Managed Payments 過去Q&A

個人でPayoneer口座有り

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

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提出書類について

本日、下記ようなメールが届きました。 「 ○○ 様 運転免許証を次の書類のコピーを提出していますいただきありがとうございます。 残念ながら、ご提供いただいた情報が、当社が法令上求められている条件を満たしていません。 提出したドキュメントはコピーのコピーであるように見えます。ドキュメント原本を直接コピーまたはスキャンしたものを再提出してください。 -----------ここまで------------ 提出書類は原本をスキャンして送信した物で、コピーのコピーではないが、どうしろと言うのか?

回答 5 0
smile
| 2021/06/05 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 提出書類について

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smile
| 2021/06/05 | 個人でPayoneer口座有り
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クレジットカードを入力しsubmitを押すとエラーがでる

クレジットカード情報を入力し、submitを押すとSomething isn't right. Please double-check the info on this page.とエラーが出ます。 よく似た質問も見ましたが、解決方法がわかりません。 ebay側とpayonnerのアカウント情報に相違がないか調べる方法が分かりません。

回答 4 0
梅屋 美和
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 クレジットカードを入力しsubmitを押すとエラーがでる

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梅屋 美和
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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4. Submit registration infoにて、エラーが出たのですが

ebayの登録をして、現在4. Submit registration infoにて、エラーが出ています。 PayonnerではeBayオンボーディングの手続きを開始する準備をしておりますとなっています。 ただいま、eBayからの支払いをPayoneerアカウントへお受け取りいただけるよう準備をしております。手続きを進めていただけるようになりましたら、ご連絡させていただきます (数週間かかる場合があります)。 それまで、引き続きPayoneerアカウントをご利用いただき、海外へ支払いをしたり、海外から支払いを受け取ったりすることができます。現在、eBayで支払いをお受け取りになっている場合は、オンボーディングの手続きが完了するまで、通常通りeBayでの支払いをお受け取りになれます。eBayでまだ支払いをお受け取りになっていない場合は、eBayでの支払いを受け取るためにオンボーディングの手続きを完了する必要があります。 上記の様に、Payonnerのホーム画面に出てきています。 ebayでは、Submit request出来ていなくても、連携は進んでいるという判断で良いのでしょうか? ただし、気になるのが、私のebayの、Owner nameとPayonnerのNameが若干違います。ebayではFirstnameとLastNameを略して書いていました。 名前が違う事は問題ないのでしょうか? それ以外で完全一致しないといけないのはありますか?

回答 3 0
sasata
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 4. Submit registration infoにて、エラーが出たのですが

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sasata
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

ebayのFirstnameとLastnameを変更したい。

Connect a Payoneer accountのところを確認したところ eBay account details Owner name の名前を以前登録した、あだ名のような形で登録されていました。 ebayの、Owner nameとPayonnerのNameが違うと登録できない思います。 その認識で間違いないでしょうか? もし、その認識で間違いないのであれば、ebayの、Owner nameを変更する必要があるのですが、Owner nameを変更するには、Personal infoのところを変更すれば良いと思ったのですが、名前を変更することが出来ません。 Editがなく、下記の様に表示されます。 To edit your first name, you need to contact eBay Customer Service. ebayにOwner nameの修正を依頼するにはどこから、どのように依頼をしたら良いでしょうか?

回答 6 0
sasata
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み ebayのFirstnameとLastnameを変更したい。

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sasata
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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payoneerとの連携について

6/1にebayに登録しました。自分のページの中どこを見てもpayoneerとの連携するやり方が分かりません。 今まで既存のセラーの方々はメールでebayから告知が来て、今まで使っていたPayPalからスムーズにpayoneerへ移行できていると聞いています。 登録が最近で、且つPayPalも使っていない僕はどのようにしたら良いのでしょうか? 一度PayPalに登録して連携したのちにpayoneerへの移行案内が来るのでしょうか?それともわざわざPayPalとの連携をせずとも、このまま待っていればpayoneerへの連携の案内がメールで来るのでしょうか? 回答お待ちしております。

回答 7 0
千葉祐希
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 payoneerとの連携について

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千葉祐希
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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payoneerのアカウントが無効になっている

過去、payoneerのアカウントを作り、カードを持っています。 しかしカードの期限が2016年に切れており、2017年にカード利用停止のメールを受け取っています。 どのようにしたら良いですか?

