Managed Payments 過去Q&A

ペイオニアのアカウントを作成したいのですが。2ページめの認証コードがエラーになり先に進むことができませんご返答宜しくお願いします。

ペイオニアからお客様のアカウントにて、eBayの支払いをお受け取りになる準備が整いました。とログイン画面に表示されてから2週間以上経過し、今や何も表示されなくなりました。アカウント開設から1ケ月以上経過しebayからは何も連絡なし。 6月末にはペイオニアと連動始まっている人もいる中で、実際の所いつ頃に連動開始になるのでしょうか？ バイヤーからのチェンジマインド、落札間違えでもpaypalは手数料を取る中でペイオニアは手数料が発生しないと聞いています。 同じebayセラーの間で手数料の有無がある状態は非常に不公平だと思います。 この不公平な状態がいつまで続くのでしょうか？ 相当数販売している側としては無視できない事案です。 実際の所、ペイオニアとの連動っていつ頃になるのでしょうか？

現在、２度申請を行いましたが ①企業の住所確認 ②企業確認書類 の２点が通りません。 ①に開業届 ②に住民票 を提出しました。 両書類とも、「コピーであるように見えます」 という理由ではじかれています。 いずれも、コンビニで書類をスキャンし PDF化して取り込んだものを提出しました。 フォローを頂けますと助かります。 宜しくお願い致します。

ご担当者様 いつもお世話になっております。 下記のとおりeBayからメールがありました。 Payoneerのページに進むと、特に要求されている書類等がないようです。 具体的に何をすればよろしいでしょうか？ よろしくお願いいたします。 We recently asked you to review and update some details on your eBay account. Looks like you haven't made any updates yet. Your payouts will be on hold until you fix this. Please do this by 2021-08-18 to get your account back in good standing. Go to eBay Follow the instructions in the alert at the top of the page Once you've made the requested updates, we'll review and then follow up with you.

managed paymentsを、8/4までに完了しないと、商品が出品ができなくなる、という英語のメールが来た。ですが、managed paymentsの開始のメールがまだ来ていないので、どうゆうことでしょうか？ 8/4までに完了できなければ、どうなるのでしょうか？

7/20にPayoneerから以下の連絡が届きました。（氏名は一部伏せ字に加工） ======================== Director（取締役）としてご登録いただいております「e* m*」（様）の情報は頂戴し、ただ身分証明書としてご提出いただいたものが当アカウントのご担当者の方のものでございました。頂戴したい身分証明書は「e* m*」（様）のものでございます。 まず、当社は代表取締役が「K* N*」、取締役が「e* m*」です。 「貴社の経営幹部の中で最も地位の高いディレクターに関して必要な情報をご提供ください」と画面上にあるのですが、これは代表取締役を除く取締役を指しているのでしょうか。 「e* m*」が代表取締役、「K* N*」が担当者のような位置づけになってしまっていないか懸念しております。（以前も委任状が必要というメッセージが表示されましたので） なお、「e* m*」は運転免許証、パスポートは持っておりません。何を提出すればよいか教えてください。

お世話になります。 疑問が生じたのでお尋ねしますが、 個人事業主でのManaged Payment登録の必要書類の一部として、開業届の控えが必要とのことです。 そのため、開業届の控えの書類を準備したもののその時点では屋号は考えていなかったため、屋号欄は空白のままの書類です。 そして、後ほど考えて作ったデータ入力上の屋号と屋号の無記入の書類のスキャンだと屋号のあり、なしの問題で両方の書類が正確には一致しないことになります。 その場合でも提出書類上では問題ないでしょうか？ ご回答よろしくお願いします。

お世話になります。 昨日ペイオニアアカウント作成しまして、ログインできる状態です。 その後メール来まして、アカウント作成完了してないとメール来ました。 一応問題なくログインできます。 行き違いのメールでしょうか？ お調べしていただけたら助かります。 よろしくお願いいたします

