Managed Payments 過去Q&A

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

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回答募集

payoneerの審査が承認されない

payoneerに本人確認書類を送ったのに、2週間以上立つのに審査中のまま承認が進まない。サポートセンターにも3回も問い合わせても、『最善を尽くしております、手続きには3営業日』の定型回答のみです。

回答 0 0
hisa5802
| 2022/02/22 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 payoneerの審査が承認されない

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hisa5802
| 2022/02/22 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

ペイオニアの連携

ebayとペイオニアの事業形態が違うと紐づけできないことはわかっているのですが、ebay上でビジネスアカントから個人への変更ができない状態です。 (editボタンがない)どうすれば良いのでしょうか?

回答 3 1
suke
| 2022/01/26 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ペイオニアの連携

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suke
| 2022/01/26 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

名前の不一致に関する説明

提出された登記簿謄本上の名前が登録された名前と異なる理由を説明してくださいと言われたのですが、実質的支配者の名前も1名しかおらず、記載も正しいです。 なんと回答したらよろしいでしょうか?

回答 2 1
leadplus
| 2022/01/18 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み 名前の不一致に関する説明

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leadplus
| 2022/01/18 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

peyoneerに売上金が入金されない。

11月の売上金が未だにpeyoneerに入金がされません。 peyoneerへ問い合わせたところ、eBayとの連携はできているとのことでした、どうなっているのでしょうか?

回答 2 0
Chihiro
| 2021/12/27 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 peyoneerに売上金が入金されない。

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Chihiro
| 2021/12/27 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

本人確認書類の審査について

ペイオニアに本人確認書類のパスポートを提出したのですが 2週間以上審査がおりません。 出品を進めたいので審査を進めていただきたいです。

回答 2 1
みい
| 2021/12/14 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 本人確認書類の審査について

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みい
| 2021/12/14 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

ebay登録後のMP登録メールについて

11/29にebayに登録したのですが、MP登録はebayからのメールを待っていればよいのでしょうか? それまで販売はできないと思いますが、平均して登録後どのくらいでメールは届くのでしょうか? ほかの方も質問されていると思いますが、気になりましたのでご教示お願いします。

回答 1 0
JUMPEI
| 2021/12/10 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 ebay登録後のMP登録メールについて

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JUMPEI
| 2021/12/10 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

ペイオニアの審査を急いていただきたいです

お世話になっております。 ペイオニアに住民票を再提出したのですが1週間以上返事がありません。出品に進みたいので急いでいただきたいです。 よろしくお願いいたします。

回答 2 2
みい
| 2021/11/29 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ペイオニアの審査を急いていただきたいです

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みい
| 2021/11/29 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

「Connect a Payoneer account 」ができない.「4. Submit registration info」 でエラー

個人でPayonner口座ありで,eBay Hub内からConnect a Payoneer accountの手順を進めていき最後のStep 4で, 「Something isn't right. Please double-check the info on this page.」 というエラーが出て先に進めません. すでにPayoneerの自動メッセージから「eBay様からの送金を受け取れるようになりました」というメールも受信しており登録内容に間違いもないと思いますがどのようにしたら解決できるのでしょうか?

回答 2 1
yytime
| 2021/11/28 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 「Connect a Payoneer account 」ができない.「4. Submit registration info」 でエラー

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yytime
| 2021/11/28 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

パイオニアの審査について

パイオニアに本人確認書類を送ったのですが、返事がなく先に進めなくて困っています。 商品を早く出品したいです。よろしくお願いします。

回答 1 1
みい
| 2021/11/24 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 パイオニアの審査について

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みい
| 2021/11/24 | 法人でPayoneer口座有り
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解決済み

Payoneerの審査が完了しない

グローバル決済サービスの確認書類をアップロードしましたが、永遠に審査が完了しません。商品を出品したいのですが、手続きが完了せず長期間が経過し、待たされており困惑しております。

回答 1 0
hk56673452
| 2021/11/16 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み Payoneerの審査が完了しない

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hk56673452
| 2021/11/16 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

managed payment でクレジットカード・デビットカードの登録ができない

MIJICAカードを登録しようとしても「We couldn't verify this card. Please provide a different card.」と出てきて登録できずに大変困っています。 ほかの方の返信にあったURL https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/vcrvkubqmgxsyzct を見ても解決できませんでした。どうすればよいか?

