Managed Payments 過去Q&A

表題ご質問させて頂きます。 現在Payoneerのアカウントを持っておりません ebayアカウントはBusinessで個人事業主ですが開業届証明がご用意できません。 よってebayアカウントをIndividualに変更しましたが 以下のお問い合わせ同様私も連携する際の画面"eBay account details"の中のAccount typeは"Business"と表記されていてその先に進めません https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/questions/ydg2nkddmhecnab4 対応方法として同様に私も48時間待機致しますがそれでも改善されない場合は 再度ご連絡差し上げますのでご対応頂きたく どうぞ宜しくお願い致します。

ebayのpaymentsを開くと「Do you have an existing Payoneer account for this person?」の表示がありその下に「yes,sign in」と「No,create one」ボタンがあります。「yes,sign in」の方はsign in できないし、「No,create one」はボタンを押すと「you already have an account sign in to continue」と赤字で表示されます。操作を誤ったようですが、打開策はあるでしょうか？ 下記の１でストップしたままです。 1. Connect a Payoneer account 2. Sync your profiles 3. Add a credit or debit card 4. Submit registration info ４まで進みたいのですが。

はじめまして。 すみません。こちらの専用ページが有るのを知らずに通常のコミュニティーから質問してしてしまいました。こちらの方からご返答をお願い致します。 近く支払いの受け取りがPayoneerになるとのことですが、 私はかなり前にeBayに登録していて使用していない期間もありました ので(登録は2000年くらいだったと思います)覚えていなかったこですが、 今回の件でPayoneerへの登録(口座を持っていません)のため手順を 進めて登録だけしておこうと(今はコロナの関係で一年以上出品も全くしていません)思いまして案内通りに進めようとしたのですが、添付画像の通り Do you have an existing Payoneer account for this business? の所の右の表示画面内のeBay account detailsの所が当時の登録がbusinessになっているようで登録が進めなくて困っています。 個人で出品も少なく今は全く出品していません。今後も多くの出品は考えていないのですが、記載にはへの ここからの登録方法（画面遷移）は下記の4パターンに分かれます。それぞれに応じた画面遷移資料を準備しておりますので、リンク先からPDFにてご確認ください。 ※個人事業主は開業届がある場合は［法人］、無い場合には［個人］としてお考えください。 と書かれています。 個人で開業届はしていないのですがPayoneerへの個人での登録は可能でしょうか? 「Business」から「Individual」にダウングレードされる場合は、Managed Payments登録前にしかアカウントタイプを変更することは出来ません。 という内容をeBayJapanのページ?で見たので困っています。 どのようにすれば良いでしょうか? よろしくご返答お願いいたします。

ebayからメールが来ないのですが、どうしたらよろしいでしょうか。

個人事業主 届けあり 口座なし 賃借人名義の公共料金請求書とは 何を提出するのですか？

個人事業主 届けあり 口座なし 登録されたお名前が銀行口座のお名前と一致しません。銀行口座の名義が別の株主の場合は、以下のいずれか1つを選択してください。 ということで追加の書類提出を求められました。 出金口座は楽天銀行の個人用です。 株主関係の書類は用意できません。 何を提出したらいいのでしょうか？

先ほどebayアカウントで電話番号を変更し登録し直しました。そのすぐ後にPayonnerに新規登録してもは問題ありませんか？

個人事業主 届けあり 口座なし 企業の住所確認の書類は何を提出したらいいのですか？ 個人事業主のため開業届しかありません。

payoneerへ携帯番号に送られてきたコードを記入してもつぎにすすめないが、、わたしの携帯がないので次にすすめないのですか？

はじめまして佐々木と申します。Payoneer登録で質問させていただきます。現在開業届ありの個人事業主です。登録の際、法人登録になるのでしょうか？　もし法人の場合、登録証明書、組合契約書、営業許可証等の書類がありません。どの様にすれば良いのでしょうか？　また書類を送る際、運転免許証、パスポート、住民票等の写真を撮って添付する形になるのでしょうか？　よろしくお願いいたします。

イーベイジャパンからは、6月3日に6月28日までに手続き完了願いますとメールが来ましたが、イーベイからURL付きのメールが来ないので手続きが出来ません。これから来るのでしょうか？

日本での受け取りではなくドルで受け取りたい場合は添付の通りの操作でよろしいでしょうか？　またその際は手数料などかかりますか？　日本円の方が手数料がかからないなどあるのでしょうか？　受け取り銀行は住信SBIネット銀行で考えております。　

私のアカウントはeBay(US) サイトで登録しましたが、今回のManaged Paymentsに際してeBay Japan から来た案内メールでの下記の文言の意味がわかりません。 「Managed Payments登録前にご確認ください あなたは eBay(US) サイトでeBayアカウントを登録しました。 ※登録した国によりManaged Paymentsの登録案内URLが変わってくるため、お知らせしております。」 「お知らせしております」だけで、何の指示もないのでどうすればいいのかわかりません。 「登録案内URLが変わってくる」とはどういうことでしょうか？来た案内メールの中には「Managed Paymentsの登録はこちらから」というリンクがありますが、ここではなくどこか別のリンクから登録せよということでしょうか？そうだとしたらそのリンクが見当たりませんが。。日本国内でアカウント開設した他の人たちと何か違うことをしないと、あるいは違うリンク（サイト）からManaged Payments の登録をしないといけないのですか？ご教授お願いします。

