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Managed Payments 過去Q&A

個人でPayoneer口座無し

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

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回答募集

提出する書類に関して

Payonnerに提出する書類についてですが、免許証と住民票の住所が違っていても問題ありませんか。

回答 2 0
ストラーダ
| 2021/06/13 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 提出する書類に関して

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ストラーダ
| 2021/06/13 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

アカウントタイプのダウングレードが反映されない

ebayでアカウントタイプをビジネスから個人に変更しましたが、反映がされておらず connect a payoneer account で個人のアカウントタイプが選択できず進めません。 どのようにすれば良いのでしょうか? ご回答をお願い致します 北谷智之

回答 3 0
shokita3
| 2021/06/13 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 アカウントタイプのダウングレードが反映されない

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shokita3
| 2021/06/13 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

Submit registration informationでのエラー

Submit requestを押しても、何度もこの状態になり、完了しません。 6月14日 18時までなら、この事象について特設の報告用窓口が設けられていますが、以前、誤って入力してしまったので、ここより報告が出来ない状態です。 Seller HubのPaymentsでは、eBay is managing paymentsがYou've completed 3 of 4 stepsと最後のステップが完了していないことを表しています。 また、Payoneerからつぎのメールが2通届いております。 ① Please verify your email address ② Welcome, eBay seller! Let’s get started. どうか、解決方法をご教示願います。

回答 5 0
西村 徹
| 2021/06/13 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 Submit registration informationでのエラー

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西村 徹
| 2021/06/13 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

6

ebayからは6月25日までに手続きするよう連絡がきていますが、 現在パスポートを取りにいくことができない状態です(病気のため仕事も休んでいます) 6月25日までに手続きできないのですが 日程を延長していただくことは可能ですか? 6月25日以降に、paypayから銀行への移行は可能ですか? お手数おかけしますが、返答いただけますようお願いいたします。

回答 3 0
二宮
| 2021/06/13 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 6

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二宮
| 2021/06/13 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

Payoneerの新規認証について

お世話になっております。 先日6月7日(月)にPayoneerに新規登録をしました。 3営業日以内に連絡しますとのことでしたが、今現在まったく連絡がありません。 6月11日(金)→4営業日目←にメールで問合せしましたが「5営業日以内に連絡します」とのことです。 電話連絡をしようとしましたがログインできませんので電話連絡はできないようです。 ようやくWeb上で調べた電話番号にかけることができましたが、終日話し中でまったくつながりません。 eBayへの紐づけ期限までそう長くないのでとても焦っています。 Payoneerは金融機関ですよね? Paypalには手数料などの多少の不満はありましたが10年以上利用して信頼していました。 緊急時に連絡が取れない金融機関(Payoneer)って信頼できるのでしょうか? 私はどのような対策(行動)を取ったらよいのでしょうか?

回答 7 0
66k
| 2021/06/13 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 Payoneerの新規認証について

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66k
| 2021/06/13 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

アカウントのダウングレードができない

BusinessからIndividualにダウングレードしたいので、Account settings→Personal Info→Business Info→Account typeに進んで、Editをクリックしていますが、画面が動かず、変更できません。 最初の段階で止まってしまい困っています。 どうすればよいですか?

回答 3 0
win6-59
| 2021/06/13 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 アカウントのダウングレードができない

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win6-59
| 2021/06/13 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

payoneerの登録が未完成

うまく、新規登録ができていません

回答 1 0
阪本信夫
| 2021/06/13 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 payoneerの登録が未完成

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阪本信夫
| 2021/06/13 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

Payoneerのアカウント作成ができない

ebayからハガキ、メールがきたのでpayoneerのアカウント作成、連携を行っておりますものの、携帯電話にとどいているコードが何度入力を行っても無効になるという事象の発生でそこからまったく進みません。連携の手続き期日が6/18となっている話かと思いますがその期日までに連携できなかったらどうなるのか教えていただきたい アカウント作成のため手順 ①設定をbusiness → indivisualに変更 ②セラーハブのアカウントタイプではbusinessのため、個人のpayoneerアカ   ウント作成ができない ③Payoneerのサイトでアカウント作成 ④必要情報を入力後、携帯メールに届いたコードを入力 → 無効 ⑤何度もコードの発行を行い、入力を行う → 無効 ⑥電話案内の選択が出ない  ⑦ブラウザを変更 → 無効