屋号ではなく個人名で開業届出済みの個人事業者です。 ①個人名でPayoneer申請可能でしょうか？ ②個人名の開業届出済みのままで、Payoneerでは、屋号申請は、可能でしょうか？ ③マネージメントペイメントを使う場合、使用する銀行口座、クレジットカードは、事業用口座、事業カードが必ず必要となるのでしょうか？ ④Q＆Aで、「法人口座」という記述がありますが、これは、法人または、個人事業者が持っている口座を意味するのでしょうか？　それとも、法人が持つ事業口座に限定され、個人事業者が持つ、一般口座または、事業用口座は該当しないということでしょうか？ ⑤Payoneer申請で屋号申請した場合と個人名で申請した場合、その後の扱いで何か差異、メリット、デメリットが発生するのでしょうか？ ⑥eBay USAに出品し、日本国内から海外に販売しています。代金回収等は、PayPalを使用。マネージメントペイメントに移行しない（使わない）場合、これまで通りの販売が継続できますか？

現在Payoneerアカウントを個人口座、法人口座として2アカウント所有しています。 Payoneerは1名義1アカウントと聞きましたが現在個人用アカウントの削除が出来ない状態です。 2アカウント所有していることについてのペナルティはあるのでしょうか? また、Payoneerと連絡がとれない場合どのように個人用アカウントの削除やその他手続きを進めればよろしいでしょうか。

以前Payoneerのアカウントを作成しておりそちらのアカウントを削除したいです。 以前作成(5年前ほど)したアカウントは個人かと思いますが、登録したメールアドレスに制限がかかりPayoneerからの連絡も受け取ることが出来ません。 eBayのMPにあたっては新しく法人口座(個人事業主開業届あり)を作成し、MPへの移行も完了しております。 どのような手続きをすればよろしいでしょうか?

お世話になっております。 先月来、下記の記事を参考にManaged Paymentsのセットアップを進めていますが、現時点でまだアクティベートが完了していないようです。 https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/ltrgwhdgzuai4p0u eBayのセラーハブ上には、Payoneer 側での本人確認が必要である旨のメッセージが赤字で表示されています。一方Payoneerにアクセスすると、確認センターには何のタスクも表示されておらず、過去にアップロードした本人確認書類もおよそ1ヶ月前に承認完了している事が分かります。 唯一、銀行口座の詳細画面において「要行動」バッジが表示されている点が引っかかるのですが、画面の指示に従っても追加書類の提出要請等は表示されません。 なんらかの原因で連携不具合が生じている可能性が考えられますので、アクティベートが完了するよう、ご支援いただけないでしょうか。 各サービスの状況が分かるスクリーンショットを添付いたしますので、ご確認いただけますと幸いです。お手数をおかけ致しますが、どうぞ宜しくお願い致します。

お世話になります。 ebayとpayoneerとの連結に苦戦をしております。 YOU TUBEで確認をして手続きを済ませ、必要書類も提出しました。 しかし１か月以上もたつのに返信はありません。 payoneerにヘルプセンターに連絡してもebayのヘルプセンターに連絡をしても「定型文」が送られてくるだけで進展を全くしません。 ・書類に不備があるのか？ ・あるとしたらどの書類？ ・ただ単に遅れているだけ？ どこに連絡しても１か月以上も放置状態です。 どこに連絡していいのか？　わからないのでこちらに連絡しました 次は何をすればいいのか？ それがわかりません。

ebayセラーハブからpayoneerの登録に進みましたが、最後の銀行口座登録 の画面で、私は個人事業主開業届あり屋号ありですが、口座名義人のところが 屋号で出ていて変更不可とあり消すことができません。 屋号の銀行口座はまだ作っていないので個人の銀行口座で登録したいのですが どうしたらよろしいでしょうか？

いつもお世話になっております。 ペイオニアの移行mail、ハガキがebayより未だ未着なのですが、 年内中には連絡が有り、登録作業が可能との事で宜しいでしょうか。 また移行連絡の該当ユーザーに入っているか否かの確認をして頂く事は可能なのでしょうか。 お忙しい中恐れ入りますが、ご確認の程、宜しくお願い致します。

ebayサポートチャンネル　MP専用窓口　期限7月31日ですが、伸ばす予定はないのでしょうか？ Payoneerはレスポンス悪すぎです。 Payoneer書類のご提出における相談窓口も閉鎖したようですし、相談しても結局答えが全くいただけない状態です。 まだ多くの人が悩み苦しんでいると思います。 7/31閉鎖ですよね。 以後の質問はどこへすればよいかなどの案内は、しっかりお願いします。

書類関係は何とか承認されたものの、『法人の詳細に関する質問』が審査中のまま2週間たっています。 Payoneer書類のご提出における相談窓口に一週間くらい前に連絡しましたが、何のご返答もいただけません。 どのような状態になっているか、教えてください。 ※Payoneer書類のご提出における相談窓口は閉鎖したようですね。 閉鎖したのであれば、ebayサポートチャンネルでもお知らせとして掲載しないと混乱するのではないでしょうか

