交流広場（掲示板）

キャンセル発生した際の、BuyerへのRefundについて教えてください。 購入1週間後、発送の直前でBuyerの都合で購入をキャンセルしたいというので、キャンセルを承諾したのですが、クレジットカードにRefund額がチャージされていました。ドル建てでは同額ですが、為替レートが大きく動いていたため、このやり取りだけで損失が生まれてしまいました。 そこで質問なのですが、ebayからの支払いをPayoneerに自動で送金せず、自分のタイミングで送金をするように設定することは可能でしょうか。可能な場合、どこでその設定ができるかご教示ください。どうぞ宜しくお願い致します。

質問があります。ebayで注文がはいったのですが、手元に商品が誤ってない状態で、発送期限に設定している3日後までの発送が間に合わなそうです。その場合に事前に発送の延長申請するなど、遅延のペナルティを回避する方法はあるのでしょうか？

ペイオニアの審査について質問です。本当に困ってます。 長文失礼します。 数カ月前、ペイオニアに審査をしてやっとの思いで通ったのですが、名前の苗字を勝手に変えられました。 そして数カ月った今、お金をペイオニアから出金しようとしたら、名義が違いますと、取り消しをされました。 再度口座登録の申請をしても、名前を変えてくださいと言われ変えよう試みるのですが、「自分の本名の変更」の選択肢しかありません。 (本名を変えたという変更書) もちろん本名は変わってないので今持っている自分のマイナンバーカードや免許証などでは審査に通りませんでした。 カスタマーに問い合わせても、　すぐにai返事が返ってきたり、カスタマーからは、私の話をちゃんと理解していないのか、「名義を変更してください」の一点張りです。 細かく説明したのですが理解してないのか話を聞いてもらえず、日本のペイオニアに電話しようとしても、自動音声案内で外人が何言ってるか分からず、待ってても応答しません。 なのでカスタマーにメールで、このままだと法的な手段を取るか、金融庁に通報すると言ってそのままです。 この場合どうすればよいですか？ ebayに問い合わせて、この件を報告した方が良いですか？ またはペイオニアと連携しなくてもお金を引き出す方法はないですか？

お伺いしたいことがあります。 現在、1つのアカウントと育ててきて２つ目のアカウントも少し育ってきました。 しかし２つ目のアカウント出品制限がなかなか上げることができないので、１つ目のアカウントの中身と２つ目のアカウントの中身を入れ替えようと思います。 ※２つ目のアカウントの方が、出品が多い販売形態のため。 こういったことを行ったことによってEBAYより何か注意を受けたことがある方いらっしゃいますか。 また、行う前に注意すべき点があればご教授願います。

海外でマキタなどの工具を販売しようか考えてますが、下記の点について伺いたいです。 調べてみると、日本で販売しているものと海外で使えるボルト数が違います。 日本で販売しているものは海外で普通に使えるのでしょうか。 もしくは、購入者はそれを理解して自分たちで変換器をつけて使用するのでボルト数を気にしないで購入する人が多いのでしょうか。

過去の投稿で同じような状況にあった方の書き込みも確認させていただきましたが。解決にいたらず投稿させていただきました。 eBayのためにPayoneerを開設しましたがPayoneerの書類提出審査中にアカウントがブロックされてしまいました。 Payoneerのサポートに問い合わせたところ、メールにて「利用規約に反するアクティビティ」が理由との回答をいただきました。しかし、具体的な内容や詳細については明示されておらず、解決に至っておりません。 また、eBayのサポートにもお問い合わせしましたが、対応はPayoneerでのみ可能との回答を受けております。 過去同じような状況の方のコメントにあったように「チャット機能」を利用して詳しく状況を伺おうとしましたが、アカウントにログインできないためチャット機能の利用もできない状態です。 新規アカウントを開設しようとしただけのつもりであり、特段規約違反となる行為を行った認識はございません。 現在の状況を踏まえ、どのように対応すればよいのか、方法や手段をご教示いただけますと幸いです。

いつも皆様のご意見に救われております。 今回、私のペイオニアのアカウントについて 解決策を、皆様に教えて頂きたく投稿致します。 現在すでに、ペイオニアのアカウントは保持しています。 12月中旬に、ペイオニアに登録している電話番号を 解約してしまいました。 （事前に解約前にペイオニアにログインして 電話番号を変更するべきところをしていませんでした） 今年に入って、ペイオニアにログインしたところ 2段階認証コードが、すでに解約した携帯電話に 発信されています。 むろん、携帯は解約済みなので、コードは入手できません。 ペイオニアのカスタマーに問い合わせしていますが、 常に検討違いの回答ばかりです。 03で始まる、ペイオニアに電話しましたが すべて英語対応で、e-メールで問い合わせしてください との事で、本当に困っています。 ペイパルからペイオニアに移行する際に、こちらの コミュニティには、救われました。 どうか、皆様のご指導をよろしくお願い致します。

