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Managed Payments 過去Q&A

2021/06/17 23:42

回答募集 手続きを進めたいのに情報入力ができない

まず、現状がpayoneerに登録の際に開業届を提出していたため
法人にて登録しています。
そのためeBayのAccount typeをBusinessへ変更しました。
payoneerより
追加のお客様情報依頼があったため情報を入力しても
”有効な住所を記入してください”とエラーがでるため情報提出できません。
住所入力欄を間違えていないのにもかかわらずできません。
その先の手続きを進めたいのになかなか対応ができないようです。

個人への情報登録へ移行した方がよろしかったりするのでしょうか?



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1 件の回答 (新着順)

伊波様
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口川上でございます。

現在、Managed Payments登録は完了していて、Payoneerへの追加書類を提出する段階ということでお間違いないでしょうか。

Payoneerへの追加書類でエラーが出ているということであればPayoneerに確認が必要となります。
弊社にて確認させていただきますので回答にお時間頂戴します事ご了承くださいませ。

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その他ご不明な点につきましては下記URLでもご案内しておりますのでご参照下さい。

▶「Managed Payments最新情報(日本語)」
  https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments-info

→私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
 「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

 今後とも宜しくお願いいたします。

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