eBay サポートチャンネル

Managed Payments 過去Q&A

個人でPayoneer口座有り

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

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回答募集

ebayとPayoneerアカウントの連結後の変更

お世話になります。 ebayとPayoneerアカウントの連結後の変更は可能でしょうか? ebayアカウントはBusinessでPayoneer口座を法人で連結させまして 現在はPayoneerの書類提出の所です。 以前から個人アカウントを所持しており個人アカウントと連結させたいと思っております(手数料の割引を受けている為)。 そのためには法人アカウントを解約しないといけませんが一度連結させてしまったアカウントは元に戻せないのでしょうか? 当初の規約にはその旨が記載されていなかったと思うので安易に 設定してしまいました。 現状、ebayのアカウントタイプはIndividualに変更ができない状態です。

回答 4 0
Takeshi
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ebayとPayoneerアカウントの連結後の変更

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Takeshi
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

複数アカウントのManaged Payments登録について

お世話になります。 現在3つのアカウントを運用しておりますがその内の1つだけManaged Paymentsの登録画面すら表示されておりません。 期日も決められている中いつ登録画面が出るのか分からない状態ですがどうしたらよいでしょうか?

回答 1 0
Takeshi
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 複数アカウントのManaged Payments登録について

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Takeshi
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

ebay AUのアカウントとManaged Payments登録

ebay AUのアカウントを持っていますが、現在取引していません。 その場合でも、Managed Payments登録は必須ですか? もし登録しなかった場合、ebay USでの出品などに影響はありますか?

回答 1 0
hiraga
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ebay AUのアカウントとManaged Payments登録

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hiraga
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

マネージメントペイメント登録前と後の違い

お世話になります。 Managed Payments登録前と後の違いについての質問です。 Managed Payments登録後というのはebayの手続きが終了し Payonnerのアカウントが無事に開設されたことをいうのでしょうか? 逆に登録前というのはebayの手続きが終了しPayonnerの追加書類などの提出を求められPayonnerの口座が開設されていないことをいうのでしょうか?

回答 1 0
Takeshi
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 マネージメントペイメント登録前と後の違い

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Takeshi
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

またカード登録を拒否されました。Submittできない画面まで行っていましたが...

-カードが登録できないのはeBay全体で起こっているエラーとのことです。 -こちらエラーが解消しました、改めてご連絡いたします。 いままでSubmittできず、2、3日待っていましたが、本日(6/4)、6/18までに登録をすませるようにとのメールがあり、再度submittしてみましたができず、繰り返す内にまたカード登録もできなくなってしまいました。  氏名の順が違うとのことで、Payoneer、プロファイルの氏名表示がLast,Firstとなっており、”表示”の上だけかと思いますが、問い合わせしています。 しかしどうなっているのでしょうか? 

回答 8 0
Katayama
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み またカード登録を拒否されました。Submittできない画面まで行っていましたが...

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Katayama
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

法人種別

こんにちは、お世話になります。ebayと連携したいのですが、法人種別が違うみたいです。どうすればよいか教えてください。何卒宜しくお願い致します。

回答 1 0
前田憲一
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 法人種別

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前田憲一
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

登録情報の修正

お世話になっております。 以前質問させて頂きましたが、Payoneerからの回答が得られない為こちらから失礼します。 Payoneerへ登録情報を入力し、①Connect a Payoneer accountまで終了したのですが、次の②Sync your profiles に進むことが出来ません。 誕生日の入力を間違えた為だと思われます。修正したいのですが修正画面に辿り着くことが出来ず困っております。 新しいアカウントを作成し登録を完了させようとしましたが、作成途中で既にアカウントをお持ちですと出てきてしまい新たにアカウントを作成することもできません。 お忙しい中大変恐縮ですがよろしくお願い致します。

回答 5 0
kon
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 登録情報の修正

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kon
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

クレジットカードの追加について

昨日6/3、eBayから、Managed Payments登録用のメールとショートメールが届いたため、登録を進めました。 クレジットカードの登録について確認です。 クレジットカードの登録の段階で、期限が近いカードの表示が出たため、更新のカードにて、登録しました。 マニュアルでは、複数のカードが出ていましたが、一枚のみしか表示されませんでした。取り急ぎ、登録を急ぐため、先に進みましたが、クレジットカードの追加登録は、どのようにしたら、よろしいでしょうか。 また、別件ですが、皆様、ハガキが来ているようにお見受けしますが、 本日6/4現在ハガキは届いていません。 メールが届いているので、問題はないかと思いますが、ハガキに大切なことが 記載されているのであれば、ご連絡いただければと思います。 お忙しいところ、恐縮ですが、よろしく、お願い申し上げます。

