交流広場（掲示板）

質問です。 郵便の小型包装物でカナダへ送った際に、カナダへ渡った時点で追跡できない。 eパケットライトなら可能と以前相談させていただき分かりました。 オーストラリアも小型包装物なら出国までしか追跡出来ない様ですがeパケットライトなら追跡出来るのでしょうか？ 出来ない場合、こう言った方法ならできるなど情報があればご教示下さいませ。

一部返金対応についてご存じの方教えてください。 出品している商品をbuyerが4/20に購入し、 4/28にReturn Requestがあり4/30にbuyerに一部返金($20)提案しましたが、連絡がなく本日5/11に$20承諾の連絡がbuyerからありました。 この場合、send refundから返金対応しようとしていますが、以下のメッセージが出て返金対応できないようです。 buyerから一部返金対応の承諾は出ているので返金対応したいのですが、どのように対応すれば良いのでしょうか。 ご存じの方、教えてください。。 You can't refund the buyer for this order You cannot issue a refund at this time because a return request is open for an item in this order.You cannot issue a refund at this time because a return request is open for an item in this order.

衣類のMIDコードについて質問です。 現在、数点スカーフを出品しています。 衣類が売れた際にはMIDコードの入力が必要と記載がありますがMIDコードが分からない場合は皆様はどうされていますか？ そもそもMIDコードが分かる企業はあるのでしょうか。 フェデックスのサイトにはMID コードの作成方法も記載されていますがよくわかりません。 例えばユニクロのベトナム製の服の場合は日本のユニクロの本社の住所を元にMIDコードを作成すればよいのでしょうか。 ベトナム製なのに日本の住所で作成するのは間違っている気はします。 それともベトナムの製造工場を調べてMIDコードを作成するのでしょうか。 皆様にアドバイスをいただきたく、よろしくお願いいたします。

こんにちは。受取拒否、商品未着について質問をさせてください。 アメリカに向けてUPSにて発送した荷物が、現地配達日にすぐに受け取り拒否されてしまい、現在弊方へ返送の途中です。 04/29/2025 3:17 P.M. Returning to Sender The receiver refused the delivery. / The package will be returned to the sender. 1ZXXXXXXXXXXXXXXX3 （返送トラッキングナンバー） Watertown, MA, United States 04/29/2025 9:25 A.M. Out For Delivery Today Watertown, MA, United States すぐにバイヤーに「何故受け取りを拒否したのですか？」とメッセージを送ったところ、 　the package was not refused. There is no one there to possibly refuse it. Must be an error 　（荷物は拒否されていない。拒否できる人は誰もいない。おそらくエラーです） との返事が参りました。「拒否しておらず、エラーであるのならばUPSにコンタクトして欲しい」とのメッセージを何度か送っておりますが、返事はありません。 この後、商品が返送され、返送料を私が支払い受け取り。 →バイヤーが商品未着でケースオープン　 →追跡番号を提示 上記で無事にクローズされるでしょうか？ また、payment dispute　というものを初めて知ったのですが、その後、決済会社の判断で全額取り戻されてしまうのでしょうか？ それは避けたいのであれば、返送送料をバイヤー持ちで返金要求に答えるべきでしょうか？ 商品は￥１万円程度、送料は￥5,000円 程度です。 Returns: Seller does not accept returns. の設定です。 また、「関税が原因での受取拒否の証明」というものはUPSより取得できなさそうです。 皆様にアドバイスをいただきたく、よろしくお願いいたします。

お世話になります。 2/15に未着率が多く、リストがすべてunsoldに移りアカウントに販売制限と売上金がホールドされました。 4/30現在、まだ制限は解除されません。 この制限は永久的でもう販売ができないのか、解除されるかが知りたいです。 このようなご経験をされた方がいらっしゃいましたらご教示いただけると幸いでございます。

