Managed Payments 過去Q&A

お世話になっております。いつもありがとうございます。 何点か質問お願いします。 １、初歩的な質問からで申し訳ございませんが、ebayからまだぺイオニア連携のメールが届いておりませんがもうしても大丈夫なのでしょうか？ ２、添付した画像ですが、色々他の方のを参考に拝見させていただいたの ですが、私のはpersonal infomation ではなく最初からbusiness infomation と表示されています。この場合でもedit というところからダウングレードする 必要があるのでしょうか？その方法はどうしたらいいでしょうか？ ３、ぺイオニアは数年前にアカウントを作成しておりログインできる状態ですが、以前書類を提出したか覚えておりませんが、ログインできていれば 連携可能なのでしょうか？ちなみにパスポートは添付していなかったようで 数日前に添付して審査中になっております。 お手数ですが、ご回答よろしくお願い致します。

個人事業主で開業届済（屋号あり） ebayのストア名（開票届出済の屋号と異なるストア名）を、 誤ってPayonnerアカウントの法人名に登録してしまい、審査が通らず、 Payonnerカスタマーセンターに連絡したところ、 アカウントに登録した法人名の変更は不可、 ebayとの連携を解除して、新規Payonnerアカウントを作成し 連携して下さいと言われました、 ebayとPayonnerの連携を解除するには、どのようにすればいいでしょうか。

「住民票不明瞭・判読不能」とのことでしたので、「Payoneer書類のご提出における相談窓口」より必要事項記入のうえ、送信しました。1週間が経過しておりますが、まだなんらレスポンスがありません。そもそも送信したものが受理されているのかも不明なため、大変不安です。 このまま「待ち」でよろしいのでしょうか？ 相当量の時間を要するものなのでしょうか？

手持ちの法人カード、AMEXのプラチナビジネス、AMEXのゴールドビジネス、ペイペイ銀行のVISAデビットの3枚のうちのどれか１枚をと思い、Backup payment methodに登録しようと何度も試みたのですが、3枚とも否認されました。「Backup payment methodに登録できるクレジットカード」はどのようなカードとなりますでしょうか？

マネージド・ペイメント(以下、MP)導入後、トラブルが発生しました。 6月末に当社のeBayアカウントにMPが導入され、7月1日の売上の物から、 eBayのMPに売上がプールし始めているものと思われます。 7月1日〜5日までの間に約$5,000の売上があるのですが、1銭も弊社の ペイオニアの口座に入金がありません。 これ以上、入金が無い状態が続きますと、キャッシュ・フローが悪化し、 販売の継続が困難となります。 当社の売上が、どうなってしまっているのか？ なぜ、ペイオニアのアカウントに資金が移動されてこないのか？ 以上、大変、お手数ですが、ご確認いただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。 追伸： 商品を発送しないと、ペイアウトされないのでしょうか？ 売上の入金が無いと不安で、発送できないのですが。。。

いつもお世話になっております。 Payoneer導入後のペイメントポリシーの変更はどうしますか？移項後に何かアナウンスがありますか？ それと商品ページのPaymentの説明文はなにを書けば良いですか。よろしくお願いいたします。

個人事業主で、開業届提出。ebayアカウントbusinessでpayoneerに登録しようと思い、何度も資料提出しても許可が下りず、チャットで問い合わせたところ、 We are excited to know that you are starting your Payoneer journey soon, with an invitation from eBay! In order to make sure that your upcoming onboarding process will be smooth and successful with us, it is required that you keep your Payoneer entity type the same as your eBay seller entity. If your business is registered, for example, sole proprietorship, partnership, or corporation, use a company account. If you’re selling on eBay as an individual, or if your business is not registered, use an individual account. In case you have more questions about the Payoneer onboarding process as an eBay seller, kindly refer to our FAQ for more information. Diana: you can close this account an create a new one as sole propetor, but keep in mind that they need to match with the ebay account type Diana: if the ebay account type is company you will need to talk with them first to change the account type to individual 個人で登録しなさいとの連絡をもらい、payoneer businnesで申請中ののアカウントが消去となり、個人で申請となっています。この対応でよろしかったのでしょうか？

住所確認のために賃借人名義の公共料金請求書が必要とのことなので、電気料金の２０２１年６月分の請求書をサイトからPDFでダウンロードし、提出したが、なぜか不承認だった。 もちろん、名義は自分の名義が記載され、住所も登録住所が記載されている。

