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Managed Payments 過去Q&A

法人でPayoneer口座有り

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

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入金について

購入されましたが、ペイオニアに入金がされていません。 どのようにすればよいでしょうか?

回答 2 0
退会したユーザー | 2021/07/13 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 入金について

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退会したユーザー | 2021/07/13 | 法人でPayoneer口座有り
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peyoneerの書類確認が終わったのにebay側では終わってない

ebay内のセラーハブで「Payoneer needs additional information from you to verify your account. Please log in to Payoneer and make the requested updates.」との表示が出ており、ペイオニア側で書類を提出し承認をもらえました。 ですがその先から進めません。 未だにセラーハブには上記のメッセージが表示されており、ペイオニアの確認センターを見ても「確認に必要な情報はありません」と表示されています。 この先どうやって手続きしていけばよろしいのでしょうか? 一つ気がかりな点として、ペイオニアアカウントで自分の銀行口座情報を見てみるとステータスのところに「要行動:この口座を承認するためには追加の情報が必要です。確認センターで情報をご提供ください。」 と表示されています。 ですが上記でも言った様に確認センターでは「必要な情報はありません」となっています。 一度銀行口座を削除して登録し直す必要があるのでしょうか? ご回答お願いいたします。

回答 1 0
中畑直哉
| 2021/07/12 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 peyoneerの書類確認が終わったのにebay側では終わってない

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中畑直哉
| 2021/07/12 | 法人でPayoneer口座有り
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ストア料金や手数料

質問よろしくお願いいたします。ストア料金や販売手数料は今後ペイオニアからになるのでしょうか?

回答 1 0
シブヤ
| 2021/07/12 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 ストア料金や手数料

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シブヤ
| 2021/07/12 | 法人でPayoneer口座有り
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登録が進めないエラー_eBayオーストラリア

eBayオーストラリアにて、「We're inviting sellers to the new managed payments program in stages. We're sorry you can't sign up today.」というエラーが1か月ほどたっても消えません。 どうしたらいいでしょうか? ・登録案内メールは届いていない ・Managed paymentページのにはRegister nowボタンが表示されている ・クリックすると上記のエラーが表示される ・以前登録の1段階目で、セラー登録国でエラーが起こり、オーストラリアの住所から日本の住所へ変更しました。 ・Managed payment登録の①のみ済んだ状況です。 1か月ほどかかっているので、早急なご回答をお待ちしております。

回答 7 0
呉竹 花子
| 2021/07/12 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 登録が進めないエラー_eBayオーストラリア

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呉竹 花子
| 2021/07/12 | 法人でPayoneer口座有り
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審査書類の提出について

Payoneerから書類の再提出が求められましたが、Payoneerのメールでは「書類を再提出するには、確認センターにアクセスしてください。」と書いてありますが、確認センターにアクセスしたら再提出できるところがありません。 書類の準備ができておりますが、再提出の方法を教えてください。よろしくお願いいたします。

回答 2 0
YUNNAN CHEN
| 2021/07/12 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 審査書類の提出について

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YUNNAN CHEN
| 2021/07/12 | 法人でPayoneer口座有り
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連携済のPayonnerアカウントを解除して、新規でPayonnerを連携したい

個人事業主で開業届済(屋号あり) ebayのストア名(開票届出済の屋号と異なるストア名)を、 誤ってPayonnerアカウントの法人名に登録してしまい、審査が通らず、 Payonnerカスタマーセンターに連絡したところ、 アカウントに登録した法人名の変更は不可、 ebayとの連携を解除して、新規Payonnerアカウントを作成し 連携して下さいと言われました、 添付画像の赤線から連携の解除ができますでしょうか? ただ該当箇所が見つからず、赤線から連携解除できるようであれば、 リンク先を教えて頂けないでしょうか? 又、上記が無理であれば、連携の解除をして頂けないでしょうか、 よろしくお願い致します。

回答 2 0
MMKK
| 2021/07/12 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 連携済のPayonnerアカウントを解除して、新規でPayonnerを連携したい

