Managed Payments 過去Q&A

ebayのホームページを開く度に「Payoneer needs additional information from you to verify your account. Please log in to Payoneer and make the requested updates.」というメッセージが表示されています。要求された身分証明書と住所を示す公的な証明書を既に提出しています。Payoneerのホームページで確認しましたら「確認が必要な情報はありません」というメッセージが表示されています。なぜebayのホームページでは書類の提出をずっと求められていますか？審査が終わるまでずっと表示のままでしょうか？教えてください。

●8月18日（水）期限のメールがeBayからきた ●Payoneerから要望された書類や依頼には全て対応済であり、音沙汰がありません。 ●審査を早めるような対応をお願いしたい

件名の通りですが、6/6に確認書類をアップロード後２ヶ月以上進展がありません。ステイタスは「審査中」です。

登録するにあたり、①のようにアカウントをビジネスから個人に変更しました。 1日以上経っても下記の②のようにビジネスのままとなっています。 このため、登録作業を進められません。 ①Personal info Account type Individual ②eBay account details Country or region Japan Account type Business 変更方法に問題があるのか別の理由なのかについて、そして対処法を教えていただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。

ご担当者様 いつもお世話になっております。 個人セラーの場合、アカウントタイプをIndividualに変更する必要があるとマニュアルに記載がありましたので、アカウントタイプを変更しました。 Account type　Business⇒Individual アカウントセッティング画面で確認すると、Individualとなっておりますが、 Manegement Paymentとの連携作業を開始する際に表示される 「eBay account details」の情報では、Businessから１２時間以上経過しますが反映されません。 連携作業を開始すると、Businesstype不一致と表示されます。 もう少し時間を待てば、反映され進めることができるようになるのでしょうか？ マニュアルにもそういった記載もなかったので、お教えいただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。

6/14に行い、何度かcode間違えもありましたが、 正しくcode入力しても、"invalid code Try again"のエラーになります。 6/14は、再三トライし、エラー回数が多すぎて ”一時間後に再度行ってください”のメッセージがありました。 様子見の為、6/15にもう一度正しくcode入力を行いましたが、 "invalid code Try again"のエラーになります。 1時間後またやってみたんですが、同じなんですが。。。 ペイオニアからメールも来てるんですが。。。 先ほどやってみたのですが、いまだ先に進めません。 期限が18日までになっているんですが。 やはり、ならないのですが。。 今、トライしてみたところ、なりませんでした。 コードが無効です、もう一度お試し下さい ↓数回試した後 コードのリクエスト回数が 上限を超えました。1時間後にもう一度度お試し下さい。 になります。

ebayを辞めたい者ですがebayとペイオニアの連携解除は必要でしょうか？ ペイオニアには20＄ほど残高がありますが没収されても良いのでアカウント閉鎖したい旨、メールしてあります（回答待ちです）。 その一方、ebayにログインしてペイオニアIDを削除しようとすると 別のペイオニアIDを登録せよと表示されます。 これでは連携解除が出来ないと思うのですがどなたかご教示お願いいたします。

Payneer側で書類が承認されている（何もアラートが出ていない）のにeBay上で下記のアラートが表示されます。 Payoneer needs additional information from you to verify your account. Please log in to Payoneer and make the requested updates. この後の手続きはどのようにして進めれば良いでしょうか。 ご教示いただけますよお願いいたします。

個人事業主で開業届済（屋号あり） ebayのストア名（開票届出済の屋号と異なるストア名）を、 誤ってPayonnerアカウントの法人名に登録してしまい、審査が通らず、 Payonnerカスタマーセンターに連絡したところ、 アカウントに登録した法人名の変更は不可、 ebayとの連携を解除して、新規Payonnerアカウントを作成し 連携して下さいと言われました、 ebayとPayonnerの連携を解除するには、どのようにすればいいでしょうか。

承認されたようで、eBayからタイトルのようなメールがきましたが、この後何かすることはありますか？ よろしくお願いいたします。

お世話になっております。いつもありがとうございます。 何点か質問お願いします。 １、初歩的な質問からで申し訳ございませんが、ebayからまだぺイオニア連携のメールが届いておりませんがもうしても大丈夫なのでしょうか？ ２、添付した画像ですが、色々他の方のを参考に拝見させていただいたの ですが、私のはpersonal infomation ではなく最初からbusiness infomation と表示されています。この場合でもedit というところからダウングレードする 必要があるのでしょうか？その方法はどうしたらいいでしょうか？ ３、ぺイオニアは数年前にアカウントを作成しておりログインできる状態ですが、以前書類を提出したか覚えておりませんが、ログインできていれば 連携可能なのでしょうか？ちなみにパスポートは添付していなかったようで 数日前に添付して審査中になっております。 お手数ですが、ご回答よろしくお願い致します。

