eBay サポートチャンネル

Managed Payments 過去Q&A

法人でPayoneer口座有り

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

ユーザー画像
回答募集

銀行口座取引明細書

Q1 Payoneerに提出する銀行口座取引明細書は、ネットバンキング(りそな銀行)のマイページのスクリーンショットで大丈夫でしょうか? Q2 スクリーンショットも2MB以上のファイルでなければならないでしょうか? Q3 マイページに記載された氏名は漢字表記のみで、カタカナ表記が無いのですが、それでも大丈夫でしょうか?

回答 14 0
退会したユーザー | 2021/06/16 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 銀行口座取引明細書

ユーザー画像
退会したユーザー | 2021/06/16 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

アカウントタイプの変更

eBayのアカウントは個人。ペイオニアは個人事業主、開業届ありの法人です。 事業の相違が理由で連携出来ません。eBayのアカウントをビジネスタイプに変更して連携しようとしてますが、Personal infoのAccount typeのところだけ「Edit」が表示されず変更出来ません。連携手続きの口座登録の部分で変更出来ると聞いていますが、そこまで行く前に「Details that currently don't match:Type of business」表示が出て進めません。やり方が間違っているのでしょうか?セラーハブ上のManaged Payments登録ボタンはRegister Now ではなくContinue registrationになっています。

回答 1 1
TN
| 2021/06/16 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 アカウントタイプの変更

ユーザー画像
TN
| 2021/06/16 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

Business nameについて

managed payments step2でエラー アカウントの不一致かと思われます 当方の屋号はアルファベット1文字です ebayではBusiness nameで登録できる屋号は アルファベット1文字では短すぎてエラーになりました 1文字は登録不可能なのでしょうか? *payonnerでは登録できております ebayでアルファベット1文字のBusiness nameが登録できず 今現在、個人名を後につけて登録しております そうするとeBayとpayonnerの Business nameに違いがありmanaged paymentsでエラーが 出ていると考えています ebayでのBusiness nameの画像 payonnerのBusiness nameの画像を添付します 期限が間近です、ご教授のほど何卒よろしくお願いいたします

回答 4 0
rrr
| 2021/06/16 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 Business nameについて

ユーザー画像
rrr
| 2021/06/16 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

登録が完了しません

ステップ④の登録が完了しません。 本日画面にこのエラーが出ていましたが、これが原因でしょうか? 銀行情報の変更とは何でしょうか? 変更が完了すればMPへ登録可能になるのでしょうか? 2~3日かかるとありますが、MP登録期日に間に合うのでしょうか? 期日に間に合わない場合、何らかの救済措置はありますか?

回答 1 0
MG
| 2021/06/16 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 登録が完了しません

ユーザー画像
MG
| 2021/06/16 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

ebayとぺイオニアの紐付け

紐付けの段階でエラーが出ており、 Need to make updates?がクリックできない状態です。 途中、エラー報告のページから再度絵エラー申請はしているのですが 最初の問い合わせから10日ほど経過しており 18日までの登録期限に間に合うのかとても心配です。 18日までにエラーが解消されるのか 解消されなかった場合どうなるのかなど ご回答宜しくお願い致します。

回答 4 0
阿部純子
| 2021/06/16 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 ebayとぺイオニアの紐付け

ユーザー画像
阿部純子
| 2021/06/16 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

仮登録後の流れについて

2点質問させて頂きます。 ebay上での仮登録は済んだのですが、事情で開業届の控えの入手に1ヶ月ほど時間がかかり、審査完了まではまだ時間を要する見込みです。 payoneerの審査完了までの期間、ebayの売上金はpayoneerの口座に入り、そこから引き出せないのでしょうか?もしくは制限がかかりますか? もしそうであればとても困るのですが、審査完了までの期間はpaypalを使う事は可能でしょうか? paypalが使えない場合、審査完了までの期間ebayで活動するにはどうすべきでしょうか? もう1点、開業届にはカタカナの屋号で登録していますがpayoneerの登録時に屋号のアルファベット表記を求められたため、アルファベットで記載したのですがこれは受理させますか? 大変お手数ですがご返答お待ちしております。ご対応有難うございます。

回答 3 0
佐野
| 2021/06/16 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 仮登録後の流れについて

