Managed Payments 過去Q&A

ebayから ペイオニアのメッセージがきません

先日、１商品目を販売開始しました。 まだどこからもManaged Paymentsに関するメールが来ていません。 まだ販売を開始して直後なのかなと思っておりましたがebayのアカウント登録は５月からしております。 6/18・6/25までとよく聞来ますがとても不安です。 これは正常なのでしょうか。 よろしくお願いいたします。 開業届が提出済み、ebayのアカウントはビジネスです。

事業主の情報 法人格証明書 運転免許証 3点承認されました。 x取締役に関する質問票 –審査中から2週間経過しても進まない ペイオニア様に毎日電話はかけ続けてますが常時通話中です。回線を切ってるかトラブルが多過ぎておそらくパンクしています。 ●取締役に関する質問 これがなにを指すのかわかりませんが、追加の資料がいるようなのですがなにを提出していいのかわかりません。未提出というステータスならわかりますが審査中ということなので(考えられるものは全て提出済み)全く現状どうなっているのかわかりません。 どうすればよろしいでしょうか？早期解決を希望です。ペイオニア様からの回答がこないので困惑しております。

eBay のアカウント登録が個人事業主になっていることに気付かずpayoneerは法人で登録がすでに済んでいます。eBay との連携時に法人に切り替えることができると思っていましたが、法人の書類を提出しても、住所が違うとエラーが出て困っています。

運転免許証 の画像の承認が審査中で、いつまでたってもされません。

税務署には個人事業主として開業届をだしております。 ebayではbusiness 登録にしております。individualではありません。 ですが、payoneerへの提出必要書類は、indivicual対応分のものしか提出できません。 ということは、　私は、ebay ではbusiness登録をしましたが、 payoneerの範疇で法人ではなく、個人になるので、ebayもやはりbusinessからindivisualにもどさなければなりませんか。 回答宜しくお願いします。

Payoneer から2021/07/04に以下の2通のメールが届きましたが運転免許証一つはに関してでした。 もう1つは公共料金の請求書に関してでした。 運転免許証に関して「当社が法令上求められている条件を満たしていません。」とはどういうことなのでしょうか？ また、賃借人名義の公共料金請求書を次の書類のコピーを提出に関しても同じく「当社が法令上求められている条件を満たしていません。」とあります。 どちらもドキュメントが不鮮明または、判読不可能という理由ならわかるのですが、それでしたら、再度デジカメで取り直してアップロードするのですが、ただ、どちらも期限が有効なものをそうしんしております。 ですが、賃借名義の公共料金の請求書に関しては自分の家はペーパーレスの理由で電気、ガスは請求書の原紙ではなく、遡ってパソコンから印刷したもので主人名義（苗字はは当然同じです）をアップロードしました。 それにはもちろん住所は掲載されております。もし、それが、公共料金の請求書として使えないのでしたら、原紙でもっております、水道料金の請求書をアップロードするしかありません。ですが、それも、主人名義でそこには住所が載っておりません。（ですので使用しませんでした。） どちらアップロードしたものも、画像が不鮮明で判読不可でしたら再度とりなおしてアップロードいたしますが、どのような理由かはっきりわかりません。 サポートチャンネル経由でペイオニアの方に連絡しようとしても顧客ＩＤが分からないので連絡できません。 Payoeerの以前サポートチャンネルで紹介していただいたurlからはいっていますが、顧客IDの画面が一瞬でますが、すぐ問い合わせの画面に切り替わってしまって、判読できません。 →今顧客Noが見ることがでいるようになりましたが、また、みえなくなるのではないかと心配です。一応メモにしました。 〇運転免許証を次の書類のコピーを提出していますいただきありがとうございます。 残念ながら、ご提供いただいた情報が、当社が法令上求められている条件を満たしていません。 提出したドキュメントが不明瞭または判読不可能です。完全に明瞭で判読可能なドキュメントを再提出してください。 〇賃借人名義の公共料金請求書を次の書類のコピーを提出していますいただきありがとうございます。 残念ながら、ご提供いただいた情報が、当社が法令上求められている条件を満たしていません。 提出したドキュメントが不明瞭または判読不可能です。完全に明瞭で判読可能なドキュメントを再提出してください。 との要約しますと上記のメッセージです。 →今顧客Noが見ることがでいるようになりましたが、また、みえなくなるのではないかと心配です。一応メモにしました。

