交流広場（掲示板）

ebay初心者です。
先日ebayでの販売を行う為登録をしました。
ペイオニアの登録も終わりebayとの紐付け完了を待っている状態なのですが、ペイオニアから本人確認の書類提出と住所確認の書類提出の連絡が来ております。
　
免許証を提出したいのですがスキャナーが出てきて表面のみしかスキャンができません。
住所変更しているので裏面の提出も必要なのですがどの様に提出したら良いのでしょうか？

またビジネスで登録しているので住所は会社住所を登録しております。マイページで確認しても登録先住所が会社住所で記入されていました。(居住先の入力をしたか覚えておりません。入力項目で出てきているのであれば入力しております。)
免許証だと居住先住所のみ記載になるのですがどうすれば良いのでしょうか？
住所確認書類は店舗住所の物を提出する事は可能です。

一度どちらも提出はしてみたのですが受け付けられませんでしたとなり八方塞がりとなっております。
初歩的な質問ですが教えて頂きたいです。