Managed Payments 過去Q&A

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

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回答募集

Submit requestエラー

すいません。 何度登録内容を修正しても、最後のところで「Something isn't right. Please double-check the info on this page.」のエラーが出てしまいます。 エラー報告フォームで何度も問い合わせましたが、結果は変わりません。 どこが間違っているのかわからないです。どうすればいいでしょうか?

回答 2 0
たなかたろう
| 2021/06/25 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Submit requestエラー

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たなかたろう
| 2021/06/25 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

審査通ったの通ってないの一体どっち?

メールが2つきました。 1つは、21:22「PayoneerアカウントでeBayの売上を受け取ることができるようになりました。」 もう一つは21:25 「ご提供いただいた書類は受理できません。別の書類をご提出ください。」 一体どっちなのでしょう? ペイオニアの確認の場所にはまだ提出しないといけないようになってます。 また無理だったってことでしょうか?

回答 4 0
井平剛司
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 審査通ったの通ってないの一体どっち?

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井平剛司
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

eBayの登録アカウントがbusinessから個人に変更できていないようです。

今日他の投稿から質問させていただいたのですがまだご返答を頂けていません。 eBayのAccount typeがBusinessになっていましたので今日ebayにアクセスしてAccount typeをIndividualに変更したのですが(添付写真のようにPersonal infoのAccount typeのところがIndividualになりました)eBayの Do you have an existing Payoneer account for this business? の表示画面の右にeBay account detailsの表示がありますがその Account typeのところがBusinessのままになっていて Payoneerの画面に飛ぶと個人を選択することが出来ず登録が進められません。 どのようにすれば良いでしょうか?

回答 8 1
まさ
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 eBayの登録アカウントがbusinessから個人に変更できていないようです。

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まさ
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

入金の確認方法

eBayのバイヤーから入金があったようです、ペイパルではないようです、ペイオニアの口座にログインしても確認が取れませんが、どうしたらいいのでしょうか?どこで確認ができますか?

回答 4 0
斉藤礼子
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 入金の確認方法

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斉藤礼子
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

ebayの「Stakeholder details」の変更方法について

management paymentsの登録を進めた中でできた項目ですが、 具体的な場所は、 「My eBay→Account→Personal info→Business info」 の1番下部にある「Stakeholder details」の情報を変更することはできますか? 現状だと違う情報が登録されており、これから変更するペイオニア口座において、名義などの情報が違っております。 それとも、別のペイオニアアカウントをebayで変更・設定すれば、 こちらの情報もペイオニアアカウントに登録されている名義に、連動して変更されるのでしょうか? よろしくお願いします。

回答 5 0
退会したユーザー | 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 ebayの「Stakeholder details」の変更方法について

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退会したユーザー | 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座有り
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メールアドレス、パスワード

ManagedPaymentを申請しているのですが、パスワードとメールアドレスを入力しても承認されないので、申請手続きに進まない。 期限を切れてしまうと、ebayは利用出来なくなるのでしょうか?

回答 1 0
森均
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 メールアドレス、パスワード

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森均
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

Payoneerの登録に間に合いません。

パスポート再取得が7月半ば頃になります。 25日のPayoneerの登録に間に合いません。 取得後の登録方法は、通常通りでよいのでしょうか?

回答 3 0
大野純子
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 Payoneerの登録に間に合いません。

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大野純子
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

禁止用語は何ですか?

こちらに投稿する際の禁止用語は何でしょうか? Payoneerに書類が承認されない件について詳しく説明させていただきたかったのですが、「禁止用語が含まれている」という内容が表示されてしまい、記載したかった内容では投稿できませんでした。

回答 1 0
3年生
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 禁止用語は何ですか?

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3年生
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

書類審査で何度提出しても審査が通らない

お世話になります。 Payoneerの書類審査が非常に不可解で、正式な書類を何度提出しても全て却下されてしまします。 ・免許証 ・住民票 ・銀行通帳 ・住所、URL入りインターネットバンキング スクリーンショット ・インターネットプロバイダ 請求書 住所入りスクリーンショット ・水道料金請求書 全て条件通りの内容で提出しています。 免許証に関しては、昨日まで緑のチェックマークで審査承諾済みとなっていた物が突然受理されませんでしたと変更されました。 非常に困惑しております。お手続きのサポート宜しくお願いいたします。

回答 1 0
H.O
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 書類審査で何度提出しても審査が通らない

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H.O
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

