宜しくお願いします。
今回ノルウェーからの注文がありFEDEXにて発送しようと思うのですがEORIの番号の記載が？です。

お客様の注文詳細にはVOEC NOと記載されている横に7桁の
番号が書かれています。
EORI番号とは違うのでしょうか？
念の為、お客様の方にはその旨を伝えてEORI番号を聞いている段階で返信待ちです。
何方かご存知の方が居たらVOEC番号から変換、もしくは発送できるのか教えてください。