回答 1 0
inataw
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 payoneerのアカウントが無効になっている

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inataw
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

入力できない

payoneerからビジネスに関する追加情報が必要です。という情報の提供をもとめられています。入力していくと、 提供しているウェブサイトとの関係は?の設問があり、プロダウンから選択すると質問コーナーに記載があったが、 プロダウンが表示されず入力ができない。対処方法を教えてください。

回答 2 0
川口真砂博
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 入力できない

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川口真砂博
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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Account typeの表示が違って表示される

Payoneerの個人事業主として"Individual"登録済みです。 その為、ebayのアカウントをビジネスからIndividualにダウングレードしていますが、連携する際の画面"eBay account details"の中のAccount typeは"Business"と表記されていてその先に進めません ebayの"Personal info"内のAccount typeは"Individual"と表記されていますが、連携画面"eBay account details"の中のAccount typeは"Business"と表記されたままになっています ebay内の何かバグやトラブルでしょうか? 先に進めません 早急に連携したいと思っていますので、どうぞ解決策をお教えください

回答 5 0
Kame
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Account typeの表示が違って表示される

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Kame
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

二つ目のアカウント

一つ目のアカウントは現在運転免許証の審査中のステータスですが、二つ目のアカウントにリマインダーメールが来たので、申請をしようと試みたのですが、Learn More のボタンしか無く、先に進めません。 一つ目のアカウントの審査が完全に完了しないと、二つ目のアカウントは何もできないのですか? もう一つ、18日までに登録が完了しないといけないとのことですが、このコミュニティを見ていても分かる通り、かなり混乱してますよね? 18日までに完了せず、出品や販売が一時的にでも出来なくなるセラーが続出するのではと思ってます。 完了しない要因に、明らかにebayやpayoneer側のシステム不具合などがある場合でも、「決まり事だから」と言う理由でバッサリ18日で切られてしまうのでしょうか? いささか乱暴だと思いますので、eBayJapanからグローバルに期日の延長を申し入れていただくなどの処置は検討されないのでしょうか?

回答 1 0
shibogoro
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 二つ目のアカウント

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shibogoro
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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“Register Now”タブが表示されない現象について

現在のeBayアカウントは「Individual」であることは確認できています。マニュアルに沿って既存の「Payoneer」の個人口座とSeller Hubから紐付けるようとしたところ、Managed Paymentsの登録ボタン “Register Now”をクリック とありますが、“Register Now”タブが表示されません。 (添付のスクショのとおり) 従って、MPの登録ができなくて困っています。 原因と今後の「Payoneer」との連結方法について教えて下さい。

回答 1 0
monolab-japan
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 “Register Now”タブが表示されない現象について

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monolab-japan
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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クレジットカード

payoneerとebayを紐付けでクレジットカードが出てくるのですが、サポートしてないカードと出て先に進めません。どうすればいいでしょうか?

回答 3 0
退会したユーザー | 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 クレジットカード

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退会したユーザー | 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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ebayとPayoneerアカウントの連結後の変更

お世話になります。 ebayとPayoneerアカウントの連結後の変更は可能でしょうか? ebayアカウントはBusinessでPayoneer口座を法人で連結させまして 現在はPayoneerの書類提出の所です。 以前から個人アカウントを所持しており個人アカウントと連結させたいと思っております(手数料の割引を受けている為)。 そのためには法人アカウントを解約しないといけませんが一度連結させてしまったアカウントは元に戻せないのでしょうか? 当初の規約にはその旨が記載されていなかったと思うので安易に 設定してしまいました。 現状、ebayのアカウントタイプはIndividualに変更ができない状態です。

回答 4 0
Takeshi
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ebayとPayoneerアカウントの連結後の変更

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Takeshi
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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複数アカウントのManaged Payments登録について

お世話になります。 現在3つのアカウントを運用しておりますがその内の1つだけManaged Paymentsの登録画面すら表示されておりません。 期日も決められている中いつ登録画面が出るのか分からない状態ですがどうしたらよいでしょうか?

回答 1 0
Takeshi
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 複数アカウントのManaged Payments登録について

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Takeshi
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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ebay AUのアカウントとManaged Payments登録

ebay AUのアカウントを持っていますが、現在取引していません。 その場合でも、Managed Payments登録は必須ですか? もし登録しなかった場合、ebay USでの出品などに影響はありますか?

回答 1 0
hiraga
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ebay AUのアカウントとManaged Payments登録

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hiraga
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

マネージメントペイメント登録前と後の違い

お世話になります。 Managed Payments登録前と後の違いについての質問です。 Managed Payments登録後というのはebayの手続きが終了し Payonnerのアカウントが無事に開設されたことをいうのでしょうか? 逆に登録前というのはebayの手続きが終了しPayonnerの追加書類などの提出を求められPayonnerの口座が開設されていないことをいうのでしょうか?

回答 1 0
Takeshi
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 マネージメントペイメント登録前と後の違い

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Takeshi
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

またカード登録を拒否されました。Submittできない画面まで行っていましたが...

-カードが登録できないのはeBay全体で起こっているエラーとのことです。 -こちらエラーが解消しました、改めてご連絡いたします。 いままでSubmittできず、2、3日待っていましたが、本日(6/4)、6/18までに登録をすませるようにとのメールがあり、再度submittしてみましたができず、繰り返す内にまたカード登録もできなくなってしまいました。  氏名の順が違うとのことで、Payoneer、プロファイルの氏名表示がLast,Firstとなっており、”表示”の上だけかと思いますが、問い合わせしています。 しかしどうなっているのでしょうか? 

