Managed Payments 過去Q&A

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

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回答募集

Payoneerの登録方法

以下のメールを受信したのですが、Payoneerの登録リンクが添付されておらず、ebayのウェブサイトから登録手順を探しても、よくわかりませんでした。 と登録方法をご教示いただけますか? 登録期日が8/4までと記載されていますので、急ぐ必要があるかと思います。よろしくお願いいたします。 以下、ebayから受信メール Hi Katsuhiko, eBay is now managing payments for sellers globally. Managing payments is a big step towards making eBay a simpler, more modern managed marketplace, and over 4 million sellers have already registered. We’ve identified that you have items listed for sale on eBay. To retain your listings and to continue selling on eBay, you will need to register for eBay to manage your payments. To learn more, log into your eBay account and visit Seller Hub or My eBay. Then, follow the prompts to register. eBay has partnered with Payoneer to deliver payouts to sellers in your region. Your payouts will be made to your Payoneer account in US Dollars. Your proceeds from sales on eBay will no longer be paid out to your PayPal account. If you already have a Payoneer account, you can link it to your eBay account during registration. You may also create a new Payoneer account using the link provided during the registration process. If you have not registered by August 4, 2021 for eBay to manage your payments, you will no longer be able to create new listings, and all active and scheduled listings (including those with bids and offers) associated with your account will end. Listing fees and fees for optional listing upgrades for listings that were ended will be credited back to your account. eBay Selling Team

回答 3 0
夘月勝彦
| 2021/08/02 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 Payoneerの登録方法

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夘月勝彦
| 2021/08/02 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

出金口座の追加編集方法

payonnerの書類確認センターでは確認が必要な書類はありません。と記載されていたのですが、念のため、セキュリティ、プロファイル、銀行口座の設定を見直したところ、確認センター>履歴>銀行書類=承認されました。と記載されていますが、payoneerの設定>銀行口座>出金用銀行口座は登録されていません。となっており追加ボタンもありません。 銀行書類は承認されているけど、出金用銀行口座は承認されていないという意味でしょうか? そもそも入金というか支払いにはクレジットカードを登録しているので 入金用銀行口座の登録はした記憶が無く、したがって、承認された銀行口座はなんのための口座なのか、甚だ疑問な状態です。 出金用の銀行口座を新たに登録するにはどのようなプロセスが必要でしょうか? 何度も言いますが、出金用銀行口座を追加するボタンがpayonnerには見当たりません。

回答 1 0
ぴよ太郎
| 2021/08/02 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 出金口座の追加編集方法

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ぴよ太郎
| 2021/08/02 | 法人でPayoneer口座有り
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Payoneerでは手続き完了。いつpaypalからPayoneerに切り替わりますか?

eBay, Payoneer共に手続き完了しており、連動も完了していますが、未だpaypalから切り替わっていません。以前eBayからはPayoneerへの提出書類が再度必要と表示されていたため、payoneerに確認したところ、提出書類は全て提出済みになっているので今しばらくお待ちくださいと言われてから早1ヶ月。いつ切り替わるんでしょうか?時間を要しているために突然eBayにアクセスできなくなるなど、そのようなことはありませんか?

回答 2 0
ue
| 2021/08/02 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 Payoneerでは手続き完了。いつpaypalからPayoneerに切り替わりますか?

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ue
| 2021/08/02 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

ペイオニアアカウント移行した後の毎月の支払

いつもお世話になっております。 まだペイオニアで資金を受け取ってないので、毎月の支払いがペイパルで引き落とされています。 今後、ペイオニアで資金を受け取るようになると、どこから毎月の支払いがされますか?