関税に関してです。 中国、香港産の商品は800ドル以下でも関税がかかるそうですが 仕入れ先の原産国を調べるにはタグを見る、出品者に聞く以外ありますか？

始めまして。 資金についてこのようなご経験がおありの方是非教えてください。 e-bayのAvailable fundsに溜まっている売上金額がペイオニアに送金されません。 3月末に一度送金されたまま売上金が その後1度も送金されてきません。 ペイオニアに確認すると ペイオニア上では問題はないそうでe-bayへ確認するように言われましたが、連絡がとれず資金が引き出せず困っております。 以前ペイオニアから銀行へ引き出しができず一度販売をストップして以来、再開したのですが、その後このような現象が起きています。 キャッシュフローがきつくなり困っているのですが、どのような事が考えられますでしょうか？ ご経験がおありのかた是非アドバイス頂けましたら幸いです。 何卒宜しくお願い致します。

こんにちは。 中国や香港原産に関税がかかるということから、疑問に感じたことがあり、皆さんのご意見をお伺いしたく、投稿させて頂きます。 中古品のアイテムで、原産国が不明なものがあるのですが、このようなアイテムはアメリカで販売しないほうがいいのでしょうか。他の国では大丈夫なのでしょうか。 どうぞ宜しくお願い致します。

関税に関して質問です。 以外、自分が知り得た情報ですが、さらに補足がございましたらよろしくお願いします。 ⚪︎中国、香港産の商品は全て関税がかかる ⚪︎800ドル以上の商品は関税がかかる ⚪︎ eLogi-FedExのインターナショナルプライオリティだと、関税はバイヤー持ちにできる しかしバイヤーが関税の支払いを拒否すると、fedexは日本人セラーに請求してくる よろしくお願いします。

ペイオニアのアカウント審査について質問です。 ペイオニアのアカウント開設の際に、住民票と運転免許証の画像を提出したところはじかれてしまい、再度同じ書類を提出したところアカウントがクローズされてしまいました。 カスタマーセンター03-4578-1755に電話をしたところ日本語対応NGでしたので、メールで書類不備の理由を問い合わせしましたが返答がなく、数日後に同じチケットに状況を尋ねるメールをしましたがこちらにも返答がありません。 初めの問い合わせから10日経過後に、再度新規の問い合わせメールから問い合わせしておりますがまだ返答がありません。 ログインできないのでチャットで問い合わせることもできません。 もし対処法をご存じの方がいましたらご教示いただきたいです。 よろしくお願いします。

ebay輸出事業にて、毎月かかる固定費を教えていただけたら幸いです！ 私は、今のところストア代のみですがみなさんのも差し支えなければよろしくおねがいします！

配送方法についてご相談です！ UPSやFedExなど、たくさんの配送方法があり 都度価格も変動するし頭が追いつきません。 みなさんは送る国、重量等で分けているのでしょうか？ FedExと直接契約してそれ1本にするなど みなさんは配送方法はどうされていますか？

お世話になります。 機械修理用ICの注文を受け発送したのですが、修理用のため数量は１セットが普通なのですが、Buyerの依頼数は３セットであることを、私が見落として１セットのみを送ってしまいました。 品物が届いた後、数量のクレームはなく、さらに追加注文が入ってきました。 注文キャンセル依頼またはREFUND等の対策を相談したく、メールしましたが、返事が全く来ません。　BuyerはeBAY入会初めての購入のようで、BuyerはeBAYを毎日は見ていないのではと、推測しております。 ここで質問です。　　USAの電話番号へ個人的に電話かけてeBAY画面を見ることを依頼するのは、POLICY違反になるでしょうか？

とうとうオレンジコネクスト社から以下の連絡が。。 eBay SpeedPAK-Ship via DHL 2025年4月21日より、米国内の個人宛B2C貨物につきまして、通関申告価格が800ドルを超える場合は、集荷・発送を一時停止いたします。 eBay SpeedPAK-Ship via FedEx l 2025年4月25日より、以下の必要情報が提供されない場合、Air waybill （航空貨物運送状）の作成ができなくなります。 知り合いの中には中国製を偽って送るなどかなりリスクを負ってやってる人もいます(^^;; 私は中国製は全て取り下げました。少しの間やりづらい日が続きそうですね。。

