ペイオニア審査中となります。 以前、ペイペイ銀行の審査ではじかれたのですが、今回審査が通過したようで 登録作業が進みました。 ペイペイ銀行は使えないと聞いてましたが可能なんですね？ ebayからの売り上げは即金でペイオニアに入金されるのでしょうか？ 一定の期間は銀行口座に引き出すことはできないのでしょうか？

銀行口座確認書類の提出を求められています。 「登録した銀行口座の所有者があなたのお名前と異なるようです。」 登録名も口座名も同じなので何を求められているのかわかりません。 審査完了期限の連絡もきています。どうぞよろしくお願いいたします。

ご確認になります。 ebayよりPayoneerの登録案内がございまして 7/1にｱｶｳﾝﾄ登録、書類申請致しました。 現時点まで書類は、審査中となっております。 審査中は、提出した書類すべてです。 payoneerのヘルプセンターへ確認致しましたが、数週間待つようにメール回答ありました。 このまま待っていて大丈夫でしょうか。 できましたら、 状況をご確認頂けないでしょうか。 恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。

お世話になっております。 先月来、下記の記事を参考にManaged Paymentsのセットアップを進めていますが、現時点でまだアクティベートが完了していないようです。 https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/ltrgwhdgzuai4p0u eBayのセラーハブ上には、Payoneer 側での本人確認が必要である旨のメッセージが赤字で表示されています。一方Payoneerにアクセスすると、確認センターには何のタスクも表示されておらず、過去にアップロードした本人確認書類もおよそ1ヶ月前に承認完了している事が分かります。 唯一、銀行口座の詳細画面において「要行動」バッジが表示されている点が引っかかるのですが、画面の指示に従っても追加書類の提出要請等は表示されません。 なんらかの原因で連携不具合が生じている可能性が考えられますので、アクティベートが完了するよう、ご支援いただけないでしょうか。 各サービスの状況が分かるスクリーンショットを添付いたしますので、ご確認いただけますと幸いです。お手数をおかけ致しますが、どうぞ宜しくお願い致します。

Payoneer 口座開設で必要とされる情報の入力途中でいきなりPayoneer のログイン画面が現れる等のシステムのエラーが発生し、入力の続行が出来ません。また、それまでに入力した情報は消えてします。解決方法は？ 3回入力を試みましたが、いずれも以下のように途中でエラーとなり入力を完了することが出来ません。解決策を示してください。 1回目：『正式代表者の自宅住所』の『市区部』にデータを入力後、エンターキーを押したら、いきなりPayoneer のログイン画面に切り替わった。（即ち、入力の続行が出来なくなった。） 2回目：入力を再試行した。1回目に入力したのデータは消えていたので全て再入力。『正式代表者の携帯電話番号』の入力を完了、『認証コード』を送信してもらい、受信したコードを入力後、エンターキーを押したら、いきなりPayoneer のログイン画面に切り替わった。（即ち、入力の続行が出来なくなった。） 3回目：さらに入力を試みた。２回目に入力したデータは消えていたので全て再入力。『正式代表者の情報』の入力を完了、『次へ』をクリックしたら、いきなりPayoneer のポップアップ画面が現れた。曰く、『Payoneer （ペイオニア）サーバーのお客様のセッションは失効しました。もう一度ログオンしてください。』 率直に言って、この登録のシステムは余りにも不安定・不完全ですね。 質問： ①どう対応すべきか、分かり易く教えてください。 ②システムがこの状況で6/18までに登録を完了することは極めて困難と考えますが、期限延期の可能性は？

住所、銀行口座を一度弾かれて、再度書類提出しているが一週間もunder reviewのまま進まないです。 どうすればよいでしょうか？

本日現在paypalと連動した状態で出品もできています。 入金もあります。 ペイオニアは全ての書類が承認された状態です。 このまま、ebayからペイオニア連動を行うよう連絡が来るまで、今まで通りの運用で問題ありませんか？

先日から書類を提出しておりますが、鮮明ではない、求めて書類と違う、 住所が違うという理由で書類の審査が通りません。 私名義での公共料金、固定電話の支払い、レンタルしているもの、賃貸契約、 がありません。 銀行からのネットバンキング開口した際の通知書も、求めている書類とは違うという理由で 通りませんでした。開業届も住所が一致しないという理由で通りませんでした。 住所は確認した所相違ありませんでした。 何を提出してよいかわかりません。 アドバイス頂けると助かります。 書類はあっているけれど、鮮明ではないのか？ 書類自体が間違っているのか。 住所が一致しないとの理由はスペルの間違いなのか。 具体的な回答が欲しいです。 提出しても審査通らないを繰り返すばかりで進みません。 具体的な指摘を頂けると助かります。 後、名前の登録時に登録を間違えてしまっているようで苗字が2回登録されてしまいました。訂正ができなかったのですが登録やり直しでしょうか？

