eBay サポートチャンネル

Managed Payments 過去Q&A

法人でPayoneer口座有り

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

ユーザー画像
解決済み

書類審査について

6/6審査中から一行に進みません。payoneerに問い合わせもよくあるご質問(FAQ)に進んで一般的な自動返信しか返って来ません。個人的に詳しく確認出来ないでしょうか?ebayのセラーハブには、you've successfully..の文字は出てきています。

回答 3 0
SAN
| 2021/06/23 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み 書類審査について

ユーザー画像
SAN
| 2021/06/23 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

連携成功後ダウングレードしたアカウントをビジネスに戻すことは可能?

お世話になります。 法人(個人事業主)でebayとpayonnerにアカウントがありましたが 一向に登録が進まずなにをやってもエラーばかりでした (何度も質問にお答えいただいたのですが解決せず) 問い合わせのお返事を待ち期限切れを迎えてしまうのを避けるため ebayのアカウントをビジネスから個人にダウングレードし、 新しく個人でPayoneerのアカウントを作成したところ ようやくmanagement paymentsが成功しました この後、ebayとpaymentsの個人をビジネスへアップグレード することは可能でしょうか? 開業届も提出しております お忙しいところ恐縮ですがお返事いただけますと幸いです よろしくお願いいたします

回答 1 0
rrr
| 2021/06/22 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み 連携成功後ダウングレードしたアカウントをビジネスに戻すことは可能?

ユーザー画像
rrr
| 2021/06/22 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

既存アカウント

お世話さまです!! 以前開設した個人Pioneer アカウントの件でカスタマサポートより回答が届きました。個人アカウントはそのまま残して置いても大丈夫と有りますが、カメラ教室の紹介で開設したもので躊躇してます。( 副業やその他でもこの先カメラ出品はメイン活動ともなっており) 現在の法人アカウント登録に引き続き支障なければそのままにして≪この時期にお手数かけてしまう関係でも≫ 残して置いても良いようですが…スミマセン確認、ご指導のほう宜しくお願い致します。 現在法人アカウント登録で Paioneer の書類提出待ちですが、必要書類準備の動画を一回拝見したまま見当たらなく。 こちらパスポート、開業届、住民票 (公共料金請求書も) をスキャンして準備済みです。追加書類の有無等確認したく該当する動画等ありましたら、兼ねて提供して頂けると有難いです。よろしくお願いいたします!!

回答 4 0
安藤真澄
| 2021/06/20 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み 既存アカウント

ユーザー画像
安藤真澄
| 2021/06/20 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

Managed Payments登録のRegister Nowを押すと、先に進めない。

Managed Payments登録に関して質問させてください。 メールの通知が来て、「Managed Paymentsの登録はこちら」より進めると、最初にeBay is managing payments「Register Now」というボタンがあると思います。 それをクリックすると、”We're inviting sellers to the new managed payments program in stages. We're sorry you can't sign up today.”という表示が出てきて、そもそも前に進めません。 eBayカスタマーセンターに問い合わせても、登録のメールが来るまで待ってくれと言われるだけで、登録を催促するメールは何度ももらっています。 eBayは昔から登録しており最近はあまり取引がありませんが、至って正常なアカウントだと思います。 この場合、どうすればよいか教えていただければうれしいです。

回答 5 1
たかたか
| 2021/06/19 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み Managed Payments登録のRegister Nowを押すと、先に進めない。

ユーザー画像
たかたか
| 2021/06/19 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

managed payment フェイズ①まで、完了しているのですが、手数料などセラーの売り上げによって変わってくるときいております。

個人事業主で開業届をもっております。 managed payment フェイズ①まで、完了しているのですが、手数料などセラーの売り上げによって変わってくるときいております。 managed payment に変更後のイーベイに支払う手数料の変更を教えてください。 urlを張り付けて返信してくださってもかまいません。

回答 1 0
藤田典子
| 2021/06/19 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み managed payment フェイズ①まで、完了しているのですが、手数料などセラーの売り上げによって変わってくるときいております。

