eBay サポートチャンネル

Managed Payments 過去Q&A

個人でPayoneer口座有り

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

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回答募集

グローバル決済サービスのアンケート

8/15にグローバル決済サービスのアンケートに回答し、審査中となっています。 審査はいつ頃に終わるのでしょうか。 また終わってからでないとeBayとの連携はできませんか。

回答 5 0
本橋哲也
| 2021/08/24 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 グローバル決済サービスのアンケート

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本橋哲也
| 2021/08/24 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

eBayで再出品が出来ません…

Payoneerから "We're happy to let you know that you'll now receive payments from eBay directly to the USD balance in your Payoneer account." というメールが届いています。 しかしながら、eBayで再出品が出来ません。 画面には、 "Your deadline to register for eBay to manage your payments has passed. Your ability to sell has been paused, but it's easy to get going again. Just update your account in a few simple steps at ebay.com/startpayments. (e78014-1134537x) と表示され、再度の登録を促されてしまいます。 eBayからは「8月30日までに登録を完了しなさい。さもなければ再出品出来なくなります」というメールが来ているので非常に焦っています。 eBayで再出品したいのですが、どうしたらよいでしょうか? 必要な手続きがあればご教示ください。 よろしくお願いいたします。

回答 3 0
a
| 2021/08/25 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 eBayで再出品が出来ません…

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a
| 2021/08/25 | 個人でPayoneer口座有り
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ビジネスポリシー 送料設定の際

ebay 送料設定の際にエラーが表示されて保存が出来ません。 原因を教えて頂きたいです。 よろしくお願いいたします。

回答 1 0
ogasawara tosimiothu
| 2021/08/26 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ビジネスポリシー 送料設定の際

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ogasawara tosimiothu
| 2021/08/26 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

payoneerとの連携について

お世話になっています。 payoneerとの連携についてですが、現在セラーセントラルにログインすると以下のようなpayoneerが有効でないとう趣旨のメッセージが表示されます。 【Until Payoneer verifies your account, we're unable to pay you for any sold items, and you're unable to create new listings. Please log in to Payoneer and make these updates by Sep 14, 2021 to avoid further restrictions. Update account details】 ですが、ebayのpaymentをみるとアップロードした画像のようにpayoneerとの連携がうまくいってそうな表示がされています。今現在、payoneerとの連携は上手くいっているのでしょうか?上手くいっていないのでしょうか?上手くいっていないのであればどのような対処をすればよろしいのでしょうか?ちなみにセラーセントラルにpayoneerとの連携をするための「register now」の表示は出ていません。 ご回答をよろしくお願いいたします。

回答 2 0
kinitake-50
| 2021/08/26 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 payoneerとの連携について

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kinitake-50
| 2021/08/26 | 個人でPayoneer口座有り
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ステップ3エラー

MPプロセスのステップ3で立ち往生しています。 1.-私の名前、名前、住所の詳細がebayとPayoneerで同じであることを確認しました。 2.-私のクレジットカード会社は、これがクレジットカードの問題でもクレジットカードのセキュリティチェックの問題でもないことを確認しました。 私は実際にこのカードをebay支払いにすでに登録していますが、MPプロセスsetp3に登録することはできません。 他に何を試すべきかについてのアイデアはありますか?

回答 3 0
DaCiRo
| 2021/08/28 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ステップ3エラー

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DaCiRo
| 2021/08/28 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

Managed Payment の登録につきまして

Managed Paymentの登録につきましてご質問させてください。 まだ1つもebayに出品していないため、セラーハブを導入できておりません。 Managed Paymentの登録の説明ではセラーハブからの登録方法の説明と なっておりますが、セラーハブ導入前でしたら、どこから登録をすればいいのですか?

回答 1 0
Kagami
| 2021/08/28 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み Managed Payment の登録につきまして

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Kagami
| 2021/08/28 | 個人でPayoneer口座有り
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未だ審査中のまま

必要書類をアップロードして3週間近く経過しますが、法的書類・委任状 関連・登録証明書・銀行書類の項目が審査中のままで進捗がありません。 Payoneerへ問い合わせても回答がない場合は、どのように対応すべきでしょうか?