Managed Paymentsの登録手続きが完了するまでは、 一旦既存の登録内容(Paypal)のまま、通常通りにご利用いただけます。 上記回答をもらいましたが、登録手続きのステータスを確認できるページを発見できません。 この登録手続き完了のステータスはどのページで確認できるのでしょうか？ そのページを見に行って、登録完了かどうかを自ら判断し、アクティベーションを行うという方法？ それともペイオニアかebayから登録が完了したからアクティベーションを行えといった内容のメールが来るということですか？ 現在、セラーハブに Payoneer needs additional information from you to verify your account. Please log in to Payoneer and make the requested updates. Update account details と表示されていて、Update account detailsをクリックするとペイオニアの画面に切り替わり、メールアドレスとPWを入力するとログインできる状態です。

Payoneer から2021/07/04に以下の2通のメールが届きましたが運転免許証一つはに関してでした。 もう1つは公共料金の請求書に関してでした。 運転免許証に関して「当社が法令上求められている条件を満たしていません。」とはどういうことなのでしょうか？ また、賃借人名義の公共料金請求書を次の書類のコピーを提出に関しても同じく「当社が法令上求められている条件を満たしていません。」とあります。 どちらもドキュメントが不鮮明または、判読不可能という理由ならわかるのですが、それでしたら、再度デジカメで取り直してアップロードするのですが、ただ、どちらも期限が有効なものをそうしんしております。 ですが、賃借名義の公共料金の請求書に関しては自分の家はペーパーレスの理由で電気、ガスは請求書の原紙ではなく、遡ってパソコンから印刷したもので主人名義（苗字はは当然同じです）をアップロードしました。 それにはもちろん住所は掲載されております。もし、それが、公共料金の請求書として使えないのでしたら、原紙でもっております、水道料金の請求書をアップロードするしかありません。ですが、それも、主人名義でそこには住所が載っておりません。（ですので使用しませんでした。） どちらアップロードしたものも、画像が不鮮明で判読不可でしたら再度とりなおしてアップロードいたしますが、どのような理由かはっきりわかりません。 サポートチャンネル経由でペイオニアの方に連絡しようとしても顧客ＩＤが分からないので連絡できません。 Payoeerの以前サポートチャンネルで紹介していただいたurlからはいっていますが、顧客IDの画面が一瞬でますが、すぐ問い合わせの画面に切り替わってしまって、判読できません。 →今顧客Noが見ることがでいるようになりましたが、また、みえなくなるのではないかと心配です。一応メモにしました。 〇運転免許証を次の書類のコピーを提出していますいただきありがとうございます。 残念ながら、ご提供いただいた情報が、当社が法令上求められている条件を満たしていません。 提出したドキュメントが不明瞭または判読不可能です。完全に明瞭で判読可能なドキュメントを再提出してください。 〇賃借人名義の公共料金請求書を次の書類のコピーを提出していますいただきありがとうございます。 残念ながら、ご提供いただいた情報が、当社が法令上求められている条件を満たしていません。 提出したドキュメントが不明瞭または判読不可能です。完全に明瞭で判読可能なドキュメントを再提出してください。 との要約しますと上記のメッセージです。 →今顧客Noが見ることがでいるようになりましたが、また、みえなくなるのではないかと心配です。一応メモにしました。

法人格証明書とその他の法的書類に法人の謄本を提出したところ受け付けらず、 次は追加で名前の不一致に関する説明、追加の身分証明書類の提出が求められ、止まっています。 名前が違うのは、謄本上は日本語(カタカナ)、eBay,Payoneer上では英語名にしています。 英語名の証明する書類はありません。 どのようにしたらよろしいでしょうか。

ペイオニアへの提出書類の選択肢で「銀行文書」という項目がありますが、わからないので銀行に相談に行ったのですがそのような文書は無いとの事でした。 自分の名前と住所、銀行名が記載されているものとの説明書きがあったので、試しに窓口振込をしてその控えをアップロードしてみましたがNGでした。 行員の方から、明細文書？というものなら発行できると教えていただきましたがそれで合っているのでしょうか？

2021/7/6にPayoeerに「必要確認書類の何処が悪いかわからない。」との旨のPayoneerのサポート に入力して送信した自動返信メールが返ってきております。 ２～3営業日で返信がくるかもしれないと考えておりましたが、今だ２０２１年７月１２日になっても返信の回答のメールがどときません。 まだ、待っていてもいいのでしょうか？ フェイズ①まで、終わっています。

イーベイサポートチャンネル事務局様へ。 2021/7/13日に添付ファイルを送信していただきましたが、昨日、サポートチャンネル質問の後Payoeer から回答のメールが入ってきたようでした。2021/7/13にそれを確認をいたしました。 Payoeerの回答はこちらが、送信しました必要確認書類の画像が不鮮明だという回答でしたので、再度画像を撮り直し、Payoeer から来たメールにログインして画像を送信する箇所がありましたので、一応2021/7/13に送信して後は「後日の連絡待ち」 という結果に現在なっております。 添付ファイルをつけてくださって、ありがとうございました。又、連絡が遅くなり申し訳ありません。

