eBay サポートチャンネル

Managed Payments 過去Q&A

個人でPayoneer口座無し

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

ユーザー画像
回答募集

リダイレクトしませんでした。

Payoneerの口座開設完了画面は表示されたのですが、その後eBayに自動的にリダイレクトされることなく消えてしまいました。 Payoneerから直後に確認のメールも受け取ったので、1は完了しているものと思っていますが、eBayの方が再度入りなおしても、1.Connect a Payoneer account のままで、2.Sync your profiles に行っていません。 どうしたらよいでしょうか?

回答 4 0
りぬ
| 2021/06/18 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 リダイレクトしませんでした。

ユーザー画像
りぬ
| 2021/06/18 | 個人でPayoneer口座無し
ユーザー画像
回答募集

No, create oneをクリックしても画面が変わらない

Do you have an exiting Payoneer account for this business? という画面が出て、ペイオニアアカウントを持っていないので、No,create oneをクリックしても画面が変わらず、先に進めません。 どうすればいいですか? 下のGo backをクリックしてもダメでした。

回答 3 0
win6-59
| 2021/06/19 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 No, create oneをクリックしても画面が変わらない

ユーザー画像
win6-59
| 2021/06/19 | 個人でPayoneer口座無し
ユーザー画像
回答募集

3,クレジットカード登録のエラー

マニュアル通りに進め、1と2は完了出来ました。 3でebayの画面に戻り、クレジットカード、デビットカードの登録の部分で止まってしまっています。 We couldn't verify this card. Please select a different payment method. というエラーが表示されています。 ebayの登録情報などもチェックしましたが、姓と名が逆に登録されているなども特になく問題がわかりません。 他のカードも試しましたが、ダメでした。 期限が過ぎると、出品物が強制的に削除されてしまったり、新規の出品が出来なくなると聞いているので焦っております。 どうぞよろしくお願いいたします。

回答 7 0
sato11
| 2021/06/19 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 3,クレジットカード登録のエラー

ユーザー画像
sato11
| 2021/06/19 | 個人でPayoneer口座無し
ユーザー画像
回答募集

managed paymentの登録メールについて

はじめましてお世話になります。本日ebayサポートチャンネルに登録したばかりです。宜しくお願いします。 先日ebayからの大切なお知らせです。managed paymentsが始まります。…開封して、ご案内をお読みください。と一枚の案内のはがきが届きました。 STEP1 managed payments登録依頼のメールが届きます。とありますがメールが届いていません。ひょっとしたら昨年ebayで永久サスペンドになったアカウントがあるのですが、この永久サスペンドになったアカウント宛に届いた案内のはがきだからメールが届かない、My ebay Message,Eメールにも案内が届かないのでしょうか?ご案内の期間が過ぎているかもしれませんが、どうか宜しくお願いします。

回答 4 0
Ken Sato
| 2021/06/20 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 managed paymentの登録メールについて

ユーザー画像
Ken Sato
| 2021/06/20 | 個人でPayoneer口座無し
ユーザー画像
回答募集

アカウントをダウングレードしたのに「eBay account details」に反映されない。

BusinessからIndividualにダウングレードし、Personal Infoの画面はIndividualになっています。 ステップ1の画面の右横に表示される eBay account details にはまだBusinessと表示されています。 そのためか、Payoneerの登録画面に入ると、Company にチェックが入っています。 Individualで登録を進める必要があると思いますが、どうすればいいですか?

回答 10 0
win6-59
| 2021/06/20 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 アカウントをダウングレードしたのに「eBay account details」に反映されない。

ユーザー画像
win6-59
| 2021/06/20 | 個人でPayoneer口座無し
ユーザー画像
回答募集

ebay登録情報とpayoneer登録情報の連携について

「個人でpaypneer口座なし」マニュアルの11のところまで登録しました。 payoneerより登録アドレス宛にメールを受け取り、必要書類提出手前でpayoneerへのログインを促され登録ユーザー名とパスワードでログインしようとしたところ、1つの情報が違うとのエラーがでました。 ユーザー名に間違いはないので、一度パスワードリセットを試みたところ、見に覚えのないアドレス宛に「パスワードリセット用のリンクを送信しました」と表示があり、戸惑っています。 登録確認のメールが間違いなく登録アドレスにて受信しているのでメールアドレスの登録間違いはしていません。

回答 1 0
MISATO
| 2021/06/20 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 ebay登録情報とpayoneer登録情報の連携について

ユーザー画像
MISATO
| 2021/06/20 | 個人でPayoneer口座無し
ユーザー画像
回答募集

待ってれば良いのでしょか?

eBayにログイン後、Seller Hub > Paymentに「Register」のボタンは見当たりません。(添付ファイルの画面が出てきます) まず、連絡メールが来るまで、待っていればよいのでしょうかね。

回答 1 0
zohiko
| 2021/06/20 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 待ってれば良いのでしょか?