こんにちは。個人でebayとペイオニアの連携手続き中です。ペイオニアに免許証、銀行口座確認書類、住所確認書類をネットで送信しました。受付できないと返信がありました。ebayはビジネスネームで登録してます。ペイオニアもビジネスネームで登録したので、本名の免許証、銀行口座確認書類、住所確認シャルと一致しないのが原因だと思います。ebayはビジネスネームで登録のまま、ペイオニアを本名で登録したいです。手続き方法を教えて下さい。ペイオニアの設定から名前の変更はできませんでした。お手数ですがよろしくお願い致します。

こんにちは。 ＜書類がお客様名義ではありません ご提供いただいた書類はお客様名義のものではありません。お客様名義の書類を新たにご提出ください。＞と名前不一致の説明を求められてます。 ebayとPayoneerは同じ登録名ですが、どのような対応が必要だしょうか？ よろしくお願いいたします。

手続き完了したのに売り上げ通知がpaypalからきました。 なぜぺイオニアではないのでしょうか？ お忙しい中お手数ですが教えていただきたいです。 宜しくお願いいたします。

Managed Payments方式にてスタートしたのですが、入金のタイミングを確認させていただければと思います。 ebay Japan様のページによりますと、eBayのManaged Paymentsでは、セラーが選択したスケジュール（毎日、都度、毎週）で、セラーのPayoneerアカウントに直接入金されます。バイヤーがどの支払い方法を選択した場合でも、セラーが選択した入金スケジュールに応じて、通常は平日（月曜日から金曜日）に入金されます。とあります。 ebayにバイヤーから入金されて2日後にPayoneerアカウントに送金されていると思いますが、その際、上記の選択されたスケジュール、毎日、都度、毎週とありますが、毎日と毎週の2種類になるのでないでしょうか。都度の選択はないかと思いますが、私の読み違いになりますでしょうか。 確認させていただければ、幸いです。 よろしく、お願い致します。

新規でebayのアカウントを登録 新規でebayのアカウントを作成後まだ一度も出品していない状態の場合、どのようにManaged Paymentsに登録すれば良いのでしょうか？ ebayからの案内はまだありません。 動画を参考に登録してみようと試みたのですが、 セラーハブの登録もできないのでどこから登録すれば良いかわかりません。 よろしくお願いいたします。

こんにちは。ビジネスタイプの違いで連携ができません。payoneerは個人名義の口座なので、ebayのAccount typeをIndividualに変更しましたができません。どうしたら良いのでしょうか？

Your managed payments registration statusのメールが届きましたが、アクティブ化する前にebayからもう一度連絡が来るそうですが、paypal only の修正などは、どのタイミングですればいいのでしょうか？それ以外にも変更などやっておくことはありますか？ あと、payonerrのアプリ内で「グローバル支払いサービスに関する質問」で、 提供しているウエブサイトとの関係は？ 事業の概要を説明してください。顧客はだれですか? とありますが、アカウントも個人でストア登録もしていないのですが、どのように記入したらいいですか？ 　

7月に入り出品が0になったのですが、どうしてでしょうか？

「確認センターに提出すべき情報があります」、と注意が出され、進んでいくと「ビジネスに関する追加情報が必要です。グローバル支払いサービスに関する質問」が表示される。 回答し、「送信」ボタンを何度押してもそこから進まず、未回答のままの状態になってしまう。