回答 1 0
Taki
| 2021/08/28 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 未だ審査中のまま

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Taki
| 2021/08/28 | 個人でPayoneer口座有り
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payoneerの登録の住所がebayで更新されない

payoneerで登録時に住所の間違いがあり、正しいものに変更したのですが、 ebayのPersonal infoでの住所が更新されません。 通常24時間以内での更新とありましたが、1週間以上経過していますが、 更新されません。 待つしかないのでしょうか? また、ebayのPersonal infoでの住所変更は出来ないのでしょうか? 宜しくお願い致します。

回答 1 0
岩倉 隆文
| 2021/08/28 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 payoneerの登録の住所がebayで更新されない

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岩倉 隆文
| 2021/08/28 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

こういったメールが来た

こういったメールが来ましたがpayoneerとebayはリンクしているのでしょうか?

回答 1 0
近藤周子
| 2021/08/28 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み こういったメールが来た

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近藤周子
| 2021/08/28 | 個人でPayoneer口座有り
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エラーが出て、登録を完了出来ません。

アカウント作成中に、パスポート名を入力する際に、カタカナ入力しているのに、何度試してもカタカナで入力して下さいと表示され、登録を完了出来ません。

回答 3 0
はい貴雪
| 2021/08/29 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 エラーが出て、登録を完了出来ません。

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はい貴雪
| 2021/08/29 | 個人でPayoneer口座有り
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このようなメールが来ました

こんなメールが来たのですが私は今後ebayセラーとして利用出来るでしょうか

回答 0 0
近藤周子
| 2021/09/11 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 このようなメールが来ました

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近藤周子
| 2021/09/11 | 個人でPayoneer口座有り
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PayPalの必要性

お世話になります。 eBayとPayoneerのリンク完了後、PayPalは使用する事はないのでしょうか? よろしくお願いいたします。

回答 0 0
ゆう
| 2021/09/17 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 PayPalの必要性

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ゆう
| 2021/09/17 | 個人でPayoneer口座有り
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ペイオニアとの連携

ペイオニアの審査が通らずeBayからはアカウントの門ぢ蛙声を指摘されています。 ペイオニアとeBayはユーザーにどうして欲しいのでしょうか? 私はペイオニアに正真正銘政府から発行されている公的文書を提出しています。 なぜ審査が通らないかわかりません。 私が取得している文書では不適切という事であればどの書類が公的書類なのでしょうか? マイナンバーカードは公的書類ではないのでしょうか? 個人番号の記載があるICカードかつ顔写真付きの書類が審査に落とされるのは納得がいきません。 私の提出した書類に不備があるなら根拠と理由を並べてください。 添付したメールが来ただけでは納得ができません。 貴社の仕事が忙しいのもわかりますが、時間と手間をかけているにもかかわらず審査に通らないのは意味がわかりません。 私が偽物の書類を準備したいとでも言いたいかのでしょうか?

回答 0 0
Tomo
| 2021/09/22 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ペイオニアとの連携

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Tomo
| 2021/09/22 | 個人でPayoneer口座有り
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個人アカウントから法人アカウントへの変更

質問させていただきます。 ebayの個人口座から法人口座への切り替え方法を教えてください。 【現状】 ・ebay 個人アカウント ※editは表示されない状態。 ・Payoneer 個人アカウント ※個人の書類で申請中。審査中。 現状踏まえ切り替える方法ございますでしょうか? 宜しくお願い致します。

回答 0 0
daisuke.k
| 2021/09/25 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 個人アカウントから法人アカウントへの変更

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daisuke.k
| 2021/09/25 | 個人でPayoneer口座有り
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payoneer審査書類アップロード

教えていただきたいのですが、 payoneerの書類審査で銀行書類が受理されず、再提出必要となりました。 メールでは確認センターへアクセスしてアップロードとありますが、 どこから(どうやって)アップロードすれば良いかがわかりません。 申し訳ありませんが、教えていただけないでしょうか?

回答 0 0
カシューナッツ
| 2021/09/29 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 payoneer審査書類アップロード

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カシューナッツ
| 2021/09/29 | 個人でPayoneer口座有り
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クレジットカードが登録できません。

accountのpaymentsからAdd Payment Optionsを開いてクレジットカードの登録しようとしましたら、「We couldn't verify this card. Please provide a different card.」とエラーが出て登録できません。期限は05/24、セキュリティコードも3桁ok。ebay側でトラブルが出ているのでしょうか? Payoneerは、個人事業主で作成しています。

回答 0 0
ララバイ
| 2021/10/05 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 クレジットカードが登録できません。

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ララバイ
| 2021/10/05 | 個人でPayoneer口座有り
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Managed Paymentの登録メールについて

