本日、下記ようなメールが届きました。
「
○○ 様
運転免許証を次の書類のコピーを提出していますいただきありがとうございます。
残念ながら、ご提供いただいた情報が、当社が法令上求められている条件を満たしていません。
提出したドキュメントはコピーのコピーであるように見えます。ドキュメント原本を直接コピーまたはスキャンしたものを再提出してください。
-----------ここまで------------
提出書類は原本をスキャンして送信した物で、コピーのコピーではないが、どうしろと言うのか？
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お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
MP専用窓口 松本でございます。
お客様のご状況について確認した上で、改めてお連絡させて頂きます。
尚、確認にお日にちを頂戴します場合がありますことを何卒ご了承くださいませ。
その他、ご不明な点につきましては下記URLでもご案内しておりますのでご参照ください。
「Managed Paymentsとは？」※日本語
https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments/
「【New】Payoneerに関する"質問事例集"を新たに作成いたしました (6/2)」
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/grl5kq2nufmim7mp
今後とも宜しくお願いいたします。
＊こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。
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MP専用窓口川上でございます。
確認にお時間を頂戴し誠に申し訳ございません。下記にpayoneerからの返答を添付します。
免許証の裏表両面、カラー、２M以上のデータで被写体の4側面がすべて画像に納まっている形でご提出されていることをご確認ください。
被写体に沿ってクロッピングなどいただく必要はなく、背景にテーブルなどが映り込んでいても問題ありません。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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smile 様
MP専用窓口 新見でございます。
書類の再提出は、どこから行えばいいでしょうか？
上記ご質問内容を弊社よりPayoneerに確認させて頂きます。
尚確認にお日にち頂戴しますこと何卒ご了承くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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smile 様
MP専用窓口 山崎でございます。
回答にお日にちを頂戴し誠に申し訳ございません。
下記にPayoneerからの回答を添付させて頂きます。
審査より再提出の依頼があるとPayoneerの確認センターからアップロード可能です。
ログインー＞設定ー＞確認センター
以上となっております。
＊こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。
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