交流広場（掲示板）

はじめまして。 eBay出品のため2024/10/14にpayoneer登録の為の書類を提出して10/21現在までIDとして提出した運転免許証のみが審査中のままとなっております。 payoneerに問合せしたところ一度返信がありましたが、そのメールに対しての返信はなく、現在も出品ができない状態のままです。 payoneerのサポートセンターで質問をしても1回目以降はリクエストに問題があったためアクションを完了できませんでしたと表示され送信できません。 eBay セラーハブに赤くメッセージが出ており出品ができない状態です。 何か対策はないでしょうか？ ご存知の方がいらっしゃれば教えてください。

質問失礼します。 まだebayを登録したばかりで、売れたことがないのですが、売れた際の発送に悩んでます。 基本的にゲームソフトを出品することが多いので軽くて小さいとは思うのですが、おすすめの発送方法を教えてほしいです。 考えているのは、日本郵便の国際eパケットライトなのですが、アメリカをどうしようか迷ってます。 有識者の方、アメリカへの発送はどのようにしていますでしょうか？

こんばんは、質問失礼します。 Electronics Equipment policyというもので出品できないという状況になった人はいますか？ ジャンルはHam Radio Transceiversです。

ebay初心者ですよろしくお願いします まだ登録段階なのですが　 ペイオニアで米口座が発行中のまま数週間たちます、ユーロ口座は発行出来た様なのですが何が足りないのでしょうか

こんにちは^_^ ebayで売れた際、おまけをつけたいなと考えています。 日本らしい文具など100均で買おうと思っていますが、 みなさんは、おまけはどんな物をつけられていますか？

皆様にご相談させていただきます。 現在、米国への出荷においてデミニマスルールが適用されなくなったこと、また中国製品に関しては関税が課される状況であると思います。 そのため、当方では米国のお客様に対し、中国製の商品に関しては購入後に関税が発生する可能性がある旨を個別にご案内しており、その結果として一部キャンセルも発生しております。 そこで疑問なのですが、 実際に800ドル以下の商品であっても、中国製の場合は関税が課されているのでしょうか？ もし実際の事例などをご存知の方がいらっしゃれば、ぜひご教示いただけますと幸いです。

フィギュアを出品したところ、 Your listing didn't follow our Offering to buy or sell outside of eBay policy. Offering to buy or sell outside of eBay, including sharing direct contact information prior to an eBay purchase, is not allowed. というメッセージが来て、出品が保留となっています。 その後、写真の中にメーカーの住所、電話番号が入っている ことに気づき、それを削除して再出品したのですが、 何度やっても、文面を変えたり、シンプルに書いて 訂正しても、同じメッセージが来て、出品保留にされて しまいます。 もうこの商品は私からは出品できなくなってしまっているのでしょうか？ 同じようなケースに遭われた方はいらっしゃいますか？ その際にはどのように対処されたのでしょうか？

いつもありがとうございます^_^ ドル円が今日見たら149円になっており、先週は155円だったため黒字で仕入れた商品が赤字になりました。（薄利なので仕方ないですが） ちなみに、売れた日のドル円で入金されるのでしょうか？ みなさんは利益計算する際、何ドルで計算されていますか？ よろしくお願いします^ ^

質問です。　数時間前に値段を上げて価格変更したものが、変更前の値段で購入されました。 原因とキャンセルの場合、バイヤーにどのように連絡したらよいでしょうか？

先月末からeBayの出品規制強化に伴い"ポリシー違反”の警告を受けてしまい、一旦、eBay上で出品している商品をすべて出品取り下げしたいのですが、 通常の出品状態ですと「actions」一括チェック→"actions"「endlisting」プルダウンでできますが、 ”Resolve”状態ですと、この操作ができないのです！ 出品数も大量なので、一括取り消しできる方法をどなたかご教示頂けますと幸いです。

いつもみなさんにお世話になっております！ ありがとうございます^_^ 2月10日にアメリカへ発送した商品が15日から税関で止まっています。 郵便局に問い合わせしましたが、今出来るのは調査請求をするかバイヤーが税関に問い合わせるかとお答えいただきました。 税関で1週間止まるのは、やはり何かあったのでしょうか？ また、その場合の対応はどうされていますか？ よろしくお願いします^_^

