前回、開業届を確認センターから提出していますが、
追加情報として「企業名がはっきりと分かる企業確認書類」を求められています。私は個人事業主で開業届はありますが、屋号が無いため、企業名の記載のある書類はありません。
私はペイオニアのアカウントアカウント登録の際に、誤って企業名に通常使用している名称「〇〇〇」と入れてしまいました。私は個人事業主で屋号は設定していないため、企業名に氏名「✕✕✕」と入れなくてはいけないことに後から気が付きましたので、6月１日に企業名を氏名「✕✕✕」に変更の依頼をペイオニアサポートセンターにしました。しかしまだ変更がされてないようで、今回「企業名がはっきりと分かる企業確認書類」を求められているようです。
確認センターでは書類のジャッジをするだけで、サポートセンターとの連携がとられておらず、一向に手続きを進めることが出来ずに困っています。サポートセンターからは一度社交辞令的な返事があっただけで、私の場合どうしたらいいのかの的確な指示もありません。どうしたら良いでしょうか？