Payoneerの追加書類の提出で、画面の指示に従い免許証の実物を撮影していますが、サポートされていない書類となってしまいます。 どのように進めたらよいでしょうか？

Cpass Fedexで追跡番号取得後に修正したい箇所がみつかり、取り消しし再度処理したいのですが、アクションボタンに追跡番号取り消しボタンがなく困っているところです。解決方法わかる方がいらっしゃればご教示いただければ助かります。よろしくお願いいたします。

お世話になります。シッピングポリシーをFree economyで設定していますが、複数個一括オーダーがあったためExpeditedへ変更しようと考えています。 すでにオーダーをもらっているためシッピングポリシーの変更はできませんが、Freeのままであれば、Free economyのままExpedited（具体的にはFedex）へ変更しても問題ないでしょうか？バイヤーにとっては「改善」になるように思うのですが・・ もし問題あるなら、どのような対応が必要でしょうか。ご教示いただきたく、よろしくお願いします。

ペイオニアの視覚情報による本人確認で運転免許証を何度キャプチャしても「認識できない種類の身分証明」とエラーが発生します。メールで問い合わせても質問の回答が得られませんでした。お分かりの方いましたらご回答お願いいたします。

皆様お世話になっております。 ebayより送付写真のようなメールが届き クレジットカード情報等を入れるように催促されております。 同じようなことになったことある方はおられますでしょうか？ なかなか承認されない状態です。。。

初めまして。 先日mailでpromoted listings のキャンペーンがきました。自分はいままで広告かけたことがないです。 広告をかけてよかった点、悪かった点など皆さんの意見が聞きたいです。体験談や、皆様のご意見等教えてください。よろしくお願い致します。

はじめまして、 Payoneerの認証について困っています。 住民票や口座の残高証明書を提出しても、「書類が古い」や「名前が不一致」といった理由で何度も却下されてしまいます。どちらの書類も「前日発行(令和7年 1月31日表記)」かつ「本人名義」で申請しているのですが、このような対応が続いています。 さらに問題なのは、Payoneerのアメリカ国内コールセンターに直接問い合わせた際、対応スタッフの英語力が十分でなく、意思疎通が困難だったことです。対応力がほとんどbotのほうがマシと感じるほどでした。他のクレーム対応窓口に状況説明しても、エラーで弾かれるか、あるいは自動返信しか返ってこなくて何も解決になりませんでした。 実際にどのような書類が通りやすいのか、もしくは効果的な対処法をご存じの方がいれば、ぜひご教示いただければと思います。よろしくお願いします。

はじめまして。 ペイオニアに問合せをしたいのですが メールもチャットも送れません。 ペイオニアジャパンに電話する事は可能でしょうか？ メールの送り方、または電話番号の調べ方をご存知の方がいらっしゃいましたら ご教授頂けたら幸いです。 宜しく御願い致します。

はじめまして。 あるバイヤーから値下げオファーがきて、了承しかねる料金だったので、了承できるギリギリのラインでお返事しました。 そうすると、購入いただいたのですが、 メッセージで Would u take30? Won’t let me send a binding offer と値下げ希望がきました。 私としてはその料金には値下げしたくないのですが、どのようにお断りしたらよろしいでしょうか？ そもそも、購入、支払い後に料金を値下げすることができるのでしょうか？ まだ始めたばかりで戸惑っております。 どなたがご助言いただけると幸いです♡

コンビニでスキャンして免許証を送っていますがすぐに戻ってきます。対処法知っている方いますか？ 携帯からPCからも送ってますが返ってきてしまいます。もう一つは口座情報で登録できてるんですが

新規アカウントを作成し、住所が記載された請求書と運転免許証を提出していますが、承認されません。記載内容やファイルに問題はないので、翻訳がうまくいっていない可能性があります。メールで問い合わせようとしてもエラーが出て連絡取れずです。同じような問題でご解決された方がいましたらご教示ください。古い情報は試してみたので、最近の情報だと嬉しいです。どうぞよろしくお願いします。

妻名義（妻も協力している）でebayを始めましたが、どうしても住民票の登録でエラーで弾かれます。公共料金も私が世帯主でうまくいかないしどうすれば良いのでしょうか？

