラベルをZipxで作成したいのですが、エラーが出て出来ません。わかる方居ますか？ 「An error has occurred attemtping to submit your application: Customs Please supply the reason for exporting your parcel.Customs Please supply your VAT status.Customs Please supply details of your international parcel's contents.. Please check your inputs and try again.」 翻訳すると下記のようになりますが、これら入力フォームはありません。 「申請書の送信中にエラーが発生しました: 税関 あなたの小包を輸出する理由を入力してください.税関 あなたの VAT ステータスを入力してください.税関 あなたの国際小包の内容の詳細を入力してください.」

追加の身分証明書類として、下記のものを提出を求められました。 名前変更証明書 遺言執行者 執行者受取人ID 出生証明書 婚姻証明書 離婚証明書 死亡証明書 オンラインプレゼンスのスクリーンショット の提出を求められています 一体なにを提出すれば良いか教えて下さい。

ペイオニアにログインできないです。パスワード再設定の際にメールも届きません。どうしてですか?

ご質問です。 セラーとしてスペインへ販売した商品が、追跡情報を確認していると、何の連絡もなく返送されてきています。輸入の許可がおりず、発送国に返送されますと書かれていますが、こちらには何の連絡もありません。 そんなことあるのでしょうか? ふつう、クーリエから何らかの連絡が入るものではないんですか? 状況が呑み込めず困惑しています。 どなたかご意見よろしくお願いします。

こんにちは 数ヶ月前にカナダの方に商品を購入頂いたのですが、その時期は通常郵便物しか送れないようになっておりました。 その旨、先方にお伝えして理解をして頂き、やっと昨日荷物を送ることが出来たので連絡をしようとすると、「出品の期限が切れています」と表示されメッセージを送る事が出来ませんでした。 何か解決策はありますでしょうか。 よろしくお願いします。