ペイオニアの登録及び連携についての案内がebayから来ていません。どうしたら良いでしょうか？

私はまだ副業として個人で現在eBayで販売しております。 古物商の免許証を取得したためeBayジャパンへサポート登録をしました。 このときにeBayジャパンへ登録しサポートを受けるためには、eBayのアカウンが個人アカウントではなくビジネスアカウントである必要がありビジネスアカウント変更しました。 この際は特に法人や個人事業主の証明書等は求められませんでした。 そのためeBayのアカウントは現在ビジネスアカウントですが、個人で開業届もしていない状態で副業としてやっております。 今回Payoneerの口座はまだ持っていないためManaged Paymentsから、Payoneerの口座登録画面へ画面が遷移しました。 この登録画面でeBayのアカウントがビジネスアカウントのため、自動的にPayoneerの口座も法人になっております。 法人格の選択項目にて「私営」を選択すれば、Payoneerの口座開設確認書類で法人の確認書類は求められないのでしょうか。 個人でやっているため開業届等はまだ提出してないため、「登録証明書」「登記簿謄本」「組合契約書」「納税証明書」「営業許可証」などの書類はないため提出できません。 まとめますと法人格で「私営」を選択すれば法人アカウントであっても、個人と同様な提出書類でPayoneerの口座開設が可能なのかどうかを教えて下さい。

登録の際「first name in local language」に名前をローマ字入力しているのですが、受け付けらず先に進むことが出来ません。last nameの苗字は大丈夫そうなのですが。何故でしょうか。

※注意: 「Business」から「Individual」にダウングレードされる場合は、Managed Payments登録前にしかアカウントタイプを変更することは出来ません。 上記の説明を読まずに、 開業届を持っていないのに[Business」から「Individual」にダウングレードしないで登録終了させてしまいました。 開業届を持っていないし用意することもできないので いちどすべて登録を消してやり直すことなんてできるのでしょうか？

Sync your eBay and Payoneer profilesというページまで進んだのですが、「Continue」を押したところ、 「We're unable to link this Payoneer account, Please link a Payoneer account owned by you that shows your age is over 18 years and under 20 years」 と表示されました。 これは何が原因なのでしょうか？ 私のebayアカウントには Date of birth xxxx2018 Nationality Japan と表示されております。 生年月日がおかしいのでしょうか？ ご回答をお待ちしております。 Best Regards,

Payoneer ペイオニアサインアップ＞ セキュリティー詳細ステップ 3/4＞ 正式代表者のID（身分証明書）＞ 現地語での名の欄がありますが、 私、漢字一文字です。 漢字一文字で入力すると、「この項目は2文字以上で入力してください」 のエラーとなります。 対処法を教えて下さい。

企業確認書類について質問お願いいたします。 個人事業主としてペイオニアの法人アカウントの登録手続きを行っています。 企業確認書類として、開業届を添付して提出しましたが、 「残念ながら、お送りいただいた書類の種類が、当社がお願いしていたものと異なります。」 とのご連絡を頂きました。 個人事業主として法人アカウントを登録するために必要な企業確認書類について、具体的にご教示お願いいたします。 また、開業届は税金書類になるのでしょうか？ よろしくお願いいたします。

本人のデビットカード、クレジットカードの登録が締め切りまでに間に合わない場合、一旦本人以外（家族等）のカードを登録することはできますでしょうか。 また、本人のカードが準備出来次第、後日変更することは可能でしょうか。

2枚目の登録画面でSend Codeから受け取ったVerification Codeを入力してもエラーになります。ロックされているのでしょうか・

ebayの登録名義は私で妻の開業届けでBusiness登録したいのですが、可能でしょうか？ 難しい場合、最初はIndividualに登録、開業後Businessに変更したいと考えています。 この場合、Individual登録口座を解約してBusinessに新規登録する流れであっていますか？

メールボックスを整理しておらず、Managed Paymentsの登録依頼メールが送信されてきたかどうか分からない状態です。 メールを再送して欲しいのですが、可能でしょうか？

ご担当者　松本様 お忙しいところご対応頂きありがとうございます。 以下アドバイス頂いたものに対しての結果です。 １，ブラウザの変更 　　現在使用されているブラウザと別のブラウザにて手続きを進めて頂く 　　A,最初に試しました。効果なし。（クローム、IE、エッジ） ２，電話でコードを確認 　　認証コード表示欄で30秒のカウントが終了した後に「電話をする」という 　　オプションがでますので、そちらからお試しください。 　　※英語の音声でコードが案内されます 　A,最初に試しました。効果なし。 関連性は不明ですが、別のcellar様でメールアドレスを変更して エラーが解消したというお声もいただいております。 A,電話番号の認証コードエラーです。メールは関係ないです。 「Payonnerお問い合わせ窓口」 https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/ask/l_id/14 A,まったく関係ない英語の定型文が送られてくるだけです。何の解決にもなりません。 申し訳ありませんが、このままでですと前に進めませんので松本様が対応できないのであればペイオニアのご担当者様をご紹介頂けませんか？仮に外国人の方でもメールであれば対応できます。現状では解決できません。もう御社でも対応できない案件ではないですか？このままでは時間のムダですのでペイオニアのご担当者様をご存じなら早くご紹介お願い致します。