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MMKK
| 2021/07/12 | 法人でPayoneer口座有り
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個人事業主ですが提出書類がそろえれません。

私は個人事業主でebayはビジネスアカウントを使用しております。 Payoneerから下記の書類を提出するように求められておりますが 個人事業主なので準備出来ないのですがどの様にすればよいでしょうか? また開業届も電子申請のため手元に書類はございません。 株主名簿の確認 企業確認書類 事業主の情報 銀行口座所有者 Payoneerのアカウントを個人に変更すればよいのでしょうか? もしくは別のアドレスで個人で再登録すればよいのでしょうか? その場合ebayはビジネスアカウントからダウングレードする必要がありますか?

回答 1 0
Nobukazu Yasuda
| 2021/07/11 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 個人事業主ですが提出書類がそろえれません。

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Nobukazu Yasuda
| 2021/07/11 | 法人でPayoneer口座有り
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追加のお客様情報のエラーについて

追加のお客様情報のエラーについて ペイオニアから追加の顧客情報を追加してください。 とのメールが来たのですが、 【当社側で問題が発生しました。後で再度お試し下さい。】 とメッセージが表示され、登録ができません。 後日、登録も何度か試しましたが、同じメッセージが出ます。 どのようにすれば良いでしょうか?

回答 1 0
はる
| 2021/07/10 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 追加のお客様情報のエラーについて

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はる
| 2021/07/10 | 法人でPayoneer口座有り
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eBayアカウント連携

書類確認から2週間近く進捗が無く、質問回答も頂けないのですが、かなり混み合っているのでしょうか。 進捗状況を把握したいです。

回答 1 0
nom
| 2021/07/10 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 eBayアカウント連携

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nom
| 2021/07/10 | 法人でPayoneer口座有り
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グローバル支払いサービスに関する質問とは??

ebayとぺイオニアの連携は完了したのですが、 「株主証書」と「株主名簿」の承認がされておらず グローバル支払いサービスに関する質問が来ていました。 「提供しているウエブサイトとの関係は?」と 「事業の概要を説明してください。顧客は誰ですか?顧客は何に対価を支払っていますか?」の項目にどう回答したらいいのかわかりません。 教えて下さい。 以上、宜しくお願い致します。

回答 3 0
金澤 匠
| 2021/07/10 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 グローバル支払いサービスに関する質問とは??

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金澤 匠
| 2021/07/10 | 法人でPayoneer口座有り
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返金について

Available fundsがマイナスの状態です。 Payout settingsで使用可能なクレカを登録しているのですが、 オーダーをキャンセルしようと以下のエラーメッセージが出てキャンセルできません Your refund did not go through. Please add a payment option to refund the buyer.Your refund did not go through. Please add a payment option to refund the buyer. 何故でしょうか?どこを確認すればよいでしょうか? また、PayPal Balanceを登録することは出来ないのでしょうか?

回答 2 0
kkk
| 2021/07/09 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 返金について

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kkk
| 2021/07/09 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

Available fundsに資金をプールする方法

Available fundsに一定の資金を貯めておく方法はありますか?

回答 1 0
kkk
| 2021/07/09 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 Available fundsに資金をプールする方法

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kkk
| 2021/07/09 | 法人でPayoneer口座有り
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ebayでのペイオニアアカウントの紐付け解除について

お世話になります。 既にebayからペイオニアへ法人アカウントへ紐付けしましたが、それの解除は可能でしょうか? 当方、合同会社を運営しており、ebayがビジネスアカウントのためペイオニアも法人アカウントとして開設しました。 しかし、会社名義の口座が無かったため提出書類不備とのことで審査が落ちました。 これから、法人口座を用意するには時間がかかるため一旦、紐付けを解除してebayのアカウントを個人へダウングレードして後、改めてペイオニアも個人アカウントで開設することを考えております。 もしくは、合同会社ではなく、個人事業主として変更してペイオニアの法人アカウントを使用できますでしょうか? お手数ですが回答お願いします。

回答 1 0
baysutan
| 2021/07/09 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 ebayでのペイオニアアカウントの紐付け解除について

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baysutan
| 2021/07/09 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

payoneer提出の書類が審査中のままです

ebay とpayonertとの連携は終わっているようですが、payoneerに提出した書類が、6月8日から審査中のままです。 このまま待ち続けて良いのでしょうか?

