eBay サポートチャンネル

Managed Payments 過去Q&A

法人でPayoneer口座無し

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

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回答募集

Payoneerのアカウントが承認されない。

お世話になります。 私は個人で開業届がある自営業者です。 Payoneerの書類審査で免許書、開業届、公共料金請求書等を提出しているにも関わらず承認されず、何度も追加情報の提出を要求されます。 Payoneerに何度も問い合わせしましたが明確な回答を得ることが出来ずこちらにサポートのお願いで投稿させていただきました。 どうも私のebayアカウント情報と一致してないようです。 どうぞよろしくお願いいたします。

回答 1 0
鈴木義和
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 Payoneerのアカウントが承認されない。

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鈴木義和
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

payoneer登録について

Payoneerの書類審査で「住民票・開業届等」を提出しているにも関わらず承認されない方へというebayサポートtyん練るからメールが来ましたが1度Payoneerプラスで登録した時登録完了となったのでそれは、ないかと思われます。ただそれは、ABAC塾から1度無しの形で新しくebayから申請と言われたので登録しなおしているのですが。。生年月日が入らなく出来ません。

回答 1 0
三森和子
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 payoneer登録について

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三森和子
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

Individualへのダウングレード

個人事業主として日本で登録済み。 ebayアカウントタイプ:Buisiness ビジネスアカウントのPayoneerと一度同期しました。 しかし書類審査が通らず、加えて法人名の記載のある書類を手に入れるのも時間がかかるため、 Individualでの登録で済ませたいと思います。 PayoneerアカウントもIndivudualで作り直します。 ご案内いただいた手引きによりますとIndivudualへの変更は登録前でなければできないとあります。 事実、ebayのPayment optionsでEditの項目がなくなっています。 しかし変更することはできないものでしょうか? よろしくお願いいたします。

回答 4 0
Nagano
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 Individualへのダウングレード

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Nagano
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

書類審査について

payoneerに銀行書類で、通帳の画像を数回送っていますが受理されません。 画像の解像度も上げているのですが他に不備はありますでしょうか? どうぞよろしくお願いいたします。

回答 1 0
あき
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 書類審査について

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あき
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

書類審査

通帳確認、住所確認が審査通りません。 通らない理由も分からないので対処できません。 サポートお願いします。

回答 1 0
sawa
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 書類審査

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sawa
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

お教えください。

銀行登録でジャパンネット銀行を選びました。しかし、現在ペイペイ銀行に社名変更してます。7月からジャパンネット銀行名義の受け取りができなくなります。登録は、ジャパンネット銀行で勧めてます。どうすればよろしいですか。

回答 1 0
うら
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 お教えください。

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うら
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

住民票の審査拒否について

お世話になります。 何度も添付させていただいておりますが、「コピーのコピー」という理由で拒否されています。 もちろん原本が手元にあります。 どうすればいいですか? よろしくお願いします。

回答 3 0
土井葉子
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 住民票の審査拒否について

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土井葉子
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

ebayでの出品規制

添付した画像のような状況であれば、登録は完了しており、出品規制や現在出品中の商品に対する強制終了はないと考えて良いでしょうか? 6/25までの登録なので、早めに回答いただけると助かります。 現在は、ペイオニアの書類審査待ちです。

回答 1 0
maki
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 ebayでの出品規制

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maki
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

提出書類について

①名前不一致の説明をきかれています。 アカウント名を登録の際に間違えて名前の最後に”MAN”(性別の選択項目の際の私の不手際かと思います)と入れてしまったみたいなので、免許証を3回ほど送っても名前不一致ということで何度もはじかれているのかもしれないと思っています。その際はどのようにすれば良いのか分からずに困っています。アカウント名が訂正できれば良いと思うのですが何かいい方法はないでしょうか? ②視覚情報による本人確認 こちらも3回自撮り提出しているのですがはじかれます。 ③銀行口座所有者 免許証をスマホで撮影したものを3回提出していますがはじかれています。 どうしていいのか分からず大変困っております。どうか教えてください。 よろしくお願い致します!

回答 1 0
Y.T
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 提出書類について

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Y.T
| 2021/06/24 | 法人でPayoneer口座無し
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解決済み

免許証と住民票が受け付けられない。

ご対応宜しくお願い致します。

回答 1 0
ケン
| 2021/06/23 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み 免許証と住民票が受け付けられない。

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ケン
| 2021/06/23 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

Payoneerへの移行登録mailについて

本日現在にて移行登録mail、ハガキが未着となっております。 アカウント状態としては、ebay出品初心者の為、アカウント開設のみで出品等は行っていない状態です。 アカウント開設を行っていれば漏れなく移行登録の連絡mailは来るのでしょうか。出品していない場合、アカウントとして認識されていないのでは無いかと心配しております。 また大まかで結構ですので、移行登録mailを頂ける時期について情報提供を頂くことは可能でしょうか。 移行作業を踏まえた、出品計画、仕入の見通しなどを立てることが難しく苦慮しております。 お忙しい中、恐れ入りますが、ご確認の程、宜しくお願い致します。

