eBay サポートチャンネル

Managed Payments 過去Q&A

2021/06/08 18:04

解決済み 登録情報の送信

ペイオニアでの登録の際、名前のスペルを間違えて登録していたので、解約して新たに登録しなおしました。
名前も住所もebayからコピーして登録したにもかかわらず、何かが違うと
表示されてしまいます。

何が違うのかがわかりません。
ご教授宜しくお願い致します。

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ベストアンサー

大野 様
お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
MP専用窓口 川上でございます。

添付画像を拝見する限りグローバルエラーが生じている可能性がございます。
下記にご案内させて頂きますのでご参照の程何卒宜しくお願いします。

【エラー報告】Managed Payments登録の際にeBay上で発生しているエラーにつきまして
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/vcrvkubqmgxsyzct

その他ご不明な点につきましては下記URLでもご案内しておりますのでご参照下さい。

▶「Managed Payments最新情報(日本語)」
  https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments-info

*こちらにてご不明点が解消されるようでしたら、「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。

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1 件の回答 (新着順)

MP専用窓口川上でございます。
※以下は先日エラーに関する問い合わせをいただいたSeller様へのご案内となります。

先日eBay サポートチャンネルにエラーの件でお問い合わせいただいていたかと存じます。
それに関連してですが、eBay Japanより正式にエラーの申請をするためのフォームが下記のように準備されました。
既にeBay サポートチャンネルにお問い合わせいただいてるかとは思いますが、下記より改めてエラーの申請をしていただけますようお願い申し上げます。
※期日が6/14(月)18時となっておりますのでご注意ください。

https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/oneioyghqbozb12a

以上、宜しくお願いいたします。

eBay サポートチャンネル事務局

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大野
2021/06/14 14:47

お世話になっております。

なんとか連携は出来ましたので出品制限は免れました。
ありがとうございました。

ただ、ペイオニアの口座を個人で登録した場合、ビジネスに変更できないということなので
法人の口座を登録するため現在ペイオニアに問い合わせ中です。

確認したいのですが、
①ペイオニアに問い合わせをしておりますが五日程たっても何の連絡もありません。
表記は日本語にしても質問は英語にしないと駄目でしょうか?
②個人でペイオニアとの連携はできておりますが、法人口座を開設する場合個人のアカウントを
削除しなければなりません。連携を保ったまま変更するにはどうすれば良いでしょうか?

宜しくお願い致します。

大野 様
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口 新見でございます。

何とか連携できたようでこちらとしても何よりです。
こちらこそありがとうございました。

①ペイオニアに問い合わせをしておりますが五日程たっても何の連絡もありません。
表記は日本語にしても質問は英語にしないと駄目でしょうか?

→Payoneer CSは大変混み合っているため、こちらでご質問内容をお書きいただけますでしょうか。
Payoneerに確認致します。

②個人でペイオニアとの連携はできておりますが、法人口座を開設する場合個人のアカウントを
削除しなければなりません。連携を保ったまま変更するにはどうすれば良いでしょうか?

→アクティベーション後、紐付け変更可能となります。
一旦Payoneer個人アカウントを外していただき、Payoneer法人アカウントに付け替えて頂くようお願い致します。
尚、付け替え期間中に限り銀行への出金ができなくなります。影響はその点のみとなります。



*こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

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