交流広場（掲示板）

良好なパフォーマンス？とは具体的にはどのような状態でしょうか

Accountが正常である、何らの問題がない。
ということですね。
Buyerとの間で何らかの問題が発生していても、Policyに準じた対応をしていれば、問題ないAccountである、と判断されるでしょう。

はじめまして

もう解決されたかもしれませんが、正直ebayからのメッセージのみを見せられてもここにいる誰も原因はわからないかと思います。よくあるのがリスティングのタイトルの不備とかpolicyが守れていないドロップシッピングをしてしまっているから、とかです。USのebayにメールするか以下のURLから詳細をDMしてサポートしてもらったほうがいいかと。

https://twitter.com/askebay
https://www.facebook.com/ebay
https://www.instagram.com/ebayforsellers/

ebayからのMessage, ebay登録時のMail addres全部Checkしてますか？

私は投稿したメッセージを削除されました。理由を説明してください。

hiwawaさんにebayから届いたメッセージはセラーに対するメッセージなのでhiwawaさんも何か販売していましたよね？
ちなみにですがもし無在庫販売をしているのであればやめた方がいいですよ。
よく無在庫販売はリスクなく始められると言って生徒を募集していますけど、あれは嘘ですからね。
無在庫販売はめちゃくちゃリスク高いです。
まずebayは無在庫販売を認めていません。ただ取り締まるのが面倒なので放置しているだけです。
また無在庫販売はヤフオクやメルカリから画像を引っ張ってきてますがこれは著作権侵害です。
実際、ebayに対して著作権侵害を申し立てれば画像を削除してくれますし、無在庫出品していたセラーにはebayから警告が行くはずです。
これを繰り返しているといずれアカウントは削除されます。
私の周りでも何人もアカウントが消えました。
今は一度アカウントが消えてしまうとなかなかアカウントを作り直すのは難しいようです。
あと考えられる原因は何かを売った相手からebayに対して何らかのクレームが入ったことによる措置かもしれませんね。
とにかく原因をよく考えてみた方がいいかもしれません。