初めまして。 この度、キプロスの方にebayを通じて商品を販売したのです、日本郵便の小型包装物で送る予定だったのですが、5ポンドを超えるものには輸入許可証が必要だと言われました。日本郵便のサイトを見るとスターリング地域以外の地域で製造された商品を包有する小包は、あらかじめ、ニコシアに所在する権限のある当局の発行する輸入許可証を必要とする。ただし、内容品の価格が５英ポンド以下で、かつ、受取人の個人的使用に供される場合を除く。とかいてありました。日本郵便に電話したらわからないので現地の大使館か税関にきいてくれといわれました。今問い合わせているのですがなかなか返事がこなくてこまっています。キプロスに送った方いましたら情報教えてください。よろしくお願い致します。

利益計算に関しまして皆様教えてください。 ebay の売上金がペイオニアに入金されて、それが日本円に換算されて自分の口座に振り込まれるながれですが、それぞれの取引が最終的に日本円でいくらになったかを出来るだけ簡単に判別する方法を教えて頂きたいです。 ①ebay のTransaction reportsから個別の販売の決済額（いくらペイオニアに入金されるか）を確認して ②ペイオニアのそれぞれの入金からひもつける という感じかと思います。 ペイオニアには、支払い詳細、eBay ID、取引用IDと３つの識別番号がありますが、これが上記①の中の情報のどれとも合わない様な気がします。 皆様どうぞご教示の程、よろしくお願いします

バイヤー様が支払い決済会社に相談されて私が販売した商品が説明と違う為に返金依頼をされました。 私は間違いなくリストアップした商品を送ったので、オープンされたケースに販売した商品の写真を送って返答しました。 しかし残念ながら私からの回答は否決され、商品も戻らず、販売額も戻らない事態となりました。 私の確認不足でしたが、商品説明をAIで作成しており、商品の機能と若干異なる内容であった事が、ケースオープンされて気づきました。その事でバイヤー様に有利に働いたのでは、と反省点は残ります。 しかしながらこの不公平や結果に納得できず、せめて返品だけでもとバイヤー様に連絡しましたが返事はなく、ebayに対応策はないかと相談しましたが、2週間近く返事もなく。 どなたかご助言頂けないかと思い書き込みさせて頂きました。

ペイオニア登録時の提出物承認について教えてください。 現在、運転免許証、住民票を提出してる段階ですが、 なかなか承認されなく困っております。 アカウント登録の際に、運転免許証のID入力する場所にて 誤記入している場合は、どこで確認または修正変更することができるのでしょうか？ また、根気よく承認されるまで提出するべきなのでしょうか？ お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします。

お世話になっております。 ebayの初期設定が完了しリサーチを開始して2週間がたちますが なかなか利益商品に出会えず途方に暮れています。 しかし、最初は赤字でも販売の評価を集めるために出品をしていくべきとのことを知りました。 ポケモンカード等で、仕入れ値100円、売値送料込み500円での出品をよく見かけますがこれは送料を加味したら完全赤字だと思いますが、このようなものが評価集めの出品例とみてよろしいのでしょうか。 また、どれくらいを目途に赤字から脱却できるものなのでしょうか？ よろしくお願いいたします。

ebay初心者です。 ebayの出品のアクティブの欄に、販売済みの商品が、残ります。以前は、販売済みの商品は、アクティブの欄に、残らなかったのですが、 ごちゃごちゃに、なって見づらいです。 以前のように自動で、残らないようにできますか？ ご教示お願いします。

初めまして。 先日ネットで初心者で高額な商品を出品するとサスペンドのリスクがあると見ました。今現在、sold4,セラーフィードバック０、購入フィードバック10の状態なのですが、どれぐらいまでの価格帯が妥当でしょうか？今のところ出品は200ドル以下にしております。 過去に何ドルの商品をだしてサスペンドされた等の体験談や、皆様のご意見等教えてください。よろしくお願い致します。

