Managed Payments 過去Q&A

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

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解決済み

複数国のeBayアカウントでの登録方法

お世話になっております。 eBayアメリカとオーストラリアにそれぞれのアカウントを持っております。 この2つのアカウントをPayoneer口座に結び付けたいのですが、どのように登録を行えばよいのでしょうか。 アメリカのアカウントにはmanaged paymentの登録案内が届いておりますが、オーストラリアのアカウントへは案内がきておりません。 さきにアメリカのアカウントだけで登録を済ませてしまって問題がないかどうか疑問に思っております。 登録前に準備すべきことがございましたらお教えいただきたく存じます。 どうぞよろしくお願い致します。

回答 1 0
呉竹 花子
| 2021/06/09 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み 複数国のeBayアカウントでの登録方法

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呉竹 花子
| 2021/06/09 | 法人でPayoneer口座有り
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解決済み

期限までに必要な「登録」 英文の催促メールは無視してよいのか

6/5に「Managed Paymentsの登録」を終えたつもりなのですが、昨日(6/8)にeBay SellingからRegistrationを促す英文のメールが届きました。内容は6/3にイーベイ・ジャパンから届いた「【重要】6月25日(金)までにManaged Paymentsにご登録ください」という件名の日本語のメールとほとんど同一のようです。 少し心配になってきたため、下記2点について教えてください。 ①登録を促す英文のメールは、登録済みの人にも自動的に配信されるのでしょうか? ②期限(私の場合6/25)までに済ませる必要がある「Managed Paymentsの登録」とは、Payoneerのアカウントを取得して、Payoneerのアカウント情報とクレジットカード情報をebayに入力するところまででしょうか? Paymentsタブに You've successfully registered for eBay to manage your payments と表示されていれば問題ないのでしょうか? eBayからも You’ve completed managed payments registration というタイトルのメールを受信済みです。 Payoneerへ住居確認の書類を送信する作業等については、別途メールで要求が来るのでしょうか? よろしくお願いします。

回答 3 0
3年生
| 2021/06/09 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 期限までに必要な「登録」 英文の催促メールは無視してよいのか

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3年生
| 2021/06/09 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

開業届の内容、個人銀行口座などについて

お世話になります。 現在は確認センターで運転免許証と銀行口座が承認済、グローバル決済サービスの~(見切れていて見えません)は 審査中です。 まだ開業届や住民票を提出する案内は来ていません。 4点について教えて下さい。 ①登録情報の企業名に屋号を入力しましたが、実際は勘違いで開業届で屋号を届けていませんでした。Payoneerの画面では削除などが出来ません。 この場合どうしたら良いでしょうか? ②数年前に提出した開業届の住所・電話番号・苗字が、引っ越し・携帯の乗り換え・離婚などで違う場合は住民票などで確認出来ればいいでしょうか?用意するべき書類があれば教えて頂きたいです。 ③また、銀行口座は承認済となっているのですが、登録銀行「口座の種類」を法人口座で登録しました。個人口座なのですが問題なかったのでしょうか? ④現在は添付写真のようになっておりますが、現在上記のような問題があっても6/18の期限後は出品制限対象外という事で安心して良いのでしょうか? よろしくお願い致します。

回答 2 0
花世
| 2021/06/09 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み 開業届の内容、個人銀行口座などについて

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花世
| 2021/06/09 | 法人でPayoneer口座有り
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解決済み

ビジネスアカウントの変更方法について

もしかしたら私の認識不足かもしれませんが教えて頂きたいです。 私のアカウントは現在、個人の『Individual』表示で『ペイパルアカウントなし』で『開業届けはある』の状態です。 ebayからのメールが未だ来ていないのですが、他の方の情報からebayジャパンのサイト(よくある質問→アカウントの変更方法(ビジネスアカウント→個人アカウント)を確認して、個人アカウント→ビジネスアカウントへ変更しようと試みましたが、アカウントタイプを変更する「Edit」が表示されておりません。私のような表示画面の場合は今後どのように進めれば良いのでしょうか? 

回答 1 0
滝川 剛
| 2021/06/09 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み ビジネスアカウントの変更方法について

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滝川 剛
| 2021/06/09 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

登録口座を変更したいのですが。。。

お世話になっております。 個人事業主で開業届(屋号あり)を提出しており、ebayのアカウントはBusinessとなっています。 Payoneerのアカウント作成で個人名義(屋号なし)の三菱UFJ銀行を登録してしまいました。屋号付き銀行口座に変更したいのですが電話しても繋がりません。 他の提出書類で審査中にはなっておりますが、口座情報が違うのでPayoneerの口座が作れないと思うのですが、どのように対処すれば良いでしょうか?

