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Managed Payments 過去Q&A

2021/06/04 23:47

回答募集 クレジットカードを入力しsubmitを押すとエラーがでる

クレジットカード情報を入力し、submitを押すとSomething isn't right. Please double-check the info on this page.とエラーが出ます。

よく似た質問も見ましたが、解決方法がわかりません。
ebay側とpayonnerのアカウント情報に相違がないか調べる方法が分かりません。

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2 件の回答 (新着順)

MP専用窓口川上でございます。
※以下は先日エラーに関する問い合わせをいただいたSeller様へのご案内となります。

先日eBay サポートチャンネルにエラーの件でお問い合わせいただいていたかと存じます。
それに関連してですが、eBay Japanより正式にエラーの申請をするためのフォームが下記のように準備されました。
既にeBay サポートチャンネルにお問い合わせいただいてるかとは思いますが、下記より改めてエラーの申請をしていただけますようお願い申し上げます。
※期日が6/14(月)18時となっておりますのでご注意ください。

https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/oneioyghqbozb12a

以上、宜しくお願いいたします。

eBay サポートチャンネル事務局

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梅屋 美和 様

MP専用窓口 松本でございます。

長らくお待たせし誠に申し訳ございません。
現在、登録開始前の「Register Now」ボタンに戻っていますので、再度登録手続きを進めてくださいますようお願いいたします。
もしうまくいかない等ございましたら、お手数ですがお知らせください。

*私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
 「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。
 今後とも宜しくお願いいたします。

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梅屋 美和 様

MP専用窓口松本でございます。

その後、登録手続きを進めることはできましたでしょうか。
下記ページにてご案内しておりますように、サポートチャンネルでの問い合わせ業務はは8月31日で終了となります。
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/aa1uu3muytohqo1y
 
恐れ入りますが、9月以降は下記よりeBay窓口にお問い合わせくださいますようお願いいたします。
■eBay問い合わせ窓口 https://eportal.ebay.co.jp/portals
 
お手数をお掛け致しますが、何卒よろしくお願いいたします。

今後ともeBayをよろしくお願いいたします。

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梅屋様
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口川上でございます。

この度は大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。

お客様のご状況についてグローバルエラーが生じているようにお見受けします。
詳細については下記URLにてご案内させて頂いております。

https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/vcrvkubqmgxsyzct

恐れ入りますが、エラー解消後回答させて頂きますので、
もしばらくお待ち頂きますようお願い申し上げます。
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その他ご不明な点につきましては下記URLでもご案内しておりますのでご参照下さい。

▶「Managed Payments最新情報(日本語)」
  https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments-info

→私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
 「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

 今後とも宜しくお願いいたします。

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