回答 6 0
村松 充朗
| 2021/06/13 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 Payoneerのアカウント作成ができない

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村松 充朗
| 2021/06/13 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

現住所を住所とするか事務所として使っている場所を住所とするか

現在開業届は出していませんので、個人としてペイオニアを登録しようとしております。 ebayに登録されております住所は、事務所として活用しております「大阪」の住所です。しかし、実際に住民票があり、現在住んでいる場所は、大阪ではないまた違う場所です。 この場合、このまま事務所として使っております「大阪」の住所でいいのか、それとも、ebayの住所も、現住所に直してから、ペイオニアの登録も進めたほうがいいかどちらでしょうか。

回答 5 0
岩田孝弘
| 2021/06/12 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 現住所を住所とするか事務所として使っている場所を住所とするか

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岩田孝弘
| 2021/06/12 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

Payoneer必要書類提出

Payoneerのアカウント登録は完了しましたが 必要書類提出は連絡があるまでしなくて大丈夫ですか? 1週間経ちますが銀行口座のところはずっと審査中になったままです。 何のメールも来ないです。

回答 1 0
Hiro
| 2021/06/12 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み Payoneer必要書類提出

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Hiro
| 2021/06/12 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

payoneerの法人口座を作れない

現在個人事業主として開業届を出しております。 ebayはビジネスアカウントです。 payoneerは昔個人アカウントで作ったものがあったのでそれを解約し、法人アカウントを作り直しています。 現在審査中だと思います。 payoneerから以下のメールが届きました。 リクエストを処理するには、銀行明細書の有効で完全で明確なコピーをお送りください。 有効な銀行明細書にはどのような情報が必要ですか? -銀行口座の所有者の名前 -銀行名 - BA番号 -認証機能(ルーティング、IBAN、スイフト、銀行および支店コード) -住所 - 3か月以上は使用できません - PDFのスクリーンショットではなく、元のファイルであればPDF形式を受け入れることができます。 文書をアップロードする手順は次のとおりです。 1. Payoneerアカウントにログイン 2. [設定]メニューから[認証センター]を選択します。 3. リストから関連する要件を選択します 4. 関連するドキュメントをアップロードし、[送信]をクリックします 5. 文書が正常にアップロードされたことの確認が表示されます。 文書をアップロードしたいのですが、ログインできません。 顧客IDはあるのですが、ログインできません。 審査中だからログインできないのでしょうか。 ログインできない旨を問い合わせていますが、一向に回答がありません。 Managed Paymentsへの登録は6月18日までとなっており困っています。 よろしくお願いいたします。

回答 2 0
倉信幸洋
| 2021/06/12 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 payoneerの法人口座を作れない

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倉信幸洋
| 2021/06/12 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

ebayからの登録案内メールが届きません

お世話になります。 managementpaymentの登録案内メールが届かないのですが、待ち続けていれば良いのでしょうか。迷惑メールにも届いておりません。ちなみにハガキは届いております。 ご教示いただけますとありがたいです。 よろしくお願い致します。

回答 3 0
latte
| 2021/06/12 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 ebayからの登録案内メールが届きません

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latte
| 2021/06/12 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

Payoneerアカウントが作成できません。

Payonneerアカウントを作成しようとしましたが、 We're inviting sellers to the new managed payments program in stages. We're sorry you can't sign up today. というメッセージが表示されてアカウント作成ができません。 現在セラーアカウントは存在していますが、どのような手続きが必要なのでしょうか? ご教示いただけますでしょうか

回答 3 0
T.Kobayashi
| 2021/06/12 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 Payoneerアカウントが作成できません。