ユーザー画像
佐野
| 2021/06/16 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

紐づけ手続き

signin.ebay.com で接続が拒否されました。となり次へ進みません。 新しく個人事業主でpayoneerの開設をし認証されebayへの登録をしようとしています。

回答 2 0
Motomi Harano
| 2021/06/16 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 紐づけ手続き

ユーザー画像
Motomi Harano
| 2021/06/16 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

事業形態の相違

 開業届けあり。   ebayではビジネス設定にしてあります。  ペイオニア側で事業形態を入力ミスをしてしまった影響か 紐付けのコンティニューをしても上記と同じエラーで繰り返し拒否されてしまいます。  ペイオニア側に連絡はしましたが応答がなくどうしたらいいか困っています。

回答 1 0
池田 弘平
| 2021/06/15 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 事業形態の相違

ユーザー画像
池田 弘平
| 2021/06/15 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

PayoneerとeBayとの連携ができない

お世話になっております。 マニュアルに沿ってPayoneerとSeller Hubから紐付けるようとしたところ、Managed Paymentsの登録ボタン “Register Now”をクリック とありますが、“Register Now”のタブが現れません。 順次ご案内とのことですが、いつになりますでしょうか? また、18日に18日までに登録ボタンがでてこず登録が間に合わない場合、どのような流れになるのか、ご教授いただきたく思います。

回答 3 0
wseller
| 2021/06/15 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 PayoneerとeBayとの連携ができない

ユーザー画像
wseller
| 2021/06/15 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

eBayとPayoneerの同期(Sync)ができない

該当する回答が見当たらないので、投稿します。 eBayとPayoneerの登録内容は合致しているにも関わらず、Continueを押しても、「Something isn't right. Please double-check the info on this page.」が表示され、eBayとPayoneerの同期(Sync)ができません。 他のセラー様同様、期日も迫っており、大変困っております。 至急ご対応お願いします。

回答 7 0
SOU_JAPAN
| 2021/06/15 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 eBayとPayoneerの同期(Sync)ができない

ユーザー画像
SOU_JAPAN
| 2021/06/15 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

ペイオニア法人アカウント、ebay個人アカウントの場合

ご担当者様 お世話になります。タイトルのアカウントの状況の場合、登録作業を進めていくとebayアカウントを個人から法人ビジネスアカウントに切り替えができるという認識であっていますでしょうか? 連携作業の最初にペイオニアのログイン情報を入力するところがあるのですが Details that currently don't match: Type of business アカウントのタイプが異なるとのことで全く先に進めません。 昨日、期限までに優先対応のフォームにも入力させて頂きましたが全く連絡がありません。私の期限は6月18日までなのですが、対応期間の延長措置などないのでしょうか?ご検討よろしくお願いいたします。

回答 1 0
梶 正和
| 2021/06/15 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 ペイオニア法人アカウント、ebay個人アカウントの場合

ユーザー画像
梶 正和
| 2021/06/15 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

Payoneerの書類審査期間について

Payoneerの書類審査期間はどのくらいか来るのでしょうか?いくつかは通ったようですが大半の書類が審査中のままの状態です。このままだと18日には間に合わないと思っていますがその場合のご対応等は何かあるのでしょうか? ご回答よろしくお願いします。

回答 1 0
THHT
| 2021/06/15 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 Payoneerの書類審査期間について

ユーザー画像
THHT
| 2021/06/15 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

パスワードリセットができない

ペイオニア口座申請中でyes sign in でMPを進めようとしたところ パスワードが違うとでたがそれでも数回続けたところ パスワードリセットとでたのでリセットしようとしたところ 電話番号とemailで電話番号が違う、emailも全く見覚えのない ところにリセットのメールがおくられたようです。 自分の電話番号やemailなので入力間違うわけないです。 先に進めず困っています。 お金に関わるシステムなのにこのような状態で今後MP登録が できたとしてハッキングや他人の口座に入金とか さまざまトラブルが想定されます。 問題は2点。 MP登録はどうしたらよいか 登録後、上記のようなトラブルがおきた場合、ebayジャパンとして はどのように考え、どう対処するのかです。 回答願います。

回答 1 0
トシ
| 2021/06/15 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 パスワードリセットができない

ユーザー画像
トシ
| 2021/06/15 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

メールがこない

いまだに移行手続きのメールが来ません どういった方法で移行手続きへ進むことができるのでしょうか?