回答 2 0
KY
| 2021/06/09 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み 登録口座を変更したいのですが。。。

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KY
| 2021/06/09 | 法人でPayoneer口座無し
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解決済み

ebayアカウントをビジネスから個人に変えたが連携できない

ebayアカウントはビジネス ペイオニアアカウントは個人で開設済み ebayアカウントを6/1にビジネスから個人に変更したが、現時点で連携できない。 現時点のebay account details はビジネスになっています。 いつから連携出来ますか?

回答 2 0
退会したユーザー | 2021/06/09 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み ebayアカウントをビジネスから個人に変えたが連携できない

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退会したユーザー | 2021/06/09 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

ぺイオニアの登録口座の名前のスペル抜け

今個人から法人に変更をしてebayとぺイオニアを連携さそうとして ステップ2まで進んだのですが、(Sync your profiles)登録口座の担当者の名前のスペルが一文字抜けていて、ぺイオニアには連絡をして変更の書類など を送ったのですが、全然連絡も変更も無いのですが、次のステップに進んでも良いのでしょうか?

回答 3 0
上田恒星
| 2021/06/09 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み ぺイオニアの登録口座の名前のスペル抜け

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上田恒星
| 2021/06/09 | 法人でPayoneer口座有り
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解決済み

6月18日以降につきまして

タイトルの通りなのですが、Managed Payments登録に関しまして6月18日までにフェーズ①の登録とebayとの紐づけまで完了している場合、出品制限はかからないとのことですが、6月18日時点でフェーズ2のPayoneerへの書類提出と審査の最中であった場合、販売やバイヤーからの支払いの受け取りはどのようになるのでしょうか? 6月18日を過ぎたあたりではまだペイパルを通しての取引となるのでしょうか?また、その場合Payoneerを利用しての取引は大体いつごろから開始となるのでしょうか?

回答 1 0
HUY
| 2021/06/08 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み 6月18日以降につきまして

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HUY
| 2021/06/08 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

住民票について

Payoneerに提出する住民票ついてQ&Aに、 >3か月以内に発行/本籍とマイナンバーの明記が無いもの と書いてありますが、スキャンする際に本籍とマイナンバーを付箋などで隠して、それを提出しても問題ないでしょうか?

回答 2 0
退会したユーザー | 2021/06/08 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み 住民票について

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退会したユーザー | 2021/06/08 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

登録情報の送信

ペイオニアでの登録の際、名前のスペルを間違えて登録していたので、解約して新たに登録しなおしました。 名前も住所もebayからコピーして登録したにもかかわらず、何かが違うと 表示されてしまいます。 何が違うのかがわかりません。 ご教授宜しくお願い致します。

回答 4 0
大野
| 2021/06/08 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 登録情報の送信

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大野
| 2021/06/08 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

フロー①まで進んでpayoneer に仮登録直後のメールが届いたのですが、必要書類の提出は自分でそのまま進んでいっていいのですか?

手続きの①の段階が完了しております。と回答の返信をいただきました。が、その直後payoneerからスクリーンショットのメールが届きましたがフロー②の必要書類を提出に自分で進んでいっていいのですか? 其の後イーベイもしくはpayoneerから連絡のメールがとどくのでしょうか? スクリーンショット2枚目(1枚目と同じメールの内容にありますが、) 今後の流れ: 〇数週間以内に、お客様の身分と法人情報を確認するために必要な情報と書類を提出していただきます。 お客様のアカウントでeBayの売上げを受け取る準備ができ次第、Eメールでお知らせいたします。 Payoneerアカウントでの受取りが開始される時期につきましては、eBayのご案内をお待ちください。 手続きを進めるタイミングについては、当社から追ってご連絡いたします。それまで、次のEメールをお待ちください(数週間かかる場合があります)。 〇「次のEメールをお待ちください(数週間かかる場合があります)。」とありましたので、payoneerからのそれ以降のメールをまっているのですが、フロー①より後にまだ、payoneer からのメールがありません。 ●フロー①の仮登録の直後の必要書類の提出まで自分で進んでいくといいのでしょうか? それともpayoneerからの次の連絡のメールを待っていたらいいのでしょうか? イーベイからは米国時間6月25日までにpayoneerに登録の旨のメールが再度はいってきておりますが。 スクリーンショットは2枚届いておりますでしょうか?2枚てんぷしましたが。

回答 1 0
藤田典子
| 2021/06/08 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み フロー①まで進んでpayoneer に仮登録直後のメールが届いたのですが、必要書類の提出は自分でそのまま進んでいっていいのですか?

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藤田典子
| 2021/06/08 | 法人でPayoneer口座無し
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解決済み

フロー①まで進んでpayoneer に仮登録直後のメールが届いたのですが、必要書類の提出は自分でそのまま進んでいっていいのですか?