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T.Kobayashi
| 2021/06/12 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

サブアカウントのManaged Payments登録手続きについて

サブアカウントのManaged Payments登録手続きの件、忘れていました。 ①eBayのAccount typeがIndividualになっており、メインアカウントと同じbusinessにできないでしょうか。 ②サブアカウントのManaged Payments登録手続きはどのようにしたらいいでしょうか。 宜しくお願いします。

回答 3 0
小場範夫
| 2021/06/12 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 サブアカウントのManaged Payments登録手続きについて

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小場範夫
| 2021/06/12 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

かなり初期段階で進まなくなっています。

かなり初期段階で進まなくなっています。 セキュリティの詳細から前に進みません。 パスワードを入力、秘密の質問、IDタイプ、までは問題ないと思うのですが。 最後の現地語での名はたとえは山田太郎ならば太郎、でよろしいですか。そのようにして次へ、をクリックしてもくるくる動いたまま次へ進みません。

回答 1 0
yasu
| 2021/06/11 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 かなり初期段階で進まなくなっています。

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yasu
| 2021/06/11 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

身分証明書を送った後なんの連絡もない上にアカウントをロックされた

Payoneerのアカウントを作ろうと思い身分証明書の提出まで進んで身分証をの写真を送りましたが一週間以上音沙汰がありませんでした。 別のメールアドレスを使ってアカウントを作り、再度身分証を送るところまで進めましたが、何の返事もないどころか最初に作ったアカウントと二つ目に作ったアカウントがロックされていました。 パスワードリセットすらアクセスが制限されている旨のメッセージが出てできません。 おまけに電話サポートもチャットサポートもできず、メールを送ってもなにも返ってきません。 このままではせっかく順調に進めてきたebayでのビジネスが完全に止まってしまいます。 Payoneerってどれだけナメ腐った企業なんですか?とても信用に値しませんが今はPayoneerアカウントを作らざるをえません。 一体どうしたら手続きを完了できるのでしょうか?

回答 1 0
林 恭子
| 2021/06/11 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 身分証明書を送った後なんの連絡もない上にアカウントをロックされた

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林 恭子
| 2021/06/11 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

開業届「あり」と「なし」の違いは?

個人のものです。開業届「あり」と「なし」で、どのような「扱いの違い」が生じてくるのでしょうか? ざっくり教示いただくと幸いです。宜しくお願いいたします。

回答 3 0
zohiko
| 2021/06/11 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 開業届「あり」と「なし」の違いは?

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zohiko
| 2021/06/11 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

本人確認書類の住所について

本人確認書類に関して教えて下さい。 本人確認書類として、免許書と公共料金支払い明細書を提出しようかと考えています。 免許書と公共料金支払い明細書の住所が異なるのですが問題ありませんか? 理由としては、免許書の住所は自宅の住所、公共料金支払い明細書の住所は職場の住所だからです。

回答 2 0
KH
| 2021/06/11 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み 本人確認書類の住所について

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KH
| 2021/06/11 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

Managed Paymentsの登録が6月18日迄に間に合わなかった場合

Managed Paymentsの登録が6月18日迄に間に合わなかった場合、現在出品している商品の取り扱いはどうなりますか? 強制削除されるのでしょうか?buyerから見えなくなるのでしょうか?

回答 4 0
KH
| 2021/06/11 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 Managed Paymentsの登録が6月18日迄に間に合わなかった場合

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KH
| 2021/06/11 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

仮住まいでの申請(住所確認申請について)

2月から家を建て替えのため仮住まい中です。 電力料金の領収書など仮住まいの住所になっています。 そのため、住民票(本籍、マイナンバーカードナンバー記載なし)で申請しましたが却下されました。 住民票では申請できないのでしょうか?

