回答募集 managed paymentの登録メールについて

はじめましてお世話になります。本日ebayサポートチャンネルに登録したばかりです。宜しくお願いします。
先日ebayからの大切なお知らせです。managed paymentsが始まります。…開封して、ご案内をお読みください。と一枚の案内のはがきが届きました。
STEP1 managed payments登録依頼のメールが届きます。とありますがメールが届いていません。ひょっとしたら昨年ebayで永久サスペンドになったアカウントがあるのですが、この永久サスペンドになったアカウント宛に届いた案内のはがきだからメールが届かない、My ebay Message,Eメールにも案内が届かないのでしょうか？ご案内の期間が過ぎているかもしれませんが、どうか宜しくお願いします。

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1 件の回答 (新着順)

MP専用窓口サポート川上

2021/06/20 12:53

Ken Sato様
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口川上でございます。

ハガキは一括配送のため、まだ登録対象ではない方にも届いています。
原則招待メール受信後に手続きが可能となります。
eBayにログイン後、Seller Hub > Paymentに「Register」ボタンが表示されていない場合、
まだeBay側で登録準備が出来ていないことになりますので、メール受信もしくは「Register」ボタンが表示されるまでお待ちください。
メールを遅く受信した方は期日も後ろ倒しになっているため、必ず自分が受信したメールの期日をご確認下さい。
～～～～～～～～～～～～～～～～

その他ご不明な点につきましては下記URLでもご案内しておりますのでご参照下さい。

▶「Managed Payments最新情報（日本語）」
　　https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments-info

→私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
　「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

　今後とも宜しくお願いいたします。

#$%

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Ken Sato

2021/06/29 18:00

お世話になっております。先日Managed Paymentsの登録メールの件で問い合わせ（10日程経過しましたがまだ招待メールは届いていません）したのですが、今日は上記の文面にも記載したのですが、永久サスペンドになったアカウントに未だにインボイス（ストア毎月使用料分）が届きます。以前イーベイにアカウント永久停止になっているのに未だに請求メールが届くので請求メールを停止して欲しいとebayにメールしたのですが、返信はあったものの具体的なメールの内容ではなくてイマイチ返信されたメールの意味がわかりませんでした。どうすれば、Your eBay invoice for June is now ready to viewが来なくなるようになりますか？今回も宜しくお願いします。

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MP専用窓口サポート川上

2021/06/30 17:39

Ken Sato　様

MP専用窓口川上でございます。

お客様のご状況についてこちらでも確認した上で、改めてお連絡させて頂きます。
恐れ入りますが、確認にお日にちを頂戴します場合がありますことを何卒ご了承くださいませ。

＊こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

　#$%

Ken Sato

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MP専用窓口サポート川上

2021/07/01 18:17

Ken Sato　様
MP専用窓口川上でございます。

確認にお時間を頂戴し誠に申し訳ございません。

STEP1 managed payments登録依頼のメールが届きます。とありますがメールが届いていません。

お客様の状況を確認しましたが、セラーとしての登録・手続きがまだ完了していないようです。（Seller verification）
Managed Paymentsの登録につきましては、こちらが必須となります。
恐れいりますが、eBayサイト＞Sitemap＞My selling account＞ Sign up for automatic PayPal paymentsよりまずはSeller Verificationの手続きを行っていただきますようお願いいたします。

https://pages.ebay.com/sitemap.html#myebay

以前イーベイにアカウント永久停止になっているのに未だに請求メールが届くので請求メールを停止して欲しいとebayにメールしたのですが、返信はあったものの具体的なメールの内容ではなくてイマイチ返信されたメールの意味がわかりませんでした。

恐れ入りますが、こちらはMP登録専用窓口となりますので、こちらのご質問に関しましては、下記eBay問い合わせ窓口まで直接お問い合わせするようお願いいたします。

➡eBay問い合わせ窓口
https://eportal.ebay.co.jp/portals

何卒宜しくお願い致します。
#$%

Ken Sato

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