ユーザー画像
藤田典子
| 2021/06/19 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

ebay (ビジネス個人事業主 屋号なしの届有) 、Payoneer (個人事業主 法人口座)の場合

質問をさせて頂きます。 MPの登録に苦慮しております。 下記が現在の状況です。 【ebay】 ・個人事業主 (開業届あり(電子届なので印無)、屋号なし) ・ビジネス登録 【Payoneer】 ・個人事業主 ・法人口座 【問題】 eBayとPayoneer連携後のebayの登録名とPayoneerの 銀行口座名が一致しないとの事で登録完了できず。 Payoneerから追加書類の提出を求められる その中で、株主名簿、法人銀行口座の提出を求められるが、 個人事業主のため進めず。 この時点で、Payoneerサポートへ連絡。 Payoneerサポートから、株主名簿は開業届で対応可能との 事だったが、屋号が記載されていない為に登録はできないとの事。 また開業届に屋号と氏名があり、それがPayoneerの情報と一致しないと いけないとの回答。 またebay側で登録名の変更とPayoneerとの連携を解除してもらうように 伝えてくださいと返答もあり。 ebay側にてまずは対応をおこなってもらわないと対応ができないとの事。 しかしebayにメールで問い合わせると、登録名は個人名(開業届と銀行口座名と一致)になっているとの事。 さらにそのメールからこちらのサイトがMP案件の 一括窓口のと事で、質問させていただいております。 2点質問があります。 1, ebayとPayoneerとのアカウントの連携を解除するとはどのようにおこなうのでしょうか。 2, こちらの質問者様でも同様な内容をお見受けしますが、なぜ私の場合は、  屋号なしの家業届けでPayoneerは受けつけていただけないのでしょうか。  なにか方法がありますでしょうか。(問い合わせたのは6/15です) 以上、よろしくお願い致します。

回答 1 0
あまべい
| 2021/06/17 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み ebay (ビジネス個人事業主 屋号なしの届有) 、Payoneer (個人事業主 法人口座)の場合

ユーザー画像
あまべい
| 2021/06/17 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

payoneer支払い確認について

先日以下のようなメッセージをebayからいただきました。 恐らくこれでebayとpayoneerの紐づけが完了し支払いもpayoneerに今後支払われるかと思います。 その後いくつか商品がうれましたが、payoneerには売り上げの表示がされず、もちろんpaypalにも売上は表示はありません。 これは、ebayで売上が発生するとそこから2営業日以内にpayoneerに売上表示がされ、そこから資金の運用が可能になるという事なのでしょうか? それともpayoneerやebayでの登録に何か不備があるということでしょうか? 理解が乏しくお手数をおかけしますが、ご回答の程よろしくお願いします。 Congratulations! eBay is now managing payments for your account. Your listings have been updated to reflect the new ways buyers can pay. Remember here’s what you can expect when eBay manages payments: Convenient payouts: You get paid directly to your Payoneer account, not your PayPal account. We will initiate payouts within two business days of payment confirmation. You may choose to receive available funds to your Payoneer account weekly or daily, as funds are available. Simplified fees: You will pay an updated final value fee, consisting of a category-based percentage of the total amount of the sale (including shipping, taxes and any other applicable fees), plus a fixed fee per order.1 If you are a registered business, see fee details for business sellers. Final value fees are deducted at the time of sale. Your other eBay selling fees and expenses will also be collected from your In Progress and Available funds and the rest will be paid out directly to your Payoneer account. You can cover the costs of expenses such as refunds, claims or disputes from your on-file credit or debit card when your available and pending funds are not sufficient to cover the refund amount. You will not pay any payments processing fees to PayPal. One place to sell and get paid, all on eBay: A single source for fees, customized reports, refunds, simplified protections, and dedicated support. More ways for buyers to pay: Credit, debit and gift cards, Apple Pay, Google Pay, PayPal, and PayPal Credit.

回答 2 0
イチロー
| 2021/06/17 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み payoneer支払い確認について

ユーザー画像
イチロー
| 2021/06/17 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

エラー申請

エラー申請して1日待ってみましたが何も回答がありません。 又、自分でも(ステイタスが個人に変更したのにビジネスのアカウントのままになってる)確認しましたが何も変わってません。 いつ、どのようにしてこのエラーは改正されるのでしょうか? また、個人に変更されるのでしょうか?それともビジネスのままなのでしょうか? ebayのアカウントが個人に変更されて、ペイオニアのアカウントが解約されなければ連携できると思うのですが、エラーのことは知らなかったので、ペイオニアの個人アカウントを解約申請中です。ペイオニアからは、5日間ほど何も回答がない状態です。解約しない方がいいのでしょうか? あまりにも複雑になってきた為わかりにくいとは思いますが、よろしくお願い致します。