Payoneerから追加情報の提出依頼がないのに、ebay ではまだPayoneer needs additional information from you to verify your account. Please log in to Payoneer and make the requested updates.　となります。 この状況が10日以上続いています。 Payoneer の確認はこれで終了なのでしょうか？ ebay の表示が消えるまで、待つしかないのでしょうか？ 回答をお願いします。

Managed Paymentsの登録手続きが完了するまでは、 一旦既存の登録内容(Paypal)のまま、通常通りにご利用いただけます。 上記回答をもらいましたが、登録手続きのステータスを確認できるページを発見できません。 この登録手続き完了のステータスはどのページで確認できるのでしょうか？ そのページを見に行って、登録完了かどうかを自ら判断し、アクティベーションを行うという方法？ それともペイオニアかebayから登録が完了したからアクティベーションを行えといった内容のメールが来るということですか？ 現在、セラーハブに Payoneer needs additional information from you to verify your account. Please log in to Payoneer and make the requested updates. Update account details と表示されていて、Update account detailsをクリックするとペイオニアの画面に切り替わり、メールアドレスとPWを入力するとログインできる状態です。

下記には「返還されます」と書かれていますが、これは一部返金時には返金額に応じて適用されますか？ （例えば同梱の為、シッピングコストを数ドルだけディスカウントした場合など。） https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments/ キャンセル時の手数料は返金されますか？ はい、注文がキャンセルされた場合、手数料は返還されます。（手数料を引いた決済代金をeBayが請求します）

ebayとpayoneer連携後、ebayのビジネスタイプ変更（法人から個人に変更）が出来ません。Payonnerは一度ビジネスで作り連携しました。しかし書類審査で個人事業主ではない為変更が必要です。 前回この質問をしました。 その後色々問い合わせましたが、解決しておりません。 Payonnerの返答は=Payonnerの紐づけをebay側で解除してもらう。 ebayの返答は＝Payonnerのアカウントを解約、紐づけはオンボーディングが完了するまで解除できません。 紐づけされたPayonnerのアカウントは解約済み。 オンボーディングとは何ですか？ よろしくお願いいたします。

先日から書類を提出しておりますが、鮮明ではない、求めて書類と違う、 住所が違うという理由で書類の審査が通りません。 私名義での公共料金、固定電話の支払い、レンタルしているもの、賃貸契約、 がありません。 銀行からのネットバンキング開口した際の通知書も、求めている書類とは違うという理由で 通りませんでした。開業届も住所が一致しないという理由で通りませんでした。 住所は確認した所相違ありませんでした。 何を提出してよいかわかりません。 アドバイス頂けると助かります。 書類はあっているけれど、鮮明ではないのか？ 書類自体が間違っているのか。 住所が一致しないとの理由はスペルの間違いなのか。 具体的な回答が欲しいです。 提出しても審査通らないを繰り返すばかりで進みません。 具体的な指摘を頂けると助かります。 後、名前の登録時に登録を間違えてしまっているようで苗字が2回登録されてしまいました。訂正ができなかったのですが登録やり直しでしょうか？

商品が売れバイヤーの所在が離島であり、送料にリモートエリアとして追加料金が必要となりました。バイヤーは追加送料に了承してくれています。 以前でしたらメールアドレスを聞けばPAYPAL上で、インボイス請求できたましたが現行ではどの様にすれば良いでしょうか？

本日現在paypalと連動した状態で出品もできています。 入金もあります。 ペイオニアは全ての書類が承認された状態です。 このまま、ebayからペイオニア連動を行うよう連絡が来るまで、今まで通りの運用で問題ありませんか？

eBayはビジネスアカウント、個人事業主で屋号があるので、法人でペイオニアと契約したのですが、開業届け等の提出を要求されないのですが、なぜでしょうか？ ちなみに運転免許と公共料金など、個人契約と思われる提出要求はありました。

ぺイオニアを開設して、本人確認書類提出したのですが、出品ができなくなってしまいました。 どうすれば出品できるようになるでしょうか？ 教えていただきたいです。 よろしくお願いいたします。