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Managed Payments 過去Q&A

個人でPayoneer口座無し

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

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回答募集

Payoneerの新規認証について

お世話になっております。 先日6月7日(月)にPayoneerに新規登録をしました。 3営業日以内に連絡しますとのことでしたが、今現在まったく連絡がありません。 6月11日(金)→4営業日目←にメールで問合せしましたが「5営業日以内に連絡します」とのことです。 電話連絡をしようとしましたがログインできませんので電話連絡はできないようです。 ようやくWeb上で調べた電話番号にかけることができましたが、終日話し中でまったくつながりません。 eBayへの紐づけ期限までそう長くないのでとても焦っています。 Payoneerは金融機関ですよね? Paypalには手数料などの多少の不満はありましたが10年以上利用して信頼していました。 緊急時に連絡が取れない金融機関(Payoneer)って信頼できるのでしょうか? 私はどのような対策(行動)を取ったらよいのでしょうか?

回答 7 0
66k
| 2021/06/13 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 Payoneerの新規認証について

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66k
| 2021/06/13 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

6

ebayからは6月25日までに手続きするよう連絡がきていますが、 現在パスポートを取りにいくことができない状態です(病気のため仕事も休んでいます) 6月25日までに手続きできないのですが 日程を延長していただくことは可能ですか? 6月25日以降に、paypayから銀行への移行は可能ですか? お手数おかけしますが、返答いただけますようお願いいたします。

回答 3 0
二宮
| 2021/06/13 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 6

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二宮
| 2021/06/13 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

Submit registration informationでのエラー

Submit requestを押しても、何度もこの状態になり、完了しません。 6月14日 18時までなら、この事象について特設の報告用窓口が設けられていますが、以前、誤って入力してしまったので、ここより報告が出来ない状態です。 Seller HubのPaymentsでは、eBay is managing paymentsがYou've completed 3 of 4 stepsと最後のステップが完了していないことを表しています。 また、Payoneerからつぎのメールが2通届いております。 ① Please verify your email address ② Welcome, eBay seller! Let’s get started. どうか、解決方法をご教示願います。

回答 5 0
西村 徹
| 2021/06/13 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 Submit registration informationでのエラー

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西村 徹
| 2021/06/13 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

アカウントタイプのダウングレードが反映されない

ebayでアカウントタイプをビジネスから個人に変更しましたが、反映がされておらず connect a payoneer account で個人のアカウントタイプが選択できず進めません。 どのようにすれば良いのでしょうか? ご回答をお願い致します 北谷智之

回答 3 0
shokita3
| 2021/06/13 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 アカウントタイプのダウングレードが反映されない

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shokita3
| 2021/06/13 | 個人でPayoneer口座無し
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提出する書類に関して

Payonnerに提出する書類についてですが、免許証と住民票の住所が違っていても問題ありませんか。

回答 2 0
ストラーダ
| 2021/06/13 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 提出する書類に関して

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ストラーダ
| 2021/06/13 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

サブアカのMP登録について

メインアカウントのMP登録は完了しています。 (ぺイオニアに提出書類が未だ審査中) サブアカウントのペイオニア紐付け申請は6/18までなのですが メインアカウントで申請したぺイオニアアカウントのIDを紐づけるのですか? ぺイオニアのIDはあるのでサブアカのMP登録の最初で「ぺイオニアアカウントを持っている」ということで進めていくのでしょうか?

回答 1 0
ハルマ2011
| 2021/06/14 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 サブアカのMP登録について

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ハルマ2011
| 2021/06/14 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

出品制限

ebayから、まずはManaged Payments("Yes, sign in")からのの登録しろとメールがきていますが、ID (身分証明書) の写し を期限までに手にいれられません。 ・期限までに登録しないと<出品制限がかかります>とありますが。 すべて出品できなくなるのですか?一部のみ出品できなくなるのですか?顧客とのメールのやりとりもできなくなるのですか? ・IDを飛ばして、まずは登録のみするという方法はありませんか?

回答 1 0
二宮
| 2021/06/14 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 出品制限

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二宮
| 2021/06/14 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

Payoneerの登録が進まない

Payoneerのアカウント開設までは進めたのだが、その後ログインしようにもユーザー名かパスワードが違うとログインができない。パスワードを間違えたのかと再度パスワード設定しようにも、メールが受信されず先に進めない。 また、eabyの方から紐付けしたくとも添付写真のような画面になり先へ進めません。 18日までの登録が間に合わなそうだが大丈夫でしょうか? 早急な対応をお願いします。

回答 2 0
大木早百合
| 2021/06/15 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 Payoneerの登録が進まない

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大木早百合
| 2021/06/15 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