回答 1 0
グッチ
| 2021/06/16 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み エラー申請

ユーザー画像
グッチ
| 2021/06/16 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

eBayオーストラリアでのmanaged payment登録について

お世話になっております。 eBayオーストラリアのアカウントのSeller Hub上で「Continue Registation」のボタンが出ています。 「Select business type」を行い、次の「Update account info」にて、登録住所の国がオーストラリアになっていることに気づき、「Registration name, address」を日本に変更しました。 (もとより「Business address」の登録は日本でした。) その後再度「Continue Registation」をクリックしたところ、以下のエラーメッセージ表示され、次に進めません。 We're inviting sellers to the new managed payments program in stages. We're sorry you can't sign up today. ①待機していれば今後invitationをいただけるのでしょうか? ②eBayアメリカでは25日までに登録するようにmanaged paymentの登録案内が届きましたが、オーストラリアのアカウントには案内が届いておりません。 オーストラリアでも25日までが登録期限になりますでしょうか? ご教授くださいますようお願いいたします。

回答 3 0
呉竹 花子
| 2021/06/15 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み eBayオーストラリアでのmanaged payment登録について

ユーザー画像
呉竹 花子
| 2021/06/15 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

eBAYのサブアカウントについて

8桁のPAYONEERアカウントを取得等を行い、現時点での作業は終わって入ると考えております。 サブのeBAYアカウントは電話のVERIFYエラーのために、放置しております。 ただし、メインアカウント一本で二つのeBAYを管理できるように見えますので 連絡待ちで良いと考えております。 PAYONEERにアクセスするときには、メインIDのメルアドとPASSwordを使ってアクセスするため、サブのメルアドを入力する必要がありませんが、2IDを 一つのPAYONEERアカウントで管理できるのですね。  

回答 1 0
さくらい
| 2021/06/15 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み eBAYのサブアカウントについて

ユーザー画像
さくらい
| 2021/06/15 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

eBay UK

eBay.com(US)にてPayoneerアカウント連携登録を完了致しました。 eByaUKにもアカウントを所持しておりますが、USと同じPayoneerアカウントでeBayUKアカウントに連携登録をしてよいでしょうか? よろしくお願い致します。

回答 1 0
nom
| 2021/06/12 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み eBay UK

ユーザー画像
nom
| 2021/06/12 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

確認書類提出

お世話になってます。 payoneerから確認書類提出の依頼が来て送ったのですが 所有者名義の公共料金請求書の住所記載があるものがなく住民票を添付したのですが2021年6月7日から審査中でずっと止まってます。 登録時に記載した住所の番地は6-22-2のように数字ですが 住民票に記載されてる番地は6丁目22番地の2のようになってるので記載内容に相違があると判断されて止まってるのでしょうか? このまま登録はできていくのか心配です。登録変更期限は6月25日です ご返答よろしくお願いします。

回答 1 0
GROWZ
| 2021/06/12 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み 確認書類提出

ユーザー画像
GROWZ
| 2021/06/12 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

eBayクレジットカード登録変更の可否について

いつもお世話になっております。 「セラーへの課金が発生したケースのためのクレジットカードもしくはデビットカードの登録」について、ここで登録したカード情報は後日、managed payment登録期限後などに変更することは可能でしょうか? 来月以降に新しいクレジットカードを取得予定のため、変更の可否をお教えください。 どうぞよろしくお願いいたします。

回答 4 0
呉竹 花子
| 2021/06/11 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み eBayクレジットカード登録変更の可否について

ユーザー画像
呉竹 花子
| 2021/06/11 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

自宅と店舗の住所の違い

主人が個人事業主で仕事をしています。 ebayは私が一人で作業をしていますが個人事業主なのでPayoneerもビジネスで登録しました。 ebayも今回ビジネスに変更してManaged Paymentsも手続きを進めました。 順調に進んでいてPayoneerから書類の準備をもうすぐ始めてくださいと 連絡が来ています。 書類の確認をしていると法人所在地の確認書類と書いてあるのですが 開業届の住所と私がebayで登録している住所は自宅で同じですが 現在の主人の店舗は移転しています。Payoneerにはその現在の店舗の住所を 登録していましました。 商品の発送などはebayに登録している住所が正しいです。 どうすれば良いでしょうか? このまま違う住所ですが進めて問題はないのでしょうか? よろしくお願いします。