回答 4 0
CHA
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み クレジットカードの追加について

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CHA
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

ebayのアカウントタイプの変更処理反映について

ご担当者様 いつもお世話になっております。 個人セラーの場合、アカウントタイプをIndividualに変更する必要があるとマニュアルに記載がありましたので、アカウントタイプを変更しました。 Account type Business⇒Individual アカウントセッティング画面で確認すると、Individualとなっておりますが、 Manegement Paymentとの連携作業を開始する際に表示される 「eBay account details」の情報では、Businessから12時間以上経過しますが反映されません。 連携作業を開始すると、Businesstype不一致と表示されます。 もう少し時間を待てば、反映され進めることができるようになるのでしょうか? マニュアルにもそういった記載もなかったので、お教えいただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。

回答 4 1
ゆうすけ
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ebayのアカウントタイプの変更処理反映について

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ゆうすけ
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

MG登録中ebayにサインinできない

individualで登録しようとしましたが 添付画像の画面が出て登録できません。 ebayにサインインを拒否されています。 どうすればいいか具体的に教えてください。

回答 3 0
aki
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 MG登録中ebayにサインinできない

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aki
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

お手続きのために追加の情報が必要です

お世話になっております。 Payoneerから「お手続きのために追加の情報が必要です」という表題のメールが届いたので、ログインし、確認センターのページを開きました。 しかしながら、「確認が必要な情報はありません」と表示されており、必要な書類をアップロードできません。 開業届や居住証明書など必要な書類をまだ提出していない状態です。どのようにすれば、書類を提出できるようになるでしょうか? お手数ですが、ご回答よろしくいたします。

回答 4 0
かい
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 お手続きのために追加の情報が必要です

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かい
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

Payoneerから返信がない

ebayではbusiness登録しております。Payoneerが個人口座のため解約依頼をメールでしているのですが返信がなくMP手続きができません。 至急解約していただきたいのですが、連絡していただくことは可能でしょうか。

回答 3 0
KUN
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み Payoneerから返信がない

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KUN
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

ショートメールにebayからメッセージが届いた。

いつもお世話に成りありがとう御座います。 2021年6月3日 SGTIGという名前でショートメールが届きました。 内容は添付のスクリーンショットです。 ペイオニアの審査完了後はメールで結果が 届くものだと思っていました。 このショートメールはebayとは関係のない物なのでしょうか? このまま放置していても大丈夫でしょうか? どうぞ宜しくお願い致します。

回答 1 0
はなこ
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み ショートメールにebayからメッセージが届いた。

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はなこ
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

Submit registration infoのリクエストについて

Submit registration infoの画面までいきまして、最後にSubmit requestをクリックしても、Something isn't right. Please double-check the info on this page.と表示されてリクエストできません。 何が原因でしょうか?教えていただけたら幸いです

回答 2 0
kodomo8024
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み Submit registration infoのリクエストについて

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kodomo8024
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

Managed Payments登録における手続きの順序から進めて最後のところでエラーが出ました。

Submit registration info のところで、「 Submit request」を押したのですが、 Something isn't right. Please double-check the info on this page. Submit request This will send your request to be verified by Payoneer. eBay will contact you once you are activated on managed payments By submitting your registration information, you agree to the Payments Terms of Use と言う表示がでました。 その後再度、「 Submit request」を押したところ、ebayへのログイン画面になりました。 登録は完了していないということでしょうか?

回答 2 0
sasata
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Managed Payments登録における手続きの順序から進めて最後のところでエラーが出ました。

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sasata
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

eBayからPayoneerへのsign in が起動しないため、手続きが進めない

Do you have an existing Payoneer account for this person?Do you have an existing Payoneer account for this person? We'll send you to Payoneer's Website where you may securely enter your information. After completing, you will automatically be sent back to eBay. Payoneerを個人アカウントで取得していますので、 Yes, sign inボタンを押しても、sign in画面が出てきません。 sign inがずっとぐるぐると回っている状態です。 Payonner口座有りのお客様についてはeBayでの登録画面を進めていきますと Payoneerのログイン画面が表示されるようになっております。 こちらにログインできないというご状況でしょうか。 よろしくお願いいたします。