回答 3 0
ramonnannini
| 2021/11/14 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 managed payment でクレジットカード・デビットカードの登録ができない

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ramonnannini
| 2021/11/14 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

"invalid code Try again"のエラー

正しくcode入力しても、"invalid code Try again"のエラーになります。 数回試した後 コードのリクエスト回数が 上限を超えました。1時間後にもう一度度お試し下さい。 になります。 キャッシュクリアや別PCからも何十回と試しましたが登録が出来ません。 どうしたらよいのでしょうか。 何卒、宜しくお願い申し上げます。

回答 1 0
ta1107kashi
| 2021/11/13 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 "invalid code Try again"のエラー

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ta1107kashi
| 2021/11/13 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

seller hub

seller hubに登録できません。 Looks like something went wrong. Please try again later. と赤文字が出てはじかれてしまいます。 原因は何が考えられるでしょうか?

回答 1 0
aoi
| 2021/11/09 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 seller hub

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aoi
| 2021/11/09 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

PayPalからpeioniaに移行

PayPalからpeioniaに移行できているのか確認したい。 ebayとpeioniaが紐付いているのか確認したい。

回答 1 0
seiji
| 2021/11/08 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 PayPalからpeioniaに移行

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seiji
| 2021/11/08 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

法人契約から個人契約に変更したい

ebayのアカウントタイプがビジネスになっており個人契約に変更したいのですがどのようにすればよろしいでしょうか?

回答 1 0
ta2o12691269
| 2021/11/05 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 法人契約から個人契約に変更したい

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ta2o12691269
| 2021/11/05 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

eBayとPayoneerの連携

Payoneerの口座は開設できたようです。 しかし現在、eBayで出品ができないようになっています。 Payoneerの口座が非アクティブらしいです。 Payoneerでは、グローバル決済サービスのアンケートが審査中になっているのですが、これは承認されるまで待つ必要がありますか? またアンケート回答後、eBayで出品できるようになるまで、どれくらい日数がかかりますか?

回答 0 0
緑茶
| 2021/11/04 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 eBayとPayoneerの連携

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緑茶
| 2021/11/04 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

payoneerの個人から個人事業主のアカウントに変更する手続きにつきまして

ebayで個人アカウントから個人事業主のビジネスアカウントに変更したいのですがpayoneerのアカウントは個人アカウントと個人事業主のアカウントを分けて作ることはできるのでしょうか? また個人から個人事業主のpayoneer(ビジネス)アカウントを作る時は個人アカウントを削除する必要があるのでしょうか? 宜しくお願い致します。

回答 0 0
taku
| 2021/10/29 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 payoneerの個人から個人事業主のアカウントに変更する手続きにつきまして

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taku
| 2021/10/29 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

ebayビジネスアカウントの変更につきまして

payoneerより運転免許書と住民票を提出してebayとの連携のご連絡を頂きましたが、ビジネスアカウントに変更出来ません。どうすればビジネスアカウントに変更できるのでしょうか?

回答 0 0
taku
| 2021/10/28 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ebayビジネスアカウントの変更につきまして

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taku
| 2021/10/28 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

Payoneerでのログインについて

現在カナダにいるのですが、日本の電話番号にて登録してしまったため、ログイン時、2段階認証の認証コードの所で引っかかってしまいます。解決する方法はありますか?

回答 0 0
Riku
| 2021/10/23 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Payoneerでのログインについて

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Riku
| 2021/10/23 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

口座とebayが連携できない

連携する際、2. Sync your profilesで「Something isn't right. Please double-check the info on this page.」 と出てしまい連携できません。どちらもビジネスアカウント、情報もすべて一致しています 何度も試しましたが全くできません これはもう出品規制されているのでしょうか? ご回答宜しくお願い致します。

回答 0 0
yamamoto
| 2021/10/14 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 口座とebayが連携できない

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yamamoto
| 2021/10/14 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

