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Managed Payments 過去Q&A

2021/06/16 18:08

回答募集 提出書類

提出の書類は、スキャンしたデータではなく、写真でないとダメと聞きましたが本当ですか?
本当なら、なぜ最初に書いておかないのですか?
いったいいつまで時間がかかるのですか?
書類の再提出も却下されるまでできないし、電話はつながらない、電話でメッセージ残しても電話かかってこない、メッセージの最後に英語でなんかしゃべって意味わからない。

早くしてくれないとストアの料金が1万円か3万円かで相違がでるのですが!!!

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1 件の回答 (新着順)

コージー 様

お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口 山崎でございます。

この度は大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。

提出の書類は、スキャンしたデータではなく、写真でないとダメと聞きましたが本当ですか?
本当なら、なぜ最初に書いておかないのですか?

上記ご質問に関しましては、提出いただく書類の画像の品質とデータ容量について
登記簿、運転免許証等の写しは、カラーで「JPEG」もしくは「PDF」ファイルで、
2MB以上の大きい質画像でご提出をお願いしております。
不鮮明な書類は、正しい情報でも再提出のお願いする場合がございます。

詳細につきましては下記URLにてご案内しておりますのでご参照くださいませ。
https://www.payoneer.com/ja/solutions/marketplaces-networks/ebay-payout/

その他ご不明な点につきましては下記URLでもご案内しておりますのでご参照下さい。

▶「Managed Payments最新情報(日本語)」
  https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments-info

→私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
 「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

 今後とも宜しくお願いいたします。

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コージー
2021/06/16 21:20

再提出したいのですがどうすればいいですか?
却下されるまで待てません。

いったいいつまで時間がかかるのですか?
書類の再提出も却下されるまでできないし、電話はつながらない、電話でメッセージ残しても電話かかってこない、メッセージの最後に英語でなんかしゃべって意味わからない。

早くしてくれないとストアの料金が1万円か3万円かで相違がでるのですが!!!

コージー
2021/06/16 21:24

2M以上ってどうやってとればいいですか?
2M以上になりません

ご返信ありがとうございます。
MP専用窓口川上でございます。

Managed Paymentsの登録は完了していますでしょうか。
書類審査中であっても下記リンク先の①のフェーズまでの手続きが完了していれば、
6/18の時点で出品制限はかかりませんのでご安心ください。
➡Register確認方法
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/1kzwihmzfohjsrtk

万が一Payoneerだけ単独で開設しようとしている場合は期日に間に合いませんので、
Managed Paymentsの登録をお願い致します。

写真サイズの拡大に関しては以下参照ください。
PCで: https://www.photoback.jp/tolanca/1956/
スマホで: https://try-everything.jp/resize-photo/

何卒宜しくお願い致します。
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コージー
2021/06/23 10:42

写真サイズの拡大に関しては以下参照ください。
PCで: https://www.photoback.jp/tolanca/1956/
スマホで: https://try-everything.jp/resize-photo/

何卒宜しくお願い致します。



上記方法でサイズを大きくしましたが、不鮮明で却下されています

コージー 様

MP専用窓口 松本でございます。

この度はご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様のご状況についてこちらでも確認した上で、改めてお連絡させて頂きます。
恐れ入りますが、確認にお日にちを頂戴します場合がありますことを何卒ご了承くださいませ。



*こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

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コージー 様
MP専用窓口 山崎でございます。

誠に恐れ入りますが、下記URLよりPayoneer申請フォームを準備させて頂いております。
お客様のご事情を拝見しておりますと、申請フォームに入力しご申請されますことを強く推奨させて頂きます。

https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/ophkswbyipqsqcml

→私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
 「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

 今後とも宜しくお願いいたします。

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