ユーザー画像
zohiko
| 2021/06/20 | 個人でPayoneer口座無し
ユーザー画像
解決済み

MP手続き途中のストア登録について

現在MP手続き中で、書類提出の依頼連絡待ち状態です。 第一段階の登録時はebayでストア登録していなかったのですが、近々ストア登録したいと思っております。 書類提出の依頼がまだペイオニアから来ていない状態ですが、ebay側でストア登録しても問題ないでしょうか。 宜しくお願いします。

回答 1 0
KUN
| 2021/06/21 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み MP手続き途中のストア登録について

ユーザー画像
KUN
| 2021/06/21 | 個人でPayoneer口座無し
ユーザー画像
回答募集

Payoneer登録手続きについて(2)

2021/06/05 15:57日に同内容で質問させて頂きましたがまだ返答を頂けていません。 問い合わせが多いのは承知していますがかなり時間が経過しています。 回答が来月になったら取引は不可能になるのでしょうか? 現状はPayPalのみでの取引でコロナの影響で取引は停止しています。 返答は2021/06/05 15:57からの投稿からでも結構です。 よろしくお願いいたします。

回答 1 0
まさ
| 2021/06/21 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 Payoneer登録手続きについて(2)

ユーザー画像
まさ
| 2021/06/21 | 個人でPayoneer口座無し
ユーザー画像
解決済み

確認書類提出

住民票、ガス会社からのはがき、PayPay銀行お客様情報のスクショ 何を送っても下記のメールが来ます 「賃借人名義の公共料金請求書を次の書類のコピーを提出していますいただきありがとうございます。 残念ながら、お送りいただいた書類の種類が、当社がお願いしていたものと異なります。 ご提供いただいた書類は受理できません。別の書類をご提出ください。」 当社がお願いしていたものとはいったい何なんでしょうか? もっと具体的にどの何が必要か教えてもらわないともう送るものが有りません。 個人事業主で登録してます ペイオニアのオペレーションとは直接話せないのですか? いい加減こんなことに時間ばかり使ってられません。

回答 2 0
GROWZ
| 2021/06/21 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み 確認書類提出

ユーザー画像
GROWZ
| 2021/06/21 | 個人でPayoneer口座無し
ユーザー画像
回答募集

登録期限を過ぎても抹消されないか?

managed paymentsでペイオニアの登録で身分証明書はできましたが、居住証明がうまくいきません。期限の6月18日を過ぎましたが、取り消されることなく出品出来ています。公共料金の住所が記載された物を添付しようとしているのですが、到着まで5日ほどかかるそうで、その後に添付してお送りしても、取り消しにはならないでしょうか?

回答 1 0
こうじ
| 2021/06/22 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 登録期限を過ぎても抹消されないか?

ユーザー画像
こうじ
| 2021/06/22 | 個人でPayoneer口座無し
ユーザー画像
回答募集

Payoneerから連絡が来ない

質問させてください。 10日前ぐらいにManaged Paymentsに登録し、ebayのペイメントは「You've successfully registered for eBay to manage your payments」になっていますが、その後Payoneer上では、 Payoneerへようこそ!eBayやその他のマーケットプレイスから支払いをお受け取りになれるよう、お客様のPayoneerアカウントを準備しております。手続きを進めていただけるようになりましたら、ご連絡させていただきます (数週間かかる場合があります)。 オンボーディングの手続きが完了するまでは、Payoneerアカウントを利用して支払ったり、支払いを受けたりすることはできませんので、あらかじめご注意ください。 現在、eBayで支払いをお受け取りになっている場合は、オンボーディングの手続きが完了するまで、通常通りeBayでの支払いをお受け取りになれます。eBayでまだ支払いをお受け取りになっていない場合は、eBayでの支払いを受け取るためにオンボーディングの手続きを完了する必要があります。 の表記のまま、まだ書類提出を求められていません。 「6月25日(金)までにManaged Paymentsにご登録ください」とのメールを受け取っているのですが、このままの状態で出品制限など何かしらのペナルティを受けることはないのでしょうか?

