eBay サポートチャンネル

Managed Payments 過去Q&A

法人でPayoneer口座有り

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

ユーザー画像
回答募集

ペイオニアとの連携について

ペイオニアとの連携の件です。添付画像の他にebayからYour account will be activated for managed payments on 07/27/2021とメールが来ている状態です。ですがebay上の画面を見ても前となんら変わりがなく(ペイアウトの設定なども出来ない)、有効化されていないのですがなぜでしょうか? ペイオニアにログインするとアカウントの準備完了となっています。 よくわかりませんのでご教授ください。

回答 2 0
yoshii
| 2021/07/29 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 ペイオニアとの連携について

ユーザー画像
yoshii
| 2021/07/29 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

サブアカウント連携 ステップ4 エラー

ご担当者様 サブアカウントをmanaged paymentsにするようメールが届いたので、画面の指示通りに登録を進めて、ステップ3クレジット情報を登録し、ボタンをクリックするとエラーになりました。 セラーハブに戻ってみると、ステップ3までは完了出来ていました。 再度手続きを完了する為、セラーハブのpaymentsからContinue with registrationのボタンをクリックしましたが、エラー画面になりました。 その後キャッシュをクリアしても不可で、ステップ4がエラーだった場合のマニュアルを拝見しましたが、そもそもContinue with registrationボタンからすぐにエラー画面にしか飛ばない為、マニュアルのようにステップ1に戻って最初から登録しなおすことも出来ません。(画像添付しています) 8/4までに完了しないといけないのですが、どうしたらよいでしょうか? よろしくお願い致します。

回答 5 0
MO
| 2021/07/29 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 サブアカウント連携 ステップ4 エラー

ユーザー画像
MO
| 2021/07/29 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

イーベイジャパン eBay販売サポートについて

イーベイジャパン eBay販売サポートについて 令和3年7月12日に イーベイジャパン eBay販売サポートよりいただいたメール以降 進行がありません。 Payoneerにおいて住所変更(修正)の手続きは終えました。 今後の対応を教えてください。 よろしくお願いします。 と、イーベイジャパン eBay販売サポート様にメールをしたところ 通常Payoneerにご登録する際、eBayアカウントに情報が上書きされますが 上書きされない場合大変お手数ですが、下記専門お問い合わせ口にて お問い合わせいただけますでしょうか。 https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments/keijiban お手数お掛け致しますが宜しくお願い致します。 イーベイ・ジャパン と回答を受け、こちらに連絡をさせていただいています。 よろしくお願いします。

回答 2 0
富山泰年
| 2021/07/29 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 イーベイジャパン eBay販売サポートについて

ユーザー画像
富山泰年
| 2021/07/29 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

ペイオニア紐付け

6月頭に紐付けしましたが、書類審査段階で止まったままです ペイオニアにメッセージしても、全く返ってきません 今後どうすれば良いか、アドバイスください

回答 1 0
吹上範衣
| 2021/07/29 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み ペイオニア紐付け

ユーザー画像
吹上範衣
| 2021/07/29 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

ayoneerの確認書類提出フェーズで「ビジネスの詳細情報をご提供ください」と記載

Payoneerの確認書類提出フェーズで「ビジネスの詳細情報をご提供ください」と記載があり、オンラインストアまたはウエブサイトへのURLを入力してください。との質問があるが、どう答えればいいですか? 質問事例集では、【eBay Store URLをご提出ください。何か御社のビジネスが確認できるURLであればeBayである必要もありません。】とありますが、 eBay Store URLとはどのページでしょうか?(弊社はホームページ等はありません) ストアプランへの契約が必要なのでしょうか? 宜しくお願い致します。

回答 1 0
okinawa098
| 2021/07/30 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み ayoneerの確認書類提出フェーズで「ビジネスの詳細情報をご提供ください」と記載

ユーザー画像
okinawa098
| 2021/07/30 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

