Managed Payments 過去Q&A

Payoneerから追加情報の提出依頼がないのに、ebay ではまだPayoneer needs additional information from you to verify your account. Please log in to Payoneer and make the requested updates.　となります。 この状況が10日以上続いています。 Payoneer の確認はこれで終了なのでしょうか？ ebay の表示が消えるまで、待つしかないのでしょうか？ 回答をお願いします。

「確認センターに提出すべき情報があります」、と注意が出され、進んでいくと「ビジネスに関する追加情報が必要です。グローバル支払いサービスに関する質問」が表示される。 回答し、「送信」ボタンを何度押してもそこから進まず、未回答のままの状態になってしまう。

7月に入り出品が0になったのですが、どうしてでしょうか？

Your managed payments registration statusのメールが届きましたが、アクティブ化する前にebayからもう一度連絡が来るそうですが、paypal only の修正などは、どのタイミングですればいいのでしょうか？それ以外にも変更などやっておくことはありますか？ あと、payonerrのアプリ内で「グローバル支払いサービスに関する質問」で、 提供しているウエブサイトとの関係は？ 事業の概要を説明してください。顧客はだれですか? とありますが、アカウントも個人でストア登録もしていないのですが、どのように記入したらいいですか？ 　

こんにちは。ビジネスタイプの違いで連携ができません。payoneerは個人名義の口座なので、ebayのAccount typeをIndividualに変更しましたができません。どうしたら良いのでしょうか？

新規でebayのアカウントを登録 新規でebayのアカウントを作成後まだ一度も出品していない状態の場合、どのようにManaged Paymentsに登録すれば良いのでしょうか？ ebayからの案内はまだありません。 動画を参考に登録してみようと試みたのですが、 セラーハブの登録もできないのでどこから登録すれば良いかわかりません。 よろしくお願いいたします。

Managed Payments方式にてスタートしたのですが、入金のタイミングを確認させていただければと思います。 ebay Japan様のページによりますと、eBayのManaged Paymentsでは、セラーが選択したスケジュール（毎日、都度、毎週）で、セラーのPayoneerアカウントに直接入金されます。バイヤーがどの支払い方法を選択した場合でも、セラーが選択した入金スケジュールに応じて、通常は平日（月曜日から金曜日）に入金されます。とあります。 ebayにバイヤーから入金されて2日後にPayoneerアカウントに送金されていると思いますが、その際、上記の選択されたスケジュール、毎日、都度、毎週とありますが、毎日と毎週の2種類になるのでないでしょうか。都度の選択はないかと思いますが、私の読み違いになりますでしょうか。 確認させていただければ、幸いです。 よろしく、お願い致します。

手続き完了したのに売り上げ通知がpaypalからきました。 なぜぺイオニアではないのでしょうか？ お忙しい中お手数ですが教えていただきたいです。 宜しくお願いいたします。

こんにちは。 ＜書類がお客様名義ではありません ご提供いただいた書類はお客様名義のものではありません。お客様名義の書類を新たにご提出ください。＞と名前不一致の説明を求められてます。 ebayとPayoneerは同じ登録名ですが、どのような対応が必要だしょうか？ よろしくお願いいたします。

こんにちは。個人でebayとペイオニアの連携手続き中です。ペイオニアに免許証、銀行口座確認書類、住所確認書類をネットで送信しました。受付できないと返信がありました。ebayはビジネスネームで登録してます。ペイオニアもビジネスネームで登録したので、本名の免許証、銀行口座確認書類、住所確認シャルと一致しないのが原因だと思います。ebayはビジネスネームで登録のまま、ペイオニアを本名で登録したいです。手続き方法を教えて下さい。ペイオニアの設定から名前の変更はできませんでした。お手数ですがよろしくお願い致します。