回答 2 0
向井文江
| 2021/06/10 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み 自宅と店舗の住所の違い

ユーザー画像
向井文江
| 2021/06/10 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

クレジットカードについて

登録出来るクレジットカードは法人の場合は、法人名義のものでないと、登録は不可でしょうか? 他の方の質問でご家族名義でも良いので、vizaかMasterカードと回答がありましたが、アカウントと同じ法人名義でなく、個人名義でも問題ないでしょうか? ご確認、よろしくお願い致します。

回答 1 0
MO
| 2021/06/10 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み クレジットカードについて

ユーザー画像
MO
| 2021/06/10 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

payoneerからの回答が18日に間に合わない場合

私はもともとebayはビジネスアカウント、payoneerは個人アカウントで持っていました。今回のマネージドペイメントでpayoneerの法人アカウントを新たに作成しました。 payoneerの入力項目は間違いなく入力したはずですが、銀行口座名が違うとの理由で審査中になっています。確認しましたが口座名は間違っておらずpayoneerに問い合わせのメールを送りました。数日経過しても返事がなく、本日payoneerから返事があり「問い合わせが殺到しているため後日連絡します」との回答がありました。仮に18日までに返事が間に合わなかった場合は私のebayアカウントは出品物を削除されてしまうのでしょうか?payoneerは電話をしても常に通話中で何度かけてもつながりません。twitterなどでも同様のpayoneerと連絡がつかないという苦情が上がっています。

回答 1 0
おくら
| 2021/06/10 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み payoneerからの回答が18日に間に合わない場合

ユーザー画像
おくら
| 2021/06/10 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

複数国のeBayアカウントでの登録方法

お世話になっております。 eBayアメリカとオーストラリアにそれぞれのアカウントを持っております。 この2つのアカウントをPayoneer口座に結び付けたいのですが、どのように登録を行えばよいのでしょうか。 アメリカのアカウントにはmanaged paymentの登録案内が届いておりますが、オーストラリアのアカウントへは案内がきておりません。 さきにアメリカのアカウントだけで登録を済ませてしまって問題がないかどうか疑問に思っております。 登録前に準備すべきことがございましたらお教えいただきたく存じます。 どうぞよろしくお願い致します。

回答 1 0
呉竹 花子
| 2021/06/09 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み 複数国のeBayアカウントでの登録方法

ユーザー画像
呉竹 花子
| 2021/06/09 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

開業届の内容、個人銀行口座などについて

お世話になります。 現在は確認センターで運転免許証と銀行口座が承認済、グローバル決済サービスの~(見切れていて見えません)は 審査中です。 まだ開業届や住民票を提出する案内は来ていません。 4点について教えて下さい。 ①登録情報の企業名に屋号を入力しましたが、実際は勘違いで開業届で屋号を届けていませんでした。Payoneerの画面では削除などが出来ません。 この場合どうしたら良いでしょうか? ②数年前に提出した開業届の住所・電話番号・苗字が、引っ越し・携帯の乗り換え・離婚などで違う場合は住民票などで確認出来ればいいでしょうか?用意するべき書類があれば教えて頂きたいです。 ③また、銀行口座は承認済となっているのですが、登録銀行「口座の種類」を法人口座で登録しました。個人口座なのですが問題なかったのでしょうか? ④現在は添付写真のようになっておりますが、現在上記のような問題があっても6/18の期限後は出品制限対象外という事で安心して良いのでしょうか? よろしくお願い致します。

回答 2 0
花世
| 2021/06/09 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み 開業届の内容、個人銀行口座などについて

ユーザー画像
花世
| 2021/06/09 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

ぺイオニアの登録口座の名前のスペル抜け

今個人から法人に変更をしてebayとぺイオニアを連携さそうとして ステップ2まで進んだのですが、(Sync your profiles)登録口座の担当者の名前のスペルが一文字抜けていて、ぺイオニアには連絡をして変更の書類など を送ったのですが、全然連絡も変更も無いのですが、次のステップに進んでも良いのでしょうか?