銀行口座の審査が進んでません

Payoneerで銀行口座が審査中のようで、下記の通り記載されております。 ステータス 要行動 この口座を承認するためには追加の情報が必要です。確認センターで情報をご提供ください。 *情報をご提出いただいてから、審査に最大で3営業日かかります。 「確認センターで情報をご提供ください。」と表示されているのですが、確認センターを見ても「確認が必要な情報はありません」と表示されていており、解決方法がわかりません。 よろしくお願いいたします。

回答 1 0
J
| 2021/07/31 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 銀行口座の審査が進んでません

ユーザー画像
J
| 2021/07/31 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

ペイオニアアカウント移行した後の毎月の支払

いつもお世話になっております。 まだペイオニアで資金を受け取ってないので、毎月の支払いがペイパルで引き落とされています。 今後、ペイオニアで資金を受け取るようになると、どこから毎月の支払いがされますか?

回答 1 0
majinai
| 2021/08/01 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 ペイオニアアカウント移行した後の毎月の支払

ユーザー画像
majinai
| 2021/08/01 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

Payoneerでは手続き完了。いつpaypalからPayoneerに切り替わりますか?

eBay, Payoneer共に手続き完了しており、連動も完了していますが、未だpaypalから切り替わっていません。以前eBayからはPayoneerへの提出書類が再度必要と表示されていたため、payoneerに確認したところ、提出書類は全て提出済みになっているので今しばらくお待ちくださいと言われてから早1ヶ月。いつ切り替わるんでしょうか?時間を要しているために突然eBayにアクセスできなくなるなど、そのようなことはありませんか?

回答 2 0
ue
| 2021/08/02 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 Payoneerでは手続き完了。いつpaypalからPayoneerに切り替わりますか?

ユーザー画像
ue
| 2021/08/02 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

出金口座の追加編集方法

payonnerの書類確認センターでは確認が必要な書類はありません。と記載されていたのですが、念のため、セキュリティ、プロファイル、銀行口座の設定を見直したところ、確認センター>履歴>銀行書類=承認されました。と記載されていますが、payoneerの設定>銀行口座>出金用銀行口座は登録されていません。となっており追加ボタンもありません。 銀行書類は承認されているけど、出金用銀行口座は承認されていないという意味でしょうか? そもそも入金というか支払いにはクレジットカードを登録しているので 入金用銀行口座の登録はした記憶が無く、したがって、承認された銀行口座はなんのための口座なのか、甚だ疑問な状態です。 出金用の銀行口座を新たに登録するにはどのようなプロセスが必要でしょうか? 何度も言いますが、出金用銀行口座を追加するボタンがpayonnerには見当たりません。

回答 1 0
ぴよ太郎
| 2021/08/02 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 出金口座の追加編集方法

ユーザー画像
ぴよ太郎
| 2021/08/02 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

今だ承認まち。。。。

申し込みしてから2カ月経ちます。 あと1項目がなかなか承認されません。。 ペイオニアさんは問い合わせ窓口が存在していないようなので、こちらもただひたすら待つしかなのでしょうか?? Paypal のままでよかったのではと感じます。

回答 1 0
fukuoka
| 2021/08/02 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 今だ承認まち。。。。

ユーザー画像
fukuoka
| 2021/08/02 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

なかなか、承認されません…。

何度も書類提出してますが、なかなか承認されません。 その内、以前の身分証明の番号と今回の番号が、違う理由を送るよう言われましたが、何のことやらさっぱり分かりません。 とりあえず今は、paypalで、ebayの販売できていますが、その内、PayPalは、使えなくなるのでしょうか? もしそうだとした場合、 それまでにペイオニアを使える様にならなかったら、 もうebayで商売できないですよね。 どうなのでしょうか?

