Managed Payments 過去Q&A

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

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回答募集

ebayのダウングレード後に再度アップグレード

お世話になっております。 以下の内容で登録しております。 ebay ビジネス Payoneer 個人 仕様上Payoneerを法人に切り替えることは出来ないと思います。 そのためebayをIndividualにダウングレードしてPayoneerと連携し、 連携後にIndividualからビジネスへアップグレード出来たらと思っておりますが、それは可能でしょうか? ご確認のほどよろしくお願い致します。

回答 1 0
稲田健太郎
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ebayのダウングレード後に再度アップグレード

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稲田健太郎
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

登録メールが届かない

Managed Paymentsの登録のメールが届いていません。 いつまでに届きますか? 届くためには、何か条件があるのでしょうか? よろしくお願いします。

回答 3 0
みっふい@
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 登録メールが届かない

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みっふい@
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

登録情報につきまして

ebayのファーストネームとラストネームが逆に登録してあることに気が付いたのですが、変更するにはどうすればよいでしょうか? USには質問したのですが、ほかの質問者様の質問の中でebay.co.jpに問い合わせてくださいと回答があったとありました。 正しく修正するにはどうすればいいのでしょうか?

回答 5 0
坂二郎
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 登録情報につきまして

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坂二郎
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

連携につきまして

個人でペイオニアアカウントを持っていて進めていくと最後にこの画面になって、サブミットリクエストを押した後、ペイオニアから、メールが来て、ebayからの連携リクエストを受け取りました。と来たのですが、これはこの後住所確認の書類をアップロードすれば、進めるのでしょうか?

回答 3 0
坂二郎
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 連携につきまして

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坂二郎
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

クレジットカードが登録できない

①~⓷に関して回答ください 以前投稿されていたのとかぶりますが、「we couldn't verify this card. please select a different payment method.」と表示されて登録できません。 出来ないついでに確認したいのですが、①デフォルトで入力されているBilling addressはどこから引っ張ってきてるのですか? 以前からメッセージで住所電話番号を確認してくださいとメールをくださっていたので古い携帯番号を更新しました。 古い番号=090 今登録している新しい番号070から始まります。 つまり変更したのにもかかわらずなぜ090の番号をどこから取ってるのか不思議です。あとpayoneer登録時に「-」や「,」を受け付けていなかったので これにあわせてebayのパーソナルインフォも修正しました。が、こちらも修正したのにも関わらず「-」や「,」が表示されています。 以前の投稿で②payoneerの情報がebayに上書きされると書いてありましたがこれに関しても疑問です。国名、アカウントタイプに間違えありません。 なぜこのようなことが起きるのかそして⓷いつカードを登録できるのか教えてください。

回答 4 0
credit
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 クレジットカードが登録できない

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credit
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

連携につきまして

個人でペイオニアアカウントを持っていて進めていくと最後にこの画面になって、サブミットリクエストを押した後、ペイオニアから、メールが来て、ebayからの連携リクエストを受け取りました。と来たのですが、これはこの後住所確認の書類をアップロードすれば、進めるのでしょうか?

回答 4 0
坂二郎
| 2021/05/30 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み 連携につきまして

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坂二郎
| 2021/05/30 | 法人でPayoneer口座有り
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解決済み

Payoneerの登録画面

Payoneerの登録画面でスマホでCODEを確認して入力しましたが、NEXTがクリッカブルになりません。

回答 4 0
johnson
| 2021/05/30 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み Payoneerの登録画面

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johnson
| 2021/05/30 | 法人でPayoneer口座無し
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解決済み

ebay個人、ペイオニア個人、改行届あり のパターンがフローチャートにない。

私は 個人事業主(改行届あり) で、 イーベイのアカウントが Individual ペイオニアのアカウントが Individual(個人) として すでに運営しております。 フローチャート上、 イーベイのアカウントが Individual(個人) で、改行届の有無によって、 イーベイと、ペイオニアの両アカウントタイプを ・個人アカウント ・ビジネスアカウント を選択して ペイオニア新規作成する分岐になっておりますが、 ・すでにペイオニアで「個人アカウント」を所有しており、 ・かつ、改行届を持っている場合 はどういった判断をすればよいのでしょうか。 すでに所有しているペイオニアを法人アカウントタイプにすることができないと思います。 (つまり、システム上スムーズにいくのは両方とも個人アカウントのまま 改行届は持っていても提示せずに連携すればよいという意味でしょうか???) また、 このフローチャートを見る限り、 改行届がある場合は イーベイ、ペイオニアともビジネスを推奨されておりますが、 イーベイが 個人アカウントのままでは何か差支えがあるために 改行届があるなら、ビジネスアカウントを推奨されているのでしょうか? その場合、個人アカウントのままでは今後、どういった問題が発生しうるのでしょうか (個人アカウントではなくビジネスアカウントにしなくては問題がおこる??) アカウントの設定、作成についてどういう方針で行くべきかが いただいたフローチャートでは不明瞭なため、確認をさせていただきたくメッセージしました。

回答 5 0
T.Mor
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み ebay個人、ペイオニア個人、改行届あり のパターンがフローチャートにない。

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T.Mor
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

口座について

口座について ご回答宜しくお願い致します。 ペイオニアには企業名(屋号?)を登録していますが、開業届には屋号は入っていませんが、これも大丈夫なのでしょうか? よろしくお願いいたします。

回答 2 0
Yoshino
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 口座について

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Yoshino
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

リンクが表示されない

ebayからのメール> Managed Paymentsの登録はこちらから ボタンを押したら添付の画面になりましたが、画面上部に「Update account detalis」の赤枠リンクが表示されません。 この質問はpayoneer matterですか?

