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Managed Payments 過去Q&A

個人でPayoneer口座有り

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

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回答募集

ebayとpayoneerのアカウントの種類違いで登録できない

ebayでの登録がビジネスとの認識からpayoneerを個人事業主で登録しました。種類の不一致で登録ができません。 ebayを確認したところIndividualでした。 payoneerへダウングレードをお願いしましたが返答がありませんのでebay側をアップグレードすれば一致すると思いますが、正しいでしょうか。 個人事業主として登録はしておりますので、ebay側をビジネスにアップグレードしていただけますか?

回答 2 0
多城敏光
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ebayとpayoneerのアカウントの種類違いで登録できない

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多城敏光
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

Payoneerからの回答を早くもらえる方法はありませんか?

今回個人事業主で開業届を持っている状態でPayoneerの法人アカウントを持とうと考えています。 前回下記のURLで法人アカウントの作り方の質問をしたところ回答まで1週間かかった上に日本の方ではないからか意味が伝わりにくい日本語で返答が帰ってきました。 この状態で6月18日までに登録が完了できるか怪しいので、MP専用窓口の方ならもっと早く、上手な日本語で回答がもらえるPayoneerの窓口を知っていそうな気がするのですが、下記のURL以外で知っている窓口はありませんか? Payonner窓口URL https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/ask/l_id/14

回答 6 0
Masa
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Payoneerからの回答を早くもらえる方法はありませんか?

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Masa
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

Payoneerへの提出書類について

実家暮らしで、公共料金の請求は私宛に来ないので、銀行口座情報の条件に当てはまる書類がありません。 どのようにしたら良いのでしょうか? Payoneerの該当ページを見ても、該当の回答がないので、こちらに質問させていただきました。 よろしくお願いします。

回答 3 0
みっふい@
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Payoneerへの提出書類について

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みっふい@
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

ビジネスアカウントについて

ebayのアカウントを個人からビジネスに変更するにあたり、マニュアル通りに進めても、このファイナンスの所が表示されていないため、この画面から進めません。今回の件でデメリット(WIを手数料無料で利用不可等)を知らずに個人アカウントにダウンしたため、早くビジネスアカウントに戻したいので、方法を教えてください。よろしくお願いします。

回答 4 0
山中
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ビジネスアカウントについて

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山中
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

案内メールなしでPayoneer登録

Managed Paymentの案内メールはまだ届いていません。 案内メールが届いていない状態で、Payoneerを登録することはできますか?

回答 2 0
とりい
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 案内メールなしでPayoneer登録

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とりい
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

登録フォームがロックされました

お世話になります。 5/30に何度か登録を試行後、eBayアカウントがBusinessであることに気づき、Individualに変更して、再度試行したところ、添付ファイルの画面に切り替わってしまい、登録できない状態です。 ご確認いただき、手続等、ご教示ください。 よろしくお願いいたします。

回答 34 0
Yasuhide Kashiwagura
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 登録フォームがロックされました

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Yasuhide Kashiwagura
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

BusinessからIndividualへの変更

アカウントをBusinessからIndividualに変更した場合について質問です。 Individualに変更したアカウントを、将来アカウントを再びBusinessに変更することは可能でしょうか?

回答 5 0
とりい
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み BusinessからIndividualへの変更

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とりい
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

利用していなかったPayoneerアカウントがある。

初めて投稿いたします。既にPayoneerアカウント(おそらく個人)もっています。ebayのアカウントはBusinessです。個人事業主で屋号ありです。Payoneerは随分以前に登録したもので利用はしていませんでした(Payoneerカードは手元に保管しています)。登録情報の確認等したくPayoneerにログインはできるのですがヘルプセンターのページにしか辿りつけません。その旨、間をあけて2回ほどPayoneerに問い合わせをしましたが一度目はAIの自動返信(特に回答になっていない内容)で2度目はまだ返信がなく、どの様に対処すれば良いかわかりません。ebayからManaged Paymentsへの登録可能メールとマイページからも登録可能になっています。Payoneerからの返答も無さそうなのでManaged Paymentsの申請と合わせてPayoneerの新規登録をしようと思いますが以前のアカウントが残ったままでも新規登録は問題ないのでしょうか? よろしくお願いします。

回答 4 0
hirocking
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 利用していなかったPayoneerアカウントがある。

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hirocking
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

登録画面

ファーストネームとラストネームが逆に登録されている以外すべて情報は間違っていないのに最後の画面でエラーが出ます。どうすればよいでしょうか? 逆にファーストネームとラストネームが逆でもエラーは出ないで進めた方はいるのでしょうか?