ポケモンカードをやられている方に質問があります。 自分で調べた上での確認となります。 よろしくお願いします！ ポケモンカード一枚をアメリカに送る上での最安の送料は 日本郵便の書状書留　140円であっておりますか？

eBayとの連携の為にPayoneerアカウントを登録し、本人確認書類にパスポート、住所確認種類が、年金関係の郵送物などは受け付けてもらえず、住民票を出し直したところ受理されたようでしたが、その段階で突如登録したばかりのPayoneerアカウントがブロックされてログインできなくなり、カスタマーケアからは質問さえ送ってもはじかれるので、月曜日まで待って先程電話してみたのですが、ログインがブロックされるどころか、アカウントが閉鎖されていました。 登録したばかりで閉鎖という意味不明な出来事に困惑しています。 電話で色々聞いてみたのですが、カスタマーケアの人には、閉鎖理由へのアクセス権限が無いという事で、閉鎖された事実と今後二度とPayoneerサービスを利用できないというペナルティを聞かされて憤慨しています。 もちろん犯罪歴も借金もない（笑）普通の人間（笑）への対応に驚きを隠せません。 「いくつかのActivityに違反があった」という大まかな説明だけ受けましたが、電話でT&C and Prohibited transactionsを読むように言われたのですが、Activityも何も、開設したばかりでログインと書類の送信以外、何も行っていないのに違反とは納得が行きませんが、とにかく、もうPayoneerは開設できないという事でした。 そして、めちゃくちゃな事を最後に言われたのですが、「eBayに他のサービスが無いか質問するのが私のアドバイス」というものでした。 「いや、eBayはPayoneer以外受け付けてないと思いますよ」と返答しても、以降まともな会話にはなりませんでした。 つまり、自分はもうeBayには出品出来ないという事なのでしょうか？

初めまして。 先日ネットで初心者で高額な商品を出品するとサスペンドのリスクがあると見ました。今現在、sold4,セラーフィードバック０、購入フィードバック10の状態なのですが、どれぐらいまでの価格帯が妥当でしょうか？今のところ出品は200ドル以下にしております。 過去に何ドルの商品をだしてサスペンドされた等の体験談や、皆様のご意見等教えてください。よろしくお願い致します。

ペイオニアで免許証が承認されません。 表面だけだからダメかと思い、加工して表裏を1つのファイルにしてもダメ。 Jpegがダメなのかと思いPDFにしてもダメ。 提出して5～10分で「受け付けられませんでした」と回答が来るため、もしかして登録時にID番号（免許証番号）を間違えた？と思いサポートへ問い合わせようとしても（メッセージメール） 「リクエストに問題があったため、アクションを完了できませんでした」とエラーが出て問い合わせメッセージすら送れず・・・ 日本語、英語両方で送信しても同じ内容のエラーメッセージです。 サポートセンター＞よくある質問（FAQ)ページの最後行「弊社にご連絡ください」＞カスタマーケアに問い合わせる＞メッセージを送信 から行きました。 現在問い合わせすらできない状況です。 お聞きしたい事柄 1.免許証が承認される方法 2.問い合わせ方法 について、アドバイスいただけないでしょうか。 よろしくお願いいたします。 （追記） この度の相談内容、解決しました。経緯等は下記投稿をご覧いただければと思いますが、カスタマーケアにメッセージを送れない方は 下記アドレスへご連絡されてはいかがでしょうか。 （最終的に回答が来たアドレスです） CustomerCare@payoneer.com 最初に私が送ったアドレスは下記です CustomerServiceManager@Payoneer.com こちらはマネージャー宛なので、内容を見て担当部署に転送されると思います。 この投稿が少しでもどなたかのお役に立てば幸いです。

免許証が承認されません。 スマホで撮った写真はダメなのでしょうか？ パスポートは有効期限切れ 以外は試した事です。 ●拡張子がダメ？→PDF変換しても✖️ ●容量が大きい？→圧縮しても✖️ ●表裏どちらも必要？→1ファイルしか送れなのでアプリで加工して✖️ ●マイナンバーで試す→承認不可 サポートセンターへマイナンバーで申請したい事問い合わせ→ There was a problem with the request and the action could not be completed.←いまここです。 1/20 追記 本日ペイオニアからメールが届き、無事承認の段階はクリアしました。 コメント頂いた皆さま、ありがとうございます！

ebay初心者です。 ebayの出品のアクティブの欄に、販売済みの商品が、残ります。以前は、販売済みの商品は、アクティブの欄に、残らなかったのですが、 ごちゃごちゃに、なって見づらいです。 以前のように自動で、残らないようにできますか？ ご教示お願いします。