回答 2 0
ぴよ太郎
| 2021/05/30 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 リンクが表示されない

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ぴよ太郎
| 2021/05/30 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

ペイオニアプロファイルとebayプロファイル不一致について

こんにちは ペイオニアアカウントとEBAY連携する際 ペイオニアのアカウントにサインインしますが Looks like some details don't match To get paid by eBay using Payoneer, the profile details of your Payoneer account must match your eBay profile details. Details that currently don't match: Type of business Please update your profile details in eBay or read our FAQ on how to proceed. と表示されて連携ができません。 一致させて連携させたいのですが 不一致情報にType of businessと表示されて連携ができません。 日本語にすると業種ですがebayとペイオニアのアカウント設定 のどの部分になりますか?

回答 7 0
coow
| 2021/05/30 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 ペイオニアプロファイルとebayプロファイル不一致について

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coow
| 2021/05/30 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

ebayアカウントダウングレードに関して

現在ebayはBusinessアカウントです。 個人(開業届無し)の場合は”Individual”に変更が必要との事でしたが、 payoneer登録後に気が付きました。 *payoneerアカウントは個人で登録しております。 ”Individual”へ変更しなければならないのですが、どうすればよろしいでしょうか? よろしくお願いいたします。

回答 21 0
shoto
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 ebayアカウントダウングレードに関して

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shoto
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

申請完了、2個目以降のebayアカウントと紐づけする方法

メインで使っているebayアカウントは申請完了画面まで行きましたが、seller hub画面で「update account details]のリンクが表示されません。しばらく待ってたらそのうち表示されるのでしょうか? 2個以降のebayアカウントに紐づけする方法を教えてください。

回答 2 0
ぴよ太郎
| 2021/05/30 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 申請完了、2個目以降のebayアカウントと紐づけする方法

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ぴよ太郎
| 2021/05/30 | 法人でPayoneer口座無し
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解決済み

Payoneerについて

いつもお世話になっております。 私夫婦でebayアカウントを所持しております。 paypal時は銀行口座を別々にして登録していました。 私は個人事業主・妻は開業届を出していません。 案1)私が取得したPayoneerアカウント(開業届あり・法人)を妻のアカウントでも登録する。 案2)私は開業届ありなので法人アカウント・妻は個人アカウントを別々に取得する。 案1の場合は同じアカウントとみなされて、私のアカウントと妻のアカウントで同じ商品を販売している場合はペナルティーとなりますか? 案2の場合の方がいいのでしょうか?ドルから円に変換する手数料が法人アカウントと個人アカウントでは変わりますか?? 以上、ご回答をよろしくお願い致します。

回答 2 0
M.K
| 2021/05/30 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み Payoneerについて

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M.K
| 2021/05/30 | 法人でPayoneer口座無し
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解決済み

ペイオニアとの申請が止まります。

ペイオニアとの手続きを進めていく際に、添付ファイルのところになり進めません。 経過について ①「ebayとペイオニアのどこかが違います。」とだけあり、どこが違うのかがわかりません。 ②ペイオニアからの指示で本人確認資料など提出しており、確認を待っている状態 ③どこが違うのか調べた結果、ebayの国がUSAになっていたので、日本に変更 ④その後、ペイオニアから住所確認の依頼があり、再度、確認資料提出し確認待ち ⑤確実に違う点が見つかる。ebayの名前の登録が、姓と名を反対に登録していることに気づく。 ⑥変更しようとすると、自分ではできないため、カスタマーセンターに問い合わせる(英語でした)→ebay.co.jpで変更してくださいと指示あり。 ⑦その通りにしようとしたが、結局、⑥と同じページにしか行けず進まない。 ⑧お手上げ 確認したいこと ①の状態でそのままでいいのか? ②ほかの方の欄で、ペイオニアの登録に合わせてebayの登録が変更になると見ました。姓名の逆も変更されるのでしょうか? よろしくお願いいたします。

回答 16 1
sada
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み ペイオニアとの申請が止まります。

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sada
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

個人からビジネスへの変更

お世話になります。6/1に開業予定です。現在個人アカウントですが、ビジネスアカウントへの変更はどのようにすれば良いでしょうか?よろしくお願いします。

回答 1 0
山中
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 個人からビジネスへの変更

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山中
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

payoneerの種別変更について

ebayでpayoneerと連携をとると、payoneerの種別がebayと違うと言われます。ebay はbusiness種別です。payoneerでは、どこの画面で、どう修正すればいいのでしょうか。

