伊東様
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口川上でございます。
投稿内容について弊社にてPayoneerに確認させて頂きます。
確認にお日にち頂戴しますこと何卒ご了承くださいませ。
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その他ご不明な点につきましては下記URLでもご案内しておりますのでご参照下さい。
▶「Managed Payments最新情報（日本語）」
https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments-info
→私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
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MP専用窓口川上でございます。
確認にお時間を頂戴し誠に申し訳ございません。
下記にpayoneerからの返答を添付します。
公共料金の請求書の写しですが、ご本人のものが無くても苗字が同じ家族の方のものであれば審査可能です。
また、マイナンバーは不可となりますが、住民票でも問題ございません。
何卒宜しくお願いいたします。
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伊東 様
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口 新見でございます。
住所の確認が必要なため住民票をお願いします。
”You've successfully registered for eBay to manage your payment” となっているとのことなので、恐れ入りますがPayoneerからのメールを今しばらくお待ち頂き、その後書類を提出して頂くようお願いいたします。
→私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
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ここでのサポート新見様のアドバイス通り、住民票の写しという事で、住民票をおくりましたが、”不明瞭または判読不可能です。完全に明瞭で判読可能なドキュメントを再提出してください。”との回答が来ました！ 送付した書類を確認しましたが、しっかり住所、名前、取得した日時も載っています。何に不備があったのかわかりません。そもそもペイオニアのサイトからは添付書類を選べる項目は３つの項目しか選べず、住民票という欄はございませんでした。ですから、一番上の賃借人名義の公共料金請求書を選び住民票を送りましたが、このやり方に問題があったのでしょうか？ しかしどこを選べばいいのかわかりません。 至急調べしてご教示お願いします。
伊東 様
お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
MP専用窓口 川上でございます。
お客様のご状況についてこちらでも確認した上で、改めてご連絡させて頂きます。
恐れ入りますが、確認にお日にちを頂戴します場合がありますことを何卒ご了承くださいませ。
＊こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。
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