回答 1 0
aka
| 2021/06/23 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 Payoneerから連絡が来ない

ユーザー画像
aka
| 2021/06/23 | 個人でPayoneer口座無し
ユーザー画像
回答募集

payoneerサインアップ

サインアップフォームに表示されているフィールドの一部はebayにより提供されており、ロックされている可能性があります。この情報はebayアカウントで更新できます。 と表示され登録が進まない状況です。 ebayアカウントのどこから更新すればいいか分からないです。

回答 2 0
mizoo
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 payoneerサインアップ

ユーザー画像
mizoo
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座無し
ユーザー画像
回答募集

payoneer口座の作成方法

payoneerの申し込みを完了し書類低提出の指示のメールを待っていますが1週間以上待っても指示がきません。 どうしたらよいでしょうか?こちらからアプローチして書類提出する方法はありますでしょうか?

回答 1 0
退会したユーザー | 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 payoneer口座の作成方法

ユーザー画像
退会したユーザー | 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座無し
ユーザー画像
回答募集

payoneer登録(managed payments)のメールが届いていません

標記について、 ebayよりメールが届いていません。 送信していただきますようお願いいたします。

回答 6 0
退会したユーザー | 2021/07/14 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 payoneer登録(managed payments)のメールが届いていません

ユーザー画像
退会したユーザー | 2021/07/14 | 個人でPayoneer口座無し
ユーザー画像
解決済み

クレジットカード情報の検証に失敗

お世話になっております。 Managed Paymenの登録が完了し、先日から開始されたのですが、eBayから登録されたクレジットカード情報の検証に失敗したというメッセージが送られてきました。また、販売を継続するにはカード情報を更新する必要があると記載されています。 カード情報の更新はどこから行えばよいでしょうか?具体的な手順をご教授ください。 お忙しいところ恐れ入りますが、何卒宜しくお願い致します。

回答 7 0
shachi
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み クレジットカード情報の検証に失敗

ユーザー画像
shachi
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座無し
ユーザー画像
回答募集

お教えください。

Payoneerでは個人アカウントと法人アカウント(個人事業主)を並列して持つことができませんので、 個人アカウントを一度解約いただき、新たに法人アカウントを開設いただく必要がございます。 らしく。アカウントが2つあって1つ(個人アカウント)を解約したいのです。 ヘルプのページから何度も解約したいとお伝えするのですが。スルーされて困ってます。 どうすればよろしいですか。

回答 1 0
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 お教えください。

ユーザー画像
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座無し
ユーザー画像
回答募集

企業の住所の確認の書類が通らない

電気の請求書を送ったが通らず。 なにを提出したらいいのですか? 開業届はあります。

回答 1 0
ハルマ2011
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 企業の住所の確認の書類が通らない

ユーザー画像
ハルマ2011
| 2021/06/24 | 個人でPayoneer口座無し
ユーザー画像
回答募集

銀行口座番号を間違えた

銀行口座の登録の口座番号を間違えてしまって進みません。 サポートお願いします。

回答 1 0
MK
| 2021/06/23 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 銀行口座番号を間違えた

ユーザー画像
MK
| 2021/06/23 | 個人でPayoneer口座無し
ユーザー画像
回答募集

仮登録後に必要書類提出のメールがこない

仮登録後、必要書類提出のメールが全く届かないのですが、このまま待ち続ければよいのですか? 何かアクションが必要であれば教えていただきたいです。 また、仮登録ができていれば、paypal運用で暫くは支障はないでしょうか?それとも本登録に期日はありますか?