Payoneer サインアップ時、Send code invalidエラーの件

Payoneer サインアップ時、Send codeをクリックし、 携帯の送信されたcodeを正しく入力しますが、 何度やっても "invalid code Try again" にになります。 (状況) 6/14に行い、何度かcode間違えもありましたが、 正しくcode入力しても、"invalid code Try again"のエラーになります。 6/14は、再三トライし、エラー回数が多すぎて ”一時間後に再度行ってください”のメッセージがありました。 様子見の為、6/15にもう一度正しくcode入力を行いましたが、 "invalid code Try again"のエラーになります。

回答 3 0
FUJIPON5
| 2021/06/15 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 Payoneer サインアップ時、Send code invalidエラーの件

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FUJIPON5
| 2021/06/15 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

ステップ4が進まない。

掲示板にも案内があったが、 4. Submit registration info」において「 submit request」ができず先に進めないエラー 内容を何度も確認したがなぜ進めないかわからない、18日までという期日があるので早急に解決したい。

回答 1 0
sakura
| 2021/06/15 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 ステップ4が進まない。

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sakura
| 2021/06/15 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

ペイオニア紐付け

4つのステップが進まず、画像のエラーがでた。 審査中に2,3日かかったら18日の期限がきてしまう。 どうしたら良いでしょうか?

回答 1 0
sakura
| 2021/06/15 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 ペイオニア紐付け

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sakura
| 2021/06/15 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

確認書類提出について

お世話になっております。 6月10日にパスポートを受け取り、その日のうちにManaged Payments以降手続きフローの1まで完了しました。Paymentにアクセスしてみると”You've successfully registered for eBay to manage your payments”の文言が表示されていることから出品制限はかからないと理解しています。 しかし、その後数日経ちますがPayoneerからメールが無くフロー2の確認書類提出と審査の段階に進むことができません。 このままPayoneerからのメールを待っていればいいのでしょうか?それともこちらから何らかのアクションが必要でしょうか? ご回答よろしくお願いします。

回答 1 0
HUY
| 2021/06/15 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み 確認書類提出について

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HUY
| 2021/06/15 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

Payoneerアカウントを誤った登録タイプで開設

eBayでは、businessアカウントにて、販売活動をして来ました。しかし、個人事業主として、開業届をしていません。御社の情報等を拝見し、どうやらebayにて、アカウントをindividualにダウングレードせずにペイオニアのアカウントを個人事業主として法人登録し、完了してしまった様です。現在は、パスポートは承認され、企業活動情報証明書で審査中のまま動きがありません。銀行口座に関しても要行動との表示があります。解決策として、誤って登録してしまったペイオニアの法人アカウントを一旦閉鎖し、改めて個人アカウントで登録し直したく考えておりますが、この判断は正しいでしょうか?ま

回答 3 0
ペイオニアユーザー
| 2021/06/15 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 Payoneerアカウントを誤った登録タイプで開設

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ペイオニアユーザー
| 2021/06/15 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

口座名義について

お世話になっております。 私は、個人事業主です。 payoneerの登録の際に「企業名」をebayのアカウント名を登録してしまい、銀行口座名義が違うとの事で、株主名簿の書類を提出するようメールが届きました。 何度も、payoneerに企業名を個人名に変更して欲しいと依頼しましたが、返信がなく、再度、開業届と青色申告承認申請書を提出したら、6/5に登録手続き中と返信をいただきましたが、未だにセラーハブ画面の青枠に「 Please go to Payoneer and login to your account to see what is needed to verify your account. Update account details」 の表示が消えません。 Managed Paymentsの登録は済んでいるようですが、payoneerの銀行口座が審査結果待ちになっているからだと思いますが、このままでいいのか不安です。 このまま、連携が終了するまで待っていればいいのでしょうか? 何かする事があれば、ご指導宜しくお願い致します。

回答 1 0
吉田 悦子
| 2021/06/15 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 口座名義について

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吉田 悦子
| 2021/06/15 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

現在のステータス

ebayから招待メール⇨register から登録した 紐づけ設定まで完了後、審査に提出するメールが来ず 待っている状態ですが、僕は紐づけ成功していて、提出書類を出しての連絡待ちであってますか?

回答 1 0
ピットブル
| 2021/06/16 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 現在のステータス

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ピットブル
| 2021/06/16 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

案内メールがこない

payoneerの移行が6月中と聞いているが、案内のメールがいまだに来ないのです。大丈夫でしょうか?

