質問をさせて頂きます。
MPの登録に苦慮しております。
下記が現在の状況です。
【ebay】
・個人事業主 (開業届あり(電子届なので印無)、屋号なし)
・ビジネス登録
【Payoneer】
・個人事業主
・法人口座
【問題】
eBayとPayoneer連携後のebayの登録名とPayoneerの
銀行口座名が一致しないとの事で登録完了できず。
Payoneerから追加書類の提出を求められる
その中で、株主名簿、法人銀行口座の提出を求められるが、
個人事業主のため進めず。
この時点で、Payoneerサポートへ連絡。
Payoneerサポートから、株主名簿は開業届で対応可能との
事だったが、屋号が記載されていない為に登録はできないとの事。
また開業届に屋号と氏名があり、それがPayoneerの情報と一致しないと
いけないとの回答。
またebay側で登録名の変更とPayoneerとの連携を解除してもらうように
伝えてくださいと返答もあり。
ebay側にてまずは対応をおこなってもらわないと対応ができないとの事。
しかしebayにメールで問い合わせると、登録名は個人名(開業届と銀行口座名と一致)になっているとの事。
さらにそのメールからこちらのサイトがMP案件の
一括窓口のと事で、質問させていただいております。
2点質問があります。
1, ebayとPayoneerとのアカウントの連携を解除するとはどのようにおこなうのでしょうか。
2, こちらの質問者様でも同様な内容をお見受けしますが、なぜ私の場合は、
屋号なしの家業届けでPayoneerは受けつけていただけないのでしょうか。
なにか方法がありますでしょうか。(問い合わせたのは6/15です)
以上、よろしくお願い致します。
あまべい 様
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口 山崎でございます。
お客様のご状況に関してご教示頂き誠にありがとうございます。
恐れ入ります。弊社にて確認させて頂きたく存じます。
回答までにお日にちを頂戴しますこと何卒ご了承くださいませ。
その他ご不明な点につきましては下記URLでもご案内しておりますのでご参照下さい。
▶「Managed Payments最新情報（日本語）」
https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments-info
→私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
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