出品時アルファベットを入れたあとの推測文字が出ない

どなたか教えてもらえませんか? 今まで出品時に例えばJapanと入力した時にJを入力したら、推測文字としてJapanやJennyなり出てきて選択することができましたが、全くでなくなりました。 1から10まで入力しないといけないので、すごく手間です。  どなたか設定の仕方を知りませんか? グーグルクロームやヤフーの画面では普通に推測文字がでます。 ebayだけです。出ないのは。

回答 0 0
こうじ
| 2021/10/12 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 出品時アルファベットを入れたあとの推測文字が出ない

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こうじ
| 2021/10/12 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

Managed Paymentの登録メールについて

最近、ebayのセラーアカウントとセラーハブに登録したものです。 Managed Paymentの登録メールは、上記登録後に自動的に送られてくるものなのですか?それとも、何か、登録メールを送ってもらうために依頼等しなければならないのですか? どうぞよろしくお願いします。

回答 1 0
yoko-kohaku70
| 2021/10/11 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Managed Paymentの登録メールについて

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yoko-kohaku70
| 2021/10/11 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

ペイオニアから一切返信がもらえません。ペイオニアは本当に活動しているのでしょうか。

法人なのですがペイオニアとイーベイの連携ができません。 必要な提出書類は提出できたと思います。 しかし、承認されなかったので何が不足しているのかが知りたくてお聞きしたいです。 添付してある画像のように ・承認書サブタイトル ・LOA署名者のIDサブタイトル ・賃貸人名義の公共料金 上記の3点が「受け入れられません」と表示されました。 承認書サブタイトルと、LOA署名者のIDサブタイトルについては 履歴事項全部証明書の全ページ(有効期限内のモノ)を提出。 賃貸人名義の公共料金については、電気料金の明細ハガキ(会社名、代表者名(本人)、会社住所が記載されているモノ)を提出。 この書類で承認されませんでした。 項目に対する提出書類が間違っているのか それとも書類は合っているが、中身になにか問題があるのか どちらかを知りたいです。 それから、そもそもなのですが、アカウントの名前の漢字が間違えて登録されてしまっているという点もひとつ気になります。 正しいのは、〇〇△□←(※本名は公表したくないので記号にて失礼いたします) 現在誤ってい登録されている名前は〇〇■▲ 苗字は正しいのですが名前が間違えて登録されてしまっておりました。 名前の変更ができそうになかったので、とりあえず運転免許証等を提出したところ、漢字が違うにもかかわらず運転免許証は承認されました。 漢字はあまり重要ではないのかと思い、登録情報はそのままで引き続き謄本の履歴事項全部証明書や公共料金明細書を提出しました。 しかし、こちらはなぜか承認されず。 結局、何が不足していて何が問題なのかを教えて頂かないと、何の書類をどのように提出すればよいかわからず先に進めません。ペイオニアには今後の対応方法をもっと端的に教えてほしいのですが、 「承認されませんでした。必要な書類を早く提出してください。」 という定型文のようなメッセージしか届きません。。 もしわかる方がいらっしゃいましたら この場合、どのようにすれば良いか教えて頂きたいです。 長文を最後まで読んでいただきありがとうございます。

回答 2 0
ぐらりあん
| 2021/10/07 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み ペイオニアから一切返信がもらえません。ペイオニアは本当に活動しているのでしょうか。

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ぐらりあん
| 2021/10/07 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

クレジットカードが登録できません。

accountのpaymentsからAdd Payment Optionsを開いてクレジットカードの登録しようとしましたら、「We couldn't verify this card. Please provide a different card.」とエラーが出て登録できません。期限は05/24、セキュリティコードも3桁ok。ebay側でトラブルが出ているのでしょうか? Payoneerは、個人事業主で作成しています。

回答 0 0
ララバイ
| 2021/10/05 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 クレジットカードが登録できません。

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ララバイ
| 2021/10/05 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

payoneer審査書類アップロード

教えていただきたいのですが、 payoneerの書類審査で銀行書類が受理されず、再提出必要となりました。 メールでは確認センターへアクセスしてアップロードとありますが、 どこから(どうやって)アップロードすれば良いかがわかりません。 申し訳ありませんが、教えていただけないでしょうか?

回答 0 0
カシューナッツ
| 2021/09/29 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 payoneer審査書類アップロード

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カシューナッツ
| 2021/09/29 | 個人でPayoneer口座有り
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