交流広場（掲示板）

Ad Fee Express について教えて下さい。 いつも有益な情報をありがとうございます！ ebay初心者なのですが、seller hub内のpaymentsを見ていたところ Ad Fee Express という手数料が毎週引かれている事に気づきました。 調べてみたところオークション形式での出品時に使用できるPromoted Listingsという事でした。 確かにこの商品は過去に間違えてオークション形式で出品してしまい、Promoted Listingsを使用したと思います。 ですが、間違いに気づき出品をキャンセルし、Buy it nowで再度出品しています。(Buy it nowでの出品は確認済みです。) なぜ、オークション形式での出品時に必要だった手数料が未だに毎週引かれているのか分かりません。 ご存知の方おられましたら教えて頂きたいです。 宜しくお願いします。

フェデックスの梱包材の分厚さはそれぞれ何センチまででしょうか？ 1フェデックス・エンベロープ 2フェデックス再利用可能緩衝材入りパック 3フェデックス再利用可能ラージ・パック 4フェデックス再利用可能エクストラ・ラージ・パック よろしくお願い致します。

テラピークについてです。 ロケーションの変更が出来ないのですが、何が原因なのでしょうか？ どなたか御教授願いますm(__)m

ペイオニアへ情報を登録したいのですが、選択もしくは入力出来る状態になりませんので、送信出来ません。 どうしたら良いでしょうか？

アメリカへのeパケットの配送につて アメリカ向けにeパケット(追跡あり)は現在停止されていると思います。 それなのにもかかわらず、イーベイではいまだにeパケットで発送すると説明に記載した方もかなりいますが、これは消してないだけなのでしょうか？ (もちろん追跡ありで配送日数も30日以内に到着するような記載です。) 郵便局に聞いても再開してないと言われるのですが、何か特別な発送方法があるのでしょうか？

不正ログインされそうになりアカウントがロックされてしまいました。 問い合わせたところこのようなメッセージが届きました。 We can understand that you are disappointed as you can't sign in. I have read and understood what has happened. I will look into this and resolve in the best way possible. I hope you are safe, and I wish you a good health for you and your loved ones. I have checked the details and found you have 2 step verification active as of now and hence it won't be possible to reset the password unless it is deactivated. As this is an issue which needs to be dealt on real time basis, we from email team won’t be able to help you with this concern. Now all you need to is 1. Logout from your eBay account. 2. Open incognito window on your browser. 3. Go through this link: https://www.ebay.com/help/contact_us?id=4196&st=10 in incognito. 4. Once you open the link, please click on 'Continue' and enter you details on next page and you will find an option in the left hand side, “Chat with our automated assistant". Select this. 5. Once you click on that, there will be a small window opened on the right bottom side, select “I can’t sign in“. Please follow the above steps mentioned and you will be directed to a live agent. Please remember that you should not login to your account during this entire process. 上記の手順で行っても④のページが表示されません。 どなたかわかる方はいませんか？？

昨日から（2022/12/17）商品ページへの動画がどうしてもアップロードができません。 尺は30秒以内なのに。 これはよくあることなのでしょうか。 以降どんな商品を登録しようとしてもエラーで投稿できません。 イーベイではよくあることなのでしょうか。。

分かる方がいらっしゃれば、教えてください 現在、法人での登録を行っておりますが ペイオニアの登録で質問があります 会社代表者と、取引担当者がことなる場合、「委任状」の提出を求められるようですが 仮に、取引担当者が変更になった場合 再度「委任状」を提出する必要があるのでしょうか？

FedExでアメリカへ発送し、購入者に到着したが、商品のパッケージの一部が折れていると連絡がありました（中身に破損なし）。 この場合は、中身に破損なくとも販売者側責任としての対応になりますか？ 同様の対応ある方、ご教授ください。

お世話になります EBAYのアカウントを登録し始めて出品を考えているのですが、 大昔利用した時よりEMSの料金なども上がり複雑になり、 海外への発送に関して、どういう運用が適切なのか分からず迷っております。 FEDEX やDHL等も大変高く、定形外（エアメール？）なども商材によってはトラブルとなるため、お勧めの運用方法をご教示頂けますと幸いです。

解決：初めて投稿します。本日ebayに登録したのですが、payoneerの登録step２で「コードが無効です。・・・」となり先に進めない状況です。こちらの過去の投稿も拝見しましたが、「managed payments」が見つかりません。すみませんがどなたかご教授いただけないでしょうか。

はじめまして。 みなさんは、発送ツールなにを使用してますか？ 当方、現在elogi使用してますがヒロゲテに移行しようか迷ってます。それぞれのメリットデメリットあれば教えてください。

はじめまして。 この度１２月より登録をはじめ、来年春から販売をしていきたいと思っているのですが、ここでつまずいています。 ・企業確認書類 企業名がはっきりと分かる以下のいずれかの書類を提出してください。 ↑開業届けで受理されませんでした。 ・連絡担当者を確認するための手紙 次のいずれかをご提出ください：お客様が貴社を代表してこのアカウントを管理する権限を有する旨の証明書、またはお客様が貴社の実質的支配者または役員レベルのマネージャーであり、したがって会社を代表してこのPayoneerアカウントを管理する権限を有することを示す文書 ↑こちらは全く意味が分かりません。 なんの書類を提出すればいいのでしょうか。 よろしくお願いいたします。