回答 1 0
majinai
| 2021/08/01 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 ペイオニアアカウント移行した後の毎月の支払

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majinai
| 2021/08/01 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

ebayトークンキーの再取得

ebayトークンキーの再取得の方法とページURLを教えてください

回答 1 0
酒屋
| 2021/08/01 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ebayトークンキーの再取得

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酒屋
| 2021/08/01 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

今の自分のタイプをどこに合わせればいいのでしょう

Payoneerに移行するにあたり、eBayのアカウントを(individual)そのままにして、開業届をだしていない個人事業主としてPayoneerを選択したほうがいいのか、eBayのアカウントをbusinessにアップグレードし,Payoneerもそちらに合わせたほうがいいのか迷っています。(businessにした場合のメリット、デメリットが知りたい) また開業届をだしていない個人事業主としてPayoneerに申請したとして、確定申告等で65万の控除などができなくなる(青色申告ができなくなる)など発生しますか? よろしくお願いします。

回答 11 0
退会したユーザー | 2021/08/01 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み 今の自分のタイプをどこに合わせればいいのでしょう

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退会したユーザー | 2021/08/01 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

ebayと連携できない。

Sellar Hubのpayment を開いても添付のようにregistarNow のボタンが出てこないので、連携できないでいます。

回答 1 0
本橋哲也
| 2021/08/01 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ebayと連携できない。

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本橋哲也
| 2021/08/01 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

アカウントのブロックがされたまま

ebayとpayonnerのアカウントの紐づけの際にパスワードを間違えてアカウントがブロックされてしまいました 解除のためにカスタマーサポートに連絡してますが、一向に返事がありません 一か月以上出品ができません どうしたらよろしいでしょうか

回答 1 0
花田 早樹
| 2021/08/01 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 アカウントのブロックがされたまま

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花田 早樹
| 2021/08/01 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

ペイオニアアカウントはいくつまで持つことが可能ですか?

個人でペイオニアアカウントはいくつ持つことができますか? 1つは副業用のペイオニアアカウント もう1つはプライベートのペイオニアアカウント 別々でペイオニアアカウントを持ちたいと思っています。 (1つのペイオニアアカウントで複数のイーベイを紐づけは可能なことはわかっていますが分けたいです。) また、ペイオニアとイーベイの連携は終わってますが、 連携後、どのようにペイオニアに資金が入り、自身の口座へと振り込まれるかのマニュアルページがあれば教えてください。 大変お手数おかけしますが、ご確認宜しくお願いいたします。

回答 1 0
mintia
| 2021/08/01 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ペイオニアアカウントはいくつまで持つことが可能ですか?

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mintia
| 2021/08/01 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

銀行口座の審査が進んでません

Payoneerで銀行口座が審査中のようで、下記の通り記載されております。 ステータス 要行動 この口座を承認するためには追加の情報が必要です。確認センターで情報をご提供ください。 *情報をご提出いただいてから、審査に最大で3営業日かかります。 「確認センターで情報をご提供ください。」と表示されているのですが、確認センターを見ても「確認が必要な情報はありません」と表示されていており、解決方法がわかりません。 よろしくお願いいたします。

回答 1 0
J
| 2021/07/31 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 銀行口座の審査が進んでません

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J
| 2021/07/31 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

account settling

アカウント作成で支払い登録、登録項目の入力が出来ません、解決方法を教えて頂けたらと思います

回答 3 0
門脇 智史
| 2021/07/31 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 account settling

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門脇 智史
| 2021/07/31 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

メールが来ていないのですが

Managed Payments Payoneerの移行手続きをしたいのですが、メールが来ていないようでどのように手続きすればよいかよくわかりませんのでご教授願います。

回答 1 0
木場 康裕
| 2021/07/31 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 メールが来ていないのですが

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木場 康裕
| 2021/07/31 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

書類審査中のまま登録が完了しない

ご確認になります。 ebayよりPayoneerの登録案内がございまして 7/1にアカウント登録、書類申請致しました。 現時点まで書類は、審査中となっております。 審査中は、提出した書類すべてです。 payoneerのヘルプセンターへ確認致しましたが、数週間待つようにメール回答ありました。 このまま待っていて大丈夫でしょうか。 できましたら、 状況をご確認頂けないでしょうか。 恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。

回答 3 0
ひさ
| 2021/07/31 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み 書類審査中のまま登録が完了しない

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ひさ
| 2021/07/31 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

ペイオニアのアカウントが作成できない

ペイオニアのアカウントを作成したいのですが。2ページめの認証コードがエラーになり先に進むことができませんご返答宜しくお願いします。

回答 2 0
モンタ
| 2021/07/31 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 ペイオニアのアカウントが作成できない

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モンタ
| 2021/07/31 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

payoneerとの連動は当面ない物と思っていていいですか?