回答 1 1
坂二郎
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 登録画面

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坂二郎
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

登録について

ファーストネームとラストネームが逆に登録してしまったので下記画像で止まっているのですが、ペイオニアの住所確認などが終われば、情報が上書きされて正常に登録が完了するという認識でよいでしょうか?

回答 3 0
坂二郎
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 登録について

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坂二郎
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

Payoneer法人アカウントの作成(メールアドレス)について

個人のPayoneerアカウントをお持ちの方で、今回Payoneerの法人アカウントを作成された方に質問です。 元々個人のPayoneerアカウントで使用していた。メールアドレスを新たに作成する法人アカウントで使用することはできるのでしょうか? 法人アカウント作成前に、個人アカウントを削除する必要があるのでしょうか? ご存知の方、教えて頂けますでしょうか? よろしくお願いいたします。

回答 1 0
しんじ
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Payoneer法人アカウントの作成(メールアドレス)について

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しんじ
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

認識確認

個人事業主です。開業届ありです。 現在のイーベイアカウントはビジネスタイプです。ですので、こちらのサポートにログインするのに、「個人」ではなく法人で登録しました。 これからパイオニアに登録するうえで以下の認識で間違いないか、ご確認をお願いします。 「法人確認書類の写し」 ・登録証明書にあたるのが、開業届の控えで大丈夫という認識でよろしいでしょうか? また、委任状の写しに関しては、担当者(責任者)である本人が登録手続きを行うのあれば不要という認識でよろしいでしょうか?

回答 2 0
北川大助
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 認識確認

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北川大助
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

Payoneerで法人アカウント登録時の問題など

ebayは、個人事業主、ビジネスアカウントで運営しています。 この度のMP制度のため、以前から所有しているPayoneer個人アカウントに代えて、法人アカウントを申請しましたが、銀行口座について追加書類提出を求められました。銀行口座は個人名義で、ビジネス屋号と一致しないため、開業届け等を提出して欲しいとのことですが、開業届けに屋号が入っていません。屋号とわたし個人を関連づける書類はありません。 この場合、ebay がビジネスアカウントのままで運営したい場合、どのようにするのがベターなのか、あるいはどのようにするべきなのか、アドバイス願います。

回答 4 0
smurata
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み Payoneerで法人アカウント登録時の問題など

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smurata
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

Payoneer によって有効化が必要な登録の 申請ができない。

Submit registration infoで承認されません。何に原因がありますか??

回答 3 1
望月智雄
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Payoneer によって有効化が必要な登録の 申請ができない。

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望月智雄
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

提出書類

提出書類の件ですが、公共料金の領収書は有りません。 住民票はダメですか?

回答 2 0
高田祥治
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 提出書類

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高田祥治
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

登録メール

登録用のメールはいつ頃届きますか?

回答 1 0
高田祥治
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 登録メール

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高田祥治
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

ebayのダウングレード後に再度アップグレード

お世話になっております。 以下の内容で登録しております。 ebay ビジネス Payoneer 個人 仕様上Payoneerを法人に切り替えることは出来ないと思います。 そのためebayをIndividualにダウングレードしてPayoneerと連携し、 連携後にIndividualからビジネスへアップグレード出来たらと思っておりますが、それは可能でしょうか? ご確認のほどよろしくお願い致します。

回答 1 0
稲田健太郎
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ebayのダウングレード後に再度アップグレード

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稲田健太郎
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

登録メールが届かない

Managed Paymentsの登録のメールが届いていません。 いつまでに届きますか? 届くためには、何か条件があるのでしょうか? よろしくお願いします。

回答 3 0
みっふい@
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 登録メールが届かない

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みっふい@
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

登録情報につきまして

ebayのファーストネームとラストネームが逆に登録してあることに気が付いたのですが、変更するにはどうすればよいでしょうか? USには質問したのですが、ほかの質問者様の質問の中でebay.co.jpに問い合わせてくださいと回答があったとありました。 正しく修正するにはどうすればいいのでしょうか?

回答 5 0
坂二郎
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 登録情報につきまして

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坂二郎
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

連携につきまして

個人でペイオニアアカウントを持っていて進めていくと最後にこの画面になって、サブミットリクエストを押した後、ペイオニアから、メールが来て、ebayからの連携リクエストを受け取りました。と来たのですが、これはこの後住所確認の書類をアップロードすれば、進めるのでしょうか?