Payoneer から2021/07/04に以下の2通のメールが届きましたが運転免許証一つはに関してでした。 もう1つは公共料金の請求書に関してでした。 運転免許証に関して「当社が法令上求められている条件を満たしていません。」とはどういうことなのでしょうか？ また、賃借人名義の公共料金請求書を次の書類のコピーを提出に関しても同じく「当社が法令上求められている条件を満たしていません。」とあります。 どちらもドキュメントが不鮮明または、判読不可能という理由ならわかるのですが、それでしたら、再度デジカメで取り直してアップロードするのですが、ただ、どちらも期限が有効なものをそうしんしております。 ですが、賃借名義の公共料金の請求書に関しては自分の家はペーパーレスの理由で電気、ガスは請求書の原紙ではなく、遡ってパソコンから印刷したもので主人名義（苗字はは当然同じです）をアップロードしました。 それにはもちろん住所は掲載されております。もし、それが、公共料金の請求書として使えないのでしたら、原紙でもっております、水道料金の請求書をアップロードするしかありません。ですが、それも、主人名義でそこには住所が載っておりません。（ですので使用しませんでした。） どちらアップロードしたものも、画像が不鮮明で判読不可でしたら再度とりなおしてアップロードいたしますが、どのような理由かはっきりわかりません。 サポートチャンネル経由でペイオニアの方に連絡しようとしても顧客ＩＤが分からないので連絡できません。 Payoeerの以前サポートチャンネルで紹介していただいたurlからはいっていますが、顧客IDの画面が一瞬でますが、すぐ問い合わせの画面に切り替わってしまって、判読できません。 →今顧客Noが見ることがでいるようになりましたが、また、みえなくなるのではないかと心配です。一応メモにしました。 〇運転免許証を次の書類のコピーを提出していますいただきありがとうございます。 残念ながら、ご提供いただいた情報が、当社が法令上求められている条件を満たしていません。 提出したドキュメントが不明瞭または判読不可能です。完全に明瞭で判読可能なドキュメントを再提出してください。 〇賃借人名義の公共料金請求書を次の書類のコピーを提出していますいただきありがとうございます。 残念ながら、ご提供いただいた情報が、当社が法令上求められている条件を満たしていません。 提出したドキュメントが不明瞭または判読不可能です。完全に明瞭で判読可能なドキュメントを再提出してください。 との要約しますと上記のメッセージです。 →今顧客Noが見ることがでいるようになりましたが、また、みえなくなるのではないかと心配です。一応メモにしました。

税務署には個人事業主として開業届をだしております。 ebayではbusiness 登録にしております。individualではありません。 ですが、payoneerへの提出必要書類は、indivicual対応分のものしか提出できません。 ということは、　私は、ebay ではbusiness登録をしましたが、 payoneerの範疇で法人ではなく、個人になるので、ebayもやはりbusinessからindivisualにもどさなければなりませんか。 回答宜しくお願いします。

運転免許証 の画像の承認が審査中で、いつまでたってもされません。

eBay のアカウント登録が個人事業主になっていることに気付かずpayoneerは法人で登録がすでに済んでいます。eBay との連携時に法人に切り替えることができると思っていましたが、法人の書類を提出しても、住所が違うとエラーが出て困っています。

事業主の情報 法人格証明書 運転免許証 3点承認されました。 x取締役に関する質問票 –審査中から2週間経過しても進まない ペイオニア様に毎日電話はかけ続けてますが常時通話中です。回線を切ってるかトラブルが多過ぎておそらくパンクしています。 ●取締役に関する質問 これがなにを指すのかわかりませんが、追加の資料がいるようなのですがなにを提出していいのかわかりません。未提出というステータスならわかりますが審査中ということなので(考えられるものは全て提出済み)全く現状どうなっているのかわかりません。 どうすればよろしいでしょうか？早期解決を希望です。ペイオニア様からの回答がこないので困惑しております。

先日、１商品目を販売開始しました。 まだどこからもManaged Paymentsに関するメールが来ていません。 まだ販売を開始して直後なのかなと思っておりましたがebayのアカウント登録は５月からしております。 6/18・6/25までとよく聞来ますがとても不安です。 これは正常なのでしょうか。 よろしくお願いいたします。 開業届が提出済み、ebayのアカウントはビジネスです。

ebayから ペイオニアのメッセージがきません

現在、バイヤー購入時、PayPalへは入金されないので、ペイオニアへ順次切り替わっていると思われるのですが、ペイオニアの残高は0円のままです。バイヤーが支払ったので、ebay上はPaidとなってるので、商品は発送しなくてはなりません。 ペイオニアのステータスは、登録書類は全て完了してるのですが、アンケートが三週間経過した今も審査中となってます。 このせいで、ペイオニアの登録手続きが未完了と認識され、ペイオニアへ振り込まれないのでしょうか？