ペイオニアからお客様のアカウントにて、eBayの支払いをお受け取りになる準備が整いました。とログイン画面に表示されてから2週間以上経過し、今や何も表示されなくなりました。アカウント開設から1ケ月以上経過しebayからは何も連絡なし。 6月末にはペイオニアと連動始まっている人もいる中で、実際の所いつ頃に連動開始になるのでしょうか? バイヤーからのチェンジマインド、落札間違えでもpaypalは手数料を取る中でペイオニアは手数料が発生しないと聞いています。 同じebayセラーの間で手数料の有無がある状態は非常に不公平だと思います。 この不公平な状態がいつまで続くのでしょうか? 相当数販売している側としては無視できない事案です。 実際の所、ペイオニアとの連動っていつ頃になるのでしょうか?

回答 2 0
ぴよ太郎
| 2021/07/30 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 payoneerとの連動は当面ない物と思っていていいですか?

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ぴよ太郎
| 2021/07/30 | 法人でPayoneer口座無し
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解決済み

ayoneerの確認書類提出フェーズで「ビジネスの詳細情報をご提供ください」と記載

Payoneerの確認書類提出フェーズで「ビジネスの詳細情報をご提供ください」と記載があり、オンラインストアまたはウエブサイトへのURLを入力してください。との質問があるが、どう答えればいいですか? 質問事例集では、【eBay Store URLをご提出ください。何か御社のビジネスが確認できるURLであればeBayである必要もありません。】とありますが、 eBay Store URLとはどのページでしょうか?(弊社はホームページ等はありません) ストアプランへの契約が必要なのでしょうか? 宜しくお願い致します。

回答 1 0
okinawa098
| 2021/07/30 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み ayoneerの確認書類提出フェーズで「ビジネスの詳細情報をご提供ください」と記載

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okinawa098
| 2021/07/30 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

Payoneer承認はいつになるのでしょうか?

最初の書類(運転免許証)を19日に送り、その後追加でレンタル契約の書類(賃貸契約書)を送ったのですが、ずっと審査中のままです。 いつ頃承認されるのででしょうか? payoneerで承認されないと販売できないようで、困っています(ebayからもアカウント情報をupdateしてくださいとのメールが何回か来ています) ご返答よろしくお願いいたします。

回答 1 0
MAYO
| 2021/07/30 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Payoneer承認はいつになるのでしょうか?

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MAYO
| 2021/07/30 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

アカウントの情報更新を促すメールについて

先日、ebayより、アカウント情報の更新をするようメールを頂きました。 (※添付参照) メール本文中の「Update account info」から進みますと セラーハブのSelling Overvierへ遷移し、 ページ上には以下のメッセージが表示されています。 Until Payoneer verifies your account, we're unable to pay you for any sold items, and you're unable to create new listings. Please log in to Payoneer and make these updates by Jul 31, 2021 to avoid further restrictions. Update account details 「Update account details」から進みますと、 payoneerの書類の提出・審査状況が確認できるページへ遷移しますが 現在のところ、要求された書類は全て提出を終えており、 「確認が必要な情報はありません。」となっています。 payoneerには、1週間前に現在居住確認書類として、 住民票を提出したところまで進めているのですが、 その後進捗がありません。 アカウント情報の更新の期日が7/31迄となっていますが、 間に合わない場合は、何らかのペナルティがあるのでしょうか?

