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Managed Payments 過去Q&A

2021/06/16 10:43

回答募集 ebayとぺイオニアの紐付け

紐付けの段階でエラーが出ており、
Need to make updates?がクリックできない状態です。
途中、エラー報告のページから再度絵エラー申請はしているのですが
最初の問い合わせから10日ほど経過しており
18日までの登録期限に間に合うのかとても心配です。
18日までにエラーが解消されるのか
解消されなかった場合どうなるのかなど
ご回答宜しくお願い致します。

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1 件の回答 (新着順)

阿部純子様
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口川上でございます。

eBay上でのエラーの解消を弊社にて確認しております。
大変お手数をおかけいたしますが、下記リンク先の解決方法をご確認いただき、
再度登録をお進め頂けますようお願い致します。

➡【超重要】Managed Payments登録の際のSTEP1~3のエラー解消について(6/17)
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/kyhv6xwj0nuapii6

また、18日までにエラー解消されない場合、出品制限(現在出品中のものも今後出品する商品も終了&出品できない)となりますので、至急Managed Paymentsの登録をお願い致します。
~~~~~~~~~~~~~~~~

その他ご不明な点につきましては下記URLでもご案内しておりますのでご参照下さい。

▶「Managed Payments最新情報(日本語)」
  https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments-info

→私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
 「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

 今後とも宜しくお願いいたします。

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阿部純子
2021/06/17 18:10

すみません、せっかくご返答いただいたのですが
どのエラーも当てはまりません。
最初、同期の画面で何かが間違っているとの表示がされ先に進めず、
eBayとペイオニアの登録情報内容の順番が間違っていたために、
eBay上で修正してその後、添付したページの一番したの"Need to make updates?"から
情報を更新できます。
との回答だったのですが、
Need to make updates?をクリックしても反応しない(リンクされていない)状態であると
ご連絡しました。
その後何日も経ち、エラーがある方は申請をしてくださいとのことで申請はしました。
それからまた数日経っており、18日までに間に合うかどうか心配です。
出品に支障が出ることは何としても避けたいです。
お忙しいとは思いますが何卒できる限り早くご回答お願い致します。

阿部純子
2021/06/17 22:40

もう一つ確認お願い致します。
添付ファイルの画面で右側にあるユーザーネームがebayのIDになってるのですが
これは大丈夫なのでしょうか?
宜しくお願い致します。

阿部純子 様

MP専用窓口 山崎でございます。

該当ページでございますが添付します画面より元のページに戻れるかと存じます。

恐れ入りますが、そちらより再度進めていただきますようお願いいたします。

→私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
 「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

 今後とも宜しくお願いいたします。

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