eBayとの連携の為にPayoneerアカウントを登録し、本人確認書類にパスポート、住所確認種類が、年金関係の郵送物などは受け付けてもらえず、住民票を出し直したところ受理されたようでしたが、その段階で突如登録したばかりのPayoneerアカウントがブロックされてログインできなくなり、カスタマーケアからは質問さえ送ってもはじかれるので、月曜日まで待って先程電話してみたのですが、ログインがブロックされるどころか、アカウントが閉鎖されていました。 登録したばかりで閉鎖という意味不明な出来事に困惑しています。 電話で色々聞いてみたのですが、カスタマーケアの人には、閉鎖理由へのアクセス権限が無いという事で、閉鎖された事実と今後二度とPayoneerサービスを利用できないというペナルティを聞かされて憤慨しています。 もちろん犯罪歴も借金もない（笑）普通の人間（笑）への対応に驚きを隠せません。 「いくつかのActivityに違反があった」という大まかな説明だけ受けましたが、電話でT&C and Prohibited transactionsを読むように言われたのですが、Activityも何も、開設したばかりでログインと書類の送信以外、何も行っていないのに違反とは納得が行きませんが、とにかく、もうPayoneerは開設できないという事でした。 そして、めちゃくちゃな事を最後に言われたのですが、「eBayに他のサービスが無いか質問するのが私のアドバイス」というものでした。 「いや、eBayはPayoneer以外受け付けてないと思いますよ」と返答しても、以降まともな会話にはなりませんでした。 つまり、自分はもうeBayには出品出来ないという事なのでしょうか？

ポケモンカードをやられている方に質問があります。 自分で調べた上での確認となります。 よろしくお願いします！ ポケモンカード一枚をアメリカに送る上での最安の送料は 日本郵便の書状書留　140円であっておりますか？

妻名義（妻も協力している）でebayを始めましたが、どうしても住民票の登録でエラーで弾かれます。公共料金も私が世帯主でうまくいかないしどうすれば良いのでしょうか？

はじめまして。 あるバイヤーから値下げオファーがきて、了承しかねる料金だったので、了承できるギリギリのラインでお返事しました。 そうすると、購入いただいたのですが、 メッセージで Would u take30? Won’t let me send a binding offer と値下げ希望がきました。 私としてはその料金には値下げしたくないのですが、どのようにお断りしたらよろしいでしょうか？ そもそも、購入、支払い後に料金を値下げすることができるのでしょうか？ まだ始めたばかりで戸惑っております。 どなたがご助言いただけると幸いです♡

はじめまして。 ペイオニアに問合せをしたいのですが メールもチャットも送れません。 ペイオニアジャパンに電話する事は可能でしょうか？ メールの送り方、または電話番号の調べ方をご存知の方がいらっしゃいましたら ご教授頂けたら幸いです。 宜しく御願い致します。

はじめまして、 Payoneerの認証について困っています。 住民票や口座の残高証明書を提出しても、「書類が古い」や「名前が不一致」といった理由で何度も却下されてしまいます。どちらの書類も「前日発行(令和7年 1月31日表記)」かつ「本人名義」で申請しているのですが、このような対応が続いています。 さらに問題なのは、Payoneerのアメリカ国内コールセンターに直接問い合わせた際、対応スタッフの英語力が十分でなく、意思疎通が困難だったことです。対応力がほとんどbotのほうがマシと感じるほどでした。他のクレーム対応窓口に状況説明しても、エラーで弾かれるか、あるいは自動返信しか返ってこなくて何も解決になりませんでした。 実際にどのような書類が通りやすいのか、もしくは効果的な対処法をご存じの方がいれば、ぜひご教示いただければと思います。よろしくお願いします。

皆様お世話になっております。 ebayより送付写真のようなメールが届き クレジットカード情報等を入れるように催促されております。 同じようなことになったことある方はおられますでしょうか？ なかなか承認されない状態です。。。

ペイオニアの視覚情報による本人確認で運転免許証を何度キャプチャしても「認識できない種類の身分証明」とエラーが発生します。メールで問い合わせても質問の回答が得られませんでした。お分かりの方いましたらご回答お願いいたします。

お世話になります。シッピングポリシーをFree economyで設定していますが、複数個一括オーダーがあったためExpeditedへ変更しようと考えています。 すでにオーダーをもらっているためシッピングポリシーの変更はできませんが、Freeのままであれば、Free economyのままExpedited（具体的にはFedex）へ変更しても問題ないでしょうか？バイヤーにとっては「改善」になるように思うのですが・・ もし問題あるなら、どのような対応が必要でしょうか。ご教示いただきたく、よろしくお願いします。

Cpass Fedexで追跡番号取得後に修正したい箇所がみつかり、取り消しし再度処理したいのですが、アクションボタンに追跡番号取り消しボタンがなく困っているところです。解決方法わかる方がいらっしゃればご教示いただければ助かります。よろしくお願いいたします。

Payoneerがブロックされました。 eBayのためにPayoneerを開設しましたが 本人確認書類に不備があり、再提出を求められました。 再提出を行おうとしたところ、アカウントがブロックされており、ログインできない状況が続いています。 Payoneer問い合わせをしたところ、「規約違反（？）、理由等は開示不能」との回答がありました。が、心当たりはありせん。 また、メールにて過去の掲示板でeBay側に相談して解決した事案を拝見しまして、この場を借りて質問いたします。 解決のため、ご教示いただけますようお願いいたします。