とても困っております。どなたかご指南いただければ幸いです。 1) レトルト食品２点を米国の同じ人に買ってもらい、elogiにて同梱にして発送準備をしました。 2)elogiに支払いを済ませ、集荷依頼をする直前に、食品２点のうち、1点に鶏肉が含まれていることに気づきました。 3)米国では鶏肉やその加工品一切の輸入が禁止されているため、このままでは送れません。 4)集荷依頼前になります。 以上の状況から、elogiをキャンセルし、Buyerに２点のうち、鶏肉が入っている食品の方をキャンセルしていただきたいのですが、どのような手順で行なったら良いか全くわかりません。elogiのサポートにはキャンセルの依頼をメールで行いました。そうすると、eBayの方ではStatusが発送前に戻るのでしょうか？その段階でキャンセルを依頼する形でよろしいのでしょうか？ よろしくお願いいたします。

いつもお世話になっております。困ったことがあり投稿させて頂きました。 ebayにてプロモーテッドリィスティングを行っておりますが、これは売れた場合のみの広告費用だと認識しております。 最近クリックされただけで広告費用が発生しているのですがこれはどういうことなんでしょうか？ また、この機能だけ解除できるのでしょうか？ 先輩方のご教授お願い致します。

https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/chats/yxsh74ixsrm8kdcp にも書きましたが、Payoneerブロックで大変困っております。 同じ状況になりまして、大変困っております（T T） 別アカウントでPayoneerを作成しようにも氏名等は同じということで、承認されません。 何が原因かも教えて頂けず途方に暮れております。 ebayを開設できたのはいいですが、このままだと売上が届かない状況になりますので、何か解決できないものかとすがる思いでここにたどり着きました。 どうかヘルプお願いできませんでしょうか？

ここ1年ほどBusiness Policies page見てませんでしたが、変わりました？ なんか、見づらくなったような........

質問です。スマホからの出品についてです。今までスマホで出品出来ていたのですが、Complete your listing on a web browser to apply your business policies.と表示して、出品ができません。どなたかわかりますか? 宜しくお願いします。

質問です！ パソコンでリサーチがメインですが、移動中などスマホで何かできないかなと悩んでいます。 スマホで隙間時間にebayに関わる作業をやられている方、アドバイスありましたらよろしくお願いします。 ちなみに、お客様への返事はスマホでやってます。

相談です。 まだ初めて間も無いのですが、カナダへ日本郵便の小型包装物の書留で商品を送った際にカナダへ渡ると追跡できない事に気づきました。 3/19発送でまだ到着完了していないため完了になるのかも不安です。 またそれならば追跡は必要あるのか？ 他の業者がいいのか？(ただ送料上がるしな…) カナダからの注文が多いので除外はしたくないな。 と思いながら… 皆様はカナダへの販売発送はどのようになさっているのでしょうか？

お世話になります。 OrangeConnex社のspeedPak送料について質問があります。 同じ大きさ・重量の貨物を10件ほど出荷しましたが、そのうちの3件だけ送料が3倍以上になっていました。 OrangeConnexに配送業者により計測結果を確認したところ、実物と大きく異なる内容で、測定ミスの可能性が高いと感じています。 証拠としては完璧ではありませんが、カスタマーサポートに送った参考画像も添付しています（本投稿にも載せています）。 しかし、カスタマーサポートからは明確な回答が得られず、現在も解決に至っていません。 同じような経験をされた方がいれば、どのように対応されたか、ぜひ教えていただけないでしょうか。 よろしくお願いいたします。

相談です。 法人アカウントにて運営しています。 ドイツからの注文の際にはLUCIDアカウントの登録は必須でしょうか？ 日本郵便での小型包装物にて発送を考えています。 その他気をつけた方がいい事あればご教示下さい。

Payoneerの本人確認について質問です 本人確認の項目の銀行書類もしくは住民票を提出しおよそ2週間経過しますが、いまだ審査がされません。 payoneerサポートに相談しても定型文しか返ってこず、ebay公式も後2週間以内に登録しろと急かしてきます。 後どれほどの期間がかかりますでしょうか

質問があります。 古物商を取得して古物を取り扱ってEBAYで海外に販売してます。課税事業者になります。 1万円以上の古物を取り扱うことが多くて相手も匿名の取引が多かったです。 これらの取引の氏名や住所は取得できてません。 この場合は仕入額控除0になって、控除を諦めるしかないでしょうか。 やはり経過措置は諦めるしかないでしょうか。