回答 3 0
上田恒星
| 2021/06/09 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み ぺイオニアの登録口座の名前のスペル抜け

ユーザー画像
上田恒星
| 2021/06/09 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

法人書類について

ペイオニアで法人登録してイーベイ連動申請中です(ずっと審査中のまま) 個人事業主青紙申請しましたが、消費税還付のみで所得税は初回免除でした。 消費税還付受け取り通知書はありますが。所得税は発生しなかったので納税書はありません。 屋号も申請していません。 ◆還付金受け取り証明だけでも法人登録できますでしょうか? 必要書類は他に何がありますか? ◆審査中のままですがこのままだと6月18日までのイーベイ連動に間に合いません。今後はどのように行動したらよいでしょうか?

回答 1 0
吹上範衣
| 2021/06/05 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み 法人書類について

ユーザー画像
吹上範衣
| 2021/06/05 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

審査について

書類審査してますが、2週間経っても審査中です ぺオニアとイーベイの連動手続きは6月18日までと聞いていますが それまでに連動されなかったら、イーベイは一生できなくなるのでしょうか? ペイオニアに連動未処理の質問していますが全く返答がありません これから、どのような手続きを行えばよいでしょうか?

回答 4 0
吹上範衣
| 2021/06/05 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み 審査について

ユーザー画像
吹上範衣
| 2021/06/05 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

Payoneer確認書類提出と承認プロセスについて

念のため確認したく投稿いたしております。 5月28日にManaged Payments 登録のご案内(期日:6月18日)を頂き早速 30日に「法人(個人事業主)+Payoneer口座あり」にて手続きを進め、添付の状態には無事にたどり着けました。 しかしながらその後のPayoneerさんご指示による確認書類提出プロセスにおいて個人ID(運転免許証)とグローバル決済サービスのアンケートを6月1日に提出したのち現時点まで(3日間)”審査中”となったままでその先(開業届等その他必要確認書類の提出)にすすめない状態となっております。  つきましては念のために以下2点につきご確認頂けますと嬉しく思います。 ① 6月18日までに行わなくてはならない手続きはすでに完了しており出品   制限の心配はない ② 現状、Payoneerさんの書類承認手続きがやや滞っているだけのことで   あり、6月18日は気にせずにPayoneerさんからの次のご指示を待ち以降の   手続きを進めればよい お忙しいところ恐れ入りますが上記認識で誤りないこと、もしくはもし誤解があるようでしたら正しい情報に関しアドバイス頂けますようお願い申し上げます。

回答 3 0
Izumi Int'l
| 2021/06/04 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み Payoneer確認書類提出と承認プロセスについて

ユーザー画像
Izumi Int'l
| 2021/06/04 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

個人事業主でペイオニア個人アカウントと連携した場合について

お世話になっております。 個人事業主なのにManaged Payments登録時にペイオニア個人アカウントとダウングレードしたebay個人アカウントで登録してしまって、今現在、Managed Paymentsが、アクティブになるかどうかebayからの連絡持ちです。 このような状況の場合、ebayから結果の連絡があった後、再度、ebayを個人アカウントからビジネスカウントに戻して、ペイオニアの法人アカウントを新規に作成しなければならないのでしょうか? 個人事業主でペイオニア法人アカウントを新規で作る場合、既存のペイオニア個人アカウントを閉鎖する必要があるらしいですが、受け取った売上金額がペイオニア口座に残っていた場合は、予め閉鎖前に日本の銀行に出金しておかなければ入金額がなくなったりしてしまうのでしょうか? ご存じでしたらご教授頂けると幸いです。 以上、よろしくお願いします。

回答 5 0
mgjdhWhag
| 2021/06/03 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み 個人事業主でペイオニア個人アカウントと連携した場合について

ユーザー画像
mgjdhWhag
| 2021/06/03 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

案内メール

案内メールが来ない状態でPayoneerの口座を開設致しました。 Seller Hub上にManaged Payments登録ボタンもない状態です。 そもそも案内メールが来ないと登録できないと言う事でしょうか? また、案内メールがいつ来るのか教えていただけると幸いです。

回答 1 0
ゴミ
| 2021/06/01 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み 案内メール

ユーザー画像
ゴミ
| 2021/06/01 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

返金

PaypalからPayonnerに移行する時に、販売したアイテムの返金が必要となった場合には、Payonnerに資金がない時には登録したクレカから引き落とされますか? あるいはPayonner口座に入金する事はできますか? (Paypalはできません) これらができない場合はPaypalに当面資金を残しておく必要がありますね。

回答 2 0
Prestige
| 2021/05/31 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み 返金

ユーザー画像
Prestige
| 2021/05/31 | 法人でPayoneer口座有り
  • 51-75件 / 全82件