回答 3 0
福島亮
| 2021/08/05 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み なかなか、承認されません…。

ユーザー画像
福島亮
| 2021/08/05 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

必要書類の審査が未審査のまま

必要書類の審査が7月5日から未審査のままです。 一度チャットで問い合わせをしましたが、審査を待つしかありませんと言われました。 このまま待てばいいですか? 申し訳ございません。 宜しくお願い致します。

回答 1 0
遠山
| 2021/08/05 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 必要書類の審査が未審査のまま

ユーザー画像
遠山
| 2021/08/05 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

ペイオニアで銀行登録の修正が出来ない

Payoneerに企業として登録していますが、最初に代表者の個人名義の銀行口座を登録しようとして完了せず、 「Payoneerに企業としてご登録いただいた場合は、企業の銀行口座の明細書をご提供ください。」とアナウンスされたため 改めて法人名義の銀行口座を登録しようとしているのですが最初に登録した個人名義の銀行口座情報を取り消すことが出来ず、法人名義の口座を登録することが出来ません。他の登録情報は全て完了しているのですがこの場合改めてペイオニアアカウントを作り直すしかないのでしょうか?

回答 3 0
ターボ
| 2021/08/07 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 ペイオニアで銀行登録の修正が出来ない

ユーザー画像
ターボ
| 2021/08/07 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

payoneer「企業の住所の確認」と「正式代表者の証明書」

payoneerのアカウントの承認を受けようと思って行き詰っています。 「企業の住所の確認」で新たな書類をご提出くださいと表示されていますが、その部分、クリックできず提出しようがありません。 「正式代表者の証明書」は具体的に何を提出すればよろしいのでしょうか?免許証を提出しましたがダメでした。

回答 1 0
st
| 2021/08/07 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 payoneer「企業の住所の確認」と「正式代表者の証明書」

ユーザー画像
st
| 2021/08/07 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

登録完了のメールが来ていません

現在、Payoneerからの登録完了のメールを待っている状況です。 Payoneerの「確認済み情報」の必須欄には「確認が必要な情報はありません」と表示されています。履歴を見ると銀行書類等は6月29日に「承認されました。」となっています。 Payoneerからは登録承認や登録完了のメールはきていません。 最終的な登録を完了させるにはどのようにすればよいのでしょうか?

回答 3 0
Firejp
| 2021/08/07 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み 登録完了のメールが来ていません

ユーザー画像
Firejp
| 2021/08/07 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

【至急】移行日程メールを至急欲しいです(承認済みなのに移行されず)

【至急】移行日程メールを至急欲しいです(承認済みなのに移行されず) ●8月18日(水)期限のメールがeBayからきました。 ●Payoneerから要望された書類や依頼には全て対応済であり、運転免許証で承認がおりず、私から連絡して、やっとパスポートで承認はされたものの、移行完了でいつからPayoneerが使えるかの最終メールが来ないです! ●移行完了で、いつからPayonnerがスタートかのメール送信を早めるような対応をお願いしたいです。

回答 1 0
sugi3eBay
| 2021/08/07 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み 【至急】移行日程メールを至急欲しいです(承認済みなのに移行されず)

ユーザー画像
sugi3eBay
| 2021/08/07 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

Payoneerから連絡がありません。

お世話になっております。 個人事業主(屋号なし)です。 スクリーンショットのように6月から連絡がありません。 どのようにしたらよいのか教えてください。 よろしくお願いいたします。

回答 1 0
みひー
| 2021/08/07 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み Payoneerから連絡がありません。

ユーザー画像
みひー
| 2021/08/07 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

payoneerが対応しない

運転免許証 2021年5月27日 審査中 グローバル決済2021年5月27日2021年5月28日審査中 書類再提出の連絡すら一度もないため何もできません。 ペイオニアに連絡を2週間前にしましたが、 「書類はあっている。急ぐように伝える」と言われました。状況は特に変わりありません。 ebayの変更期間は延長していただかなければこちらからは何も対応できません。 優先的にペイオニアに対応するよう伝えてもらえない限りずっと審査中から 変更無いようにも思います。

回答 1 0
Rie
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 payoneerが対応しない

ユーザー画像
Rie
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

まだPayoneerへの書類の提出を求められていません。

すみません。コミュニティーの方に書いてしまったので、再度こちらに書かせていただきます。 「You've successfully registered for eBay to manage your payments」がずっと表示されているままで、次の書類提出の案内が来ません。payoneerにログインしても、「確認が必要な情報はありません」となっていて、ずっと待っている状況ですが、「Managed Paymentsご登録をお進めください」というメールか゜ebayから届き「8月18日(水)までに、Payoneerの審査が完了されなかった場合・・・」と書かれています。どうしたら書類を提出審査してもらえるのでしょうか?

