eBay サポートチャンネル

Managed Payments 過去Q&A

個人でPayoneer口座無し

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

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回答募集

案内メールについて

案内メールがまだ来ていないのですがこちら側で何かする必要があるのでしょうか? 迷惑メールボックスも確認しましたが案内メールはありませんでした。 ご回答よろしくお願い致します。

回答 1 0
yu-suke
| 2021/06/22 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 案内メールについて

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yu-suke
| 2021/06/22 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

MP案内メール、開始前関連の質問

似たような質問で申し訳ありません。 MP案内メールが届くまで待てば良いとは理解しましたが、 ①案内メールはeBay内のメッセージではなく登録しているメールアドレスに届くという認識でよろしいでしょうか。 ②そのメールを見逃さないようにチェックしたいのですが、件名など、固定化されている文字列があるのなら教えていただきたく。 ③昨日からセラーハブのpaymentsに「eBay will require sellers to register for managed payments in 2021. Get ready and complete registration now.」が出て、【Get started】と、クリックできるボタンが出ました。  これは無視して案内メール到着優先で問題ありませんか? 上記3点 ご回答お願いいたします。

回答 2 0
のり
| 2021/06/22 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み MP案内メール、開始前関連の質問

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のり
| 2021/06/22 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

確認書類の提出について

要求された免許証と住民票を提出したのですが、下記のメールが届きました。 「賃借人名義の公共料金請求書を次の書類のコピーを提出していますいただきありがとうございます。 残念ながら、お送りいただいた書類の種類が、当社がお願いしていたものと異なります。 ご提供いただいた書類は受理できません。別の書類をご提出ください。」 提出可能条件の有効期限などはしっかりと満たしているので、なぜ審査に落ちるのか不明です。

回答 1 0
Duck
| 2021/06/22 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み 確認書類の提出について

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Duck
| 2021/06/22 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

登録期限を過ぎても抹消されないか?

managed paymentsでペイオニアの登録で身分証明書はできましたが、居住証明がうまくいきません。期限の6月18日を過ぎましたが、取り消されることなく出品出来ています。公共料金の住所が記載された物を添付しようとしているのですが、到着まで5日ほどかかるそうで、その後に添付してお送りしても、取り消しにはならないでしょうか?

回答 1 0
こうじ
| 2021/06/22 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 登録期限を過ぎても抹消されないか?

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こうじ
| 2021/06/22 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

確認書類提出

住民票、ガス会社からのはがき、PayPay銀行お客様情報のスクショ 何を送っても下記のメールが来ます 「賃借人名義の公共料金請求書を次の書類のコピーを提出していますいただきありがとうございます。 残念ながら、お送りいただいた書類の種類が、当社がお願いしていたものと異なります。 ご提供いただいた書類は受理できません。別の書類をご提出ください。」 当社がお願いしていたものとはいったい何なんでしょうか? もっと具体的にどの何が必要か教えてもらわないともう送るものが有りません。 個人事業主で登録してます ペイオニアのオペレーションとは直接話せないのですか? いい加減こんなことに時間ばかり使ってられません。

回答 2 0
GROWZ
| 2021/06/21 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み 確認書類提出

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GROWZ
| 2021/06/21 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

Payoneer登録手続きについて(2)

2021/06/05 15:57日に同内容で質問させて頂きましたがまだ返答を頂けていません。 問い合わせが多いのは承知していますがかなり時間が経過しています。 回答が来月になったら取引は不可能になるのでしょうか? 現状はPayPalのみでの取引でコロナの影響で取引は停止しています。 返答は2021/06/05 15:57からの投稿からでも結構です。 よろしくお願いいたします。

回答 1 0
まさ
| 2021/06/21 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 Payoneer登録手続きについて(2)

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まさ
| 2021/06/21 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

MP手続き途中のストア登録について

現在MP手続き中で、書類提出の依頼連絡待ち状態です。 第一段階の登録時はebayでストア登録していなかったのですが、近々ストア登録したいと思っております。 書類提出の依頼がまだペイオニアから来ていない状態ですが、ebay側でストア登録しても問題ないでしょうか。 宜しくお願いします。

回答 1 0
KUN
| 2021/06/21 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み MP手続き途中のストア登録について

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KUN
| 2021/06/21 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

待ってれば良いのでしょか?

eBayにログイン後、Seller Hub > Paymentに「Register」のボタンは見当たりません。(添付ファイルの画面が出てきます) まず、連絡メールが来るまで、待っていればよいのでしょうかね。

回答 1 0
zohiko
| 2021/06/20 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 待ってれば良いのでしょか?