ビジネスアカウントに変えたいのですが、変更ボタンがございません。 どのように行えばよろしいですか？ 教えてくださいお願いいたします。

解決：アカウントタイプを個人からビジネスに変更できなくて困っています。 いろいろと調べたり問い合わせて何種類かの手順書(pdf)を呼んでやってみたのですが上手くいきません。 今やっている手順は、 1.ebayのpaymentsでadd payment optionをクリック この時点で画像右のようにebayのタイプがビジネスで表示されています。ここでyes, sign in をクリック 2.payoneerのログイン画面がでてくるのでログインします。 するとしたの画像（後で投稿します）のように法人種別が違うということで、先に進めません。 最初の画像のところでcreateを選んでも、アカウントを持っているということでログインが必要になり結局法人種別が違うとなって進めません。 恐らくebay側からはtype=ビジネスでpayoneerに情報が送られて、でもpayoneerのアカウントは個人なので法人種別が違うってことだろうと思ってるんですが。 payoneerに問い合わせをしていますが返事が返ってこなくなったし・・・ ebay側でアカウントタイプを変更できない以上、この手順しかないようなので、 途方にくれてます。 どなたかご教授いただけないでしょうか。 どうぞよろしくお願い致します。

ペイオニアに登録中ですが、中々アカウント承認ができません。 既に３回目ですが、下記のいずれかの書類の提出を求められました。 ・名義変更の証明 ・結婚証明書 ・出生証明書 ・離婚証明書 ・死亡証明書 ・オンラインプレゼンスのスクリーンショット 既に、本人確認書類（免許書、開業届など）提出済みですが、このような証明書を提出する例は聞いたことがない為、どうすればよういか悩んでいます。もし、同様な事例をご経験の方がいらっしゃれば、御教授頂きたいです。よろしくお願いいたします。

初めまして。 コメント失礼します。 イーベイで飲料水などを販売することは可能なのでしょうか？ 空き缶などではなく中身が入っている商品って海外発送できますか？

eBayでコップの販売はすることはできますか？ガラスのおちょこや木製のコップです。新品でなければいけないや、規制がある国はありますか？よろしくお願い致します。

ebayの落札 手数料 FVFについて相談させてください。 カデコリーによってFVFは変わってくるかと思うのですが、これはどこで確認できますでしょうか？ なにか一覧があるのでしょうか？ 今後、アクセサリー（ジュエリー）を販売していきたいと考えて居るのですが、ストア登録した場合（Basicを検討中）どれだけ安くなるのかを調べたいです。 また、ストア登録することによってFIFがどのようにかわるのか、わかる一覧等がありましたら知りたいです。 自力でそういった一覧表を見つけられず。 いつも頼ってばかりで申し訳ありませんがよろしくお願い致します。

ebay アカウントを登録して、出品できる用意までしたのですが、 昔に比べて全く使っていなかったので、出品に不安を覚えております。 商材はアパレル、ホビーなのですが、 出品時に記載しないといけない注意事項としては、どのような物でしょうか。 個人的には 商品のサイズ 商品の状態 発送方法 等と考えておりますが、皆さま如何でしょうか、 他の出品者の物見ておりますが、まだ自信が持てません。 こうすればいいよと言うのがあればご教授願えれば幸いです。

初めまして、先月から ebayを始めました。 よろしくおねがいします。 現在、トラックドライバーをしながら副業で始めたのですが、副業で始め方で商品の受け取りや発送などは皆さんどうされていますか？ 副業だと家にいないことがほとんどで、その部分がうまくいきません。 何かアドバイスもらえたら嬉しいです。

アメリカのbuyerから商品発送前にeBayに登録されている住所が古いので、新しい住所に変更したいとの連絡がありました。 商品は発送前で、invoiceも発行していません。 この場合、eBayに登録されている住所をbuyerに変更して頂き 新しい住所を再度elogiに取り込めば問題ないのでしょうか？ 入金も終わっているので、キャンセル、再注文はしたくないです。 eBayにメールを送りましたが、回答が3営業日内とのことでしたので、発送まで日数がないため、こちらにも質問をさせて頂きました。 よろしくお願いします。

米国在住の買い手より、商品を発送する前にリターンの要請がありました。理由は"他の商品に興味がある"買い手の理由です。 まだ発送期限内なのですが、 どのような手続きを取ればベストでしょうか？ 全額返金を押すとケースは閉じられても、tracking uploaded on timeに欠陥が出てしまうのでしょうか？ ご教授いただければ幸いです。

ここ一年 まったく売れなくなった。 他の人はどうでしょうか？ サーチャージが高すぎて海外の人が日本から商品を買う事をやめているような気がします。もちろん商品によってはちがうのでしょうが、emsが明らかに異常な値段をしているのでアメリカからの買いがまったくありません。他の国もそうです。どうでしょうか？

お世話になります。 標記の件、一度昨今の購入記録について、販売した商品のものについてPDFで5件ほど送ったのですが、 以下のように最近リストに載せた商品すべての購入記録を送るように連絡がありました。 しかし、当方無在庫ですべての商品の購入記録はありません。 このような状態から解除できる方法があれば何卒ご教授ください。 We received your appeal for your eBay account and appreciate you resolving the claims, providing tracking to all your buyers and the few documents received. Unfortunately, we need to request additional information before reinstating your account. We have outlined the requirements below: Please also allow us to explain what information we still need: – Documentation that shows that you purchased ALL the item(s) recently listed for sale on eBay. Documentation that will help us verify your items can include either manufacture invoices or receipts. Unfortunately, we will be unable to accept photos of the items to fulfill this requirement. (NOTE: This documentation must show your suppliers’ information, items purchased, quantity purchased, price per unit and your payment information.)