回答 1 1
M TEN
| 2021/06/15 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 メールがこない

ユーザー画像
M TEN
| 2021/06/15 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

登録できたかどうか進捗確認

・登録はできたと思っているが(下の質問欄が出てるので)、開業届などの提出してない。提出の仕方はどうしたら良いか ・開業届が当時メインの仕事の整体で記入されており(仕事の内容にネット販売も併記されている)現在休院中の屋号になっているが大丈夫かどうか ・ログイン時の2つのQ&Aのメモを紛失。今後ログインするときの仕方はどのようにしたら良いか

回答 2 0
岡野哲
| 2021/06/15 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 登録できたかどうか進捗確認

ユーザー画像
岡野哲
| 2021/06/15 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

現在の状態が分からない

多分ほとんど人が、不安なのは出品停止になることだと思うので、私もそうですがペイオニアに申請はしているがメールが来ない。期限が迫っていて不安。 画面上でどう表示されていれば、停止にならないのかこの画面の人は停止にならないとかそういうのを教えてほしい。 私の場合、PaymentsのPayment optionsにペイパルとペイオニアが表示されていますが セラーハブでは相変わらずPlease go to Payoneer and login to your account to see what is needed to verify your account. Update account detailsと表示がでています。 それで、ペイオニアにログインするが何もない。 期限が迫っていて不安。 ここに書き込んでもよくわからない返答。 多分再出品すればいいだけと思いたいですが・・・その辺はどうなのでしょう?

回答 4 0
rorokun
| 2021/06/15 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 現在の状態が分からない

ユーザー画像
rorokun
| 2021/06/15 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

書類確認が承認待ちから進みません

5月末にManaged Paymentへの移行の連絡をいただいたのでPayoneer口座を作成しました。 必要書類の提出を求められましたので提出し、承認を待っているのですがまだ承認がされずPayoneerからの連絡も一切ありません。 この調子ですと期日の18日にアカウントの紐づけが間に合わないのですが期日の見直しは考えておられますか? あまりにもアカウントの作成に時間がかかっていますので困っています。 他の質問を見ましても同じような声が上がっておりますのでご配慮いただけることを願っております。 よろしくお願いいたします。

回答 1 0
たにざわ
| 2021/06/15 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 書類確認が承認待ちから進みません

ユーザー画像
たにざわ
| 2021/06/15 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

サブアカウントのMPについて

複数アカウントを所有しておりますが、Seller Hub > Payment欄が表示されないアカウントがあります。 メインのアカウントではSeller Hubを表示したときに Payment欄があり、そこから登録を進めましたが他アカウント(二つ)では表示されていないようです。 この二つのアカウントでは直近で販売等がありませんのでそちらも影響しているのでしょうか? またとりあえずメインの1つのアカウントだけpayoneerとの連結をすすめ、状況が改善(Seller Hubに表示される、メッセージがくる等)した後にpayoneerと連結を進めるといった対処は有効でしょうか。 ご確認のほどよろしくお願い致します。

回答 1 0
フォッサ
| 2021/06/15 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 サブアカウントのMPについて

ユーザー画像
フォッサ
| 2021/06/15 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

個人口座から法人口座を追加で作ったのですが....

開業届けを出す前だったので個人口座を作りeBayと連携をしようとしたが4ステップ目でエラー ↓ 問い合わせしたが返答なし ↓ 開業届け出したのでeBayをビジネスに戻して再度連携したかったので、ペイオニア個人口座を解約したいと問い合わせ ↓ 解約せずに法人アカウントを作ってと返答あり ↓ ペイオニア法人アカウントを作る際、 メアドがすでにペイオニア個人アカで使用している為 別のアドレスで法人アカウント作成 ↓ eBayをビジネスアカウントに変更 ↓ ペイオニアと連携させようするとeBayと情報が違うから連携できないと表示が出ます 理由が法人アカウントではない為と出ます eBayもビジネスですし、ペイオニアアカウントも法人アカウントなのに原因がわかりません 18日までに登録なのに返答も遅いですし、出品停止になるなんて信じられないのですが、 対応どうしたらよいのでしょうか?