回答 3 0
kam
| 2021/06/18 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 Payoneerへの移行登録mailについて

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kam
| 2021/06/18 | 法人でPayoneer口座無し
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解決済み

企業の住所確認書類について

企業の住所確認書類において、弊社では令和3年5月31日発行の登記簿謄本のコピーを提出いたしました。 ところが、先日、確認書類の有効期限が切れているか古すぎるとのメールが届きました。 Payoneerの確認済情報のページでも「受け付けられませんでした」との表示になっています。 有効期限が切れているというのは間違いだと思いますが、確認いただくことは出来ますでしょうか。尚、現在は再度同じ謄本を提出しています。 よろしくお願いいたします。

回答 1 0
Hidetomo
| 2021/06/21 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み 企業の住所確認書類について

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Hidetomo
| 2021/06/21 | 法人でPayoneer口座無し
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解決済み

eBayとPayoneerの同期が出来ない。

お世話になります。 ebayではビジネス(個人事業主)として登録しております。開業届けもあります。 今回、ebayと全く同じ内容でPayoneerに新規登録したのですが、いざeBayとPayoneerを同期しようとしたところ、以下のエラーメッセージが出て先に進めません。↓ Something isn't right. Please double-check the info on this page. (和訳:何かが正しくありません。 このページの情報を再確認してください。) 登録内容は同じです。 何処がおかしいのかわかりません。 アドバイスお願いします。

回答 5 0
安藤茂昭
| 2021/06/21 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み eBayとPayoneerの同期が出来ない。

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安藤茂昭
| 2021/06/21 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

ペイオニア アカウント登録内容変更が行われない状態での確認書類要求

前回、開業届を確認センターから提出していますが、 追加情報として「企業名がはっきりと分かる企業確認書類」を求められています。私は個人事業主で開業届はありますが、屋号が無いため、企業名の記載のある書類はありません。 私はペイオニアのアカウントアカウント登録の際に、誤って企業名に通常使用している名称「〇〇〇」と入れてしまいました。私は個人事業主で屋号は設定していないため、企業名に氏名「✕✕✕」と入れなくてはいけないことに後から気が付きましたので、6月1日に企業名を氏名「✕✕✕」に変更の依頼をペイオニアサポートセンターにしました。しかしまだ変更がされてないようで、今回「企業名がはっきりと分かる企業確認書類」を求められているようです。 確認センターでは書類のジャッジをするだけで、サポートセンターとの連携がとられておらず、一向に手続きを進めることが出来ずに困っています。サポートセンターからは一度社交辞令的な返事があっただけで、私の場合どうしたらいいのかの的確な指示もありません。どうしたら良いでしょうか?

回答 1 0
愛知太郎
| 2021/06/20 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 ペイオニア アカウント登録内容変更が行われない状態での確認書類要求

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愛知太郎
| 2021/06/20 | 法人でPayoneer口座無し
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解決済み

公共料金請求書

公共料金請求書の代用として住民票をアップロードしましたが、承認されませんでした。 他の方も同様の質問をされており、既にサポートセンターにメールをしておりますが、こちらでも質問させて頂きます。 サポートセンターからの回答をお待ちしていればよいでしょうか。

回答 1 0
nom
| 2021/06/20 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み 公共料金請求書

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nom
| 2021/06/20 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

書類審査について

ペイオニア書類審査で情報を提出してから返答がないまま約2週間となります。 また口座についても要行動のままとなっています。 このまま待っていれば返答を頂けるのでしょうか? 不安が募るばかりです。こちらで対応が必要なことがあればご指導ください。

回答 3 0
GOTO
| 2021/06/20 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 書類審査について

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GOTO
| 2021/06/20 | 法人でPayoneer口座無し
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解決済み

認証コ-ドが送信されません

お世話になっております。 口座開設のステップ2の認証コ-ド携帯番号入力後どうすれば認証コ-ド送信されますでしょうか。 お忙しい所もし訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

回答 1 0
石原常稔
| 2021/06/20 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み 認証コ-ドが送信されません

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石原常稔
| 2021/06/20 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

銀行書類、住民表が承認されない

お世話になります。 すでに、免許書は承認されましたが、 銀行関係と、住民票が承認されません。 何度も、ペイオニアには、申請をお願いする旨のメールをしておありますが 今だ未承認です。 どうしたら良いですか?