回答 1 0
丸山 麻美子
| 2021/06/16 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 案内メールがこない

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丸山 麻美子
| 2021/06/16 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

アカウントの変更について

Payoneer登録前にアカウントを変更したいと思っております。 現在eBay内での登録は個人アカウントなのですが、個人事業主で開業届も保持していることから今回法人アカウントに変更したいと思っております。 editが表示されずアカウントを変更できない場合、Managed Paymentsのページから"個人アカウントで続行しますか"との表示が出るとのことですが、その表示がでてこず、そのまま登録内容の画面に入ってしまいます。 また、不思議な点は、この時に右側にeBay account detailsと表示されているのですが、Account typeがBusinessと表記されている点です。 実際はBusinessで登録しておりません。 Personal informationを確認してもAccount typeはIndividualとなっております。 このまま無視して登録を進めてしまって問題ないのかおうかがいできればと思います。 そのまま進めてしまって問題ない場合、"Type of business entity"は個人事業主(開業届のみ有り)はどれを選択すればよいかもおうかがいできればと思います 宜しくお願いいたします。

回答 3 0
Hiro
| 2021/06/16 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 アカウントの変更について

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Hiro
| 2021/06/16 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

payoneer登録時の身分証明書

payoneerの一番最初の登録時、運転免許証、パスポート、マイナンバーカードがない場合とうすれば良いですか。 マイナンバーカードの通知カードの番号じゃだめでしょうか。 登録したあとの身分証明書も、該当するものを持ってないのですが、住民基本台帳カードじゃだめでしょうか。 有効期限内の写真付きカードで、機関などへの登録時はいつも住民基本台帳カードを使っています。

回答 3 0
りるぼう
| 2021/06/16 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 payoneer登録時の身分証明書

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りるぼう
| 2021/06/16 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

6月16日時点で、まだ移行の案内メールが届いていません

様々な情報から移行は6/18日までとのことですが、6/16日の午後の時点でも移行案内のメールが届いておりません。まだ販売実績がないからでしょうか? また、案内が来ないまま6/18日を経過してしまった場合、どう対処していけば良いのでしょうか?

回答 1 0
大木英明
| 2021/06/16 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み 6月16日時点で、まだ移行の案内メールが届いていません

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大木英明
| 2021/06/16 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

Business→Individualに関して

アカウントタイプをBusiness→Individualに変更しました。 ところが、1. Connect a Payoneer accountのフェーズのアカウントタイプがBusinessのままになっている為先に進めません。どうすれば良いですか? この事は先週、Managed Payments エラー送信フォームより問い合わせたのですが返信が無い為再送します。 又、現実的に考えると6月18日に間に合わないと思ってます。 仮に間に合わなかった場合、現在出品しているアイテムは強制削除されると伺いました。本当ですか?

回答 1 0
KH
| 2021/06/16 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 Business→Individualに関して

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KH
| 2021/06/16 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

名義について

eBayアカウント名義とクレジットカード名義と銀行口座と開業届名義は一致していなければなりませんか?

回答 1 0
Toyo
| 2021/06/16 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 名義について

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Toyo
| 2021/06/16 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

口座変更

eBayアカウント名義と紐付けまで行きましたが 法人口座を個人口座に変更したいのですができますか? また期限の6月18日に間に合わなかった場合どうなりますか?

回答 1 0
Toyo
| 2021/06/16 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 口座変更

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Toyo
| 2021/06/16 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

step3の「クレジットカード登録」がうまくいかない。

payoneerの登録操作において、step2まで進み、数字8ケタより成る「アカウント」も提示されました。アルファベットと数字による8ケタのコードも提示されました。(ちなみに、そのコードの意味は全く理解しておりませんが、「保存せよ」との指示に従い、保存もしてあります。) step3 のクレジットカード登録において、入力した諸々の数字に誤りはないはずなのですが、「このカードはサポートできない。他のカードを」との アナウンスになってしまいます。自身が所有するクレジットカードはこの1種のみ。どうすればstep3 をクリアできるのか、見当がつきません。 ご指南くださいますよう、何卒よろしくお願いいたします。

回答 1 0
藤本 二郎
| 2021/06/17 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 step3の「クレジットカード登録」がうまくいかない。

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藤本 二郎
| 2021/06/17 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

ebayアカウントタイプをbusinessをIndividualに変更しましたが、payoneerへ登録できません

ebayアカウントタイプをbusinessをIndividualに変更しましたが、payoneerへの登録時にbusinessのままとなっており登録ができない。どの様にすればいいでしょうか>

回答 1 0
imaima
| 2021/06/17 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 ebayアカウントタイプをbusinessをIndividualに変更しましたが、payoneerへ登録できません

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imaima
| 2021/06/17 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

payoneerの問い合わせ電話番号ご存知の方いらっしゃいますか?

payoneer登録しようとしていて、payoneerから送られてくるコードを入力してもエラーになります。 コードがSMSで届く時と届かない時がありますが、届いた場合も何度やってもinvalid code(無効なコード)と出ます。 payoneer 03-4578-1755に電話していますが、何十回かけても話し中で切れてしまいます。 この他の問い合わせ先をご存知でしたら、どなたか教えてください。

回答 5 0
ks
| 2021/06/17 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 payoneerの問い合わせ電話番号ご存知の方いらっしゃいますか?

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ks
| 2021/06/17 | 個人でPayoneer口座無し
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