回答 4 0
みやきち
| 2021/07/30 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み アカウントの情報更新を促すメールについて

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みやきち
| 2021/07/30 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

クレジットカード認証できないvisa,mastercard

ebayとpayoneerの紐付けは完了したのですが、クレジットカードの登録でつまづいています。 クレジット番号、セキュリティコード、有効期間、氏名全て間違えずに入力しているはずなのですが、認証されません。カード7枚、全てVISAとMasterCardなのですが、どれもダメでした。原因は何が考えられるのでしょうか?

回答 2 0
maria devina
| 2021/07/30 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 クレジットカード認証できないvisa,mastercard

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maria devina
| 2021/07/30 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

ebayアクティベート通知が来ない

お世話になります。 Managedpamentの手続きが終わり、 添付ファイルのメールが届いたのですが、 予定日を過ぎても eBayからアクティベート完了の通知メールが 届かない状況です。 ・アクティベートは完了していないのでしょうか。 ・アクティベートの完了・未完了はebay上のどこで確認できますか。 恐れ入りますが、よろしくお願いします。

回答 3 0
1tan
| 2021/07/30 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ebayアクティベート通知が来ない

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1tan
| 2021/07/30 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

マネージメントペイメント登録手順について

ペイメント登録時 サインアップフォームに表示されているフィールドの一部はeBayによって提供されており、ロックされている可能性があります。 この情報はeBayアカウントで更新できます。 私のeBayアカウントに戻る と表記があったのでebayアカウントにサインインしようとしたらパスワードが違うと言われロックがかかってしまいました。パスワードは合っているはずですが、パスワード変更をしてみようと思い変更メールを自身のアドレスに送るようにしましたが届きません。 別の登録の仕方はありますか?

回答 2 0
宇都宮加奈子
| 2021/07/30 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 マネージメントペイメント登録手順について

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宇都宮加奈子
| 2021/07/30 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

デビットカード登録時の名義について

新規で法人アカウントを登録中です。 デビットカードを登録する際、名義のところへfastnameとlastnameの入力が必要となっていますが、社用カードのため名義は「business」というものになります。 この場合、どちらへどのように記載したら良いのでしょうか。

回答 11 0
bub
| 2021/07/29 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み デビットカード登録時の名義について

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bub
| 2021/07/29 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

銀行口座の審査が進まない

「個人情報の確認」と「住所の確認」は6月半ばに共に審査を通過したのですが、それ以降ペイオニアから全く連絡がありません。 アカウントを調べたところ、どうやら銀行口座が審査中のようなのですが、 審査状況が「要行動」になっていて、「この口座を承認するためには追加の情報が必要です。確認センターで情報をご提供ください。」と表示されているのですが、確認センターを見ても「確認が必要な情報はありません」と表示されていて、追加の情報を送る事ができません。どうすればよいでしょうか。

回答 1 0
あら
| 2021/07/29 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 銀行口座の審査が進まない

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あら
| 2021/07/29 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

ペイオニア紐付け

6月頭に紐付けしましたが、書類審査段階で止まったままです ペイオニアにメッセージしても、全く返ってきません 今後どうすれば良いか、アドバイスください

回答 1 0
吹上範衣
| 2021/07/29 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み ペイオニア紐付け

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吹上範衣
| 2021/07/29 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

27日朝に有効化されるとメールが来たがまだ有効化されない

7月24日にebayより Thank you for registering for managed payments on eBay. Your account will be activated for managed payments on the morning of 07/27/2021. Once activated, your existing listings will be automatically updated and will reflect the different ways your buyers can pay. You should not see any interruptions to orders received while your account activation is in process. You will receive a confirmation once your account has been activated for managed payments. という内容のメッセージが来ましたが29日夕方になってもまだ有効化されていません。 何かまだ完了していない手続きがあるのでしょうか?

回答 2 0
YY
| 2021/07/29 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 27日朝に有効化されるとメールが来たがまだ有効化されない

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YY
| 2021/07/29 | 個人でPayoneer口座有り
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