回答 3 0
NEo
| 2021/06/19 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 銀行書類、住民表が承認されない

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NEo
| 2021/06/19 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

提出書類の条件を満たさない

お世話になります。 Payoneerから2通メールが届きました。 1.銀行オンライン口座のスクリーンショットの件 ご提供いただいた書類はスマートフォンのスクリーンショットです。書類の原本の写真またはスキャン画像をご提出ください。 2.住所確認の件 ご提供いただいた書類は受理できません。別の書類をご提出ください。(住民票を提出しました) まず、1に関してはスクリーンショットと記載している項目にも拘らずスクリーンショットはNGと言う意味がわかりません。 再度、銀行オンライン口座(UFJ)の住所も記載されている詳細ページのスクリーンショットをアップロード提出しました。 2は住所確認書類として住民票を提出しました。以前に投稿ページに別の方が法人アカウント登録だが公共料金や他の証明書がない場合はどうすればと良いかと言う質問に対して、住民票を提出して下さいとの回答があったので私も住民票を提出しましたが受理出来ないとのメールがまいりました。(ちなみに住民票の提出項目がなかったので公共料金料金請求書にアップロードしたのが原因かもしれません) これについては登録オンライン口座とは別の銀行口座(PayPay銀行)の残高証明書(名前、住所記載)の直近のものを再提出しました。 これで許可してもらえない場合はお手上げですね。順調に申請書類が許可される為にはどうすれば良いか、何が正解なのでしょう。 よろしくお願いします。

回答 1 0
hirocking
| 2021/06/18 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 提出書類の条件を満たさない

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hirocking
| 2021/06/18 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

企業確認書類の提出について

お世話になります。 他の方々も質問してらっしゃいますが、企業確認書類の提出(個人事業主、開業届あり、屋号あり)をペイオニア様から求められて開業届を6回ほど提供してみましたがすべて不受理でした。 当方、個人事業主のため、開業届しかございません。 ペイオニア様にメールで問い合わせするもよくわからない回答がきて先に進まず、電話をかけてもつながったことすらありません。 最後の頼みの綱がまさにこのMP専用窓口です。 なんとかこの問題が解決できるようにサポートをお願いいたします。

回答 3 0
アナゴ
| 2021/06/16 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 企業確認書類の提出について

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アナゴ
| 2021/06/16 | 法人でPayoneer口座無し
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解決済み

payoneerの提出情報について

「事業主の情報」の「取締役の情報」で、最大10名登録してください、とありますが、「実質的支配者(UBO)ではない全ての取締役」は1名しかおりません。 その1名を登録したのですが、「提出する」のボタンがグレーになっていてクリックできず、次に進めません。 たいおうほうほうを教えていただけますでしょうか? よろしくお願いいたします。

回答 3 0
かか
| 2021/06/15 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み payoneerの提出情報について

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かか
| 2021/06/15 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

企業確認書類(個人事業主、開業届あり、屋号なし)の提出につきまして

お世話になります。 現在、ペイオニア様 での書類審査で先に進めない状況です。 現在、個人事業主で開業届ありです。ペイオニア様 に開業届の控えをアップロードしてますが、 「企業確認書類 企業名がはっきりと分かる以下のいずれかの書類を提出してください」。 企業名がはっきりわかる提出書類とは何を指してるのでしょうか。 企業名が分かる書類の提出なので、関係ないと思いますが、、開業届の受領印は、電子申請のためありません。 よろしくお願いします。

回答 1 0
yabusan
| 2021/06/16 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 企業確認書類(個人事業主、開業届あり、屋号なし)の提出につきまして

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yabusan
| 2021/06/16 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

提出書類

提出の書類は、スキャンしたデータではなく、写真でないとダメと聞きましたが本当ですか? 本当なら、なぜ最初に書いておかないのですか? いったいいつまで時間がかかるのですか? 書類の再提出も却下されるまでできないし、電話はつながらない、電話でメッセージ残しても電話かかってこない、メッセージの最後に英語でなんかしゃべって意味わからない。 早くしてくれないとストアの料金が1万円か3万円かで相違がでるのですが!!!

回答 7 0
コージー
| 2021/06/16 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 提出書類

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コージー
| 2021/06/16 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

マネジメントペイメント移行 のお知らせメールすら来ていない

マネジメントペイメント以降のお知らせメールすら来ていない の問い合わせをすでにebay へ投げているのですが もう17日です。 どうすればよいのでしょうか。 待てばよいのでしょうか

回答 1 0
banananana
| 2021/06/17 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 マネジメントペイメント移行 のお知らせメールすら来ていない

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banananana
| 2021/06/17 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

株主名簿何度提出しても受理されない

株主名簿のみが何度提出しても受理されません。 3度提出しましたがそれでもダメ。 3度目はJapanカスターへ連絡し個人事業主の開業届で良いと返答を貰い、かつ提出する時に届書の輪郭が分かるようにとの事で言われたように提出しても不受理。 銀行口座情報と一致しないとはもう訳が分からない。 開業届を提出言っているが開業届の原本などあるわけがない。 控えを送って受理されないとはまったくもって意味が分かりません。 受理された印鑑もありますし屋号もあります。 これで受理されなければ何をどのように提出したらよいか分かりません。 どの登録先でも今回提出した開業届で問題なく進んでいますがペイオニアだけ何度提出しても不受理です。 定型メールだけでは何が問題なのか分かりません。

回答 1 0
もん
| 2021/06/17 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 株主名簿何度提出しても受理されない

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もん
| 2021/06/17 | 法人でPayoneer口座無し
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