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zohiko
| 2021/06/20 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

ebay登録情報とpayoneer登録情報の連携について

「個人でpaypneer口座なし」マニュアルの11のところまで登録しました。 payoneerより登録アドレス宛にメールを受け取り、必要書類提出手前でpayoneerへのログインを促され登録ユーザー名とパスワードでログインしようとしたところ、1つの情報が違うとのエラーがでました。 ユーザー名に間違いはないので、一度パスワードリセットを試みたところ、見に覚えのないアドレス宛に「パスワードリセット用のリンクを送信しました」と表示があり、戸惑っています。 登録確認のメールが間違いなく登録アドレスにて受信しているのでメールアドレスの登録間違いはしていません。

回答 1 0
MISATO
| 2021/06/20 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 ebay登録情報とpayoneer登録情報の連携について

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MISATO
| 2021/06/20 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

アカウントをダウングレードしたのに「eBay account details」に反映されない。

BusinessからIndividualにダウングレードし、Personal Infoの画面はIndividualになっています。 ステップ1の画面の右横に表示される eBay account details にはまだBusinessと表示されています。 そのためか、Payoneerの登録画面に入ると、Company にチェックが入っています。 Individualで登録を進める必要があると思いますが、どうすればいいですか?

回答 10 0
win6-59
| 2021/06/20 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 アカウントをダウングレードしたのに「eBay account details」に反映されない。

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win6-59
| 2021/06/20 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

managed paymentの登録メールについて

はじめましてお世話になります。本日ebayサポートチャンネルに登録したばかりです。宜しくお願いします。 先日ebayからの大切なお知らせです。managed paymentsが始まります。…開封して、ご案内をお読みください。と一枚の案内のはがきが届きました。 STEP1 managed payments登録依頼のメールが届きます。とありますがメールが届いていません。ひょっとしたら昨年ebayで永久サスペンドになったアカウントがあるのですが、この永久サスペンドになったアカウント宛に届いた案内のはがきだからメールが届かない、My ebay Message,Eメールにも案内が届かないのでしょうか?ご案内の期間が過ぎているかもしれませんが、どうか宜しくお願いします。

回答 4 0
Ken Sato
| 2021/06/20 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 managed paymentの登録メールについて

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Ken Sato
| 2021/06/20 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

3,クレジットカード登録のエラー

マニュアル通りに進め、1と2は完了出来ました。 3でebayの画面に戻り、クレジットカード、デビットカードの登録の部分で止まってしまっています。 We couldn't verify this card. Please select a different payment method. というエラーが表示されています。 ebayの登録情報などもチェックしましたが、姓と名が逆に登録されているなども特になく問題がわかりません。 他のカードも試しましたが、ダメでした。 期限が過ぎると、出品物が強制的に削除されてしまったり、新規の出品が出来なくなると聞いているので焦っております。 どうぞよろしくお願いいたします。

回答 7 0
sato11
| 2021/06/19 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 3,クレジットカード登録のエラー

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sato11
| 2021/06/19 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

No, create oneをクリックしても画面が変わらない

Do you have an exiting Payoneer account for this business? という画面が出て、ペイオニアアカウントを持っていないので、No,create oneをクリックしても画面が変わらず、先に進めません。 どうすればいいですか? 下のGo backをクリックしてもダメでした。

回答 3 0
win6-59
| 2021/06/19 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 No, create oneをクリックしても画面が変わらない

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win6-59
| 2021/06/19 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

リダイレクトしませんでした。

Payoneerの口座開設完了画面は表示されたのですが、その後eBayに自動的にリダイレクトされることなく消えてしまいました。 Payoneerから直後に確認のメールも受け取ったので、1は完了しているものと思っていますが、eBayの方が再度入りなおしても、1.Connect a Payoneer account のままで、2.Sync your profiles に行っていません。 どうしたらよいでしょうか?

回答 4 0
りぬ
| 2021/06/18 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 リダイレクトしませんでした。

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りぬ
| 2021/06/18 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

コード認証時の30秒のあとの音声が送信されるオプションがない 。

正しいコードを入力してもエラーになるため(他の携帯、パソコンでも)先に進めません。 30秒後の音声オプションも、一番最初に表示されましたがそれ以降一度も出てきません。なので使えません。 このままでは一生登録できません。

回答 1 1
りるぼう
| 2021/06/18 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 コード認証時の30秒のあとの音声が送信されるオプションがない 。

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りるぼう
| 2021/06/18 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

payoneerの変更

ebayとの連携は出来ているが、payoneerが法人になっているので、個人に作り直す為、一度連携を切って欲しい。

回答 5 0
植田大一郎
| 2021/06/18 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 payoneerの変更

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植田大一郎
| 2021/06/18 | 個人でPayoneer口座無し
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まだ出品をしてないアカウントでの連携

まだ購入のみで出品をしてないアカウントがあります。 そのアカウントをペイオニアと連携したいのですが、「Register by June 18, 2021 for eBay to manage your payments 」という連携のメールもまだ来てません。 イーベイの方を見てもまだ連携の指示が出てないように思います。 このようなアカウントは連携するにはどうすればいいのでしょうか?