最近、ebayのセラーアカウントとセラーハブに登録したものです。 Managed Paymentの登録メールは、上記登録後に自動的に送られてくるものなのですか?それとも、何か、登録メールを送ってもらうために依頼等しなければならないのですか? どうぞよろしくお願いします。

回答 1 0
yoko-kohaku70
| 2021/10/11 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Managed Paymentの登録メールについて

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yoko-kohaku70
| 2021/10/11 | 個人でPayoneer口座有り
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出品時アルファベットを入れたあとの推測文字が出ない

どなたか教えてもらえませんか? 今まで出品時に例えばJapanと入力した時にJを入力したら、推測文字としてJapanやJennyなり出てきて選択することができましたが、全くでなくなりました。 1から10まで入力しないといけないので、すごく手間です。  どなたか設定の仕方を知りませんか? グーグルクロームやヤフーの画面では普通に推測文字がでます。 ebayだけです。出ないのは。

回答 0 0
こうじ
| 2021/10/12 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 出品時アルファベットを入れたあとの推測文字が出ない

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こうじ
| 2021/10/12 | 個人でPayoneer口座有り
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Payoneerでのログインについて

現在カナダにいるのですが、日本の電話番号にて登録してしまったため、ログイン時、2段階認証の認証コードの所で引っかかってしまいます。解決する方法はありますか?

回答 0 0
Riku
| 2021/10/23 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Payoneerでのログインについて

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Riku
| 2021/10/23 | 個人でPayoneer口座有り
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ebayビジネスアカウントの変更につきまして

payoneerより運転免許書と住民票を提出してebayとの連携のご連絡を頂きましたが、ビジネスアカウントに変更出来ません。どうすればビジネスアカウントに変更できるのでしょうか?

回答 0 0
taku
| 2021/10/28 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ebayビジネスアカウントの変更につきまして

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taku
| 2021/10/28 | 個人でPayoneer口座有り
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payoneerの個人から個人事業主のアカウントに変更する手続きにつきまして

ebayで個人アカウントから個人事業主のビジネスアカウントに変更したいのですがpayoneerのアカウントは個人アカウントと個人事業主のアカウントを分けて作ることはできるのでしょうか? また個人から個人事業主のpayoneer(ビジネス)アカウントを作る時は個人アカウントを削除する必要があるのでしょうか? 宜しくお願い致します。

回答 0 0
taku
| 2021/10/29 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 payoneerの個人から個人事業主のアカウントに変更する手続きにつきまして

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taku
| 2021/10/29 | 個人でPayoneer口座有り
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eBayとPayoneerの連携

Payoneerの口座は開設できたようです。 しかし現在、eBayで出品ができないようになっています。 Payoneerの口座が非アクティブらしいです。 Payoneerでは、グローバル決済サービスのアンケートが審査中になっているのですが、これは承認されるまで待つ必要がありますか? またアンケート回答後、eBayで出品できるようになるまで、どれくらい日数がかかりますか?

回答 0 0
緑茶
| 2021/11/04 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 eBayとPayoneerの連携

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緑茶
| 2021/11/04 | 個人でPayoneer口座有り
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managed payment でクレジットカード・デビットカードの登録ができない

MIJICAカードを登録しようとしても「We couldn't verify this card. Please provide a different card.」と出てきて登録できずに大変困っています。 ほかの方の返信にあったURL https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/vcrvkubqmgxsyzct を見ても解決できませんでした。どうすればよいか?

回答 3 0
ramonnannini
| 2021/11/14 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 managed payment でクレジットカード・デビットカードの登録ができない

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ramonnannini
| 2021/11/14 | 個人でPayoneer口座有り
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peyoneerに売上金が入金されない。

11月の売上金が未だにpeyoneerに入金がされません。 peyoneerへ問い合わせたところ、eBayとの連携はできているとのことでした、どうなっているのでしょうか?

回答 2 0
Chihiro
| 2021/12/27 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 peyoneerに売上金が入金されない。

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Chihiro
| 2021/12/27 | 個人でPayoneer口座有り
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payoneerの審査が承認されない

payoneerに本人確認書類を送ったのに、2週間以上立つのに審査中のまま承認が進まない。サポートセンターにも3回も問い合わせても、『最善を尽くしております、手続きには3営業日』の定型回答のみです。

回答 0 0
hisa5802
| 2022/02/22 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 payoneerの審査が承認されない

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hisa5802
| 2022/02/22 | 個人でPayoneer口座有り
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