法人格証明書とその他の法的書類に法人の謄本を提出したところ受け付けらず、 次は追加で名前の不一致に関する説明、追加の身分証明書類の提出が求められ、止まっています。 名前が違うのは、謄本上は日本語(カタカナ)、eBay,Payoneer上では英語名にしています。 英語名の証明する書類はありません。 どのようにしたらよろしいでしょうか。

先日から書類を提出しておりますが、鮮明ではない、求めて書類と違う、 住所が違うという理由で書類の審査が通りません。 私名義での公共料金、固定電話の支払い、レンタルしているもの、賃貸契約、 がありません。 銀行からのネットバンキング開口した際の通知書も、求めている書類とは違うという理由で 通りませんでした。開業届も住所が一致しないという理由で通りませんでした。 住所は確認した所相違ありませんでした。 何を提出してよいかわかりません。 アドバイス頂けると助かります。 書類はあっているけれど、鮮明ではないのか？ 書類自体が間違っているのか。 住所が一致しないとの理由はスペルの間違いなのか。 具体的な回答が欲しいです。 提出しても審査通らないを繰り返すばかりで進みません。 具体的な指摘を頂けると助かります。 後、名前の登録時に登録を間違えてしまっているようで苗字が2回登録されてしまいました。訂正ができなかったのですが登録やり直しでしょうか？

本日現在paypalと連動した状態で出品もできています。 入金もあります。 ペイオニアは全ての書類が承認された状態です。 このまま、ebayからペイオニア連動を行うよう連絡が来るまで、今まで通りの運用で問題ありませんか？

住所、銀行口座を一度弾かれて、再度書類提出しているが一週間もunder reviewのまま進まないです。 どうすればよいでしょうか？

Managed Payments移行手続きフローの①まで完了していれば、とりあえず問題はない認識でいますが、②以降はいつまでに対応が完了していなければいけないでしょうか？（何年何月までに完了していないと使えなくなるなど、ご教示いただきたいです） 6/18までに①の対応が必須とのことで、①は対応済みです。 Payoneerに提出するための書類を集めるのに時間を要しています。

Payoneerより、下記書類の提出を求められました。 1.Internal selfie information 2.視覚情報による本人確認 3.追加の身分証明書類 1.Internal selfie information 2.視覚情報による本人確認 上記2個に関して、ページを開いても送れるツールが掲示されません。 どうやって送ればよいでしょうか？ このままでは送る事すら出来ません。 3.追加の身分証明書類 上記に関して質問です。 1.名前変更証明書 2.遺言執行者 3.執行者受取人ID 4.出生証明書 5.婚姻証明書 6.離婚証明書 7.死亡証明書 8.オンラインプレゼンスのスクリーンショット いずれかを提出との事ですが、ここまで提出させる理由は何でしょうか？ ご回答よろしくお願いいたします。

教えてください。 未だにeBayからManaged Paymentsへの変更の案内は来ていない状況でSellr Hub内は写真の画面の状況です。 今、販売サポート認定を受けたので、eBayジャパンさんへManaged Paymentsの件で確認しましたが、（以下の文みの返答でした。） 『マネージドペイメンツに関しましては対象者様より順次ご登録が可能となっております。 お持ちのアカウントはまだご登録いただけないため恐れ入りますが セラーハブにてご登録可能になりましたらお手続きいただけますと幸いです。』のみの返答でした。 私は個人事業主（法人）でPayoneer口座なしの状況ですが、eBayからMPの案内が来る前に先に、Payoneer口座開設はやって進めておいても良いのでしょうか？ またはeBayからManaged Paymentsへの変更の案内が来てからPayoneer口座開設をしないといけないのか？ （結構、Payoneer口座開設等がスムーズにいかず困っている方が多い印象なので先に手を付けれるなら準備進めたいなと思っておりまして。。） 様々な状況が違う方の問い合わせが多くて、自分が知りたい状況が見極め出来ないので質問しました。 ご対応お願いします。

オンラインのWeb明細のスクリーンショット（本人の名前/日本語、口座名、直近3か月以内の明細）を送付しても、名前が異なるとのことで承認されません。どのような書類を再提出すべきか、ご指南ください。