回答 1 0
mintia
| 2021/06/18 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 まだ出品をしてないアカウントでの連携

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mintia
| 2021/06/18 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

個人から個人事業主への切り替えの可否

Managed Paymentを登録しようと思うのですが、Payoneerアカウント登録の際最初は個人アカウントで連携させて、いつか個人事業主アカウントを作成して登録を切り替えることはできますでしょうか? よろしくお願いいたします。

回答 1 0
チップ
| 2021/06/18 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み 個人から個人事業主への切り替えの可否

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チップ
| 2021/06/18 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

managed payments 登録のメールが届いていない

いまだに登録メールが届いておらず、seller hubにもregister nowの表示がありません。今日が期限ですが、このまま登録することができないのでしょうか?

回答 1 0
ym
| 2021/06/18 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み managed payments 登録のメールが届いていない

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ym
| 2021/06/18 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

ebay登録情報とPayoneer登録情報の連携に進まない件

6/18に、別のメールアドレスを使用し、新パスワード使用し、 携帯電話番号の認証が通り、Payonnerの新規口座開設が完了し、 Payonnerから、"ebay連携中"と記載されたのメールがきましたが、 ebay上のポップアップ画面が変わらず、 ebay登録情報とPayoneer登録情報の連携画面にならず、 Step3のクレジット情報登録ができていません。 どうすればいいでしょうか?

回答 1 0
FUJIPON5
| 2021/06/18 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 ebay登録情報とPayoneer登録情報の連携に進まない件

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FUJIPON5
| 2021/06/18 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

Payoneerアカウントを誤った登録タイプで開設

【当方の状況】 eBay Business Payoneer 法人 Managed Paymentsの連携は完了し payineerから法人書類の提出を求められている。 【問題】 実際には個人で開業届無し 過去の投稿を拝見し BusinessをIndividualに変更する必要があったと理解しましたがエラーの申請の期限が6/14(月)18時となっており既に手遅れです。 この場合どうすれば良いでしょうか?

回答 6 0
Nobukazu Yasuda
| 2021/06/18 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 Payoneerアカウントを誤った登録タイプで開設

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Nobukazu Yasuda
| 2021/06/18 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

手続きを進めたいのに情報入力ができない

まず、現状がpayoneerに登録の際に開業届を提出していたため 法人にて登録しています。 そのためeBayのAccount typeをBusinessへ変更しました。 payoneerより 追加のお客様情報依頼があったため情報を入力しても ”有効な住所を記入してください”とエラーがでるため情報提出できません。 住所入力欄を間違えていないのにもかかわらずできません。 その先の手続きを進めたいのになかなか対応ができないようです。 個人への情報登録へ移行した方がよろしかったりするのでしょうか?

回答 1 0
伊波
| 2021/06/17 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 手続きを進めたいのに情報入力ができない

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伊波
| 2021/06/17 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

ebayアカウントタイプをbusinessをIndividualに変更しましたが、payoneerへ登録できません

ebayアカウントタイプをbusinessをIndividualに変更しましたが、payoneerへ登録時の画面ではbusinessのままになっており、又その部分が変更もできないのでpayoneerへの登録を進める事ができません。

回答 1 0
imaima
| 2021/06/17 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 ebayアカウントタイプをbusinessをIndividualに変更しましたが、payoneerへ登録できません

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imaima
| 2021/06/17 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

正しいコードを入力してもエラー表示

送られた正しいコードを入力してもエラーで先に進めません。どうすれば良いですか? 

回答 1 0
りるぼう
| 2021/06/17 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 正しいコードを入力してもエラー表示

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りるぼう
| 2021/06/17 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

メールが何も来ない

案内のはがきは来たのですがmanaged paymentsの登録依頼のメールは届きません。非常に困っております。

回答 1 0
ぽこ
| 2021/06/17 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 メールが何も来ない

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ぽこ
| 2021/06/17 | 個人でPayoneer口座無し
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