運転免許証と開業届を提出したが承認されません

開業届をした個人事業主です。 1.payoneerでアカウント作成 2.payoneerから「追加の詳細情報が必要です。 確認センターからもう一度必要な情報を提出してください。」というメッセージがくる。 ・写真つき公的身分証明書 ・銀行口座所有者 3.写真付き公的身分証明書として「運転免許証」を提出。  銀行口座所有者のうち株主名簿として「開業届」を提出 4.上記いずれも「受け付けられませんでした」というエラーメッセージ。 5.ebayとpayoneerの連携はどちらも法人として完了 payoneerのエラーに対し、提示できるのは運転免許証と開業届しかなく、ここから先に進めません。 どう対応すればよいでしょうか。

回答 1 0
stak
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 運転免許証と開業届を提出したが承認されません

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stak
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

書類審査で落ちてしまう

書類を提出したが、書類審査がすすんでおりません。

回答 1 0
高見
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 書類審査で落ちてしまう

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高見
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

payoneerサインアップ

サインアップフォームに表示されているフィールドの一部はebayにより提供されており、ロックされている可能性があります。この情報はebayアカウントで更新できます。 と表示され登録が進まない状況です。 ebayアカウントのどこから更新すればいいか分からないです。

回答 2 0
mizoo
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 payoneerサインアップ

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mizoo
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

payoneer口座の作成方法

payoneerの申し込みを完了し書類低提出の指示のメールを待っていますが1週間以上待っても指示がきません。 どうしたらよいでしょうか?こちらからアプローチして書類提出する方法はありますでしょうか?

回答 1 0
退会したユーザー | 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 payoneer口座の作成方法

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退会したユーザー | 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

Payoneerのアカウントが承認されない。

お世話になります。 私は個人で開業届がある自営業者です。 Payoneerの書類審査で免許書、開業届、公共料金請求書等を提出しているにも関わらず承認されず、何度も追加情報の提出を要求されます。 Payoneerに何度も問い合わせしましたが明確な回答を得ることが出来ずこちらにサポートのお願いで投稿させていただきました。 どうも私のebayアカウント情報と一致してないようです。 どうぞよろしくお願いいたします。

回答 1 0
鈴木義和
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 Payoneerのアカウントが承認されない。

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鈴木義和
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座無し
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payoneer登録について

Payoneerの書類審査で「住民票・開業届等」を提出しているにも関わらず承認されない方へというebayサポートtyん練るからメールが来ましたが1度Payoneerプラスで登録した時登録完了となったのでそれは、ないかと思われます。ただそれは、ABAC塾から1度無しの形で新しくebayから申請と言われたので登録しなおしているのですが。。生年月日が入らなく出来ません。

回答 1 0
三森和子
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 payoneer登録について

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三森和子
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

Submit Reqestが完了できない

お世話になっております。 Managed Paymentの登録においてSubmit Requestでエラーが表示されます。 今まで対処したのは、一度Indivisualで継続するかビジネスに変更するかの画面まで戻り、『Companyタイプへ変更』をして再度試しましたが、最後のSubmit Requestでエラーが表示されます。 また、一度ブラウザの閲覧履歴、キャッシュ、Cookieを削除しましたが、同じ様にエラーが表示され、ブラウザをGoogl Chromeから、Safariに変更しても同じエラーが表示されます。 この2パターンも最初の選択画面まで戻って対応しました。 どの様に対応すれば良いのでしょうか?

回答 1 0
Kazuki Kitayama
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 Submit Reqestが完了できない

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Kazuki Kitayama
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

Individualへのダウングレード

個人事業主として日本で登録済み。 ebayアカウントタイプ:Buisiness ビジネスアカウントのPayoneerと一度同期しました。 しかし書類審査が通らず、加えて法人名の記載のある書類を手に入れるのも時間がかかるため、 Individualでの登録で済ませたいと思います。 PayoneerアカウントもIndivudualで作り直します。 ご案内いただいた手引きによりますとIndivudualへの変更は登録前でなければできないとあります。 事実、ebayのPayment optionsでEditの項目がなくなっています。 しかし変更することはできないものでしょうか? よろしくお願いいたします。

回答 4 0
Nagano
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 Individualへのダウングレード

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Nagano
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

書類審査について

payoneerに銀行書類で、通帳の画像を数回送っていますが受理されません。 画像の解像度も上げているのですが他に不備はありますでしょうか? どうぞよろしくお願いいたします。

回答 1 0
あき
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 書類審査について

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あき
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

