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Managed Payments 過去Q&A

2021/06/08 15:35

解決済み フロー①まで進んでpayoneer に仮登録直後のメールが届いたのですが、必要書類の提出は自分でそのまま進んでいっていいのですか?

手続きの①の段階が完了しております。と回答の返信をいただきました。が、その直後payoneerからスクリーンショットのメールが届きましたがフロー②の必要書類を提出に自分で進んでいっていいのですか?
其の後イーベイもしくはpayoneerから連絡のメールがとどくのでしょうか?
スクリーンショット2枚目(1枚目と同じメールの内容にありますが、)
今後の流れ:

〇数週間以内に、お客様の身分と法人情報を確認するために必要な情報と書類を提出していただきます。

お客様のアカウントでeBayの売上げを受け取る準備ができ次第、Eメールでお知らせいたします。

Payoneerアカウントでの受取りが開始される時期につきましては、eBayのご案内をお待ちください。

手続きを進めるタイミングについては、当社から追ってご連絡いたします。それまで、次のEメールをお待ちください(数週間かかる場合があります)。

〇「次のEメールをお待ちください(数週間かかる場合があります)。」とありましたので、payoneerからのそれ以降のメールをまっているのですが、フロー①より後にまだ、payoneer からのメールがありません。
●フロー①の仮登録の直後の必要書類の提出まで自分で進んでいくといいのでしょうか?
それともpayoneerからの次の連絡のメールを待っていたらいいのでしょうか?
イーベイからは米国時間6月25日までにpayoneerに登録の旨のメールが再度はいってきておりますが。
スクリーンショットは2枚届いておりますでしょうか?2枚てんぷしましたが。

いいね

ベストアンサー

藤田様

お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口福井でございます。

イーベイからは米国時間6月25日までにpayoneerに登録の旨のメールが再度はいってきておりますが。

まずこちらに関し、回答いたしますが以下URLのフェーズ①までを6/25までに完了する必要がございますので
こちらが完了していれば6/25に出品制限がかかることはございません。

https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/1kzwihmzfohjsrtk

■添付いただいたキャプチャーに関しまして
Payoneerからの準備するものに関する情報や書類についてのご案内かと思われます。
確認書類のアップロードURL等が別途あるようでしたら、勿論種類の手続きを開始していただいて問題ございません。

ないようでしたらPayoneerからのメールをお待ちください。

もしくは上記URLの最後の画像にございます「Update account details
」のリンクがSeller Hub>Paymentの画面に表示されているようであれば、そこからPayoneer書類の提出を進めていただいても問題ございません。

宜しくお願いいたします。
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→私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
 「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

 今後とも宜しくお願いいたします。

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