回答 1 0
山切敏郎
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 payoneerの種別変更について

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山切敏郎
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

ペイオニアのアカウント開設に至る手順について

3点教えてください。 1、必要書類のうち、居住証明書はこの3つとも全て必要ですか?①だけでOKですか。 ①公共料金の請求書 のスキャンの写し。 ②銀行口座の取引明細書をスキャンしたもの。 ③賃貸契約書のスキャンした写しと、家主の名前で3ヵ月以内に発行された公共料金の請求書。 2、ペイオニアのアカウント開設はペイオニアのWebページから「マスペイアウト」から「ログイン」から「登録しましょう」でいいのですか。 3、その次の「事業の種類」は何が適切なのでしょうか。当方、個人でネットオークションで売り買いしているだけです。

回答 2 0
大矢達朗
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 ペイオニアのアカウント開設に至る手順について

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大矢達朗
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

口座について

ご回答宜しくお願い致します。 私は個人事業主です。 既存のペイオニアのアカウントを持っていますが、法人で登録したため受け取り先の銀行口座が個人名なせいか、まだペイオニア口座と受け取り先口座の紐づけが出来ていません。 しかし、これからの手続きでは開業届と免許証があれば個人名義の口座でも大丈夫なのでしょうか? 二つ目の質問ですが、ペイオニアには企業名(屋号?)を登録していますが、開業届には屋号は入っていませんが、これも大丈夫なのでしょうか? よろしくお願いいたします。

回答 2 0
Yoshino
| 2021/05/30 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 口座について

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Yoshino
| 2021/05/30 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

期間内のManaged Payments登録完了について

ebayからManaged Payments登録完了のメールは届いたのですがこれで期間内〈6月18日〉に登録完了しないと全出品中商品が強制終了になるということは起こらないのでしょうか。まだPayoneerへの確認書類の提出・審査は済んでいない段階です。

回答 3 0
NKA
| 2021/05/30 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 期間内のManaged Payments登録完了について

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NKA
| 2021/05/30 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

Managing Paymentsの登録ができない

MPの登録をしようと思ったのですが、登録ボタンが表示されていません。 なぜでしょうか。 このアカウントは、一年以上、販売していないアカウントです。 ストア契約もしていません。 このあたりが関係あるのでしょうか?

回答 1 0
アッキー
| 2021/05/29 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Managing Paymentsの登録ができない

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アッキー
| 2021/05/29 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

ビジネスについて

ビジネスで登録する場合、開業届が必要、との事ですが例えば不動産業など異業種の開業届でも有効でしょうか?

回答 2 0
KI
| 2021/05/29 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ビジネスについて

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KI
| 2021/05/29 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

個人事業主(開業届あり)の必要書類

個人事業主(屋号で開業届あり)の場合で ebayはビジネスタイプにしています。 この場合 ペイオニアは法人で開設ということになるかと思います。 3点質問です ①ペイオニアの口座開設  法人必要書類と所在地確認書類について  開業届+運転免許証(もしくはパスポート) この2点でOKという認識で良いでしょうか? 免許証あるなら公共料金の領収書なしでOKでしょうか? 案内メールでリンク紹介されておられる https://www.payoneer.com/ja/solutions/marketplaces-networks/ebay-payout/ (このリンクでは個人事業主については言及なしで混乱しています) ②銀行口座は屋号ナシの個人口座でOK  掲示板を確認させていただきましたが  この認識でOKでしょうか? ③Payoneer ペイオニアサインアップ(新規登録について) 新規登録画面で (最上段)企業の正式名称 がありますが   屋号で登録していいのでしょうか? 企業の正式名称を屋号で登録した場合 更に 商号/屋号欄にも当然 同じ屋号が入ると思います。 私は ebayでの店舗名と屋号が違いますので 上記で進めるとストア名は入力されません。 ebayのストア名はペイオニアの登録時には入らなくてもOKという認識で OKでしょうか? もし企業の正式名称をebayのストア名で登録とし 企業の正式名称記載された書類が必要とされた場合 手続きが先に進めなくなってしまいますので慎重になっています。 (開業届には ebayのストア名を載せていないため) 以上よろしくお願いいたします。

回答 1 0
NZT
| 2021/05/29 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 個人事業主(開業届あり)の必要書類

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NZT
| 2021/05/29 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

e-bay 情報が更新されない・

e-bayとpayoneerが連携しない問題で、e-bay上のbusiness nameが頭大文字になっていて(payoneerはすべて小文字)変更したところ、再度ログインしても変更されずに大文字のままになっています。一致しないのはこのあたりにも原因があるのではと思います。調査をお願いします。

回答 3 0
kitazawa1048
| 2021/05/29 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 e-bay 情報が更新されない・

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kitazawa1048
| 2021/05/29 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

デビットカードの登録

デビットカードの登録も可能と聞いたのですが上記の表示が出ます

回答 3 0
鈴木真義
| 2021/05/29 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 デビットカードの登録

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鈴木真義
| 2021/05/29 | 法人でPayoneer口座有り
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