書類審査について

御世話になっております。御多忙至極の折、申し訳ございません。 エラー云々、の御連絡のメールは確かに拝受しておりますが、 登録完了後、私にはおそらく「書類の提出」を求める連絡自体 が来ていないと思われます。 そもそもこれは、法人アカウントのみならず、個人のアカウントにも 適用されるマターなのでしょうか? 私はそのような初歩的なことさえも理解出来ていない有様ですが、 どうかよろしく御指南くださいますよう、お願い申し上げます。 なんせもう、いちいち判りずらくて、泣きたくなっておりますゆえ。

回答 1 0
藤本 二郎
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 書類審査について

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藤本 二郎
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座有り
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追加書類の件

お世話になっております。 先日の質問なのですが、委任状の写しは、どの様な委任状を使用して、どの様に記載をすれば良いのでしょうか? MP専用窓口サポート新見 2021/06/13 13:13 佐々木 英邦 様 お問い合わせいただき誠にありがとうございます。 MP専用窓口 新見でございます。 お待たせいたしました。確認が取れましたので、ご回答させて頂きます。 Payoneer法人アカウントで途中で個人事業主(Sole proprieter) を選択してらっしゃるかと存じます。 ①、法人確認書類の写し これは "開業届"の写しで大丈夫でしょうか? ー>大丈夫です。 ②、法人所在地の確認書類(以下のいずれか) 公共料金の請求書も ”法人名" その他、申し込みに提出または使用された ”法人名"と所在地が記載させたとありますが、"法人名"が記載されてる書類が無い場合、"個人名"の書類でも大丈夫でしょうか? ー>ご本人の住民票をご提出ください。書類アップロードの際には住民票という項目はありませんが、住所書類のどれかを選択し住民票をアップロードしてください。 ③、個人情報 この書類は "パスポート" でも大丈夫でしょうか? ー>大丈夫です。 ④、委任状の写し これは必要なしで大丈夫でしょうか? ー>不要となります。 ⑤、ID(身分証明書)の写し これは "運転免許証" 写しで大丈夫でしょうか? ー>パスポートでも運転免許証でも大丈夫です。 ⑥、自質的支配者 これも "運転免許証”か "パスポート" 写しで大丈夫でしょうか? ー>個人事業主なので求められません。 ⑦、取締役・パートナーの個人情報 これは必要無しで大丈夫でしょうか? ー>必要ございません。 →私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、  「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。  今後とも宜しくお願いいたします。 $%

回答 1 0
佐々木 英邦
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 追加書類の件

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佐々木 英邦
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座有り
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住所確認書類の審査が通らない

先日、区役所で発行した住民票を住所確認書類として提出していますが、 何度やっても審査が通りません。 下記方法で送ってもすべてダメでした。 早急にご確認の程お願いします。 ・写真で撮影したものを提出→不鮮明でNG ・高画質でスキャンしたものを提出→NG 今現在、もう一度写真で撮影したものを提出し判定まちですが、 ご承認のほど何卒よろしくお願いいたします。

回答 1 0
KUROKURO
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 住所確認書類の審査が通らない

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KUROKURO
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座有り
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書類審査

通帳確認、住所確認が審査通りません。 通らない理由も分からないので対処できません。 サポートお願いします。

回答 1 0
sawa
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 書類審査

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sawa
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座無し
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お教えください。

Payoneerでは個人アカウントと法人アカウント(個人事業主)を並列して持つことができませんので、 個人アカウントを一度解約いただき、新たに法人アカウントを開設いただく必要がございます。 らしく。アカウントが2つあって1つ(個人アカウント)を解約したいのです。 ヘルプのページから何度も解約したいとお伝えするのですが。スルーされて困ってます。 どうすればよろしいですか。

回答 1 0
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 お教えください。

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| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

お教えください。

銀行登録でジャパンネット銀行を選びました。しかし、現在ペイペイ銀行に社名変更してます。7月からジャパンネット銀行名義の受け取りができなくなります。登録は、ジャパンネット銀行で勧めてます。どうすればよろしいですか。

回答 1 0
うら
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 お教えください。

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うら
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座無し
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会社住所の確認書類が認証されない

お世話になっております。 会社住所の確認書類が何度提出しても審査落ちになってしまします。 会社住所が書かれた登記簿謄本、法人税納税書、税金納税書を提出しています。 現在は事務所の賃貸契約書を提出して審査待ちの状態です。 弊社は事務所賃貸料金の中に光熱費が含まれており個別の支払い明細が出せません。 もしこれもダメだった場合有効な書類が思い浮かびません。 サポートをお願い致します。

回答 1 0
たけ
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 会社住所の確認書類が認証されない

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たけ
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座有り
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