ダウングレードなどについて

回答募集ダウングレードなどについて

お世話になっております。いつもありがとうございます。
何点か質問お願いします。
１、初歩的な質問からで申し訳ございませんが、ebayからまだぺイオニア連携のメールが届いておりませんがもうしても大丈夫なのでしょうか？

２、添付した画像ですが、色々他の方のを参考に拝見させていただいたの
ですが、私のはpersonal infomation ではなく最初からbusiness infomation
と表示されています。この場合でもedit というところからダウングレードする
必要があるのでしょうか？その方法はどうしたらいいでしょうか？

３、ぺイオニアは数年前にアカウントを作成しておりログインできる状態ですが、以前書類を提出したか覚えておりませんが、ログインできていれば
連携可能なのでしょうか？ちなみにパスポートは添付していなかったようで
数日前に添付して審査中になっております。

お手数ですが、ご回答よろしくお願い致します。

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1 件の回答 (新着順)

MP専用窓口サポート松本

2021/07/08 13:41

侑生胡　様

お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
MP専用窓口松本でございます。

1:ペイオニア連携のメールというのは、Managed Payments(通称MP)ご登録の招待メールでお間違いないでしょうか。
以下ページの資料の３ページ目にありますように、「eBayにログイン後、Seller Hub > Paymentに「Register」ボタンが表示されていなければ、まだeBay側で登録準備ができておりません。
恐れ入りますが、招待メールの受信もしくはボタンの表示をお待ち下さいますようお願い致します。
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/4firtagovrfpw6ib
　
2:はい。ただしダウングレードはMP登録開始前にのみ可能となっておりますのでご注意ください。
ちなみにお客様は個人でのご登録でお間違えないでしょうか。
開業届を提出している場合、法人として扱われます。

3:eBayとPayoneerを連携する際、アカウントタイプが必ず一致している必要がございますので、その点ご留意くだされば問題ございません。

その他ご不明な点につきましては下記URLでもご案内しておりますのでご参照下さい。
▶「Managed Payments最新情報（日本語）」
　　https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments-info

＊こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

　#$%

侑生胡

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侑生胡

2021/07/08 14:36

ご回答ありがとうございます。再度質問があります。よろしくお願いいたします。

１、招待メールは来ておりませんでしたが、レジスターボタンが出ていたので
トライしてみますがいつまでにする必要があるのでしょうか？

２、私は個人事業主なのですが、開業届は持っておりません。
ebay上では business acount 表記になっていますが、ダウングレードしなくては
いなくてはいけないということですね。ダウングレードの方法がわからないのですが
ご教授いただけますでしょうか？

よろしくお願いいたします。

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MP専用窓口サポート松本

2021/07/08 20:51

侑生胡　様

MP専用窓口松本でございます。

１、招待メールは来ておりませんでしたが、レジスターボタンが出ていたので
トライしてみますがいつまでにする必要があるのでしょうか？

上記ご質問につきまして弊社にて確認させて頂きます。
回答までにお日にちを頂戴することがございますが何卒ご了承下さい。

２、ダウングレードの方法がわからないのですがご教授いただけますでしょうか？

eBayログイン後、＞My eBay＞Summary＞Account＞Business Infoにアクセスし、 Editボタンからダウングレードが可能です。
その後、以下URL内資料をご参照頂き手続きをお進めください。
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/4firtagovrfpw6ib
　　

＊こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

　#$%

侑生胡

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侑生胡

2021/07/16 06:50

お世話になっております。ビジネスから個人にダウングレードしたのですが、ぺイオニアと連携しようとしたら
ebayの方がビジネスと表示されてしまい、一致しませんと表示されます。
ダウングレードしてすぐはまだできないのでしょうか？よろしくお願い致します。

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MP専用窓口サポート松本

2021/07/16 15:57

MP専用窓口松本でございます。

ビジネスから個人にダウングレードしたのですが、ぺイオニアと連携しようとしたら
ebayの方がビジネスと表示されてしまい、一致しませんと表示されます。

以下ページ「ステップ1から→登録の一番最初の画面に移動：」をご参照いただき、登録を最初からやり直してくださいますようお願いいたします。
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/3irtnvvm7sad8ziy
　

＊こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

　#$%

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MP専用窓口サポート松本

2021/07/16 19:53

侑生胡　様

MP専用窓口松本でございます。

返信にお時間を頂戴し申し訳ございません。
eBayJPより回答がきましたので下記ご確認ください。

招待メールは来ておりませんでしたが、レジスターボタンが出ていたので
トライしてみますがいつまでにする必要があるのでしょうか？

期日は現時点においてないのですが、早めに手続きを進めていただくことを推奨いたします。

ぺイオニアと連携しようとしたら
ebayの方がビジネスと表示されてしまい、一致しませんと表示されます。
ダウングレードしてすぐはまだできないのでしょうか？

反映には2日ほどかかる場合がございますので、少しお時間をあけていただき
再度最初のページより進めていただきますようお願いいたします。

以上でございます。
よろしくお願いいたします。

＊こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

今後とも宜しくお願いいたします。

　#$%

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侑生胡

2021/07/20 15:15

お世話になっております。ご回答ありがとうございました。連携できたようであとは書類審査なのですが、
パスポートは添付した画像のようにぺイオニアの確認センターのところに７月４日に添付して申請中になっております。２週間経っても何もかわりませんがこのまま待っていていいのでしょうか？ちなみにパスポートを添付しております。住民票の提出についてはぺイオニアから登録のメールに連絡が来るのでしょうか？
なお、５年くらい前にぺイオニアをすでに登録していたのでですが、その時は免許証で登録していたようですが、今は持っていない状況ですが前の情報が反映されたのかebayのアカウント情報いにはdriver licence でとなっており、２４時間以内に変更あればしてくださいとなっております。この状況でとる対応としてはどのようにしたらいいでしょうか？よろしくお願いいたします。