手続きの①の段階が完了しております。と回答の返信をいただきました。が、その直後payoneerからスクリーンショットのメールが届きましたがフロー②の必要書類を提出に自分で進んでいっていいのですか? 其の後イーベイもしくはpayoneerから連絡のメールがとどくのでしょうか? スクリーンショット2枚目(1枚目と同じメールの内容にありますが、) 今後の流れ: 〇数週間以内に、お客様の身分と法人情報を確認するために必要な情報と書類を提出していただきます。 お客様のアカウントでeBayの売上げを受け取る準備ができ次第、Eメールでお知らせいたします。 Payoneerアカウントでの受取りが開始される時期につきましては、eBayのご案内をお待ちください。 手続きを進めるタイミングについては、当社から追ってご連絡いたします。それまで、次のEメールをお待ちください(数週間かかる場合があります)。 〇「次のEメールをお待ちください(数週間かかる場合があります)。」とありましたので、payoneerからのそれ以降のメールをまっているのですが、フロー①より後にまだ、payoneer からのメールがありません。 ●フロー①の仮登録の直後の必要書類の提出まで自分で進んでいくといいのでしょうか? それともpayoneerからの次の連絡のメールを待っていたらいいのでしょうか? イーベイからは米国時間6月25日までにpayoneerに登録の旨のメールが再度はいってきておりますが。 スクリーンショットは2枚届いておりますでしょうか?2枚てんぷしましたが。

回答 1 0
藤田典子
| 2021/06/08 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み フロー①まで進んでpayoneer に仮登録直後のメールが届いたのですが、必要書類の提出は自分でそのまま進んでいっていいのですか?

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藤田典子
| 2021/06/08 | 法人でPayoneer口座無し
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解決済み

Payoneer への提出書類「銀行口座所有者」では何を提出すればいいですか?

個人事業主、開業届あり、屋号ありで、ビジネスで登録作業進行中です。 現在Payoneer サイトで書類の提出を進めています。 「銀行口座所有者」を開くと下記いずれかを提出とありますが、何を提出すればよいかわかりません。 ・企業株主証書 ・株主の写真つき公的身分証明書 他の項目で、開業届、パスポート、銀行口座情報(個人)、公共料金請求書を提出済みです。 ご教示の程、よろしくお願いいたします。

回答 3 0
あきぽ
| 2021/06/08 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み Payoneer への提出書類「銀行口座所有者」では何を提出すればいいですか?

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あきぽ
| 2021/06/08 | 法人でPayoneer口座無し
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解決済み

現在の口座を削除して新たに作り直す事はできますか?

2018年6月にアマゾン輸出を始める時にpayoneerの口座を作りましたが、2019年4月にアマゾンのアカウントを止められて、payoneerの口座は放置状態になってます。 今回、Payoneerの口座にログインしてebayと紐付けできるかやってみたところ、想定通りできませんでした。それで、Payoneerの口座を削除して新たに作ろうと思ってるのですが、可能でしょうか? ちなみに、メールアドレス、住所、電話番号は変わっておりませんが、扱ってる商品、開業届提出済み等変わってますので紐付けできなかったのだと思われます。 以上、よろしくお願い致します。

回答 5 0
グッチ
| 2021/06/08 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 現在の口座を削除して新たに作り直す事はできますか?

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グッチ
| 2021/06/08 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

登録名について

当方個人事業主で、ebayはBusinessアカウントで登録しておりますが、Business infoの「Business name」が空欄になっております。 Payoneerを法人として登録する場合、この「Business name」の欄は記入する必要があるのでしょうか? その場合、開業届に記載された氏名をアルファベットで入力すればよろしいでしょうか?(屋号等は特にありません) また、住民票(開業届)記載の氏名に常用外漢字が使用されていて、銀行口座の名義ではそれが常用漢字に書き換えられている場合(「山﨑」→「山崎」のように)、Payoneerの審査は通るのでしょうか?

回答 3 0
退会したユーザー | 2021/06/08 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み 登録名について

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退会したユーザー | 2021/06/08 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

ペイオニア登録情報変更について

ペイオニアに登録するメールアドレスは後で変更出来ますか?

