2021/06/10 14:54
回答募集 BusinessからIndividualに変更による作業の遅延について
登録するにあたり、①のようにアカウントをビジネスから個人に変更しました。
1日以上経っても下記の②のようにビジネスのままとなっています。
このため、登録作業を進められません。
①Personal info
Account type
Individual
②eBay account details
Country or region
Japan
Account type
Business
変更方法に問題があるのか別の理由なのかについて、そして対処法を教えていただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。
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件の回答
(新着順)
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示MP専用窓口川上でございます。
※以下は先日エラーに関する問い合わせをいただいたSeller様へのご案内となります。
先日eBay サポートチャンネルにエラーの件でお問い合わせいただいていたかと存じます。
それに関連してですが、eBay Japanより正式にエラーの申請をするためのフォームが下記のように準備されました。
既にeBay サポートチャンネルにお問い合わせいただいてるかとは思いますが、下記より改めてエラーの申請をしていただけますようお願い申し上げます。
※期日が6/14（月）18時となっておりますのでご注意ください。
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/oneioyghqbozb12a
以上、宜しくお願いいたします。
eBay サポートチャンネル事務局
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ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示稲葉昌彦 様
お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
MP専用窓口 新見でございます。
この度は大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様のご状況についてグローバルエラーが生じている可能性がございます。
下記に案内URLを添付しますのでご参照頂きたく存じます。
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/vcrvkubqmgxsyzct
また併せて現在、同様のエラーが生じているお客様に関しまして
調査中でございます。回答までお日にちを頂戴しますこと何卒ご了承くださいませ。
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＊こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。
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