回答 3 0
Nobuhiro
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み まだPayoneerへの書類の提出を求められていません。

ユーザー画像
Nobuhiro
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

書類は送ったが、Managed Payments移行できていない

7/1に追加書類を提出しましたが、音沙汰がありません。 ebayから8/18までに到着するように通知がきたので、焦っております。 どうか状況をご確認いただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。

回答 1 0
えくぼ
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 書類は送ったが、Managed Payments移行できていない

ユーザー画像
えくぼ
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

managed payment の料金の表の見方が分からない。

【eBayサポートチャンネル】運営事務局 2021/05/30 00:54の返信で、①「料金について」として下記のurlをいただきましたが、 https://www.ebay.co.jp/start/business/business-fee/ の 「日本のセラーに適用される海外手数用のボリュームディスカウント] に関しまして、 総売上(前月)の20日地点で次月のディスカウントがあるとのことですが、 $3,000 から $9,999.99の総売上高の範囲に日本円にして、(現在で為替1ドル109円として) 日本円でしたら約33万645円ほどから110万2千円ほどの間なら、「1.20」%ディスカウントと表にありますが、これは、ディスカウントというより、0.2%多くなるということでしょうか? 又、この総売上高が金額のまでならどのようになるのでしょうか? このひょうの意味がわかりません。

回答 1 0
藤田典子
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み managed payment の料金の表の見方が分からない。

ユーザー画像
藤田典子
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

ペイオニアに公共料金請求書が承認されない

※先に、添付した画像は届いたメールを時間軸で上から3つ(上・中・下)並べたものです。 お世話になります。 ペイオニアから追加で「賃借人名義の公共料金請求書」の提出を求められたので唯一紙の請求書がある水道料金の請求書を送ったところ、7/20に(添付-上)のようなメールが届きました。 ペイオニアの確認センターに行って確認すると(添付-中)のとおり、「書類がお客様名義ではありません」ということが書いてありました。 水道料金の請求書は間違いなく私の本名です。もしかして個人事業主の登録屋号でなくてはいけないのかと思い、私はすぐにペイオニアに不明点を教えていただけるよう日本語でメールを送りましたが、未だに回答待ちの状態です。 私は2019年に個人事業主として青色申告の登録しebayを始めましたが、自宅を仕事場としているので、公共料金の請求書はすべて個人名(本名)となっています。 8/6にはebayから(添付-下)のように登録を急ぐように催促のメールも届きましたが、これ以上どうしようもなく行き詰まっている状態です。8/18まで時間がありません!お力を貸してください。

回答 1 0
退会したユーザー | 2021/08/09 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 ペイオニアに公共料金請求書が承認されない

ユーザー画像
退会したユーザー | 2021/08/09 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

書類提出でエラー

ファイルアップロードで表面と裏面を提出したいのに、何度やっても一枚しかできず、2回(表と裏)を提出しても書類不備でメールが来ます。 どうやったら表と裏を提出出来ますか? 住所が変更になっているため、必ず表と裏が必要になります。

回答 1 0
AyakoK
| 2021/08/10 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 書類提出でエラー

ユーザー画像
AyakoK
| 2021/08/10 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

payoneerに書類を提出しました。

payoneerに書類を提出しましたが、何回か再提出になっています。 今回は履歴事項全部証明書を発行して提出してみましたが、無事に通るかわからないです。 速めに確認をお願いします。

回答 1 0
石井直行
| 2021/08/10 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 payoneerに書類を提出しました。

ユーザー画像
石井直行
| 2021/08/10 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

審査は終わっています

お世話になります。 藤澤秀樹と申します。 私は、二つのeBayアカウントを持っています。 payoneerの審査は終わっています。 片方が審査終っていません。 どうしたらいいですか?

回答 3 0
藤澤秀樹
| 2021/08/10 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 審査は終わっています

ユーザー画像
藤澤秀樹
| 2021/08/10 | 法人でPayoneer口座有り
  • 251-275件 / 全310件