MP専用窓口川上でございます。
※以下は先日エラーに関する問い合わせをいただいたSeller様へのご案内となります。
先日eBay サポートチャンネルにエラーの件でお問い合わせいただいていたかと存じます。
それに関連してですが、eBay Japanより正式にエラーの申請をするためのフォームが下記のように準備されました。
既にeBay サポートチャンネルにお問い合わせいただいてるかとは思いますが、下記より改めてエラーの申請をしていただけますようお願い申し上げます。
※期日が6/14（月）18時となっておりますのでご注意ください。
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/oneioyghqbozb12a
以上、宜しくお願いいたします。
eBay サポートチャンネル事務局
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口 新見でございます。
Verification code のエラー
恐れ入ります。
上記エラーメッセージがどの画面にて表示されるか
画面を添付頂くことをお願いできますでしょうか。
確認後、弊社にて早急に確認しお返事させて頂きたく存じます。
その他ご不明な点につきましては下記URLでもご案内しておりますのでご参照下さい。
▶「Managed Payments最新情報（日本語）」
https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments-info
→私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
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ご回答ありがとうございます。
エラーについてですが添付箇所になります。
何度やっても時間を空けてもここから進めず。。
昨日Payoneerさんからも下記のメールが届きました。
It seems like something might have gone wrong that prevented you from completing registration and creating your account with us. If you are still interested in joining our community, just use the button below to complete registration and create your account.
宜しくお願い致します。
ご返信ありがとうございます。
MP専用窓口川上でございます。
本エラーに関しまして、改めてPayoneerに確認致します。
確認までにお時間を頂戴しますこと何卒ご了承くださいませ。
これまで認証コードのエラーにつきまして、Payoneerに確認した内容を記載いたします。
まだお試しでない方法がございましたらご確認ください。
１，ブラウザの変更
現在使用されているブラウザと別のブラウザにて手続きを進めて頂く
２，電話でコードを確認
認証コード表示欄で30秒のカウントが終了した後に「電話をする」という
オプションがでますので、そちらからお試しください。
※英語の音声でコードが案内されます
関連性は不明ですが、別のseller様でメールアドレスを変更して
エラーが解消したというお声もいただいております。
また下記にPayoneer窓口URLを添付させて頂きます。
ご回答まで宜しければご参考にして頂ければ幸いです。
➡「Payoneer問い合わせ窓口」
https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/ask/l_id/14
FAQは下記
https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home"
宜しくお願いいたします。
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