回答 1 0
Yasu
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 eBayからPayoneerへのsign in が起動しないため、手続きが進めない

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Yasu
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

Registration が完了しません

お世話になります。eBay 内でRegistrationを進めておりますが、最後の第4段階Submit RequestでSomething isn’t rightというアラートが出たまま、それ以上進めることができません。何度やっても同じなので、そのSomething が何なのかわからないと解決できません。何かチェック事項がございましたら、教えて頂けないでしょうか?どうぞよろしくお願い致します。以上、唯千里・坂本

回答 4 0
Yoshi Sakamoto
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Registration が完了しません

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Yoshi Sakamoto
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

something isn't right

最後のページでsubmit requestをクリックしてもsomething isn't rightと表示されsubmitできません クレジットカードの設定を何回か変えても駄目でした

回答 2 0
KK
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 something isn't right

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KK
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

MPの設定について

MPのお知らせを受信E-mailで受信したかはどのように確認すればよろしいでしょうか。E-mailへのお知らせは間違って削除した可能性もあります。 またお知らせを受信しないとpayoneerとの紐付けはできませんか? 既にpayoneerのアカウントは持っております。

回答 3 0
naomi
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 MPの設定について

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naomi
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

アカウントの個数について

イーベイで販売しているのですが、この度ペイオニアへの同期が必要になったとのことで質問がしたいです。 現在、イーベイで Businessアカウントが2つ、 Individualアカウントが2つございます。 計4つです。 ペイオニアアカウントは合計いくつ作らないといけないでしょうか? それぞれ1つずつ作る必要がございますか? また5/17からペイオニアの審査中の表示で進まなく、質問の回答も来なく、また電話もつながらなく期限まで終わるかとても心配しています。

回答 6 0
majinai
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 アカウントの個数について

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majinai
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

4. Submit registration infoでrequest submitができません

お世話になります。 ステップ4でrequest submitをクリックしても、エラーメッセージが出て先に 進めません。戻って、クレジットカードや住所など確認し、再度試してもだめでした。 Something isn't right. Please double-check the info on this page. この場合の対処法を教えてください。 よろしくお願いします。

回答 4 0
サクラ
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 4. Submit registration infoでrequest submitができません

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サクラ
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

マネージメントペイメント登録後の変更

お世話になります。 ebayのビジネスタイプがBusinessでPayoneerの個人口座保持です。 先日Payoneerで法人アカウントを作成し現在はPayoneerの連絡待ちとなっております。Payoneer口座は個人、法人2つは持てないとの事で法人アカウントを削除しようかと検討中です(個人アカウントの方を手数料割引を受けている為)。その場合、ebayのビジネスタイプをBusiness→Individualに変更しないといけませんがその際のデメリットを教えていただけますでしょうか? また、Business→Individualに変更する際はBusiness infoの画面から変更しますがAccount typeのEditの項目が出てきません。 こちらの対処法を教えていただけます様よろしくお願いします。

回答 4 0
Takeshi
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 マネージメントペイメント登録後の変更

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Takeshi
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

登録の最後の画面で登録できません

登録を進めていたのですが Something isn't right. Please double-check the info on this page と表示され登録できませんどの様にすればよろしいですか。。

回答 4 0
ひだか
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 登録の最後の画面で登録できません

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ひだか
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

ebayとアカウントをシンクロできない

Payoneerのアカウントを作ってから、「Sync your profiles」のステップまで行けました。「Sync your eBay and Payoneer profiles」画面でContinute押したら、下記のメッセージが発生します: 「Something isn't right. Please double-check the info on this page.」 入力したデータに特に誤りなさそう、Payoneerのアカウントと一致しています。 何が駄目だと具体的に言われてないからどうしたらいいの分かりません。 乗り換えに期限があるのもプレッシャーあります。 問題の原因や対応方法を教えて頂ければ助かります。

回答 5 0
ラティポフ イワン
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み ebayとアカウントをシンクロできない

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ラティポフ イワン
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

追加書類の提出について

お世話になっております。 追加書類の提出で、住所票のアップデートを居住証明書の提出項目からではなく、誤って銀行書類の提出として、提出してしまいましたが、大丈夫でしょうか?

回答 3 0
NW
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 追加書類の提出について

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NW
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り
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