始めたてのセラーです。自分のページを確認すると設定したはずのプロフィール文が表示されません。他の方のページでは表示されてます。また、my eBayでは設定したはずのプロフィールアイコンが初期のままです。どうしたらプロフィールを表示できますか。何処か設置が甘いのでしょうか。

payoneer の書類審査が通らなくて困っております。 Government-issued photo ID Document unclear The document you provided is unclear or unreadable. Please resubmit the document, making sure that the new photo or scan you provide is completely clear, readable, and of high quality. MUFG Bank (2095) Bank account verification Document not acceptable The document you provided is not acceptable. Please provide one of the listed document types, making sure it meets the criteria for approval. というメッセージが出ています。 今まで運転免許・住民票・銀行の口座状況のキャプチャと 通帳の記帳画面を送っています。 Government-issued photo IDは免許で良かったでしょうか？ ファイルサイズ4MB程度に拡大しないとダメなのでしょうか？ Bank account verificationは何を送れば良いのか分かりません。 教えて頂けますでしょうか。

【質問】FedExの法人アカウント導入のメリットと送料割引について こんにちは。現在、日本郵便のスモールパケットを利用していますが、配送の遅延や配達漏れに悩まされており、送料をなるべく抑えたいと考えています。FedExの法人アカウントでは、個人アカウントに比べ大口取引向けの割引が適用されると聞いています。なお、法人契約の条件として月15万円の発送が必要とされていますが、私の場合はその条件をクリアできそうです。 そこで、FedExの法人アカウントを導入した場合の具体的な割引率やメリット、また個人アカウントとの比較について、皆様のご経験や具体的な数字、交渉のポイントなど、詳しい情報を教えていただけると大変助かります。 よろしくお願いいたします。

いつもお世話になっております。 国際郵便マイページから商品の送り状を作成しています。 みなさんはインボイスは必ずつけておりますか？ よろしくお願いいたします。

いつもお世話になっております！ みなさんは、ebay輸出でカテゴリを絞って出品されていますか？ 私はポケモンカードをメインにしていますが、勉強のため他のカテゴリもリサーチ出品したいなと思いはじめました。 しかし、1アカウントでカテゴリを絞った方が良いという話も聞いたため悩んでいます。（ポケモンカードならポケモンカードアカウント、カメラならカメラ等。） 参考までに、みなさんはカテゴリごとにアカウントを変えているか等、お伺いさせてください。

こんにちは。 今回靴のサイズが合わないとの事で返品請求がきました。 公式サイズ表で日本サイズ28でUS10なのですが、送られて来たのは、US10.5であるから、大きくてサイズが合わず返品と言われました。 私の返品ポリシーは返品okでも返品送料はバイヤー負担になっています。この状態で返品送料をバイヤーに請求できるのでしょうか？ このようなサイズ違いの返品経験のある方がいらっしゃれば教えて戴けると幸いです。

【質問】とても困ってます、、。e-bayで買いたい商品があり購入しようとしたのですが、なぜかエラーになり買えず、試しにもう一つアカウントを作って試してみたところ無事に買えたのでよかったと思っていましたが、その後アカウントが永久サスペンドされたという通知が来ました、、。後から気づきましたが、その出品者にブロックされていて買えなかった可能性があります。停止になったのは新しく作ったアカウントのみで、前から使っていた方は今のところ普通に使えてます。商品代金はもう支払っていて、商品の追跡番号はありますが、止まったままで送られてくることはありません。注文をキャンセルし返金したいのですが、ebayからの返答は「残念ながら、eBayの返金保証は対象外です。売り手に連絡して解決してください。」とのこと。なので出品者にキャンセルを依頼しましたが「残念ながら、売り手は、この注文をキャンセルできなくなったと私たちに知らせました。」という返事がきました、、。これはもう返金することはできませんか？とても困ってます、、。同じ経験がある方、どうすればいいか分かる方がいましたらご教示お願い致します。

税務調査の連絡が来たので質問です。 以前、副業の税金を納めてない時に（昔の若かりし頃です）税務調査が入り、追徴課税やら何やらたくさん納税して、財産が全て無くなった経験があり、税理士に依頼するようになりました。 また最近、税務調査に入ると連絡があり、今回は毎年納税してるので大丈夫なのですが、遠方の税理士に同席してもらうか悩んでいます。 経験のある方にお伺いしたいのですが、税理士には同席してもらった方がいいのでしょうか？それともリモートや、資料の用意だけでもいいのでしょうか？