ペイオニアのログイン後の画面には日本語で 「お客様のアカウントにて、eBayの支払いをお受け取りになる準備が整いました。 お客様のPayoneerアカウントへの支払い開始時期について、eBayよりお知らせがあります。 大変お待たせいたしました。初めてPayoneerをご利用になる場合は、 こちらよりPayoneerアカウントの詳細をご覧いただけます。」 と表示されています。 以前の質問で時期が来たらebayより案内メールが来るとの回答でしたが、未だ来ていません。 まだしばらくはpaypalで運用していればいいですか？

書類関係は何とか承認されたものの、『法人の詳細に関する質問』が審査中のまま2週間たっています。 Payoneer書類のご提出における相談窓口に一週間くらい前に連絡しましたが、何のご返答もいただけません。 どのような状態になっているか、教えてください。 ※Payoneer書類のご提出における相談窓口は閉鎖したようですね。 閉鎖したのであれば、ebayサポートチャンネルでもお知らせとして掲載しないと混乱するのではないでしょうか

ebayサポートチャンネル　MP専用窓口　期限7月31日ですが、伸ばす予定はないのでしょうか？ Payoneerはレスポンス悪すぎです。 Payoneer書類のご提出における相談窓口も閉鎖したようですし、相談しても結局答えが全くいただけない状態です。 まだ多くの人が悩み苦しんでいると思います。 7/31閉鎖ですよね。 以後の質問はどこへすればよいかなどの案内は、しっかりお願いします。

いつもお世話になっております。 ペイオニアの移行mail、ハガキがebayより未だ未着なのですが、 年内中には連絡が有り、登録作業が可能との事で宜しいでしょうか。 また移行連絡の該当ユーザーに入っているか否かの確認をして頂く事は可能なのでしょうか。 お忙しい中恐れ入りますが、ご確認の程、宜しくお願い致します。

いつもお世話になっております。 Email、ハガキでの移行案内mailは未着でしたが、paymentの表示がregisterとなっていた為、移行マニュアルに従い登録作業を行いました。 現在添付ファイルの画像画面になっております。 下記3点お教え頂けませんでしょうか。 ➀現在Payoneerでの審査中であり、追加書類があれば指示に従い提出を行うという認識で宜しいでしょうか。 ➁登録完了となった場合は、どのタイミングまたはどの画面にてPaypalから切り替わったと判断すれば宜しいでしょうか。 ③出品ページに記載しているPaypal onlyとの記載は、どの段階で記載を削除、訂正を行えば宜しいでしょうか。 以上となります。 お忙しい中、恐れ入りますが、ご確認の程、宜しくお願い致します。

お世話になります。 ebayとpayoneerとの連結に苦戦をしております。 YOU TUBEで確認をして手続きを済ませ、必要書類も提出しました。 しかし１か月以上もたつのに返信はありません。 payoneerにヘルプセンターに連絡してもebayのヘルプセンターに連絡をしても「定型文」が送られてくるだけで進展を全くしません。 ・書類に不備があるのか？ ・あるとしたらどの書類？ ・ただ単に遅れているだけ？ どこに連絡しても１か月以上も放置状態です。 どこに連絡していいのか？　わからないのでこちらに連絡しました 次は何をすればいいのか？ それがわかりません。

ebayから特に連絡もありません。 何をしたら良いかもわからず困っております。 まず何をすればよろしいのでしょうか？

7/20にPayoneerから以下の連絡が届きました。（氏名は一部伏せ字に加工） ======================== Director（取締役）としてご登録いただいております「e* m*」（様）の情報は頂戴し、ただ身分証明書としてご提出いただいたものが当アカウントのご担当者の方のものでございました。頂戴したい身分証明書は「e* m*」（様）のものでございます。 まず、当社は代表取締役が「K* N*」、取締役が「e* m*」です。 「貴社の経営幹部の中で最も地位の高いディレクターに関して必要な情報をご提供ください」と画面上にあるのですが、これは代表取締役を除く取締役を指しているのでしょうか。 「e* m*」が代表取締役、「K* N*」が担当者のような位置づけになってしまっていないか懸念しております。（以前も委任状が必要というメッセージが表示されましたので） なお、「e* m*」は運転免許証、パスポートは持っておりません。何を提出すればよいか教えてください。

managed paymentsを、8/4までに完了しないと、商品が出品ができなくなる、という英語のメールが来た。ですが、managed paymentsの開始のメールがまだ来ていないので、どうゆうことでしょうか？ 8/4までに完了できなければ、どうなるのでしょうか？

ご担当者様 いつもお世話になっております。 下記のとおりeBayからメールがありました。 Payoneerのページに進むと、特に要求されている書類等がないようです。 具体的に何をすればよろしいでしょうか？ よろしくお願いいたします。 We recently asked you to review and update some details on your eBay account. Looks like you haven't made any updates yet. Your payouts will be on hold until you fix this. Please do this by 2021-08-18 to get your account back in good standing. Go to eBay Follow the instructions in the alert at the top of the page Once you've made the requested updates, we'll review and then follow up with you.

新規で法人アカウントを登録中です。 デビットカードを登録する際、名義のところへfastnameとlastnameの入力が必要となっていますが、社用カードのため名義は「business」というものになります。 この場合、どちらへどのように記載したら良いのでしょうか。