回答 1 0
smurata
| 2021/07/09 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 payoneer提出の書類が審査中のままです

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smurata
| 2021/07/09 | 法人でPayoneer口座有り
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マネジメントペイメントの手続き完了から使用開始までの期間

ご理解ならびにご協力いただきありがとうございます。PayoneerアカウントでeBayの売上を受け取ることができるようになりました。売上の受取り開始予定については、eBayからのご案内をお待ちください。複数のeBayアカウントを連携している場合、Eメールが重複して送信される場合があります。 というメッセージが 2021/07/06 21:17 にとどきましたが、その後連絡がなく、本日バイヤーからpaypal以外の方法で支払いたいができない、といわれ、ebayに聞いたところセラー側の対応が終わっていない、といわれたとのことです。 どうしたらいいでしょうか ebayのsellingのpaymentの画面には You've successfully registered for eBay to manage your payments We will notify you of your account activation date in advance. You may receive a separate message to add or verify your information.の状態になっています。

回答 1 0
Yoshiko Nishikawa
| 2021/07/08 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 マネジメントペイメントの手続き完了から使用開始までの期間

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Yoshiko Nishikawa
| 2021/07/08 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

Payment の削除

オークタウンebayにて決済方法を削除する必要があるとのことです。 現在Paypal only になっていますので。 一括ツールを使って削除したいのですが、 商品説明のhtmlのどの部分を削除していいのかわかりません。 お教えください。 よろしくお願いいたします。

回答 1 0
金井崇浩
| 2021/07/08 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 Payment の削除

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金井崇浩
| 2021/07/08 | 法人でPayoneer口座有り
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MPの開始について

ペイオニアの書類審査が終わって、売り上げを受け取る準備ができたとメールがペイオニアから来ましたが、それと同時にebayから「これで準備ができました。アカウント情報を審査中です。」というような内容のメールが、サブアカウントの方にだけ来ました。 MPの登録はメインのアカウントの方が早かったのですが、サブアカウントの方にだけメールが来ました。 それぞれアカウントごとに連絡のメールが来るという認識でいいのでしょうか? その場合、どうして早く登録したメインの方に準備完了のメールが来ないのでしょうか? 宜しくお願いします。

回答 2 0
阿部純子
| 2021/07/07 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 MPの開始について

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阿部純子
| 2021/07/07 | 法人でPayoneer口座有り
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連携済のPayonnerアカウントを解除して、新規でPayonnerを連携したい

個人事業主で開業届済(屋号あり) ebayのストア名(開票届出済の屋号と異なるストア名)を、 誤ってPayonnerアカウントの法人名に登録してしまい、審査が通らず、 Payonnerカスタマーセンターに連絡したところ、 アカウントに登録した法人名の変更は不可、 ebayとの連携を解除して、新規Payonnerアカウントを作成し 連携して下さいと言われました、 ebayとPayonnerの連携を解除するには、どのようにすればいいでしょうか。

回答 1 0
MMKK
| 2021/07/07 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 連携済のPayonnerアカウントを解除して、新規でPayonnerを連携したい

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MMKK
| 2021/07/07 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

Backup payment methodに登録できるクレジットカードについて

手持ちの法人カード、AMEXのプラチナビジネス、AMEXのゴールドビジネス、ペイペイ銀行のVISAデビットの3枚のうちのどれか1枚をと思い、Backup payment methodに登録しようと何度も試みたのですが、3枚とも否認されました。「Backup payment methodに登録できるクレジットカード」はどのようなカードとなりますでしょうか?

