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Managed Payments 過去Q&A

2021/06/17 15:50

回答募集 payoneerの問い合わせ電話番号ご存知の方いらっしゃいますか?

payoneer登録しようとしていて、payoneerから送られてくるコードを入力してもエラーになります。

コードがSMSで届く時と届かない時がありますが、届いた場合も何度やってもinvalid code(無効なコード)と出ます。

payoneer 03-4578-1755に電話していますが、何十回かけても話し中で切れてしまいます。

この他の問い合わせ先をご存知でしたら、どなたか教えてください。

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2 件の回答 (新着順)
shao
2021/11/16 18:30

ksさん 
突然失礼します。
ksさんのこちらの投稿を見たのですが、私も今その状況になっています。
何回コードを送っても無効になり、問い合わせもログインしないとできないため連絡手段がなく困っています。
ksさんは解決されましたか?
されている場合は教えていただきたいです助けてください。

ks 様
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口 新見でございます。

下記のStep2をご参照ください。
「携帯電話番号の認証が通らない方」がお客様に該当するかと思われますので、Managed Paymentsページの(“No, help me create one”)登録プロセスから新にPayoneerアカウントをご開設ください。

https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/qkedox54g4hsuyhi

*こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

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ks
2021/06/18 09:48

新見様

ご回答ありがとうございました。

そうです。「携帯電話番号の認証が通らない方」です。

>上記の理由でPayoneerのアカウント開設が進まない方は、各自のManaged Paymentsページの(“No, help me create one”)登録プロセスから新にPayoneerアカウントをご開設ください。

ここ↑から入って携帯電話に送られてきた6桁のコードを何度も入れてNEXTボタンを押す を何度も繰り返しましたが、invalid code. try again と表示されます。

Payoneerに問い合わせたいのですが、電話がつながらないので困っています。

ks
2021/06/18 10:17

https://community.payoneer.com/en/home/leaving?allowTrusted=1&target=https%3A%2F%2Fpayoneer.custhelp.com%2Fapp%2Fask%2Fl_id%2F1%2F

を見つけて英語で問い合わせようとしましたが、下のcontact usのリンクも機能しません。

ks 様

MP専用窓口 松本でございます。

この度はお手数をお掛けし申し訳ございません。
お客様のご状況についてこちらでも確認した上で、改めてお連絡させて頂きます。
恐れ入りますが、確認にお日にちを頂戴します場合がありますことを何卒ご了承くださいませ。



*こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

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