20年以上ぶりにe-Bayにて、出品してみようと思ったのですが、手続きの複雑化に面食らっています。Payoneer の登録申請の為、自分の運転免許証の表面をスキャンしたものを数回ほど送っているのですが、「残念ながら、お送りいただいた書類の種類が、当社がお願いしていたものと異なります。」との回答が来るばかりで、承認されません。次に、運転免許証の表面のみならず裏面をもスキャンして、表面の画像と裏面の画像をまとめたものを１つの画像として送りましたが、今度は「残念ながら、お送りいただいた書類の種類が、当社がお願いしていたものと異なります。ご提供いただいた書類はデジタル形式のID (身分証明書）のようです。公的身分証明書の原本の写真またはスキャン画像をご提出ください。」との回答が来てしまいました。運転免許証の替わりにパスポートを提出する方法もあるようですが、自分のパスポートは既に失効しているので、運転免許証でトライし続けるしか方法はありません。どうすればいいのでしょうか？ (追記：運転免許証の場合は、表裏の両面が必要である旨の記載、および「ファイルをアップロードする際は、書類の片面ごとに1つのファイルを作成する必要があります」旨の記載を見ましたが、それであれば、２つのファイルを送る必要がありそうですが、１つのファイルをアップロードできても、２つのファイルはアップロードできません。）

お世話になっております。 ebayの初期設定が完了しリサーチを開始して2週間がたちますが なかなか利益商品に出会えず途方に暮れています。 しかし、最初は赤字でも販売の評価を集めるために出品をしていくべきとのことを知りました。 ポケモンカード等で、仕入れ値100円、売値送料込み500円での出品をよく見かけますがこれは送料を加味したら完全赤字だと思いますが、このようなものが評価集めの出品例とみてよろしいのでしょうか。 また、どれくらいを目途に赤字から脱却できるものなのでしょうか？ よろしくお願いいたします。

Payoneerアカウント登録を行なっているのですが、 本人確認書類提出の所で何回やっても 「残念ながら、お送りいただいた書類の種類が、当社がお願いしていたものと異なります。」と承認されません。ちゃんと免許証で提出を選択しているのですが、どうやったら承認されるでしょうか？ ・撮影画像は免許証の表面のみ ・昨日Payoneerで問い合わせた所「お客様のリクエストを確認し、2営業日以内に返信いたします。」と連絡がありました。

ペイオニア登録時の提出物承認について教えてください。 現在、運転免許証、住民票を提出してる段階ですが、 なかなか承認されなく困っております。 アカウント登録の際に、運転免許証のID入力する場所にて 誤記入している場合は、どこで確認または修正変更することができるのでしょうか？ また、根気よく承認されるまで提出するべきなのでしょうか？ お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします。

バイヤー様が支払い決済会社に相談されて私が販売した商品が説明と違う為に返金依頼をされました。 私は間違いなくリストアップした商品を送ったので、オープンされたケースに販売した商品の写真を送って返答しました。 しかし残念ながら私からの回答は否決され、商品も戻らず、販売額も戻らない事態となりました。 私の確認不足でしたが、商品説明をAIで作成しており、商品の機能と若干異なる内容であった事が、ケースオープンされて気づきました。その事でバイヤー様に有利に働いたのでは、と反省点は残ります。 しかしながらこの不公平や結果に納得できず、せめて返品だけでもとバイヤー様に連絡しましたが返事はなく、ebayに対応策はないかと相談しましたが、2週間近く返事もなく。 どなたかご助言頂けないかと思い書き込みさせて頂きました。

利益計算に関しまして皆様教えてください。 ebay の売上金がペイオニアに入金されて、それが日本円に換算されて自分の口座に振り込まれるながれですが、それぞれの取引が最終的に日本円でいくらになったかを出来るだけ簡単に判別する方法を教えて頂きたいです。 ①ebay のTransaction reportsから個別の販売の決済額（いくらペイオニアに入金されるか）を確認して ②ペイオニアのそれぞれの入金からひもつける という感じかと思います。 ペイオニアには、支払い詳細、eBay ID、取引用IDと３つの識別番号がありますが、これが上記①の中の情報のどれとも合わない様な気がします。 皆様どうぞご教示の程、よろしくお願いします

初めまして。 この度、キプロスの方にebayを通じて商品を販売したのです、日本郵便の小型包装物で送る予定だったのですが、5ポンドを超えるものには輸入許可証が必要だと言われました。日本郵便のサイトを見るとスターリング地域以外の地域で製造された商品を包有する小包は、あらかじめ、ニコシアに所在する権限のある当局の発行する輸入許可証を必要とする。ただし、内容品の価格が５英ポンド以下で、かつ、受取人の個人的使用に供される場合を除く。とかいてありました。日本郵便に電話したらわからないので現地の大使館か税関にきいてくれといわれました。今問い合わせているのですがなかなか返事がこなくてこまっています。キプロスに送った方いましたら情報教えてください。よろしくお願い致します。