回答 4 0
ファイナルキャンプ
| 2021/07/07 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 Backup payment methodに登録できるクレジットカードについて

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ファイナルキャンプ
| 2021/07/07 | 法人でPayoneer口座有り
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MP導入後、トラブルが発生しました。

マネージド・ペイメント(以下、MP)導入後、トラブルが発生しました。 6月末に当社のeBayアカウントにMPが導入され、7月1日の売上の物から、 eBayのMPに売上がプールし始めているものと思われます。 7月1日〜5日までの間に約$5,000の売上があるのですが、1銭も弊社の ペイオニアの口座に入金がありません。 これ以上、入金が無い状態が続きますと、キャッシュ・フローが悪化し、 販売の継続が困難となります。 当社の売上が、どうなってしまっているのか? なぜ、ペイオニアのアカウントに資金が移動されてこないのか? 以上、大変、お手数ですが、ご確認いただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。 追伸: 商品を発送しないと、ペイアウトされないのでしょうか? 売上の入金が無いと不安で、発送できないのですが。。。

回答 6 0
ファイナルキャンプ
| 2021/07/07 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 MP導入後、トラブルが発生しました。

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ファイナルキャンプ
| 2021/07/07 | 法人でPayoneer口座有り
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取締役に関する質問票 –審査中から2週間経過しても進まない

事業主の情報 法人格証明書 運転免許証 3点承認されました。 x取締役に関する質問票 –審査中から2週間経過しても進まない ペイオニア様に毎日電話はかけ続けてますが常時通話中です。回線を切ってるかトラブルが多過ぎておそらくパンクしています。 ●取締役に関する質問 これがなにを指すのかわかりませんが、追加の資料がいるようなのですがなにを提出していいのかわかりません。未提出というステータスならわかりますが審査中ということなので(考えられるものは全て提出済み)全く現状どうなっているのかわかりません。 どうすればよろしいでしょうか?早期解決を希望です。ペイオニア様からの回答がこないので困惑しております。

回答 1 0
pokemonmaster
| 2021/07/05 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 取締役に関する質問票 –審査中から2週間経過しても進まない

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pokemonmaster
| 2021/07/05 | 法人でPayoneer口座有り
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EBAYと連携ができない。

eBay のアカウント登録が個人事業主になっていることに気付かずpayoneerは法人で登録がすでに済んでいます。eBay との連携時に法人に切り替えることができると思っていましたが、法人の書類を提出しても、住所が違うとエラーが出て困っています。

回答 1 0
有限会社 佐野新聞店
| 2021/07/05 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 EBAYと連携ができない。

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有限会社 佐野新聞店
| 2021/07/05 | 法人でPayoneer口座有り
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運転免許証 の画像の承認が審査中で、いつまでたってもされません。

運転免許証 の画像の承認が審査中で、いつまでたってもされません。

回答 2 0
境井
| 2021/07/05 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 運転免許証 の画像の承認が審査中で、いつまでたってもされません。

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境井
| 2021/07/05 | 法人でPayoneer口座有り
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審査が進まない。

審査が完了しません。 いつになったら次に進めるのか?

回答 1 0
石塚 勇介
| 2021/07/01 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 審査が進まない。

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石塚 勇介
| 2021/07/01 | 法人でPayoneer口座有り
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二つ目のeBayアカウントの設定

一つ目のeBayアカウントについては書類をすべて提出し、本日eBayアカウントと連携が取れました。 二つ目のeBayアカウントについてはどう設定すれば良いでしょうか? 関連記事を少しみましたが、ダイレクトにやり方を説明しているものがありませんでした。一からすべて同様にやらなければいけないのか、という点などの全体像をご説明の上、やり方をご教授ください。 説明なしに、ダイレクトに説明してない関連リンクだけ張るのはおやめください。

回答 3 0
Prestige
| 2021/07/01 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 二つ目のeBayアカウントの設定

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Prestige
| 2021/07/01 | 法人でPayoneer口座有り
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