私のebayのペイメンツのサマリーでは写真のような画面が表示されます。紐付けの作業をし忘れてしまったのですが、この場合はどのようにすればよろしいでしょうか？

ペイオニアの書類審査が終わって、売り上げを受け取る準備ができたとメールがペイオニアから来ましたが、それと同時にebayから「これで準備ができました。アカウント情報を審査中です。」というような内容のメールが、サブアカウントの方にだけ来ました。 MPの登録はメインのアカウントの方が早かったのですが、サブアカウントの方にだけメールが来ました。 それぞれアカウントごとに連絡のメールが来るという認識でいいのでしょうか？ その場合、どうして早く登録したメインの方に準備完了のメールが来ないのでしょうか？ 宜しくお願いします。

eBayとpayonerrを連携中です。必要書類等はスムースに承認されてます。 グローバル支払いサービスに関する質問のところで ②オンラインストアまたはウエブサイトへのURLを入力してください ③提供しているウエブサイトとの関係は？ ④事業の概要を説明してください。顧客は誰ですか？顧客は何に対価を支払っていますか？ 上記3つの質問になんと答えたら良いのかわかりません。 Payoneerに関する"質問事例集"を新たに作成いたしました (6/2) のQ39を参考にすればよいのかと思うのですが eBay（個人）でストアの登録はしておりません。もちろん他のWEBサイトも持っておりません。payonerr（個人）です。

ペイオニアの「グローバル支払いサービスに関する質問」の 入力で 「オンラインストアまたはウェブサイトへｎＵＲＬの入力」 「提供しているウェブサイトとの関係」 「事業の概要を説明してください」 をどのように答えたらよいのかわかりません。 よろしくお願いします。

何度最初からやっても 4のSubmit registration infoの部分で弾かれます。 ebay上の個人情報とpayoneer上の個人情報も何度も修正しました。 何が原因かも教えて頂けないので、進められません。 事業に支障が出てるので早急に教えてください。

審査が完了しません。 いつになったら次に進めるのか？

Payoneerより、下記書類の提出を求められました。 1.Internal selfie information 2.視覚情報による本人確認 3.追加の身分証明書類 1.Internal selfie information 2.視覚情報による本人確認 上記2個に関して、ページを開いても送れるツールが掲示されません。 どうやって送ればよいでしょうか？ このままでは送る事すら出来ません。 3.追加の身分証明書類 上記に関して質問です。 1.名前変更証明書 2.遺言執行者 3.執行者受取人ID 4.出生証明書 5.婚姻証明書 6.離婚証明書 7.死亡証明書 8.オンラインプレゼンスのスクリーンショット いずれかを提出との事ですが、ここまで提出させる理由は何でしょうか？ ご回答よろしくお願いいたします。

2021年5月31日に作成したサブアカウントですが、未だ Managed Payment の案内が届いていません。 現在、アカウントはPaypalに紐づいています。 サブアカウントは作成してから、１度も出品していないのですが、このまま出品して販売することはできるのでしょうか？ 売上金は従来通りのPaypalに入金されるのでしょうか？

お世話になります。 payoneerのグローバル決済サービスが審査中で何週間も 止まってしまっています。 このままで待っておけばいいのでしょうか？

法人アカウントをebayに連携しましたが、口座の関係でこちらを使う事が出来なくなりました。 個人アカウントもあるので切り替えたいのですが、どうすれば良いでしょうか？

以下の内容で6月２３日に質問した内容について 数日お待ちくださいと回答いただきましたが 未だに回答をもらっていない状態です。 本日、Payoneerから「ebay登録手続き：追加情報をお待ちしております」という情報提出を早くするようメッセージが届きました。 サポートをお願いしたします。 ＊＊ ebayのアカウントタイプはビジネスですが間違えて個人事業主で登録してしまい ebayのアカウントはビジネスですが、開業届なしの状態ですが個人事業主で登録していしまい運転免許証まで提出してしまい現在他の書類の提出を求められています。 ebayではYou've successfully registered for eBay to manage your paymentsと表示されていますが、ペイオニアの方では書類提出を求められています。 このような場合はどうすれば良いのでしょうか？ こちらで同じような方が投稿されていて ＞ebayにおけるビジネス形態のご変更はMy ebay > Summary > Account > 　Personal Information 内Account typeより可能 とのことで試しましたが　投稿されている方と同じEditボタンがありませんでした。 サポートをよろしくお願い致します。

これから作成するサブアカウントのペイオニアへの紐付け方法を教えてください。

ペイオニア口座作成時は個人でしたので、Individualアカウントで口座を作成しました。 現在ペイオニアでずっと書類審査中（住民票）です。 何度かペイオニアにメールもしていますが、審査はいっこうに進みません。 審査を待っている間に、個人事業主となりました。 ビジネスアカウントに変更したいのですが、どのように対応したらよいのでしょうか？

6月3日にペイオニアの提出書類の承諾を得ました。 その後、いっさいイーベイからもペイオニアからも連絡がなく困っています。 どうしたらいいでしょうか？