回答 1 0
hk
| 2021/06/11 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 仮住まいでの申請(住所確認申請について)

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hk
| 2021/06/11 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

Payoneer登録について

お世話になります。Payoneer登録についてですが、登録の際にPayoneerから認証コードを送信して頂いて、それを入力しても「無効です」と何度やっても繰り返されて、まったく進めません。どうすればこの問題を解決できるのか解りません。

回答 3 0
hobbys-prod
| 2021/06/11 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 Payoneer登録について

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hobbys-prod
| 2021/06/11 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

ペイオニアアカウントを作成したくない

ペイオニアアカウントを連携したくないです。 現在のままPayPalを引き続き利用したいです。 複数アカウントをもっているのですが、片方はメインのアカでの売れ残りや早く売り切りたいものを安めに販売しています。 両方のアカウントが同じセラーが販売しているものだとバイヤーに認識されたくないという点と、PayPalにも残高を置いておきたい意図があり、一つのパイオニアアカウントに複数のebayストアを連携したくありません。 アクティベートしないと変更されませんという旨のメールが来ていたと思うのですが、このまま対応しなくても問題ないでしょうか?

回答 3 0
りんご
| 2021/06/10 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 ペイオニアアカウントを作成したくない

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りんご
| 2021/06/10 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

登録依頼のメールを捨ててしまった。

先日、Managed Payment の登録メールが来ましたが、誤って捨ててしまいました。 もう一度送っていただく事は可能ですか? そのあとに英語版のものも届きましたが、日本語版で登録を行いたいのです。

回答 1 0
フラニ
| 2021/06/10 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み 登録依頼のメールを捨ててしまった。

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フラニ
| 2021/06/10 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

BusinessからIndividualに変更による作業の遅延について

登録するにあたり、①のようにアカウントをビジネスから個人に変更しました。 1日以上経っても下記の②のようにビジネスのままとなっています。 このため、登録作業を進められません。 ①Personal info Account type Individual ②eBay account details Country or region Japan Account type Business 変更方法に問題があるのか別の理由なのかについて、そして対処法を教えていただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。

回答 2 1
稲葉昌彦
| 2021/06/10 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 BusinessからIndividualに変更による作業の遅延について

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稲葉昌彦
| 2021/06/10 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

payoner 登録について

私は開業届けを提出している、個人事業主になります。 payonerは5月28日の案内から下記内容で登録をしました。 ebayのアカウント→ビジネス payoner アカウント→法人 payoner銀行口座→法人 この内容で1回目登録をしました。 登録後の個人事業主の為、銀行口座が「個人」を選択が正しいことが分かり、 payonerで銀行口座の修正を試みましたが、「申請中の為、削除できない」とエラーがありました。payonerのメールに問い合わせを行いましたが、申請中の為、お待ちして下さい。と回答がありました。 提出書類は下記不備でした。 銀行口座→法人名と異なる為、NG 株主名簿→銀行口座と異なる為、NG 本人確認資料→運転免許証 ok この結果になったのが6月4日です。 payonerのチャットでカスタムセンターに状況を伝えました。 誤って銀行口座を法人にしたこと、個人事業主の開業届けを提出の有無。 銀行口座については、銀行口座のスクリーンショットをチャットで事前に確認しokをもらい提出。株主名簿については提出なしと回答がありましたが、開業届けの提出と明記があった為、再度提出。 昨日回答が届きました。 銀行口座→スクリーンショットでアドレスが見えない為、NG 株主名簿→銀行口座の名と異なる為、NG NGの理由はカスタムセンターのチャットで確認しました。 銀行口座については、理解ができるのですが・・・ 株主名簿については「開業届け」以外提出するのがありません。 再度申請を行いましたが、また結果に1週間近くかかります。 この状況であれば6月18日に間に合いません。 毎回payonerにチャットで同じ説明を行い、銀行口座の修正を行いたい、個人事業主と何度も説明してこの状況です。 とても不安です。個人事業主の場合、開業届け以外に何を提出すればいいのですか?教えてください。

回答 3 0
ドナ吉
| 2021/06/10 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 payoner 登録について

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ドナ吉
| 2021/06/10 | 個人でPayoneer口座無し
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