回答 8 0
Katayama
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み またカード登録を拒否されました。Submittできない画面まで行っていましたが...

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Katayama
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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法人種別

こんにちは、お世話になります。ebayと連携したいのですが、法人種別が違うみたいです。どうすればよいか教えてください。何卒宜しくお願い致します。

回答 1 0
前田憲一
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 法人種別

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前田憲一
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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登録情報の修正

お世話になっております。 以前質問させて頂きましたが、Payoneerからの回答が得られない為こちらから失礼します。 Payoneerへ登録情報を入力し、①Connect a Payoneer accountまで終了したのですが、次の②Sync your profiles に進むことが出来ません。 誕生日の入力を間違えた為だと思われます。修正したいのですが修正画面に辿り着くことが出来ず困っております。 新しいアカウントを作成し登録を完了させようとしましたが、作成途中で既にアカウントをお持ちですと出てきてしまい新たにアカウントを作成することもできません。 お忙しい中大変恐縮ですがよろしくお願い致します。

回答 5 0
kon
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 登録情報の修正

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kon
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

クレジットカードの追加について

昨日6/3、eBayから、Managed Payments登録用のメールとショートメールが届いたため、登録を進めました。 クレジットカードの登録について確認です。 クレジットカードの登録の段階で、期限が近いカードの表示が出たため、更新のカードにて、登録しました。 マニュアルでは、複数のカードが出ていましたが、一枚のみしか表示されませんでした。取り急ぎ、登録を急ぐため、先に進みましたが、クレジットカードの追加登録は、どのようにしたら、よろしいでしょうか。 また、別件ですが、皆様、ハガキが来ているようにお見受けしますが、 本日6/4現在ハガキは届いていません。 メールが届いているので、問題はないかと思いますが、ハガキに大切なことが 記載されているのであれば、ご連絡いただければと思います。 お忙しいところ、恐縮ですが、よろしく、お願い申し上げます。

回答 4 0
CHA
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み クレジットカードの追加について

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CHA
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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ebayのアカウントタイプの変更処理反映について

ご担当者様 いつもお世話になっております。 個人セラーの場合、アカウントタイプをIndividualに変更する必要があるとマニュアルに記載がありましたので、アカウントタイプを変更しました。 Account type Business⇒Individual アカウントセッティング画面で確認すると、Individualとなっておりますが、 Manegement Paymentとの連携作業を開始する際に表示される 「eBay account details」の情報では、Businessから12時間以上経過しますが反映されません。 連携作業を開始すると、Businesstype不一致と表示されます。 もう少し時間を待てば、反映され進めることができるようになるのでしょうか? マニュアルにもそういった記載もなかったので、お教えいただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。

回答 4 1
ゆうすけ
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ebayのアカウントタイプの変更処理反映について

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ゆうすけ
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

MG登録中ebayにサインinできない

individualで登録しようとしましたが 添付画像の画面が出て登録できません。 ebayにサインインを拒否されています。 どうすればいいか具体的に教えてください。

回答 3 0
aki
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 MG登録中ebayにサインinできない

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aki
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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お手続きのために追加の情報が必要です

お世話になっております。 Payoneerから「お手続きのために追加の情報が必要です」という表題のメールが届いたので、ログインし、確認センターのページを開きました。 しかしながら、「確認が必要な情報はありません」と表示されており、必要な書類をアップロードできません。 開業届や居住証明書など必要な書類をまだ提出していない状態です。どのようにすれば、書類を提出できるようになるでしょうか? お手数ですが、ご回答よろしくいたします。

回答 4 0
かい
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 お手続きのために追加の情報が必要です

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かい
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

Payoneerから返信がない

ebayではbusiness登録しております。Payoneerが個人口座のため解約依頼をメールでしているのですが返信がなくMP手続きができません。 至急解約していただきたいのですが、連絡していただくことは可能でしょうか。

回答 3 0
KUN
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み Payoneerから返信がない

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KUN
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

ショートメールにebayからメッセージが届いた。

いつもお世話に成りありがとう御座います。 2021年6月3日 SGTIGという名前でショートメールが届きました。 内容は添付のスクリーンショットです。 ペイオニアの審査完了後はメールで結果が 届くものだと思っていました。 このショートメールはebayとは関係のない物なのでしょうか? このまま放置していても大丈夫でしょうか? どうぞ宜しくお願い致します。

回答 1 0
はなこ
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み ショートメールにebayからメッセージが届いた。

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はなこ
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

Submit registration infoのリクエストについて

Submit registration infoの画面までいきまして、最後にSubmit requestをクリックしても、Something isn't right. Please double-check the info on this page.と表示されてリクエストできません。 何が原因でしょうか?教えていただけたら幸いです

回答 2 0
kodomo8024
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み Submit registration infoのリクエストについて

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kodomo8024
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り
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