eBay サポートチャンネル

Managed Payments 過去Q&A

2021/06/14 22:06

回答募集 個人口座から法人口座を追加で作ったのですが....

開業届けを出す前だったので個人口座を作りeBayと連携をしようとしたが4ステップ目でエラー

問い合わせしたが返答なし

開業届け出したのでeBayをビジネスに戻して再度連携したかったので、ペイオニア個人口座を解約したいと問い合わせ

解約せずに法人アカウントを作ってと返答あり

ペイオニア法人アカウントを作る際、
メアドがすでにペイオニア個人アカで使用している為
別のアドレスで法人アカウント作成

eBayをビジネスアカウントに変更

ペイオニアと連携させようするとeBayと情報が違うから連携できないと表示が出ます
理由が法人アカウントではない為と出ます

eBayもビジネスですし、ペイオニアアカウントも法人アカウントなのに原因がわかりません

18日までに登録なのに返答も遅いですし、出品停止になるなんて信じられないのですが、
対応どうしたらよいのでしょうか?

いいね
1 件の回答 (新着順)

Kawhir-87 様
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口 新見でございます。

何度もお問い合わせいただいたにもかかわらず、うまく手続きをお進めになれずご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。

ペイオニアと連携させようするとeBayと情報が違うから連携できないと表示が出ます

→エラーによるものである可能性がございます。
Managed Payments登録手続きの際のエラーにつきまして、エラー送信フォームができましたので、
以下リンク先のエラー送信フォームよりお問い合わせをお願い致します。

➡【重要】 Managed Payments エラー送信フォーム
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/oneioyghqbozb12a

また、お客様のご状況についてこちらでも確認した上で、改めてお連絡させて頂きます。
確認にお日にちを頂戴します場合がありますことを何卒ご了承くださいませ。

→私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
 「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。
 今後とも宜しくお願いいたします。

#$%


MP専用窓口川上でございます。
確認にお時間を頂戴し誠に申し訳ございません。

弊社にてPayoneerに確認させていただきましたが、
STEP4でのエラーは解消されていないため、申し訳ないのですが解消までお待ちください。

何卒宜しくお願い致します。
#$%