【質問】Buyer負担のReturn Policy下での返送希望対応について はじめての投稿です。数時間悩んだものの消化できず、アドバイスを頂戴したいです。 Buyerから”思っていたような状態ではなく、返品した方がいいと思う” のメッセージを受けまして、一旦は一部返金（$25）で一旦打診しましたが、"その価格は十分でない"と返信を受けております。 そこで、再度さらに金額を上げて一部返金の打診を行い、そこで合意が取れない場合は、ハーフリターンを目指す返送対応 がよいかと思っていた矢先に、 Return Policyの設定が、Free Returnでなく、Buyer負担になっていることに今更ながら気付きました。 （自分では初期にFR設定したと完全に思い込んでおりました） そこで質問ですが、次アクションの最善策が浮かばず、対応方法をお伺いしたいです。気になったのは以下です。 ・Buyer負担での商品返送＋販売価格の全額返金がベストか？ その際に、返送ラベルはこちらで発行するのか、buyerへの請求方法はどのように行うのか？が気になりました。 ・返送された商品の状態が悪い場合や、ネガティブFBを付けられた場合はどうなるか？ ・販売済みだが ebay側に依頼し、セラー保護は使えるようFree Returnに変更してもらえるか？

個人事業主として屋号つきの開業届を提出し、eBayのBusinessアカウントを利用しておりますが、Payoneerでの書類審査において、以下の点でご不明点があり、対応に困っておりますのでご確認いただけますと幸いです。 【現状】 ・Payoneerにて、会社の身元確認書類および登録した事業所の住所確認書類が承認されておりません。（本人確認書類は承認されました） ・会社の身元確認書類は、政府機関、税務当局、または州政府機関が発行する原本文書が必要とされ、 ・登録した事業所の住所確認書類は、登録された会社名および郵便番号を含む会社登録住所の記載が必要とされております。 【提出済書類】 ・マネーフォワードクラウド開業届で作成した個人事業の「開業・廃業等届出書」を、e-taxからダウンロードし、各書類を2回ずつ提出いたしましたが、いずれも承認に至っておりません。 【質問】 上記Payoneerの要件を満たす書類として、具体的にどのような書類をご提出すれば承認されるか、アドバイスいただけますでしょうか？

いつもお世話になっております。ありがとうございます☺ 2月9日にアメリカ宛に発送した商品がいまだ税関で止まっています。他の商品はすでにバイヤーさんに届いているのですが1点のみ止まっています。 調査請求を出しましたが、日本では対応不可の一点張りです… そのためバイヤーさんに連絡をし通関に連絡をしてもらうようお知らせをしました。まだお返事がありません。 このような場合低評価を防ぐために返金等すべきなのでしょうか？ よろしくお願いいたします。

TRS Plusのシールについてですがハンドリングタイムを2日以上に設定しているセラーにもついているのですがどういうカラクリですか？30 days free returnと1 day handlingが要件ではないのでしょうか？

こんにちは。 先日は丁寧なお返事ありがとうございました。 今回はメキシコから注文が入り、小型包装物で発送の準備をしていました。 内容品の価格が200メキシコ・ペソを超える小包については、受取人においてあらかじめ「通商産業省」(Secretaria de Industria y Comercio）の輸入許可書を入手しておくことが必要である。この条件に違反した場合には、小包は没収され、名あて国の指定された事業体は損害について責任を負わない。 との事なので、購入者様にメッセージを送りました。 そして、 (2) すべての小包については、さらに、送り状及びそのスペイン語訳を内装することが必要である（受取人による税関手続のため、なるべく同送り状１通を直接受取人に送付しておくこと。）。この条件に違反した場合には、小包は差出人に返送される。 ⑵は通常の送り状とスペイン語の送り状を用意して、スペイン語の送り状を内装とはどうすれば良いのでしょうか？ 検索しましたが分からない為、教えて頂けますと幸いです。

いつもアドバイスいただきありがとうございます。 先日投稿した住所間違い(小型包装物)での返送についてなのですが、 何日も経っているので、発送依頼をした郵便局の窓口に電話で確認をしたのですが、追跡番号をお伝えしたところ、まだアメリカにあるようです。 郵便局の方が良い方で、追跡番号からアメリカのサイト確認と日本の国際便の窓口にも確認してくださいました。 替えの商品もなく、バイヤーさんには何度か”遅くなるので、手元に届いたらFedExですぐに送ります”との連絡はしていますが、さすがに遅すぎないかなと心配になってきています。 パワーセラーの方なら、一度は何かしらのトラブルを経験されてるのではと思います。 お客様の満足度が1番ですが、ネガティヴフィードバックをもらわずに円満に解決する方法を、私ならこうするよー的な感じで構いませんので教えて頂けたら幸いです。