回答 2 0
高口里佐
| 2021/06/07 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み ペイオニア登録情報変更について

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高口里佐
| 2021/06/07 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

銀行名の追加

Payoneerから写真のような追加依頼が来ました。Payoneerは昨年登録していて、その際に銀行口座も登録済み、承認済みです。 写真の内容は、なにを追加すればよろのでしょうか? 先に進みたくてもリンクも貼ってないので、何もアクションが起こせません。

回答 1 0
shibogoro
| 2021/06/07 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 銀行名の追加

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shibogoro
| 2021/06/07 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

法人成りしたばかりです。

今年の4月に法人成りしたばかりです。 ebayの登録は、個人の時のままになっていますが、順序としては、 〇まずebay側の登録を法人名義にする(これはBusiness infoのページを編集すればいいでしょうか?) 〇その後ペイオニアも法人名義のアカウントを取得する(すでに個人名義のアカウントは持っていますが、それは使えないということですよね?) ということでよろしいでしょうか? また、現在紐づいているペイパルアカウントは個人名義のままですが、名義変更することでペイパルの方も変更が必要となりますか? ご回答をお願いいたします。

回答 2 0
かか
| 2021/06/07 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み 法人成りしたばかりです。

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かか
| 2021/06/07 | 法人でPayoneer口座無し
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解決済み

local nameについて

身分証明書を入力情報のところで運転免許証を選択し、 現地語の名のところで名前(漢字1字)を入力すると 2文字以上入力してくださいと出て進めません。 ひらがな、カタカナで入力すればよろしいでしょうか? 免許証は漢字です。

回答 1 0
YM
| 2021/06/07 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み local nameについて

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YM
| 2021/06/07 | 法人でPayoneer口座無し
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解決済み

ペイオニアで複数の取締役登録に関して

eBayオンボーディングの手続きを進めていただけます。>今すぐ情報を送る>銀行口座確認>提出済、審査中>アカウントの確認>事業主の情報>企業所有者の情報:100%所有権正式代表者を登録>次へ>貴社の実質的支配者(UBO)ではない全ての取締役を最大10名登録してください。 ここで止まっています。 弊社にUBOでない取締役はいません。(代表1名のみ) いないので登録できません。 しかし、登録しないと次に進めません。 「保存して後で登録する」ボタンしかなく次に進めなくなりました。 解決方法はどのようにしたらいいでしょうか?

回答 1 1
ぴよ太郎
| 2021/06/07 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み ペイオニアで複数の取締役登録に関して

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ぴよ太郎
| 2021/06/07 | 法人でPayoneer口座無し
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解決済み

登録期限6.18を過ぎたら。。

現在、ペイオニアの法人登録を手続き中です。(開業届ありの個人事業) ペイオニアからは書類提出から完了まで数週間かかると案内されていますが、 eBayからの登録期限である6/18までに正式に登録ができなかたった場合、 どのようなペナルティがありますか? アカウント消滅のような話も聞きました。 4年間トップセラーでやってきたのに、ここで躓いてしまったら、本当に悲しいです。

回答 3 0
icchan
| 2021/06/07 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み 登録期限6.18を過ぎたら。。

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icchan
| 2021/06/07 | 法人でPayoneer口座無し
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解決済み

Business→Individualに関して

現状、Businessにて運用しております。 今回のebayの仕様変更に伴い、Individualに変更しようかと考えてます。 とりあえず、Individualで運用し、その後必要な書類が揃っ時点でBusinessに変更する事は可能でしょうか?

回答 1 0
KH
| 2021/06/07 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み Business→Individualに関して

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KH
| 2021/06/07 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

私もeByaからの登録メールが届きません。

ebayからのメールがまだ届いていません。 さきにpayoneerのアカウント作成しました。 Seller HubのPaymentsページを開きManaged Paymentsの登録ボタン がまだ表示されていません。 期日までに登録できるか心配です。 宜しくお願いします。

回答 4 0
大坪 誠
| 2021/06/07 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 私もeByaからの登録メールが届きません。

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大坪 誠
| 2021/06/07 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

個人アカウントへのダウングレードとPayPalについて

MP設定のメールが届かなかった為、先にアカウントタイプを個人へダウングレードしました。 PayPalのアカウントタイプがビジネスになっています。 今現在、オークションでの出品があり、落札後の入金までにMPの設定がおそらく間に合いそうにありません。 ①この場合、支払い設定はどうしたほうがいいでしょうか?そのままでも正常にpaypalに送金されるのでしょうか? 一時的にビジネスアカウントにアップグレードした方がいいのでしょうか? 個人アカウントに変更後、すぐにビジネスアカウントに変更しようとしましたがEDITの表示がなくなってしまいました。 ②ストア登録には何か問題が起きる可能性はありますか?

回答 2 0
MK
| 2021/06/07 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み 個人アカウントへのダウングレードとPayPalについて

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MK
| 2021/06/07 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

ebayからの登録メールが届きません。

ebayから、Managed Paymentsの最初の登録メールが届きません。 随時送信しているとのことでしたが、まだ届きません。 登録締め切りまで、2週間を切っているので、とても心配です。 私の方に何か不備があるのでしょうか?

回答 1 0
みっふい@
| 2021/06/07 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み ebayからの登録メールが届きません。

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みっふい@
| 2021/06/07 | 個人でPayoneer口座有り
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