回答 2 0
Kawhir-87
| 2021/06/14 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 個人口座から法人口座を追加で作ったのですが....

ユーザー画像
Kawhir-87
| 2021/06/14 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

payoneerより連絡がなくビジネスアカウント作成不可

Managed Payments エラー送信フォームにも記載したのですが返信がなかったのでこちらに投稿します。 ご連絡頂いたpayoneerとの連携について、ebayのアカウントがビジネスでpayoneerのアカウントが個人だったのでpayoneer側にアカウントの解約を5/28に依頼しているのですが2週間以上経過している現在でも返信がなくpayoneerのビジネスアカウントが作成できていない状況です。 メールでは6/18までにpayoneerを登録しないと出品が維持できないとのことでしたが上記のようにpayoneerから返信・対応等が頂けていない状況のため、payoneer登録期日を伸ばして頂けないでしょうか? あるいはpayoneerの個人アカウントがある状態でビジネスアカウント作成を進めても問題ないのでしょうか? よろしくお願いします。

回答 3 0
I.J.
| 2021/06/14 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 payoneerより連絡がなくビジネスアカウント作成不可

ユーザー画像
I.J.
| 2021/06/14 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

連携の仕方が分かりません

Payoneerは法人アカウントがありますが、eBayは、Individualアカウントの場合、どのように連結をすすめればいいのでしょうか? Payoneerは法人アカウントは他でも使用しているので、変えずにそのままにしておきたく、eBayをビジネスアカウントに変更だけすればいいのでしょうか?必要な手続き内容お知らせください。 もしくは個人アカウントでPayoneerをもう一つ別に開設しなければならないのでしょうか?

回答 4 0
smile-up
| 2021/06/14 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 連携の仕方が分かりません

ユーザー画像
smile-up
| 2021/06/14 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

managed paymentが作成できない。

payoneerのアカウントが個人なのでebayのアカウントを個人に変更して申請してみましたが、マッチしないと出て先にすすめません。 その後、payoneerに解約申請しましたが、回答が来ません。 18日までと期限がありますが、もし終わらないとどうなるのでしょうか?

回答 1 0
グッチ
| 2021/06/14 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 managed paymentが作成できない。

ユーザー画像
グッチ
| 2021/06/14 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

オンボーディング手続き時企業情報送信できない

お世話になります。 payoneerアカウントをeBayオンボーディング手続きを進めておりますが、最後の送信ボタンを押すと送信画面が止まって(添付スクショをご参照<三角囲いのビックリマーク>表示)、前に進めない状態ですが、何回やっても同じ現象なので、システムエラーではないでしょうか、何か解決法はありますか。宜しくお願いします。

回答 2 0
cresttokyo
| 2021/06/14 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 オンボーディング手続き時企業情報送信できない

ユーザー画像
cresttokyo
| 2021/06/14 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

MP登録完了の確認について

審査中の項目があるにも関わらずMPの登録は完了となっているので、果たしてMP登録が正常にできているのか不安に思い連絡をさせていただいた次第です。下記状況から①の手順は正常に完了していると判断して問題ないでしょうか? ●詳細 現在ペイオニアで「オンライン口座のスクリーンショット」と「賃貸何名義の公的請求書」の審査中という状況です。 しかし、当サイトのお知らせからMP登録完了の確認方法を参照し、自分の進行状況を"seller hub→payment"から確認したところ、successfully registeredの文言と共に添付の表示がされました。(メールも6/1付でebay、ペイオニアの双方から届いています。) ※ebayアカウント→ビジネス ペイオニアアカウント→法人 です。

回答 1 0
サイ
| 2021/06/14 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 MP登録完了の確認について

ユーザー画像
サイ
| 2021/06/14 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

生年月日の登録間違い

誤った誕生日を入力した為、年齢が18歳未満となっています。 その為、2. Sync your profilesから先に進むことができません。 Payoneerには何度も訂正をお願いしていますが、訂正いただけていません。 この件は、Payoneerに粘り強くお願いするしかないでしょうか?

回答 3 0
mono
| 2021/06/14 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 生年月日の登録間違い

ユーザー画像
mono
| 2021/06/14 | 法人でPayoneer口座有り
  • 151-175件 / 全228件