eBay サポートチャンネル

Managed Payments 過去Q&A

2021/05/30 20:13

回答募集 クレジットカードが登録できない

①~⓷に関して回答ください

以前投稿されていたのとかぶりますが、「we couldn't verify this card. please select a different payment method.」と表示されて登録できません。

出来ないついでに確認したいのですが、①デフォルトで入力されているBilling addressはどこから引っ張ってきてるのですか?

以前からメッセージで住所電話番号を確認してくださいとメールをくださっていたので古い携帯番号を更新しました。

古い番号=090
今登録している新しい番号070から始まります。

つまり変更したのにもかかわらずなぜ090の番号をどこから取ってるのか不思議です。あとpayoneer登録時に「-」や「,」を受け付けていなかったので
これにあわせてebayのパーソナルインフォも修正しました。が、こちらも修正したのにも関わらず「-」や「,」が表示されています。

以前の投稿で②payoneerの情報がebayに上書きされると書いてありましたがこれに関しても疑問です。国名、アカウントタイプに間違えありません。
なぜこのようなことが起きるのかそして⓷いつカードを登録できるのか教えてください。

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3 件の回答 (新着順)

MP専用窓口川上でございます。
※以下は先日エラーに関する問い合わせをいただいたSeller様へのご案内となります。

先日eBay サポートチャンネルにエラーの件でお問い合わせいただいていたかと存じます。
それに関連してですが、eBay Japanより正式にエラーの申請をするためのフォームが下記のように準備されました。
既にeBay サポートチャンネルにお問い合わせいただいてるかとは思いますが、下記より改めてエラーの申請をしていただけますようお願い申し上げます。
※期日が6/14(月)18時となっておりますのでご注意ください。

https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/oneioyghqbozb12a

以上、宜しくお願いいたします。

eBay サポートチャンネル事務局

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MP専用窓口川上でございます。
※以下は先日エラーに関する問い合わせをいただいたSeller様へのご案内となります。

先日eBay サポートチャンネルにエラーの件でお問い合わせいただいていたかと存じます。
それに関連してですが、eBay Japanより正式にエラーの申請をするためのフォームが下記のように準備されました。
既にeBay サポートチャンネルにお問い合わせいただいてるかとは思いますが、下記より改めてエラーの申請をしていただけますようお願い申し上げます。
※期日が6/14(月)18時となっておりますのでご注意ください。

https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/oneioyghqbozb12a

以上、宜しくお願いいたします。

eBay サポートチャンネル事務局

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credit 様
お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
MP専用窓口 新見でございます。

この度は、クレジットカードが登録できないとのことで
大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

恐れ入りますが、頂戴した画像も併せて確認し
お返事させて頂きたく存じます。

お急ぎのところ誠に恐れ入りますが、お返事までにお日にちがかかりますこと
何卒ご了承のほど宜しくお願い致します。

その他、ご不明な点につきましては下記URLでもご案内しておりますのでご参照ください。
「Managed Paymentsとは」 https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments/

今後とも宜しくお願い致します。

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credit様
MP専用窓口福井でございます。

お問い合わせいただきました本件に関し、その後eBayからアップデート情報がございましたのでお伝えいたします。

"グローバルエラーで発生しているエラーであることを確認できた”とのことでございます。

こちらに関し、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。

取り急ぎ共有させていただきます。

宜しくお願いいたします。
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→私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
 「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

 今後とも宜しくお願いいたします。

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