回答 1 0
IINO
| 2021/06/23 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 仮登録後に必要書類提出のメールがこない

ユーザー画像
IINO
| 2021/06/23 | 個人でPayoneer口座無し
ユーザー画像
回答募集

案内メールについて

案内メールがまだ来ていないのですがこちら側で何かする必要があるのでしょうか? 迷惑メールボックスも確認しましたが案内メールはありませんでした。 ご回答よろしくお願い致します。

回答 1 0
yu-suke
| 2021/06/22 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 案内メールについて

ユーザー画像
yu-suke
| 2021/06/22 | 個人でPayoneer口座無し
ユーザー画像
回答募集

Payoneer登録手続きについて(3)

こんにちは。 Payoneerへ直接連絡してくださいとの事でしたのでメールで質問したのですが、 こちら個人でのアカウント開設は可能です。 ebayの管理画面で個人アカウントに変更後、ebayの案内ページより弊社の新>規アカウントをご開設下さい。 との返答が来ました。 確かビジネスアカウントでeBayに登録している場合は個人への変更は無理なような記載があったように記憶しているのですが変更は可能なのでしょうか? 可能でしたら変更手順を教えて頂けないでしょうか? (eBayには10年以上前に登録しまして当時は日本語マニュアルもなくわからずビジネスアカウントで登録したのだと思います。個人で出品数も少なく個人事業主の登録もしていませんので) それとPayoneerへの登録には期限があるのでしょうか? ある場合はその期間を過ぎても販売は現状コロナの影響もあり日本郵便が 使用できないため停止しているのですがいつでもPayoneerに登録してeBayとの紐付けを行えば良いのでしょうか? ご返答よろしくお願い致します。

回答 6 0
まさ
| 2021/06/22 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 Payoneer登録手続きについて(3)

ユーザー画像
まさ
| 2021/06/22 | 個人でPayoneer口座無し
ユーザー画像
回答募集

Payoneerアカウントが作成できません。

基本的な問題で申し訳ないのですが、6月25日がPayoneerアカウント紐づけ作成期限ですが、作業が一向に進みません。 eBayからPayoneerアカウントへ移行する案内メールが届いていますが、添付画像の画面の画面に進み、Register Now をクリックすると、再度”We're inviting sellers to the new managed payments program in stages. We're sorry you can't sign up today.”という表示がされます。 現在のアカウント状態は アカウント状態:eBay account : Individual Payoneerアカウント: 未開設 順番的にPyoneer アカウントの開設が先になるのでしょうか? ebayアカウントがIndividualの場合はPayoneerアカウント作成ができないのでしょうか? 進展がないためご教示ください。

回答 3 0
T.Kobayashi
| 2021/06/22 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 Payoneerアカウントが作成できません。

ユーザー画像
T.Kobayashi
| 2021/06/22 | 個人でPayoneer口座無し
ユーザー画像
回答募集

所有者名義の公共料金請求書について。

現在二つの審査が通り、公共料金の請求書を提出しているのですが何を提出しても通りません。 個人事業で賃貸ではなく持ち家の一室を事務所としている為、個人の名前で記載された請求書しかありません。 住所も名前も正しいものが載ったものを提出し問い合わせも行ってきましたが名前が正しくない、コピーのコピーに見えるという理由などで通りませんでした。 他に住民票のscanや屋号も載っている青色申告書なども送ってみましたがダメでした。 公共料金はクレジットで引き落とされていてネットの名前と住所の載った明細を提出しましたが名前が違うということで通りませんでした。 名前が違うなどでダメなら正直何を出せば通るのかわからなくなってきました。 とても困っています。

回答 1 0
塚本 英樹
| 2021/06/22 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 所有者名義の公共料金請求書について。

ユーザー画像
塚本 英樹
| 2021/06/22 | 個人でPayoneer口座無し
ユーザー画像
解決済み

MP案内メール、開始前関連の質問

似たような質問で申し訳ありません。 MP案内メールが届くまで待てば良いとは理解しましたが、 ①案内メールはeBay内のメッセージではなく登録しているメールアドレスに届くという認識でよろしいでしょうか。 ②そのメールを見逃さないようにチェックしたいのですが、件名など、固定化されている文字列があるのなら教えていただきたく。 ③昨日からセラーハブのpaymentsに「eBay will require sellers to register for managed payments in 2021. Get ready and complete registration now.」が出て、【Get started】と、クリックできるボタンが出ました。  これは無視して案内メール到着優先で問題ありませんか? 上記3点 ご回答お願いいたします。

回答 2 0
のり
| 2021/06/22 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み MP案内メール、開始前関連の質問

ユーザー画像
のり
| 2021/06/22 | 個人でPayoneer口座無し
  • 51-75件 / 全299件