お世話になっております。 payoneerに移行した後は一切PayPalを利用しなくなるとのことは理解しています。返金があった場合、「eBay Balance 」から返金対応となるとのことも 理解しました。 しかし、「eBay Balance 」に残高が無く、自動支払い設定がPayPal⇒クレカとなっている場合PayPal残高より差し引かれるということで良いのでしょうか？ それとも、以前に設定したクレカから引かれるのでしょうか？ であれば、Managed Paymentsの登録時に設定したクレジットカードはどのような使われ方をするのでしょうか？ ebay.comをみても「クレカ・銀行口座」から差し引かれるとありますが、具体的にはどのクレジットカードから引かれるのは不明です。 ご教授よろしくお願いいたします。

住所確認のために賃借人名義の公共料金請求書が必要とのことなので、電気料金の２０２１年６月分の請求書をサイトからPDFでダウンロードし、提出したが、なぜか不承認だった。 もちろん、名義は自分の名義が記載され、住所も登録住所が記載されている。

個人事業主で、開業届提出。ebayアカウントbusinessでpayoneerに登録しようと思い、何度も資料提出しても許可が下りず、チャットで問い合わせたところ、 We are excited to know that you are starting your Payoneer journey soon, with an invitation from eBay! In order to make sure that your upcoming onboarding process will be smooth and successful with us, it is required that you keep your Payoneer entity type the same as your eBay seller entity. If your business is registered, for example, sole proprietorship, partnership, or corporation, use a company account. If you’re selling on eBay as an individual, or if your business is not registered, use an individual account. In case you have more questions about the Payoneer onboarding process as an eBay seller, kindly refer to our FAQ for more information. Diana: you can close this account an create a new one as sole propetor, but keep in mind that they need to match with the ebay account type Diana: if the ebay account type is company you will need to talk with them first to change the account type to individual 個人で登録しなさいとの連絡をもらい、payoneer businnesで申請中ののアカウントが消去となり、個人で申請となっています。この対応でよろしかったのでしょうか？

いつもお世話になっております。 Payoneer導入後のペイメントポリシーの変更はどうしますか？移項後に何かアナウンスがありますか？ それと商品ページのPaymentの説明文はなにを書けば良いですか。よろしくお願いいたします。

別添画像のとおりですが、payoneer書類審査も通過し、eBay連携中とのメールが6/17に来て以来なにも進展していません。 eBayでは「ペイオニアで必要な追加書類がある」 ↓↑ ペイオニアでは「必要な書類はありません」 20日間ほどコレの繰り返しです。。。 どうしたらいいのでしょうか？よろしくお願いします！

ペイオニアへの移行手続きは終了しました。 ペイオニアのホームには「eBayの支払いをお受け取りになる準備が整いました。」と書かれています。 しかし、今月の売上金がペイパルにもペイオニアにも入金されていません。 他に何かする事が有るのでしょうか？ このままだと売上金が入金されないままになってしまいます。 対処方法を教えていただけませんか？ よろしくお願いします。

マネージド・ペイメント(以下、MP)導入後、トラブルが発生しました。 6月末に当社のeBayアカウントにMPが導入され、7月1日の売上の物から、 eBayのMPに売上がプールし始めているものと思われます。 7月1日〜5日までの間に約$5,000の売上があるのですが、1銭も弊社の ペイオニアの口座に入金がありません。 これ以上、入金が無い状態が続きますと、キャッシュ・フローが悪化し、 販売の継続が困難となります。 当社の売上が、どうなってしまっているのか？ なぜ、ペイオニアのアカウントに資金が移動されてこないのか？ 以上、大変、お手数ですが、ご確認いただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。 追伸： 商品を発送しないと、ペイアウトされないのでしょうか？ 売上の入金が無いと不安で、発送できないのですが。。。