回答 3 0
坂二郎
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 連携につきまして

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坂二郎
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

クレジットカードが登録できない

①~⓷に関して回答ください 以前投稿されていたのとかぶりますが、「we couldn't verify this card. please select a different payment method.」と表示されて登録できません。 出来ないついでに確認したいのですが、①デフォルトで入力されているBilling addressはどこから引っ張ってきてるのですか? 以前からメッセージで住所電話番号を確認してくださいとメールをくださっていたので古い携帯番号を更新しました。 古い番号=090 今登録している新しい番号070から始まります。 つまり変更したのにもかかわらずなぜ090の番号をどこから取ってるのか不思議です。あとpayoneer登録時に「-」や「,」を受け付けていなかったので これにあわせてebayのパーソナルインフォも修正しました。が、こちらも修正したのにも関わらず「-」や「,」が表示されています。 以前の投稿で②payoneerの情報がebayに上書きされると書いてありましたがこれに関しても疑問です。国名、アカウントタイプに間違えありません。 なぜこのようなことが起きるのかそして⓷いつカードを登録できるのか教えてください。

回答 4 0
credit
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 クレジットカードが登録できない

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credit
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

ebay個人、ペイオニア個人、改行届あり のパターンがフローチャートにない。

私は 個人事業主(改行届あり) で、 イーベイのアカウントが Individual ペイオニアのアカウントが Individual(個人) として すでに運営しております。 フローチャート上、 イーベイのアカウントが Individual(個人) で、改行届の有無によって、 イーベイと、ペイオニアの両アカウントタイプを ・個人アカウント ・ビジネスアカウント を選択して ペイオニア新規作成する分岐になっておりますが、 ・すでにペイオニアで「個人アカウント」を所有しており、 ・かつ、改行届を持っている場合 はどういった判断をすればよいのでしょうか。 すでに所有しているペイオニアを法人アカウントタイプにすることができないと思います。 (つまり、システム上スムーズにいくのは両方とも個人アカウントのまま 改行届は持っていても提示せずに連携すればよいという意味でしょうか???) また、 このフローチャートを見る限り、 改行届がある場合は イーベイ、ペイオニアともビジネスを推奨されておりますが、 イーベイが 個人アカウントのままでは何か差支えがあるために 改行届があるなら、ビジネスアカウントを推奨されているのでしょうか? その場合、個人アカウントのままでは今後、どういった問題が発生しうるのでしょうか (個人アカウントではなくビジネスアカウントにしなくては問題がおこる??) アカウントの設定、作成についてどういう方針で行くべきかが いただいたフローチャートでは不明瞭なため、確認をさせていただきたくメッセージしました。

回答 5 0
T.Mor
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み ebay個人、ペイオニア個人、改行届あり のパターンがフローチャートにない。

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T.Mor
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り
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口座について

口座について ご回答宜しくお願い致します。 ペイオニアには企業名(屋号?)を登録していますが、開業届には屋号は入っていませんが、これも大丈夫なのでしょうか? よろしくお願いいたします。

回答 2 0
Yoshino
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 口座について

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Yoshino
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

ペイオニアとの申請が止まります。

ペイオニアとの手続きを進めていく際に、添付ファイルのところになり進めません。 経過について ①「ebayとペイオニアのどこかが違います。」とだけあり、どこが違うのかがわかりません。 ②ペイオニアからの指示で本人確認資料など提出しており、確認を待っている状態 ③どこが違うのか調べた結果、ebayの国がUSAになっていたので、日本に変更 ④その後、ペイオニアから住所確認の依頼があり、再度、確認資料提出し確認待ち ⑤確実に違う点が見つかる。ebayの名前の登録が、姓と名を反対に登録していることに気づく。 ⑥変更しようとすると、自分ではできないため、カスタマーセンターに問い合わせる(英語でした)→ebay.co.jpで変更してくださいと指示あり。 ⑦その通りにしようとしたが、結局、⑥と同じページにしか行けず進まない。 ⑧お手上げ 確認したいこと ①の状態でそのままでいいのか? ②ほかの方の欄で、ペイオニアの登録に合わせてebayの登録が変更になると見ました。姓名の逆も変更されるのでしょうか? よろしくお願いいたします。

回答 16 1
sada
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み ペイオニアとの申請が止まります。

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sada
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

個人からビジネスへの変更

お世話になります。6/1に開業予定です。現在個人アカウントですが、ビジネスアカウントへの変更はどのようにすれば良いでしょうか?よろしくお願いします。

回答 1 0
山中
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 個人からビジネスへの変更

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山中
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り
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