お世話になっております。 payoneerに移行した後は一切PayPalを利用しなくなるとのことは理解しています。返金があった場合、「eBay Balance 」から返金対応となるとのことも 理解しました。 しかし、「eBay Balance 」に残高が無く、自動支払い設定がPayPal⇒クレカとなっている場合PayPal残高より差し引かれるということで良いのでしょうか？ それとも、以前に設定したクレカから引かれるのでしょうか？ であれば、Managed Paymentsの登録時に設定したクレジットカードはどのような使われ方をするのでしょうか？ ebay.comをみても「クレカ・銀行口座」から差し引かれるとありますが、具体的にはどのクレジットカードから引かれるのは不明です。 ご教授よろしくお願いいたします。

ebayから ペイオニアのメッセージがきません

事業主の情報 法人格証明書 運転免許証 3点承認されました。 x取締役に関する質問票 –審査中から2週間経過しても進まない ペイオニア様に毎日電話はかけ続けてますが常時通話中です。回線を切ってるかトラブルが多過ぎておそらくパンクしています。 ●取締役に関する質問 これがなにを指すのかわかりませんが、追加の資料がいるようなのですがなにを提出していいのかわかりません。未提出というステータスならわかりますが審査中ということなので(考えられるものは全て提出済み)全く現状どうなっているのかわかりません。 どうすればよろしいでしょうか？早期解決を希望です。ペイオニア様からの回答がこないので困惑しております。

eBay のアカウント登録が個人事業主になっていることに気付かずpayoneerは法人で登録がすでに済んでいます。eBay との連携時に法人に切り替えることができると思っていましたが、法人の書類を提出しても、住所が違うとエラーが出て困っています。

運転免許証 の画像の承認が審査中で、いつまでたってもされません。

税務署には個人事業主として開業届をだしております。 ebayではbusiness 登録にしております。individualではありません。 ですが、payoneerへの提出必要書類は、indivicual対応分のものしか提出できません。 ということは、　私は、ebay ではbusiness登録をしましたが、 payoneerの範疇で法人ではなく、個人になるので、ebayもやはりbusinessからindivisualにもどさなければなりませんか。 回答宜しくお願いします。

手続き完了したのに売り上げ通知がpaypalからきました。 なぜぺイオニアではないのでしょうか？ お忙しい中お手数ですが教えていただきたいです。 宜しくお願いいたします。

Managed Payments方式にてスタートしたのですが、入金のタイミングを確認させていただければと思います。 ebay Japan様のページによりますと、eBayのManaged Paymentsでは、セラーが選択したスケジュール（毎日、都度、毎週）で、セラーのPayoneerアカウントに直接入金されます。バイヤーがどの支払い方法を選択した場合でも、セラーが選択した入金スケジュールに応じて、通常は平日（月曜日から金曜日）に入金されます。とあります。 ebayにバイヤーから入金されて2日後にPayoneerアカウントに送金されていると思いますが、その際、上記の選択されたスケジュール、毎日、都度、毎週とありますが、毎日と毎週の2種類になるのでないでしょうか。都度の選択はないかと思いますが、私の読み違いになりますでしょうか。 確認させていただければ、幸いです。 よろしく、お願い致します。

こんにちは。ビジネスタイプの違いで連携ができません。payoneerは個人名義の口座なので、ebayのAccount typeをIndividualに変更しましたができません。どうしたら良いのでしょうか？

7月に入り出品が0になったのですが、どうしてでしょうか？

下記には「返還されます」と書かれていますが、これは一部返金時には返金額に応じて適用されますか？ （例えば同梱の為、シッピングコストを数ドルだけディスカウントした場合など。） https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments/ キャンセル時の手数料は返金されますか？ はい、注文がキャンセルされた場合、手数料は返還されます。（手数料を引いた決済代金をeBayが請求します）

先日から書類を提出しておりますが、鮮明ではない、求めて書類と違う、 住所が違うという理由で書類の審査が通りません。 私名義での公共料金、固定電話の支払い、レンタルしているもの、賃貸契約、 がありません。 銀行からのネットバンキング開口した際の通知書も、求めている書類とは違うという理由で 通りませんでした。開業届も住所が一致しないという理由で通りませんでした。 住所は確認した所相違ありませんでした。 何を提出してよいかわかりません。 アドバイス頂けると助かります。 書類はあっているけれど、鮮明ではないのか？ 書類自体が間違っているのか。 住所が一致しないとの理由はスペルの間違いなのか。 具体的な回答が欲しいです。 提出しても審査通らないを繰り返すばかりで進みません。 具体的な指摘を頂けると助かります。 後、名前の登録時に登録を間違えてしまっているようで苗字が2回登録されてしまいました。訂正ができなかったのですが登録やり直しでしょうか？

本日現在paypalと連動した状態で出品もできています。 入金もあります。 ペイオニアは全ての書類が承認された状態です。 このまま、ebayからペイオニア連動を行うよう連絡が来るまで、今まで通りの運用で問題ありませんか？

ぺイオニアを開設して、本人確認書類提出したのですが、出品ができなくなってしまいました。 どうすれば出品できるようになるでしょうか？ 教えていただきたいです。 よろしくお願いいたします。

2,3日前に書類審査のサポートについてフォームから連絡しましたが、いまだに何の返信もありません。 ちゃんと届いているのでしょうか？ 大変困っています。

住所、銀行口座を一度弾かれて、再度書類提出しているが一週間もunder reviewのまま進まないです。 どうすればよいでしょうか？

Managed Payments移行手続きフローの①まで完了していれば、とりあえず問題はない認識でいますが、②以降はいつまでに対応が完了していなければいけないでしょうか？（何年何月までに完了していないと使えなくなるなど、ご教示いただきたいです） 6/18までに①の対応が必須とのことで、①は対応済みです。 Payoneerに提出するための書類を集めるのに時間を要しています。